企业是国民经济的细胞，对社会经济发展具有重要作用。回答28——30题。28、受国际金融危机的影响，我国沿海一些地区的中小企业出现经营困难、利润下滑甚至破产倒闭的现象。为应对危机，国家调整和完善相关政策，积极扶持中小企业健康发展。国家扶持中小企业健康发展，是因为____A．中小企业是国家财政收入的主要来源B．中小企业能广泛吸纳城乡劳动者就业C．中小企业是维护社会稳定的政治保证D．中小企业在国民经济中发挥主导作用29、工商链条时代的产业特征是“6+1”。其中的“6”包括产品设计、原料采购、仓储运输、订单处理、批发经营以及终端零售，创造的价值为90%；“1”就是制造环节，创造的价值为10%。如芭比娃娃，制造是1美元，最后终端零售市场是10美元，其中的9美元是通过六大环节创造的。这对我国企业经营的启示有（）①提高产品的科技含量②积极开拓市场，重视营销和服务③制定正确的经营战略④降低价格，赢得竞争优势A．①② B．②④ C．②③ D．③④ 30、金融危机中，海尔企业在海外市场推出“即需即供”的商业模式，即围绕客户定单组织生产，在研发上实现即需即变，制造上实现即需即制，物流配送上实现即需即送，使产品研发、市场开发、产品供应链达到了有机统一，实现了逆势增长。这一模式体现了____①从变化发展的实际出发②统筹考虑，优化组合③注重了量的积累④对事物发展各种条件的把握 A．①②③ B．①②④ C．①③④ D．②③④-乐乐题库
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企业是国民经济的细胞，对社会经济发展具有重要作用。回答28——30题。28、受国际金融危机的影响，我国沿海一些地区的中小企业出现经营困难、利润下滑甚至破产倒闭的现象。为应对危机，国家调整和完善相关政策，积极扶持中小企业健康发展。国家扶持中小企业健康发展，是因为BCB&A．中小企业是国家财政收入的主要来源&&&&B．中小企业能广泛吸纳城乡劳动者就业C．中小企业是维护社会稳定的政治保证D．中小企业在国民经济中发挥主导作用29、工商链条时代的产业特征是“6+1”。其中的“6”包括产品设计、原料采购、仓储运输、订单处理、批发经营以及终端零售，创造的价值为90%；“1”就是制造环节，创造的价值为10%。如芭比娃娃，制造是1美元，最后终端零售市场是10美元，其中的9美元是通过六大环节创造的。这对我国企业经营的启示有（）①提高产品的科技含量&&&&&&&&&②积极开拓市场，重视营销和服务③制定正确的经营战略&&&&&&&&&④降低价格，赢得竞争优势A．①②&&&& B．②④&&& C．②③&& D．③④ 30、金融危机中，海尔企业在海外市场推出“即需即供”的商业模式，即围绕客户定单组织生产，在研发上实现即需即变，制造上实现即需即制，物流配送上实现即需即送，使产品研发、市场开发、产品供应链达到了有机统一，实现了逆势增长。这一模式体现了　&①从变化发展的实际出发&&&&&&&&&&&&②统筹考虑，优化组合③注重了量的积累&&&&&&&&&&&&&&&&&&④对事物发展各种条件的把握 A．①②③&&&&&&& B．①②④&&&&&&& C．&①③④&&&&& D．②③④
本题难度：一般
题型：多选题&|&来源：2010-湖北省黄冈中学高三10月月考
分析与解答
习题“企业是国民经济的细胞，对社会经济发展具有重要作用。回答28——30题。28、受国际金融危机的影响，我国沿海一些地区的中小企业出现经营困难、利润下滑甚至破产倒闭的现象。为应对危机，国家调整和完善相关政策，积极扶持...”的分析与解答如下所示：
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等考点的理解。
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唯物辨证法的发展观
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2011年社11月3日凌晨，中国自行研制的神舟八号飞船与天宫一号目标飞行器在距地球343公里的轨道实现自动对接。这是继掌握天地往返、出舱活动技术之后，中国航天人突破的载人航天三大基础性技术的最后一项--空间交会对接技术，为成功建设空间站迈出了关键的一步。这主要说明真理是绝对性和相对性的统一真理是同一性和斗争性的统一事物发展是前进性与曲折性的统一事物发展是量变与质变的统一
如何用发展的观点看问题？①坚持&&&&和&&&&的统一，既要看到前途是&&&&的，对未来充满&&&&，又要做好&&&&，不断克服前进道路上的&&&&；②量变与质变是辩证统一的，我们既要脚踏实地，积极做好&&&&的积累，又要果断抓住时机，实现事物的&&&&和&&&&。&&&&
“千人同心，则得千人之力；万人异心，则无一人之用。”（《淮南子·兵略训》）这句话蕴涵的哲理是&&&&量的积累必定会引起事物的质变局部和整体是辩证统一的人的价值是在奉献社会中实现的生产关系对生产力具有反作用
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发布于： 01:18:02验的积累，逐步完善出了具有一定的较为科学严谨的管理经验。在公路运输行业特点的实践中形成了一整套经营管理方法，保持了稳定、持续的发展；蕖盛物流公司将与时俱进。
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2、花都货运，长、短途运输业务；整车、零担业务
3、公司及家庭搬家、行李托运、钢琴托运）
4、长、大、笨、重货物运输、大型机器设备运输
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（3）功能专业化。广州至福州物流公司业务的运输业务物流公司所提供的是专业的物流服务。从物流设计、物流 操作过程、物流技术工具、物流设施至物流管理必须体现专 门化和专业水平，这既是物流消费者的需要，也是广州至全国各地物流公司业务的运输业务物流公司自身发展的基本要求。本公司承接；公路运输；长途搬家；物流公司；货物运输
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广州蕖盛物流有限公司是经广州市工商局登记注册、并经广州市交通运输部门核准的一家专业物流企业。 本公司从事公路﹑铁路﹑航空货物运输,从广州发往全国各地大中城市,长途搬家﹑搬厂﹑吊装移位,同时树立服务广州建设和来广州建设者的理念，为来广州建设者回家、电脑行李托运提供专项服务，所有服务上门取货，送货上门，安全快捷,收费合理,货物全程跟踪,实行门对门的一条龙服务，节假日照常营业。广州一成中型物流有限公司成立以来一贯遵循“客户至上，安全准时，诚实守信，互惠互利”的信念，安全第一、服务第一、门到门第一、凭借良好的敬业精神和严谨的工作态度，在广大客户心中树立了极好的企业形象
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理念是与巨人同行，与国际同轨；我们将坚持不懈地努力，一流的企业是蕖盛人永远的追求。
核心价值观---企业文化
企业定位：成为一家站在中国物流领域前沿，与国际管理水准同步的现代名牌物流企业，为客户提供专业化、个性化、全方位的综合物流服务。通广州物流公司秉承“专注需求，敏捷服务”的服务理念和“规范合法、诚信合作、”的经营思想，蕖盛物流公司将充分利用和发挥自身优势，强化服务功能，提升服务质量，让广州到全国各地物流一系列的专线都力树服务品牌，不断巩固和加强已有的广州物流网专业型运作平台，争做中国领先的专业供应链服务商。
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工业企业长期采用大而全小而全生产系、个承接家庭搬家、工地搬家、厂房搬迁运输
2、花都货运，长、短途运输业务；整车、零担业务
3、公司及家庭搬家、行李托运、钢琴托运）
4、长、大、笨、重货物运输、大型机器设备客户口碑中树立了良好的企业品牌形象，先后得到了国外知名企业的认同。并使海尔集团、雅芳中国、美的电器、卡西欧、中国电信、高露洁、东鹏陶瓷、格力空调、松下电器、金发科技等企业成为了公司的忠实客户。
蕖盛物流企业的理想是建立一个站在中国物流领域前沿，与国际管理水准同步的现代物流名牌企业。蕖盛物流卓越的品牌理念、尽善尽美的客户关系管理、现代物流企业的营销模式、ISO9001国际服务质量标准、现代化的高效信息服务体系、个性化的物流服务方式将构成蕖盛物流强大的品牌支撑。我们坚定不移地相信：蕖盛物流之经营承接家庭搬家、工地搬家、厂房搬迁运输
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5、轿车托运、商品车、越野车运输安全提醒以下提示可能存在交易风险 ！
1.不能提供实际办公场地地址
2.没有固定电话的（400不算）
3.不能提供营业执照 税务登记 法人身份证复印件的
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交易有风险，合作需谨慎！广州蕖盛物流有限公司是2003年，经广州市人民政府交通办公室，陆上运输管理处、广州市工商行政管理局，税务局等上级主管部门严格审批，核准的具有公路营运资格的，正规的物流公司，本公司经过国际管理体系认证:...联系信息联系人：王经理电话：QQ： 上传我的文档
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汽车运输企业全面质量管理基础知识教材&
前言&&&& & && && && && &&
第三章、汽车运输企业全面质量管理的四个特点
汽车运输企业全面质量管理的特点可以归纳为“三全一多”，即
以上主要是讲的整车货运。零担货运还要求做到“三化一制”：即“零担客运化、运行路牌化、车辆专用化、全程负责制”。联运要做到“起点托运、一次收费、中转包干、终点交付、全程负责。”
零担货物运输商务作业程序图
运输市场调查
计划管理工作
运输生产过程&&&&&&&&&&&&
&辅助生产过程&&&&&&&&&
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 车辆修理
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
运后服务过程&&&& 征求意见
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 处理事故
第三节、全员的质量管理
汽车运输质量是企业各部门、各生产环节，各工种全部工作的综合反映。企业中每个人的工作质量都会不同程度地，直接或间接影响质量。因此必须把企业所有人员的积极性和创造性充分调动起来，包括经理、科长、厂、队、各级负责人、驾驶员、保修工、站务人员等，要求人人做好本职工作，人人关心运输质量，人人参加质量管理，只有这样，才能以良好的工作质量保证优等的产品质量，全面质量管理要求，必须采用各种适用、有效的形式，使全体职工都参加质量管理，同时也使每个职工都毫无例外地接受质量管理，遵守和执行有关质量管理的规章制度，学习全面质量管理的知识和理论，适用全面质量管理和各种方法同心协力地提高运输质量，搞好全员管理要抓好以下几项工作：
一、抓好质量教育工作
通过教育，提高全体职工的思想认识和质量意识，启发职工推进全面质量管理的紧迫感，认清它与提高企业素质、提高运输质量的密切关系，学会运用全面质量管理的基本方法。
二、把质量目标交给群众
把群众的积极性引导到实现质量目标上来，并且要让群众参加质量决策，集中群众的智慧，使决策更能成为现实。
三、开展各种群众活动
实行全员管理要广泛开展以提高质量为中心的各种群众性活动。如建立群众性的质量管理小组，开展QC小组活动，组织推广“发车万次无差错”、“售票万张无差错”、“行车百日无事故”、“发货万批无差少”等活动经验，掀起群众性的质量管理活动的热潮。
第四节& 多种方法的质量管理
随着社会生产力的发展和人民物质文化生活水平的不断提高，人们对汽车运输的要求也越来越高，影响运输质量的因素也越来越复杂。既有物质的因素，又有人的因素，既有技术的因素，又有管理组织的因素；既有企业内部的因素，又有企业外部的因素。要把这一系列的因素系统地控制起来，就必须根据不同的情况区别不同的影响因素，灵活运用各种现代化管理方法综合管理。
全面质量管理是现代化科学技术和现代化大生产发展的产物，所以，应该广泛地运用科学技术的最新成果。如先进的专业技术、检测手段、电子计算机和先进的科学管理方法等，国家经委曾推出十八种现代管理推广项目，称为“现代管理十八法”其中所有方法都可以用于汽车运输企业的质量管理。此外还有思想政治工作、工会工作、共青团工作以及其他行政管理工作在全面质量管理中都能起到相辅相成的作用。
复习思考题：
一、什么叫质量？全面质量管理中的“质量”是什么含义？
二、汽车运输企业的产品是什么？
三、汽车运输生产有什么特征？
四、概述汽车运输产品的特性。
五、分述汽车运输产品质量的五大特性：
六、什么是汽车运输的工程质量？
七、汽车运输工程质量主要包括哪些要素？试说这些要素对运输质量有何影响？
八、什么是汽车运输的工作质量？汽车运输产品质量、工程质量、工作质量之间是什么关系？
九、汽车运输的工作质量主要是指哪些工作的质量？简述其内容。
十、汽车运输的全过程包括哪些过程？
十一、计划准备过程的大致内容是什么？
十二、运输生产过程包括哪几个主要环节？对这几个环节的质量管理应达到什么要求？
十三、辅助生产过程主要包括哪些工作？
十四、车辆维护的分级和各级维护的质量要求是什么？
十五、汽车修理的目的和任务是什么？
十六、熟悉汽车修理工艺过程，熟记汽车修理法和总成互换修理法工艺流程图。
十七、如何做好车辆修理竣工后的检验工作？
十八、车站服务工作大体上包括哪些项目？其基本质量要求是什么？
十九、运后服务过程包括哪些工作？其基本内容是什么？
二十、熟记“全过程质量管理归纳表”。
二十一、全面质量管理为什么强调全员管理。
二十二、搞好全员管理要抓好哪些工作？如何才能抓好？
二十三、全面质量管理为什么要采用多种方法？
二十四、试画一张归纳表，将汽车运输全面质量管理的四个特点系统地归纳出来。}