导读： 2021paic保险公司介绍!为了与国际接轨，保险公司都会有自己的英文简称。在众多保险公司当中，有一家的英文简称叫做“paic”，那么paic是哪家保险公司?

很多保险公司都会涉及到国际业务，为了便于开展国际业务交流，保险公司的英文简称是少不了的。

不过对于不了解保险公司的人来说，有些英文简称可能还没有中文名气大，比如paic。你知道paic是哪家保险公司吗?对paic这家保险公司了解吗?

paic是哪家保险公司?

paic是中国平安财产保险股份有限公司的简称，公司成立于2002年。中国平安财产保险股份有限公司是中国金融保险业中第一家引入外资的企业。

中国平安财产保险股份有限公司经营业务范围涵盖车险、、工程险、货运险、责任险及意外健康险等一切法定产险业务及国际再保险业务，又适时开发推出了电话营销专用车险、环境污染责任险、董事及高级职员责任险、国内贸易信用保险、理财宝家庭投资型保险、境外旅行意外伤害保险、全球医疗保险、甲型H1N1流感保险等符合市场需求的险种，经营的险种已达200多个。

中国平安财产保险股份有限公司(以下简称“平安产险”)于1988年诞生于深圳蛇口，是中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“平安集团”)实现多元化发展的起点;以保费收入衡量，平安产险是中国第二大财产保险公司。

成立32年来，平安产险坚持稳定、健康的发展方略。近10年，其实现保费收入、总客户数复合增长率分别超过25.7%、20%;ROE持续保持15%以上。2019年，平安产险保费收入超2700亿元，稳居市场第二，累计为近7000万个人及团体客户提供风险保障，旗下43家分公司及2700余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。

截至目前，平安产险开发、经营的主险已超过1000种，经营业务范围涵盖车险、企财险、工程险、责任险、货运险、农业保险、短期健康险与等一切法定产险业务及国际再保险业务。为个人、家庭、企业提供全方位的保险保障服务，在建设社会风险管理和保障体系，推动实体经济发展，完善新技术、支持创新战略方面切实发挥“保险姓保”的职能。

平安产险始终秉持以客户为中心不断开拓创新，获得长足发展，现今车险规模占整体车险市场的23%，客户数量达到5537万。而对于非车险业务，2019年平安产险为重点基建工程提供超1.8万亿元风险保障;此外，在航天、航空、能源、交通等关系国计民生的关键行业、响应“中国制造”国策支持创新等方面承保多项重点工程项目。平安产险持续深化“科技+金融”，科技驱动不断加码，人工智能、区块链、云计算、大数据等技术已在平安产险前中后台多个业务节点应用落地。

比如，车险AI持续优化业务流程，目前实现96.4%现场案件5-10分钟极速处理;智能闪赔实现秒级定损定价，极简流程理赔服务“信任赔”，最快一单理赔仅耗时30秒，平均耗时不到3分钟;车险理赔触点客户净推荐率高达80%以上。“平安好车主”APP通过聚合广泛优质的车生态服务资源，为用户提供车保险、车服务、车生活一站式服务，截至2020年3月31日，注册用户已突破1亿，月活跃用户突破2500万。同时，平安产险通过大数据、物联网等创新应用，聚合多项服务能力打造大数据风控开放平台——“KYR风险管理云”(KYR-Know Your Risk)，以“保险+风控”、“线上+线下”的创新模式，持续提升风险管控能力，向客户提供专业化、科技化的风控服务。

此外，平安产险还将牲畜识别、人脸识别、声纹识别、OCR票证通、卫星遥感、无人机等科技创新引入农险，开创农险作业新时代，为农险承保、查勘、风控、理赔等环节的难题提供相应解决方案并大幅提升业务效率。2020年平安产险将加强科技创新应用，深化“数据产险”转型，通过实现经营管理的全面线上化、搭建完整的数据生态体系，打造“智慧产险”。

在不断为客户创造价值的同时，平安产险积极履行社会责任，为精准扶贫、社会公益贡献应有的担当。平安产险积极响应国家脱贫攻坚号召，积极参与中国平安“三村工程”，并于业内首创“扶贫保”产业精准扶贫模式，形成“保险+科技+销售”的产业扶贫闭环，已在13个省市复制推广，撬动贷款规模4.9亿元，联结4.6万多名贫困人口，为联结建档立卡贫困户年人均增收近2000元。平安产险孵化的国内首个车主公益平台“益行关爱”，进一步完善车主生态圈，将车主安全驾驶、低碳出行、绿色金融等公益行为转化成公益资金，让公益融入车主日常点滴以影响更多人。

一直以来，保险理赔都是人们关心的话题，理赔工作迅速、准确、合理可以提升客户体验，实现诚信有温度的服务。近几年，人们对于保险的需求正在逐步发生变化，随着寿命的增长，重疾发病率、复发率持续走高，并且呈现年轻化的趋势，人们对于保险的需求不再是单频次保障，而是希望得到更全面的个性化保障服务和完善的售后服务。以平安人寿保险理赔为例，平安人寿保险坚持从客户实际需求出发，通过通过“产品＋服务”的创新，扩充完善理赔服务体系来优化客户体验。为客户提供更长周期的健康生活守护，通过线上线下智能化升级，为客户提供理赔业务流程的全新服务体验。

五星体验，为生活保驾护航

很多人觉得理赔流程很多很复杂，但其实需要投保人做的就是报案、提供资料和收款。而且，为了让客户享受到更好的理赔服务，平安人寿在2017年推出“极速理赔、一触即发”的闪赔服务，客户通过平安金管家APP进行在线理赔申请，30分钟内即可赔款到账，让客户享受到快速理赔体验。2020年，平安人寿在业内首创“智能预赔”服务，通过构建理赔客户画像及大数据模型方式预测赔付金额，为在治疗过程中符合条件的客户提前赔付部分理赔金，充分体验有温度的服务。

平安保险服务流程充分利用数字化赋能，以有温度的服务构建健康生态体系，为客户提供“简单便捷、友善安心”的“五星”服务体验，为客户的生活保驾护航。

上门理赔，为客户提供贴心安心的保障

更好地满足每一位客户的需求是平安保险服务创新的出发点，抱着为客户多想一步的服务精神，平安保险打造更智能更贴心的保险理赔保障，以有温度的保险服务，解决客户的各种保障需求，用贴心安心的保障助客户畅享美好生活。

平安保险一直令客户交口称赞的上门服务就包括理赔服务。客户李先生，通过代理人介绍于为孩子购买了平安智能星保险附加重疾险。在购买保险后的第二年，李先生的孩子在玩耍的过程中意外摔伤，经医院治疗一共花费900元。之后致电平安保险分公司，询问住院治疗能否进行理赔，通过指导，客户在金管家app查询出自己购买的保险有住院日额险种，平安立即安排服务人员上门为客户进行理赔申请，从材料上传到理赔款转至客户账户仅用时3分钟，对此，李先生感到非常满意并对平安人寿的服务表示感谢。

像上文中李先生这样的案例还有很多，客户符合理赔条件，不仅能享受平安保险上门服务，还享受“闪赔”服务。

平安保险客户张先生前段时间突发急性心肌梗死，万幸的是得到及时抢救生命无恙，在平安代理人的帮助下，张先生通过平安在线闪赔服务，8分钟就拿到了理赔款，平安理赔人员进行复核时，发现张先生还可以同时获得重疾险理赔，于是快速帮助张先生补充资料，提交重疾申请。在提交申请的过程中，为了提交理赔所需的完整资料，平安保险理赔人员多次拜访医生，整理关键性资料，最终帮助张先生获得了高达88万的保险赔金，张先生及家人都感动不已，张先生说到：“最开始我爱人为我买保险时，我非常抵触，觉得保险根本没有用，甚至不吉利，现在我希望更多的人能尽早为自己和家人购买保险，给未来的生活加一份牢固的保障！”

“闪赔”服务一直以“时效极快，材料极简”的快捷服务受到客户的广泛好评。2021年上半年平安保险整体赔付情况显示平安保险的赔付件数已经超过209万件，赔付金额超过204亿元，平均每天的赔付件数在一万件以上，金额在1亿元以上。

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中国保险报/中保网讯【记者 康民】 近日，平安人寿推出全新的“闪赔”服务，该服务针对理赔程序复杂、时效性差和安全性不足等痛点，在16年上线的平安人寿“安e赔”基础上，通过新科技运用及作业效率提升，为客户打造30分钟内即完成理赔的极快极简服务。平安人寿理赔部门负责人预计2017年内通过线上申请理赔的客户将超过270万，其中，将有50万名客户享受到极速“闪赔”服务体验。

在中国保监会近日召开的2017年保险消费者权益保护工作视频会议上，保监会副主席梁涛指出，保险消费者权益保护工作要以治理理赔难为切入点和突破口，力争在内部管理、市场约束和长效机制等方面取得新的突破性进展。

早在2016年，平安人寿针对实际工作中存在的客户“理赔难”的问题，为提升和带动保险行业理赔服务的效率与质量，通过整合资源，依托强大的风险管理平台、高效的两核运营平台、稳定的IT系统平台，推出手机上的理赔服务——“安e赔”。

平安人寿总经理助理李文明表示，平安人寿一直致力于为客户提供高效方便的理赔服务，以"客户利益最大化"为宗旨，力求为客户提供“简单便捷、友善安心”的金融生活体验。“闪赔”服务的推出是平安人寿在“安e赔”基础上，基于移动互联网科技发展，顺应监管要求，优化客户体验的又一项重大举措。

据悉，“闪赔”服务一经推出，便因在提交申请后仅30分钟内即可完成线上理赔，而受到客户的广泛好评。客户及代理人通过手机中的“平安金管家”APP或“口袋E行销”，拍照上传理赔资料，即可进行在线理赔申请。“闪赔”服务利用最新科技实现后台的智能化审核，并快速出具理赔结论，保证客户在30分钟内便可收到理赔结果，体验“足不出户，掌上闪付”的极速理赔服务。

北京的王先生通过“安e赔”完成了一次线上理赔申请。在理赔资料拍照上传，客户电子签名确认后，仅10分钟，便收到理赔通知短信，理赔款也随即很快到账。王先生表示，这次“闪赔”的极速体验非常便捷。

数据显示， 2016年“安e赔”极速理赔体验已覆盖90%以上客户，共赔付件数达248.37万。