近年来,社区买菜已经成为一个热门话题,有关企业也对此进行了战略布局。其中,盒马生鲜美团买菜等简直是层出不穷,而近日一家社区买菜的店铺——钱大妈,也引起了热议。
一位名叫“傻三姐”的网友因加入钱大妈而血亏一套房的消息在网上引起了极大关注。与此同时,她还控诉了一些不合理的加盟政策和管理弊端。这位大姐控诉道:
2022年6月,卖掉了一套房子共投资170多万开了两家钱大妈加盟店,自从加盟后,门店持续处于亏损状态并不断被罚款还被强制断货闭店,总共经营了11个月,每月销售额减去进货成本毛利率极低(1-8%),算上盘店、房租(每月1万多)工资、抽成和损耗,每个月亏损3到5万元。
有相同经历的不仅仅只有“三姐”一人,有人表示自己已经做到了百店前五但仍然在亏钱。还有人表示,自己当时做钱大妈是因为宣传很可靠,声称做钱大妈的失败率只有3%~5%,但是现在觉得成功率才是这个数字。在钱大妈的贴吧和58同城上,在全国大概有500位加盟商在寻求转让,经营时间多达半年少则9天。
加盟商亏惨了,钱大妈却在拔足狂奔。前段时间的报道称:钱大妈计划今年在香港上市,拟集资4亿至5亿美元使其估值达到250亿元。钱大妈作为社区生鲜领先的连锁品牌,一边是上市的消息,另一边却是多位加盟商的严重亏损,“做钱大妈失败率只有3%~5%”的钱大妈,还能靠“不卖隔夜肉”的招牌继续走下去吗?
说起钱大妈,可能有很多北方用户都没有听说过,这是一家在广东东莞崛起的社区生鲜连锁品牌,以“不卖隔夜肉”这一独特的商业模式迅速成为生鲜赛道领域的巨头。目前的钱大妈截至2022年6月已在全国逾20个区域开出门店数量逾3500家,其中大多数都在南方,仅广东一省就占了1500多家。
当年,公司创始人先后在农贸市场和社区开设了门店,对“日清”模式进行了试验,结果生意非常火爆。在接下来的几年里,钱大妈不停地在拓店,但创始团队一直都坚持只做直营。
慢慢地许多客户每天都会光顾,并觉得这是一个可以长期经营的业务,打探能不能成为钱大妈加盟商,久而久之询问的人多了,钱大妈管理层也决定试一试。所以,第一批钱大妈加盟商都是由顾客转化而来,第一批加盟商取得了良好的经营业绩,进一步带动亲戚朋友再次开店,钱大妈加盟模式就这样建立了起来。
在选品方面,钱大妈注重所精选的SKU模式,基于这一理念,钱大妈推出了一套折扣促销方案,每晚7点整,全场九折,之后每过半小时,菜品就打一折,直到晚上11点半,全场菜品免费送。
时至今日,钱大妈仍保留着少数直营店,主要用于培养人才、输出人才和尝试新业务。加盟店已经成为了钱大妈的一个主流,占整个体系的90%,虽然这种模式在目前的市场发展十分迅速,但俗话说的好,欲速则不达。钱大妈现在的现状可以说是一边在迅速扩张一边在不停倒闭。面对全国如此火爆的钱大妈,加盟商却赚不到钱甚至赔了钱,这不禁让人质疑钱大妈的快速扩张是否健康?
据悉,钱大妈的店铺总数中只有10%是自己品牌的直营店,其余90%都是所谓的加盟店,但这也显示了一个非常严重的问题,那就是加盟商需要自己承担所有的开店成本,按照一般的加盟程序来说在收到加盟费后,品牌直营总部会给加盟商减少很大一部分的营销成本,并在各方面给予各种有利的条件,但钱大妈却并非如此。
从招商网站的资料可以看出,钱大妈的加盟费是7万,根据店面面积,需投资一定的装修费用23.68万元—32.88万元,而且选址需要黄金地段,这样的店面转让费至少要十几万元。还有人工成本,需要招到一位店长、分割师、营业员,加盟商需要单次向钱大妈缴纳6000、4000、800元不等的劳务输送费,这其中还不算工资成本,加上房租和水电费这样算下来50万元几乎是最低门槛。
钱大妈还规定,加盟前三个月的蔬菜价格必须是“平进平出”,以打出低成本的品牌形象积累消费者,并且对每日的进货量也有硬性规定,虽然说这是为了品牌形象和后续发展,但这也给加盟商带来了实打实的损失,毛利更是少的可怜。
在这种的经营模式下,钱大妈只需要建立一个当地的供应链,打造一个直营店的模式,做好招商、运营和指导工作,大部分的开店成本都是由加盟商来承担。加盟商加入后,钱大妈负责相关商品的采购、分拣、包装、配送等工作。钱大妈相当于是一个商品集采平台,是供应商与零售商之间的桥梁。但是钱大妈并不是通过集中进货的价差赚钱的,利润的主要来源是加盟店的利润分成。
据悉,加盟店在开业半年后,钱大妈就会抽取该店1%的利润分成,据业内人士透露,钱大妈的加盟店平均每月净利润在8万元左右,最高可达10万元。如果净利润8万元,钱大妈其中的1460家加盟店每月可贡献利润份额116.8万元。
当新加盟店客流稳定后,加盟商们需要在规定时间内通过“连续涨价”的方式,将商品逐渐恢复原价,对于一部分后知后觉的消费者来说,可能根本感受不到价钱的变化。虽然温水煮青蛙确实会降低人们的敏感度,但是在民生问题面前,在消费者最关心的价格问题上,任何波动都可能引发消费者的情绪,更不用说是价格的持续上涨了。
从这个角度来看,钱大妈与加盟商们形成了一种奇怪的关系——钱大妈赚的钱更多了,而加盟商却赚不到钱了。总的来说商业的本质是利润,客流满座的背后如果是有大量的资金在支撑,那不过是虚假的繁荣罢了。这种“烧钱”模式,无论是平台烧钱还是加盟商烧钱都是非理性的,一个不赚钱的商业模式绝不是永久的。
我们想要创业的加盟经营者无疑就是被钱大妈企业割了韭菜,其实这样的情况在我们当前的社会市场中非常常见,例如像是我们当前街边大肆扩张的某些奶茶品牌,剧本杀经营门店等,这都是产业领域上游人士割韭菜的一个形势。
通过加盟商将生意越做越大,但却反过来又把风险转移给加盟商。这种做生意的方法实属行不通,社区生鲜零售市场最不缺的就是竞争对手,特别是随着每日优鲜、盒马生鲜、叮咚买菜的发展壮大之下,钱大妈还能依靠“新鲜”继续在市场上走遍天下吗?最后,“做钱大妈的失败率只有3%-5%”,对于这句话恐怕要打上好几个问号了。