电视机零件陆大爷维修部送修电视机核心零件被调包如何维权？
“电视机里的高频头还好好的，就被家电修理部业主偷换掉，这不是欺负人吗？”提起这事让陆大爷忿忿不平。 家住南京尧化街道尧化新村的陆大爷，已80多岁了，平日里就喜欢看看电视。近日，陆大爷10年前买的某名牌彩电
“电视机里的高频头还好好的，就被家电修理部业主偷换掉，这不是欺负人吗？”提起这事让陆大爷忿忿不平。
家住南京尧化街道尧化新村的陆大爷，已80多岁了，平日里就喜欢看看电视。近日，陆大爷10年前买的某名牌彩电突然没有了图像，因为电视机过了免费保修期，他就把电视机送到附近的一家个体家电维修部修理。几天后陆大爷去取电视机，该维修部王老板收了他开机费、零件费、人工维修费等费用共400元钱。陆大爷心想电视机修好了就行，也没有问到底什么地方出了问题就付了钱，也没有索要相关的票据。但这台电视机回到家里只看了几天就又坏了，他到该家电修理部讨说法。王老板告诉他没有办法，电视机太老了，里面的零件不行了。陆大爷要求免费修理，王老板不同意，说重修要另外付钱。无奈，陆大爷只好与该电视机的生产厂家取得了联系，要求上门维修。厂家很快派来了维修人员，经过一番检查，维修人员说，电视机里面的核心零件高频头被换掉了，而原先电视机没有图像的原因根本不是高频头出了问题。
陆大爷了解情况后很气愤，于是便向栖霞区工商分局投诉，该局工作人员立即上门进行调查了解。经询问，王老板说出了实话，他见陆大爷送修的电视机是品牌机，里面的零件质量好，未经陆大爷同意，就擅自把高频头撤换了下来，把一个旧的杂牌高频头替换了上去。陆大爷要求把原来的高频头重新装上去，王老板推说找不到了。经协调王老板赔偿了陆大爷200元钱。工商部门在此提醒：消费者到维修部修理家电，一定要问清家电损坏的原因，做到心中有数，并索要相关票据，一旦出现问题，可以及时维权。
广州春节家电产品记者广州家电连锁巨头七天入账4.5亿芳烃装置石化广州广州石化新扩建芳烃装置计划投产诺基亚图片新闻机身300万超薄全键盘 诺基亚E71终于降价工业武汉聚氨酯机械沌口装备制造业添新军手机维修部梁先生费用客人想快点修手机被要求收“加急费”电脑产品方正品牌电脑下乡招标结果将于近日揭晓点标签看更多好帖
更新于& 15:13
&&& 买了个三星手机，型号为I919，日下午买的，使用了两天，就黑屏开不了机。一个新买的手机，在一个正常情况下使用几天就开不了机。这手机的质量怎么就这样啊！更郁闷的是三星维修部说我的手机进水了，还出示手机检查报告：主板受潮，发霉，不享受三包。我这手机一直都是我自己在用，连一滴水都没碰到过，怎么说我手机进水了呢？维修人员就说，下雨天打电话手机也能受潮，握手机的手潮湿也会使手机受潮，不一定就是手机进水。那我其它的手机也是这样使用的，为什么没受潮呢？何况我也没拿着手机在雨下打电话。再说如果说这个手机我使用了一段时间受潮了，或是人为进水受潮那我也就认了。好好的才用了两天就说受潮了，这是手机本身存在质量问题啊！或是手机在库存中已经受潮！&&& 在不断的等待后，后来到315投诉，把手机重新拿到路桥的三星维修站检测，结果也是和一样的结论。315的负责人说，因为这样的维修点是三星公司的承包户，他们肯定都是站在三星的角度去说问题，除非有第三方的质量技术监督部门来检测，但目前全省都没有这样的机构！我不知道在这样的情况下是不是要继续维权，还是自认倒霉，但是如果所有想我这样的消费者都退步放弃，那只会助长了那些无良商家的嚣张气焰！
TA共获得：
评分共：<em id="J_rateLogNum_ 条
发表于 12:28
人品,这绝对是人品!这样的手机都能让你买到!
TA共获得：
评分共：<em id="J_rateLogNum_ 条
拿着发展中国家的工资消费着发达国家的物价,我累个去!
发表于 12:38
如果是店里买的七天之内包退
TA共获得：
评分共：<em id="J_rateLogNum_ 条
发表于 13:01
三星那么大品牌不是吹出来的，一直在用三星，感觉挺好。
TA共获得：
评分共：<em id="J_rateLogNum_ 条
青春，是一首难忘的歌，我们无可奈何的长大了。
发表于 13:37
对啊，七天包换的，为什么不给你的换呢。
TA共获得：
评分共：<em id="J_rateLogNum_ 条
发表于 22:19
引用:如果是店里买的七天之内包退店里不给退，说手机受潮，退不了。但是买来的时候也是这么说，7天内有问题包退。很无奈！
TA共获得：
评分共：<em id="J_rateLogNum_ 条
发表于 14:51
这个电话打去看看 台州台600的电话
TA共获得：
评分共：<em id="J_rateLogNum_ 条
发表于 14:37
经过了半个多月的维权，在这个过程中不断的被北京三星总公司说抱歉，因为手机受潮不能享受三包，不管你是人为还是非人为，三星的服务就是那么霸王。现在只能接受手机主板拿去清洗看还能不能用，如果清洗后一个月内还出现非人为受潮，那这个手机只能换主板。而且换主板还要我自己掏一定的金额。现在只能认倒霉了，因为我也努力过了，在维权的过程中没有第三方检测机构测定出对我有利的证据。再这样耗下我就不用过日子了！为了这区区一个手机，也犯不着！或许在三星的售后都存在着这么一个潜规则，如果你买了三星的机子运气好一点，不用纠结，运气不好一点，纠结了以后，你就自认倒霉吧！
TA共获得：
评分共：<em id="J_rateLogNum_ 条
发表于 11:19
刚修洗了主板的手机，没用几天，回退键又坏了，昨晚拿到店里去修，又要等一两天的时间，买这个手机是上天考验我的耐心。
TA共获得：
评分共：<em id="J_rateLogNum_ 条
发表于 13:53
同情下 坚决把这维权进行下去
TA共获得：
评分共：<em id="J_rateLogNum_ 条
发表于 14:11
TA共获得：
评分共：<em id="J_rateLogNum_ 条
发表于 18:04
中午去维修店拿回了这个三星I919手机，打个电话试试，却发现电话里对方的声音模糊，还伴随沙沙声，天啊！手机！我才刚拿到手没一刻钟啊！马上去手机店把手机给老板让他说说什么情况，老板用我的手机打了个电话，说你等下，我去维修部看看。不放心我也跟了去，又见维修人员把我这个手机三两下变成零部件。过了一会，说好了，换了个接听器。我的天这是i什么手机！老板实在不放心了，说：你把你的手机放在我这里两天吧，看会不会出问题。邪！
TA共获得：
评分共：<em id="J_rateLogNum_ 条
发表于 22:18
原来我买的手机是给别人用了以后再自己用的
TA共获得：
评分共：<em id="J_rateLogNum_ 条
发表于 11:54
周一，去手机店把手机要回来了。
TA共获得：
评分共：<em id="J_rateLogNum_ 条
发表于 18:03
早上，8点半时想打电话，一拿手机好烫，原来手机屏幕有显示一绿色小机器人，还有一些英文字，屏幕却怎么也关不了。上网去查英文字，说是在下载什么。我没有下载什么，这是怎么回事，就打电话问手机店的老板，说有可能是手机放在包包里不小心按出来了。手机不能关机，于是把电池拿了，才重新启动。这手机！
TA共获得：
评分共：<em id="J_rateLogNum_ 条
发表于 18:43
I919是电信和移动两张卡都能用的，早上打电话，发现移动的卡没显示了，于是有拿到店里去，老板也搞不定，说拿去维修部，真是郁闷啊！晚上了手机还没修好，也不知道是那里出问题了！
TA共获得：
评分共：<em id="J_rateLogNum_ 条
使用（可批量传图、插入视频等）
下载19楼客户端回帖双倍威望
Ctrl + Enter 快速发布
&&&&新浪微博&
SBS社区平台技术由提供 ICP证：浙B2-}