如何做好微信营销？
【以下内容来自知乎，原作者，已取得作者授权，对原回答做出适当删减，原文】
营销涵盖的面很广，如何做好微信营销，已经成为众人思考的新热点。此文较为系统的以具体微信产品为实例做了优劣势分析。
在考虑如何做微信营销之前，你必须思考下面几个问题。
一、你为什么要做微信营销？
是因为大家都在做营销吗？要知道所有人都在做同一件事情有时候也不一定是正确的，比如都站在船的一边。
是因为觉得自己不在微信上做营销的话就会处于被动地位吗？如果你不弄懂为什么要做微信营销这个问题，那么即便做了微信营销，你也会处于被动地位。
是因为你觉得微信这种独特的产品模式更适合做营销吗？那么微信与其他产品或者营销工具相比较，独特性体现在哪里呢？
二、你的品牌或者说产品是否适合在微信上做营销呢？
首先，我们必须明确，不是所有的产品或者品牌都适合在微信上做营销。其次，不是所有产品或者品牌都适合所有的微信营销工具。
在做微信营销之前，一定要思考你的品牌或者说产品有哪些特点，是否能够很好的借助微信这款产品将你的品牌或者产品的特点放大。如果你的产品或者品牌能够借助微信的各种营销工具来放大其价值的话，那么也许就说明你的品牌或者产品是适合做微信营销的。
个人觉得，有两类品牌适合在微信上做营销，一种是大众化的品牌，另一种就是很利基市场的小众品牌，这里走了两个极端。
三、微信这个产品有哪些特点？与其他产品或者营销工具相比较有何不同？
明白微信这个产品的特点，才能针对微信所独有的特点来调整营销的目的与方式。
用过微信的人大多能够多少明白，微信与微博，与 QQ 的产品使用环境是不同的，用户使用微信的目的也与使用微博或者 腾讯QQ 的目的是不同的。
相较于微博，在微信上做客服会更加的人性化和多元化，相较于微博，微信的粉丝更加的精准，相较于微博，微信更加适合加强强关系然后将这些目标强关系转化成流量和订单数。但是微博这样的弱关系平台更适合做推广做营销，更适合发展新的用户和客户，企业可以微博微信两手抓，用微博做品牌推广及发展新客户并顺势把弱关系转变成强关系，用微信更好的维护这些强关系，并将这些强关系用户转化成订单等。
四、用户是基于什么样的情景下来使用微信的？用户登录微信的目的是什么？
明确用户是基于什么样的情景下来使用微信是非常重要的，因为你可以利用用户使用微信的目的来进行营销。
有些用户使用微信是因为他能够方便的收发QQ邮件；有些用户使用微信是为了接收 QQ 消息；有些用户使用微信是因为寂寞，所以想在微信上把妹子，所以会使用摇一摇，漂流瓶，附近的人之类的功能；有些用户使用微信是因为微信提供了语音短信的功能；还有些用户使用微信仅仅是因为大家都在用微信罢了。
所以，在对待不同的用户的时候采取不同的营销策略，不能把所有的用户都当成是单一用户。
在考虑完上述四个问题之后，我们来看看目前微信为我们提供了哪些营销工具，这些营销工具又各有哪些优缺点，目前又有哪些案例供我们进行参考。
方式：把信息放进瓶子里，用户主动捞起来得到信息并传播出去。
实质：采用随机方式来推送消息。
优点：简单，易用。
不足：针对性不强，又因为用户使用漂流瓶的目的是为了排遣无聊之情，所以在这里做营销的话如果方式不正确的话极容易产生反作用，使得用户对品牌或者产品产生厌恶之情。此外，每个用户每天只有20次捡漂流瓶的机会，捡到瓶子的机会是比较小的。
适用产品：已经有了较大知名度的产品或者品牌（不一定准确，大家可以在知乎上来讨论讨论），做漂流瓶推广来扩大品牌的影响力。
案例：招商银行的“爱心漂流瓶”用户互动活动案例。
案例分析：微信官方对漂流瓶的参数进行更改，使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增，普通用户“捞”到的频率也会增加。但是，如果采用这种方式的话，需要注意的是，信息的呈现一定要灵活，不能发表一些样话，套话。要想办法提高用户的有效回复率。
2、位置签名
方式：在签名档上放广告或者促销的消息，用户查找附近的人的时候或者摇一摇的时候会看见。
实质：类似高速公路的路牌广告，强制收看。
优点：很有效的拉拢附近用户，方式得当的话转化率比较高。
不足：覆盖人群可能不够大。
适用产品：类似肯德基这种位置决定生意的店铺。
案例：饿的神、K5便利店微信签名档营销。
案例分析：很多位置不佳的店铺其实可以使用“附近的人”这个功能，勾搭附近的用户进入自家的店铺进行消费。
方式：用户扫描二维码，添加好友，并进行互动。
实质：表面是用户添加，实质是得到忠实用户。
优点：是用户主动扫描的，至少证明用户对你的产品最起码还是感兴趣的，所以，可以针对性的诱导用户产生消费行为。
不足：必须用户主动扫描。
适用产品：与用户关联比较紧密的产品（不一定准确，欢迎知友们在知乎上进行讨论）。
案例：三人行骨头王火锅
案例分析：“扫描”这个功能原本是“参考”另一款国外社交工具“LINE”，用来扫描识别另一位用户的二维码身份从而添加朋友。但是二维码发展至今其商业用途越来越多，所以微信也就顺应潮流结合O2O展开商业活动。这种推广方式可以吸引部分贪小便宜的用户进来消费。
4、开放平台
方式：把网站内容分享到微信，或者把微信内容分享到网站。
实质：类似于各种分享。
优点：由于微信用户彼此间具有某种更加亲密的关系，所以当产品中的商品被某个用户分享给其他好友后，相当于完成了一个有效到达的口碑营销。
不足：产品扩散比较困难。
适用产品：适合做口碑营销的产品。
案例：美丽说登陆微信开放平台。
案例分析：用户愿意与朋友分享自己看到的有价值的东西，所以，当产品有价值的时候，用户便愿意去分享。
方式：可以将手机应用、PC客户端、网站中的精彩内容快速分享到朋友圈中，支持网页链接方式打开。
实质：模仿国外产品 Path，属于私密社交。
优点：交流比较封闭，口碑营销会更加具备效果。
不足：开展营销活动比较困难。
适用产品：口碑类产品，或者私密性小产品。
案例：暂无
案例分析：暂无
6、公众平台
方式：微信认证账号，品牌主页，
实质：专属的推送信息渠道。
优点：推送的对象是关注你的用户，所以关系比较亲密；到达率100%。
不足：如果用户关注了 20 个品牌，每个品牌每天向你推送 3 条信息，那么这些信息就显得有些扰民了。
适用产品：明星？
案例：「心理学与生活」这个公众账号
案例分析：我曾经关注过“王力宏”的微信公众账号，我跟他说一句话，他很快回过来一长段语音，然后再说，就不搭理我了。这个「心理学与生活」账号也是一样。
在考虑完微信所提供的营销工具之后，我们来思考一下，目前已经登陆微信进行营销的商家，产品，品牌们所采取的营销方式正确吗？
我们都知道同一批人到了不同的产品（工具）上面表现有很多的不同，同样一条内容发到微博和微信里面得到的反馈是很不一样的。微信用户更多的希望是能得到互动，得到重视，他们对营销信息的推送其实有一种发自内心的抵触。
举个例子，假如我关注了“肯德基”这个公众微信账号，如果这货每天给我推送肯德基的促销信息和新品预告，我就会毫不犹豫的把这货给删除掉。毕竟，谁愿意每天上线的时候就看到大量的各种各样的广告呢？
目前存在的一个问题是，很多品牌做微信营销，他们以为微信就是拿来推送信息的，同微博之类的营销手段没有什么区别。但是，当用户关注品牌微信号之后，很容易被骚扰。并且，很多时候品牌微信账号所发的微信内容都是毫无价值的营销广告信息，当用户对这类信息产生疲劳之后，用户很可能不再点击相关微信链接。严重的，甚至会删除品牌微信账号，损害了品牌形象。
此外，品牌商们觉得微信能够实现“精准营销”与完成“互动”的目的。可是，品牌商们对“精准”与“互动”的理解，与用户（消费者）的理解产生了偏差。
品牌商们所说的“精准”指的是推送的对象有了明确的列表，自己可以选择性的推送；“互动”指的是“可以交流”了，是单向的。
用户（消费者）们认为的“精准”就是，当我产生这种需求的时候，你就给我，而不是我曾经喜欢过的就给我；“互动”指的是，当我有这种需求的时候，你就给我反馈，而不是你跑过来搭讪我。
用户与品牌商都是从各自的角度来理解精准与互动的，所以就不可避免的产生偏差。微信在被创立的时候，就是一个交流与互动的多媒体平台，社交属性很强，用户渴望平等交流。所以，当品牌商们单向的输出信息的时候，不可避免的就会遭到用户抵制。
举个例子来说，我们在街上接到各种各样的传单的时候，我们中的大部分人是看都不看就扔掉的。当我们在微信上接收到各种各样的营销信息的时候，我们的第一反应是删除这个营销微信账号。
那么微信营销应该是什么样的呢？应该达到什么效果呢？
还是以肯德基为例，假如我关注了肯德基的微信。我对他说，我想吃汉堡了。他就告诉我最近的位置哪里提供肯德基，然后给我一张折扣券，或者订餐电话之类的，就会很好；或者，我对他说，在某某肯德基店的在下午2点钟在1号窗口值班的收银小妹是谁？他就回复我，这个收银小妹的微信账号。我就觉得这个挺好，毕竟支持泡妞的微信账号就是好账号。
此外，需要注意的是，没有人愿意微信的对面是一个冷冰冰的机器账号，谁愿意与机器人交流呢？所以，做微信营销的时候，必须得有人情味，让用户对你的品牌或者产品产生依赖与情感。
以上，就是我对在微信上做营销的一点见解，希望大家可以讨论讨论。
针对我在文章中提出的思考问题，我也在知乎上提了，大家有兴趣的话可以来讨论讨论。
问题链接：
【1】：哪类产品适合在微信上做营销？
【2】：微信营销应该是什么样的呢？？
【3】：微信与其他产品或者营销工具相比较，？
【4】：做微信营销的利弊有？
【5】：用户是基于什么样的情景下来使用微信的？？
【备注】：本文的回答参考了下面文章，之前在回答问题的时候是以“微信营销”为关键词检索相关文章进行参考，未注明来源，特重新寻找来源补充，特此道歉。
【声明】：以上我所讲的只是个人理解，个人关于「微信营销」的理解仍然比较浅薄。如果您是相关从业人员，发现我文章中的不足甚至错误部分，非常希望您能指出，如果您刚刚对这块有所了解，或者想对这一块有所了解，那么这篇文章也不要轻易的全信，我在这里只是提供一个思考的角度和方法，供大家参考与讨论。也许我的答案中有完全错误的地方，所以希望大家能独立思考，自己去判断正误。
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　　我也是做销售的.但是我想没有最好,只有更好!~~第一步：学会做人，拉近与客户的距离销售员每天都要与不同的客户打交道，销售员只有把与客户的关系处理好了，才有机会向客户推介你的产品，客户才有可能接受你的产品。作为业务新手，第一件事情就是学会做人，不断培养自己的情商，拉近与客户的距离。　　首先业务新手要做一个自信的人。在自己的心目中没有什么不可能，决不怀疑自己的公司，决不怀疑公司的产品，决不怀疑自己的能力，相信自己一定能够征服客户，客户一定会对你另眼相看。当遭遇客户刚开始时的一两次冷眼或者不热情的态度时，业务新手心里要明白：这只是客户还没有或者不完全了解你之前的一种本能反应，没有什么大不了。千万不要客户一两次的冷眼或者不热情就怀疑自己能否在这里继续干。如果有这种想法，那结果肯定是在这个客户这里干不下去。　　其次业务新手要做一个主动的人。天上不会掉馅饼，业务新手的命运掌握在自己的手中。客户不理采你，你可以主动去推销自己，关心他及他周边的人，用你的真诚行动去感染他及他的家人，如每次拜访为他或者他家人捎点小礼品等等；客户不告诉你的市场情况，你可以主动去问客户一些情况；市场的真实情况，你可以主动自己深入到客户市场一线，亲自去了解市场情况；客户没有告诉你他的基本情况，你可以主动地通过其他一些间接手段去了解。　　再次业务新手要做一个能吃苦的人。很多客户不认可刚从学校毕业的新手，很大一部分原因是怀疑业务新手不能吃苦。业务新手如果没有吃苦的精神，是不可能获得客户的认可的。因为做销售，业务新手相对没有太多的经验，没有太多的关系网，没有太多的老本吃，唯独的方法是比别人拜访客户的时间更长，比别人拜访的客户更多，比别人拜访客户的频率更高，也就是说比别人吃更多的苦。只有这样，个人的业绩才能提高，个人的销售能力才能提升，才有可能得到客户的认可。　　接着业务新手要做一个可靠的人。业务新手除了自信、主动、吃苦还不够，还必须使自己成为一个值得客户信赖的人。业务新手应该严格遵守厂家的职业规范和作业制度，坚决不做任何有损客户与厂家利益的事情，公私分明。同时业务新手还要有诚信，不能做到的事情坚决不承诺，承诺的事情坚决做到。只有这样，才能使客户依赖你，才有可能获取客户最大的支持与配合。　　第二步：从简单做起，让客户不要小瞧你很多刚从学校毕业的业务新手，一下市场，就想管理多大多大的区域，就想做多好多好的销售业绩。业务新手有这些想法固然是好事情。由于受社会经验、专业知识、销售技能等因素的制约，业务新手要马上单独运作和管理好一个县级或者市级市场甚至更大区域的市场，难度很大。业务新手刚刚接手业务时，只有从简单做起，从容易做起，做点成绩出来，不让客户小瞧你。　　1.从最小的区域市场单元做起。业务新手开始管理的区域不应过大，每个行业、每个厂家都有自己最小的区域市场单元，如快速消费品的最小区域市场单元可能是一条街、一个社区，饲料产品的最小区域市场是一个村、一个庄，业务新手可以选择从厂家最小的区域市场单元做起。选择从最小的区域市场单元做起，对业务新手的成长及业绩的提升有好处。一则管理区域小，业务新手市场拓展与市场管理的目标与思路比较明确，知道应该去做什么，应该怎么做；二则管理区域小，相对更容易操作，操作成功的机会要大些；三是便于业务新手树立信心。　　2.从最简单和最基础的工作开始。销售工作是一项复杂且充满挑战性的工作，活动内容主要包括区域市场调查、竞争对手分析、市场开发计划、客户资信调查、客户开发、客户管理与维护、终端网点建设、终端理货与促销、产品投诉处理等等。开发与管理的对象也很多，有一级批发商、二级批发商、零售商、消费者等等。而业务新手要将每项销售活动执行到位，将每个层级的客户开发与管理好，确实有难度。业务新手可以从走访零售店，帮助零售店理货与促销等基础性的开始，一则积累产品知识和销售技能，再发展到开发零售店、二批，二则证明给客户看，你是最棒的。只有这样，才有可能取得客户的认可与信任，最终达到驾驭和管理客户乃至整个区域市场的目的。　　第三步：与客户共同销售，用业绩赢取客户充分信赖通过做人，拉近了与客户的距离。通过从简单做起，客户再也不小看你了。但做销售，最终的结果是销售业绩，是销量的持续增长和市场份额的不断提升。接下来，业务新手还应深入下去，将客户的激情充分的调动起来，与客户共同开发与管理市场，获取良好的市场业绩，最终使自己成为客户的合作伙伴关系，让客户感觉永远离不开你。　　1、帮助客户重新调研、分析与规划市场。业务新手通过全面的市场调研与数据分析，评估客户的机会、威胁、优势与劣势，制定客户现在与未来的市场发展规划，包括经营定位、发展区域、网点布局与选择标准、经营产品定位与策略、价格策略、促销政策等等；2、与客户共同开发与培育网点。业务新手动员客户亲自或者与其业务员一起前往市场一线，根据客户发展的总体规划与要求，搜索、物色、开发和培育新的网点，不断壮大客户的分销网络；3、与客户共同管理市场。业务新手主动帮助客户管理市场，包括区域市场的渠道冲突控制、价格维护与控制、下线网点的管理、竞争策略的制定与调整等等；4、帮助客户提高经营管理水平。业务新手除了业务上帮助客户提升外，还应成为客户的经营管理顾问，通过培训、现场指导、传、帮、带等方式帮助客户提高其财务管理水平、销售管理水平、人力资源管理水平。
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销售从来都没有最好，只有更好！怎么样做到更好，初级阶段，简单说那你得掌握销售的一些基础知识，技能技巧，理念，文化，如果你是公司的老总，你得学会产品定位，市场细分，顾客选择，渠道细分，资源获取，品牌建设，团队建设。。。很多方面的工作。形象的说，你可以向公司的第一名，行业的第一名学习。至于你已经做到行业或者公司的第一名的时候，你就得用自己的智慧来拓展，扩大市场了，当然，到那个时候你也不会提出这样的问题了。做好销售的魂就是：为你的顾客解决问题，你能解决多大问题，多少问题，你的销售就会取得多大成功。祝你成功！]
这个话题比较难回答啊。
首先就是目标，把目标转化为结果，就是销售。
做好销售的特质：有自信心，不怕失败，坚持到底。
失败100次后，你就成为销售高手了。
注：每次失败都要总结经验和教训。]
做销售的相关知识
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出门在外也不愁如何做好临床销售管理?
做好临床VIP数据管理及业务拜访规划管理，提升销售效能
一、背景：
石药集团抗肿瘤药事业部是石药集团新成立的一个核心高端临床产品运营平台，为了满足事业部跨越式发展需要，事业部在石药集团的大力支持下委托西安正讯软件有限公司开发了临床销售管理系统。
本系统按照临床推广过程建立有效的计算机管理系统，使销售人员的日常工作行为得到正确的引导、监督和塑造。通过信息收集和统计分析的自动化，用规范化、系统化的方法，对业务工作流程实施准确、有效的目标管理，帮助业务人员制定具体的行动方案，引导员工按照标准和规范处理日常工作，使员工整体行为表现不断提升，从而实现销售效能的提高。
二、临床销售行为的三个维度管理
我们认为临床销售行为具有三个维度，分别是T：时间维度、L：地点维度、P：过程维度：
Time：时间维度：对销售行为发生的时间进行管理。引导和监督销售人员，使他们工作流程的各种操作行为发生在正确的时刻、选择正确的频率和控制正确的用时；解决时间合理高效运用的问题。
Location：地点维度：对销售行为的地点和方式进行管理，如：去哪个医院、科室？见哪个医生？在哪里组织什么样的推广活动？等，使销售行为得到合理安排；
Procedure：过程维度：解决了什么时间？什么地点？哪位员工？去见谁？做什么事？等问题之后，要使工作更为有效，就必须对如何推广产品（怎么说、怎么做）进行过程管理。过程维度就是引导和督促销售人员按照公司规定好的市场策略和方向，通过专业的方法把产品的定位、卖点、核心推广信息传递给客户，并记录结果。过程维度是提高推广有效性的重要保障。
通过以上三个维度的管理，可以对销售过程的任何一项活动实施精确的目标化管理。管理者不仅可以随时了解到什么时间？什么地点？哪位员工（要）去见谁或做什么？怎么做？结果怎么样？尤其重要的是：原来随意的、孤立的信息和数据以规范的形式收集回来并集中管理，可以很方便地随时看到销售过程中哪里做得好、哪里做得不好，为下一步工作提供有效的帮助。长此循环往复，企业的知识积累了，销售人员的“行为”规范了，能力提高了，业务将必然得到持续的增长。
三、VIP客户档案管理是销售管理的基础&&
VIP客户信息收集与管理是做销售的基础。填写客户信息表并不难，也不是最终目的。难的是客户信息表上的信息可以随时、方便、有效地用于日常工作。这个过程靠手工基本上是无法执行的。本临床销售综合OA管理系统很好地解决了这个问题。
本系统的VIP客户档案表表包括的信息有以下四种类型：
第一，基本数据：这些信息在短时间内不会有太大变化，只需要收集后，一次性输入备用。包括：姓名、医院、科室、职务、职称、专业、日门诊量、联系电话、影响力等。
第二，过程数据：这些信息随拜访和其他推广活动的进行而发生变化，甚至是每天变动的。这些信息主要包括：VIP拜访记录、VIP销量数据等。
第三，关系数据：关系维护是指客情关系维护和专业关系维护两个方面。包括：客户的相关重要日期、爱好或特长、亲属及社会关系、职称情况和研究课题进展、方向等。
第四，统计数据：VIP医生信息管理表填完后，过程数据部分的统计随时自动更新，可以动态观察拜访和所有推广活动的变动。能随时了解到所想要知道的数据，帮助使用者不断完善客户管理、提供计划和决策依据。这些数据包括：医院总数、医生总数、各医院各级医生数及比例、月处方量、月拜访次数等。&
四、拜访的计划管理是临床销售管理的重要环节
专业拜访是销量的重要来源，曾有家外企药厂提出过一个口号，叫做“没有拜访，就没有销量”，恰恰说明了重视和研究专业拜访管理的意义。
国内管理软件产品之所以大部分以物流、商流为主，很少涉及医药销售人员“行为管理“，其原因正是由于国内已形成的几个主流提供商，其前身几乎毫不例外地来自财务软件商，由于在设计理念上带有根深蒂固的通用性指向，不可能（也不认为有必要）专到某一个具体领域。这也是石药集团委托我们开发本专业性临床销售综合OA管理系统的原因。
下面我们就按照专业拜访管理的过程具体地分析一下专业拜访管理。
专业拜访管理可以归纳为4个环节—FPDCS
第一环节F-
Focus确定拜访客户：就是要选定辖区目标医院和医院内的目标医生。即：从潜力、投入产出和时机等方面综合考虑选择哪些医院和医生是我们要拜访的。这一环节我们已经在前面的VIP档案管理中完成了大部分工作,
日/周拜访计划里还需要再具体化，即：确定某个工作日将要拜访哪些医院及哪些目标医生。
Focus叫做“做正确的事情”（Do the
right things ）；
第二环节P-Plan
拜访前准备：针对每一个客户做好认真的访前准备将取得更好的效果，这是大家的共识。因为只有这样我们才能把握访谈方向，树立专业形象，提高拜访的成功率，增加销售代表的信心！拜访有目的，销售才有成绩!有些公司把这个环节概括为：HOPE（希望）--- Have& Objective
Prepared Every
time就是说，有计划，有目的，才有希望！所有的医生都会欣赏学术代表为拜访所作的完善的准备。也只有当学术代表“准备好”拿承诺的时候，医生才会给他“真正的”承诺！
日/周拜访计划将引导学术代表，通过通盘考虑客户目前的状况、可采取的推广策略、可能碰到困难及解决方法、需要准备哪些资料和礼品、需要特别注意的事宜等方面，系统地做出专业的拜访计划。
这一环节实际上是怎样帮助学术代表把要做的事情做对，所以，我们把P-Plan叫做“把事情做正确”（Do the things right）；
第三环节DC—Do & Check
拜访中满足需求：确定了拜访对象，制定了专业拜访计划，下一环节当然就是执行和检查。也就是专业沟通技巧里拜访过程中的5个步骤即：围绕客户需求、了解客户观点、推广产品、解除顾虑、拿取承诺。
我们一边这样做（Do），还要一边对照我们访前计划进行检查（Check）。看看计划的哪些语言、策略、信息是行之有效的，哪些经常会受到医生“挑战”。这样我们就能把“行之有效的”预案继续用到下一次拜访，把受到医生“挑战”的预案进行反思。
看看我们是否是在聆听、解答或肢体语言方面有明显的不妥？或是亲和力不够？或是需要增加更有力的证据？或是改变语言措辞、策略等等，使之能在下一次拜访“行之有效”。
简单地说这一环节就是：执行计划并找到正确的方法（Carry
out & find the way）
第四环节Summarize
拜访总结：一天的拜访下来，一定要总结一下拜访过程，这样才好确定下一步做什么，需要在OA系统中 日/周报中做相应的总结。
总结内容应当包括：做了什么？怎么做的？对方的反馈是什么？下一次应该做什么？需要跟进哪些已达成的决定？需要解决哪些遗留的问题？怎样继续进行下一步的方案？
在日/周报中的总结部分要完成对这一环节实施情况的总结与提高，改掉缺点，保持成功之处。
如果我们的日常拜访一遍遍地以这样相同方式执行相同的任务和职能，每一次都努力将它做得更好、更熟练、更有效，并且不断总结，那我们不但有了系统的工作方法，更能提高我们的销售效能！也就是说，通过以上环节的多次循环，拜访质量会越来越高，有效拜访越来越多，最重要的是拜访者越来越知道应该怎样去拜访才能拿到稳定增长的纯销！这就是我们所期望的销售人员的核心竞争力。
5．1医药企业为什么需要计算机销售管理系统？
中国医药市场的发展促使医药企业必然走上“双规”的道路即：规范化、规模化。因此，实施计算机销售管理系统势在必行，否则将难以长久生存。然而，许多事实证明，企业实施计算机管理系统的过程绝不仅仅是技术和资金的问题，重要的是如何统一所有人的观念！管理的落后源于观念的落后，管理水平的提高必须摆脱陈旧观念的束缚。在实施的过程中，我们将面临种种难题，某些员工可能对改变本身会不满，会加以阻扰；某些人认为自己的教育或职业背景可以超越系统的“束缚”；还有些人就是不希望有任何东西来衡量自己的产出。也有人甚至认为销售工作本来就不应该要任何规范和标准，而只要"授权赋能"。这样他们才有机会发挥“才能”。每次“摸着石头过河”，每天重起炉灶会让自己显得更重要。有些人并不了解：在普通企业，每个人都在“摸着石头过河”，结果大多数人掉到了河里，因此普通企业的教训比经验多；而在优秀企业，绝不让普通人“摸着石头过河”，这是少数优秀者的工作，而一旦摸过河，就把过河的经验做成标准，其他人按标准套路过河，因此优秀企业的标准多、规范多。只有了解了这些，才会理解我们事业部为什么需要计算机销售管理系统，也才能看懂为什么个别跨国企业人力资源部可以喊出“绝不雇佣天才”的口号。
5．2临床销售管理系统可以帮助我们做什么？
首先，可以不给代表犯错误的机会，让平凡的人“被迫成功”
在普通企业，是个别优秀的代表推动着企业成功；在优秀企业则是系统平台支持着决大多数代表成功。新手经过正规的培训虽然获得了一时的激情、懂得了一些技能，但独立工作的习惯还不能养成，就要通过“管理系统”、通过继续培训和塑造，把新手放在一个管理系统里、一个团队里
“看管”起来，不让他有犯错误的机会。等到新手练成老手了，这时好习惯已经养成，老代表的经验已经学到手，想犯错误都难了。即使一时心血来潮做点出格的事，管理系统的监控马上就会发现。事业部已建立起一套OA“报表作业”系统，一板一眼地把每天的事记得一清二楚，想耍点小把戏并不容易。
其次，一线的销售行为得到持续的、正确引导、监督和有效的塑造 。
通过销售人员的“行为”改进不断提高其核心竞争力，从而拿到稳定增长的销量！管理过程中流程透明了、信息共享了、信息传递及时、准确了，数据集中统一管理了、权限严格了、汇总统计自动化了，人机分工明确了、操作也简单了…
最终销售行为规范了，企业知识积累了，销售管理必然会从少数“个人精英销售”转化为“精英团队销售”！
不是每一位员工都能表现出公司所规定的“规范的工作行为”，但一定会有足够的员工由于公司监控到位而表现出“规范的工作行为”！所以，工作行为的监控是工作习惯养成的必要条件。从这个意义上讲，临床销售管理系统具有人无法替代的优势！它既是无情的又是公正的、客观和令人信服的。
总之，我们希望广大的医药企业都能走向这样一个良性循环即：公司优秀的管理系统能够让平凡者“被迫成功”，平凡者的成功又使公司更加成功！
(感兴趣的朋友,可进一步沟通\探讨:&&&&)
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