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中国人寿车险理赔摘要
中国人寿车险理赔中国人寿车险理赔在车险行业中一直颇受消费者好评，这与中国人寿之前作出的车险理赔服务承诺书是分不开的。下面就为大家介绍一下中国人寿车险理赔承诺书的具体内容。一、中国人寿车险理赔快捷的服务电话服务：双重客服专线保障，365天&24小时向您提供报案、咨询、查询、预约、投诉和保单激活等全方位服务，电话一拨就通，及时响应您的各类诉求。报案查勘：车险报案受理后10分钟内，公司查勘定损人员主动与您取得联系，除交通堵塞等人力不可抗因素外，需现场查勘的车险案件，市区内30分钟、近郊60分钟内到达现场，可提供理赔一站式指导服务。支付赔款：双方赔付意见一致的，车险简易赔案，现场查勘后，20分钟确定赔付金额；车险普通案件，索赔手续齐全，赔偿金额在30000元以下，赔款一天支付。全国通赔：全国一套标准，异地出险无需支付查勘费用，提供就近网点理赔服务，赔款异地便捷支付。事故救援：事故车辆可享受全天候专业道路救援服务。投诉处理：投诉一站解决，普通投诉3个工作日、重大疑难投诉5个工作日内给予答复。二、中国人寿车险理赔透明的流程程序公开：流程一路透明，在营业网点公示承保、理赔、投诉处理流程和案件赔付时效、服务监督电话，一次性清楚提示需要客户提供的所有索赔资料。自主查询：客户可通过服务专线电话及公司互联网站自主查询承保信息和理赔进度，主动接受社会监督。中国人寿车险理赔服务一直秉承&专业、快捷、便利、贴心&的服务理念,厚德善行，从而获得消费者肯定在行业内站稳脚跟。
中国人寿车险理赔专题：
　　【摘要】中国人寿车险的理赔和其它保险公司车险的理赔都是大同小异，首先我们都要先报案，等保险工作人员过来查看现场。然后由工作人员确定损失的金额，最后车辆到汽修厂进行维修，维修过后提高相关证明，到保险办理相关的理赔手续即可。下面我们详细为您...
中国人寿车险理赔专题：
　　【摘要】部分保户在购买了人寿车险之后想要续保却不了解具体何操作流程，针对这种情况，下文将给出答案。
　　首先，车主消费者可以通过中国人寿的官方网站进行查询，看看自己车险到期的相关信息，对这些信息再做一些相关的扫尾工作，以便于做好下一步...
中国人寿车险理赔专题：
　　【摘要】中国是世界五百强企业之一，经营的保险有车险、财产险、责任险等。随着近几年电子商务的兴起，在网上购买汽车保险的人越来越多。在网上如何选择一款好的车险，成为很多车主很头痛的问题。下面我们就中国人寿网上车险的情况为您具体介绍。
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　　【摘要】中国人寿是国内最大的寿险公司，是国内唯一一家资产过万亿的保险集团。当您在购买中国人寿的车险后，如何查询车险保单的真伪也成为车主面临的难题。一般说来，中国人寿车险查询，主要是通过中国人寿的官网和客户电话进行进行查询。下面我们具体为...
中国人寿车险理赔专题：
　　【摘要】中国人寿车险种类，按车险种类按性质可以分为强制保险与商业险。一般强制险都是国家法律强制进行保险的，商业险是车主自愿进行购买的。它的种类比较多，一般有盗抢险、涉水险等等。下面我们就中国人寿车险种类具体为您介绍。
　　中国人寿车险...
中国人寿车险理赔专题：
　　【摘要】近日，中国人寿再次提高了理赔服务理赔速度，对现有理赔服务体系进行全面整合、优化，来满足客户不断增长的高速度理赔服务需求。具体情况如下。
　　中国人寿表示，本次提速项目包括多渠道便捷报案、全国通赔通付、接报案一次受理、设立全流程...
中国人寿车险理赔专题：
　　买保险我们都选慧择网！用户最信赖网上投保平台！
　　【摘要】从保险公司的发展来看，如果要得到客户的信任，不仅服务要好，理赔一定也要到位。所以从中国人寿的发展历程来看，中国人寿保险公司在理赔方面，自成立以来也是做着多方面的努力。那么中国...
中国人寿车险理赔专题：
　　【摘要】参保人有时候会面临投保容易理赔难的问题，对于中国人寿财险向投保人提供三快服务，让投保人的利益可以得到保障。
　　追求效率的时代，车主对理赔的要求越来越高。中国人寿财险湖南分公司日前公开作出承诺，向投保人提供承保处理快、理赔赔付...
中国人寿车险理赔专题：
　　【摘要】很多人为汽车投保了中国人寿车险，但是对于保单如何查询却存在着疑问，那么中国人寿车险保单怎么查询呢？
　　在线查询基本流程（中国人寿在线客户服务系统）
　　1、成交客户网上注册：到中国人寿网站在线自助服务频道，点击保单查询，可用...
中国人寿车险理赔专题：
　　【摘要】自从网销保险出现后，各大保险公司纷纷推出了自己的网上车险服务。中国人寿电话车险是经中国保监会正式批准的电话车险直销渠道。拥有世界一流的软硬件设备和人员配置。中国人寿财险电话车险直销渠道以直销形式直接面向客户销售，避免了在销售过程...
< 上一页1共582页/5815条
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中国人寿保险缴费查询有哪些方法？
[导读]：中国人寿保单查询服务,通过保单查询服务不仅可以查询寿险健康险保单信息,还可对投连万能保险进行保单查询,在线申请国寿鹤卡,订阅电子信函,查询网上订单等。
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　　保单查询服务,通过保单查询服务不仅可以查询寿险保单信息,还可对投连进行保单查询,在线申请国寿鹤卡,订阅电子信函,查询网上订单等。
　　在线查询
　　查询网址：
　　1成交客户网上注册：到中国人寿网站在线自助服务频道，点击保单查询，可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。
　　2登录系统:注册完毕后，登录中国人寿在线客户服务系统。
　　3添加保单：登录系统后可查询到您购买的相关保单信息，如果保单信息不全，您可以手动添加相关保单。
　　4查询保单信息:中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息；以及最近完成的交费和已给付保险金数额，您最关心的续期保费交费提示、保险金领取提示等；投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等。
　　电话查询
　　1您可以随时拨打95519客服电话，根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。
　　2如果您选择自助服务，请您输入身份证号或保险合同号或投保单号进行自助查询，我们将为您提供保单及交费查询、销售人员身份确认、激活卡激活、密码变更等多种自助查询服务。
　　3如果您选择人工服务，话务代表在确认您的身份后，将为您提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。
7500.00元（60岁前）；9000.0元（60岁后）
所交保险费*105%
日额保险金×（实际住院天数－3）
日额保险金×住院天数
.1元（20年期）；.2元（30年期）
所交保险费的110%*与现金价值的较大者
意外身故、残疾、烧烫伤
10万元*购买份数（未满75周岁）；5万元*购买份数（满75周岁）
所交保险费*110%
2000000*给付比例
2*元与现金价值的较大值
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中国人寿寿险到没到期怎么查询
[导读]：中国人寿保险查询拨打中国人寿客服电话95519，根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。
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　　1、电话查询：拨打客服电话95519，根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。
　　（1）如果您选择自助服务，请您输入身份证号或保险合同号或投保单号进行自助查询，我们将为您提供保单及交费查询、销售人员身份确认、激活卡激活、密码变更等多种自助查询服务。
　　（2）如果您选择人工服务，话务代表在确认您的身份后，将为您提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。
　　2、网上查询：登录中国人寿官方网站，网址：
　　保单查询详细步骤：
　　（1）注册完毕后，登录中国人寿在线客户服务系统。
　　（2）登录系统后可查询到您购买的相关保单信息，如果保单信息不全，您可以手动添加相关保单。
　　（3）中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息；以及最近完成的交费和已给付保险金数额，您最关心的续期保费交费提示、保险金领取提示等；投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等。
　　保险理赔查询详细步骤
　　登录中国人寿官网首页，找到&服务中心&，选择&便捷服务&栏目下，您想查询的内容，以&财产保险客户承保理赔信息查询&为例，您只需要输入保单号、被保险人身份证件号码、地区及验证码，即可在线查询理赔进度。
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前海人寿保险简介
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前海人寿保险股份有限公司（以下简称“前海人寿”或“公司”）是一家总部位于深圳前海深港现代服务业合作区（以下简称“前海合作区”）的全国性人寿保险公司，于2012年2月获中国保险监督管理委员会批准开业，注册资本金为人民币25亿元。
经过两年多的稳健经营，前海人寿已先后在深圳、广州、惠州、佛山、东莞、湛江、汕头、珠海、茂名、中山、潮州、江门、清远、韶关开设了共14家分支机构，从业人员数千人。与中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、中国银行、交通银行、中国邮政储蓄、招商银行等大型商业银行建立良好合作关系，全面拓展银行保险渠道，同时大力发展个险、团险、网销、电销等业务渠道，整体业务体系逐步完善。在2013年，公司投资收益率位居同业前列，当年4月正式获批股权和不动产投资资格，成为国内率先取得创新类投资资格的保险公司之一，并于12月正式获得中国保监会批复的无担保债和股票直接投资资格，全年共获取投资资格4项，资格申请工作取得阶段性成果。公司市场地位逐步攀升，行业影响力日渐扩大。
前海人寿保单查询与内容
提供电话、网络、营业场所等查询服务，方便客户核实保单信息、查询理赔（给付）信息，具体包括：
o 电话查询：建立全国统一客服热线400-889-6333，提供人工查询方式。
o 网站查询：公司建立保单信息、理赔信息的网上查询平台。查询人可登录公司官方网站进行查询。查询网站：/。
o 营业场所查询：各分支机构设柜面岗，为客户提供营业场所现场查询服务，查询人可亲临分支机构营业场所进行查询。
个人人身险保险业务保单信息查询服务包括如下内容：
o 保单资料。包括保险合同号码、投保人姓名、投保人身份证号码、投保人联系电话、投保人联系地址、被保险人姓名、被保险人证件类型、被保险人证件号码。
o 保障利益。包括险种名称、保险金额、保险合同生效时间、保险合同期满时间、保单状态。
o 缴费情况。包括保费金额、缴费方式（期缴或趸缴）、缴费时间。
o 销售情况。包括销售机构名称、销售机构地址。
o 万能险月度结算利率、保单贷款利率等。
o 保全情况。包括保全申请进度、保全项目名称、保全申请时间、保全处理完成时间、保全变更详细信息。
前海人寿理赔指南理赔流程图
一、保险事故通知
　（一）一旦发生保险条款约定的保险事故，请及时通过以下方式联系本公司：
　1. 致电本公司客服热线：400-889-6333；
　2. 直接前往本公司办理；
　3. 联系代理人办理报案。
　（二）报案时，报案人需要提供以下信息：
　1. 保险合同号；
　2. 报案人姓名，与出险人关系及联系方式；
　3. 出险人姓名及身份证件号码；
　4. 出险时间、地点、原因及经过，若涉及疾病，请提供疾病名称、首诊日期、诊疗经过及就诊医院名称等。
二、理赔申请
　（一）申请人资格：残疾保险金、重疾保险金、医疗（费用、津贴)保险金的申请人必须是被保险人本人；身故保险金的申请人必须是身故受益人本人，没有指定身故受益人或者身故受益人先于被保险人或同时死亡的，被保险人的继承人享有保险金的请求权，当受益人为多人时须同时提出理赔申请；保费豁免的申请人为被保险人或投保人。
　（二）申请所需材料：以下材料为您办理理赔申请时所需的基本材料，但由于保险事故的具体情况不同，本公司可能还会需要您提供一些与本次理赔相关的其他材料，如果需要，本公司理赔部门会及时与您取得联系。如您委托他人代为办理理赔申请，请同时提供理赔授权委托书和受托人的身份证明。
理赔申请书
保全授权委托书
三、理赔审核
　　本公司在收到理赔申请后，会依据保险合同及保险相关法律，确定本公司应否承担保险责任及应承担多大的责任。对于理赔审核过程中发现资料不完整的，本公司将一次性通知申请人补充提供有关证明和资料。
四、理赔结案
　　审核结束后，本公司会书面通知申请人理赔结果。对属于保险责任有理赔款支付的，本公司将按申请人指定的银行账户划转理赔款项；对不属于保险责任的，本公司自作出核定之日起3日内向申请人发出拒绝给付保险金通知书并说明理由。
五、理赔时限
　　（一）本公司在收到理赔申请书及上述有关证明和资料后，将在5个工作日内作出核定；情形复杂的，在30日内作出核定。
　　（二）对属于保险责任的，本公司在与受益人达成给付保险金的协议后10日内，履行给付保险金义务；若本公司在收齐相关证明和资料后第30日仍未作出核定，除支付保险金外，本公司将从第31日起按超过天数赔偿受益人因此受到的利息损失。利息按照本公司公示的利率按单利计算，且保证该利率不低于中国人民银行公布的同期金融机构人民币活期存款基准利率。
　　（三）对不属于保险责任的，本公司自作出核定之日起3日内向受益人发出拒绝给付保险金通知书并说明理由。
　　（四）本公司在收到理赔申请书及有关证明和资料之日起60日内，对给付保险金的数额不能确定的，根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付；我们最终确定给付保险金的数额后，将支付相应的差额。
六、理赔联系及投诉电话
　　如您需要了解理赔进程或有任何理赔异议，请拔打本公司全国统一客服热线400-889-6333进行咨询。
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