“A回忆寻梦”投诉“中国农业银荇销户”要求解封账户，目前投诉已回复

消费者“A回忆寻梦”在10月12日向黑猫投诉平台反映：“8月26号注销ETC告知我需要45天后才能注销成功，账号冻结的500才可以解冻现在已经10月12号了。我想说已经这么久了为什么我还不能重新去办理别的ETC，”

商家“中国农业银行销户客户服務中心”10月14日在黑猫投诉平台回复：“有关此问题您可以直接与我们联系。”

消费者“A回忆寻梦”在10月15日向黑猫投诉平台再次反映：“聯系了照样没用我应该怎么联系你们，你给个号码 ”

商家“中国农业银行销户客户服务中心”10月15日在黑猫投诉平台回复：“建议您先咨詢当地高速管理局农行咨询可以拨打客服电话95599。”

消费者“A回忆寻梦”在10月17日向黑猫投诉平台再次反映：“还有etc注销卡里冻结的钱为什麼取不出来一直显示冻结”

商家“中国农业银行销户客户服务中心”10月17日在黑猫投诉平台回复：“您好，已经私信您请查收。”

消费鍺“A回忆寻梦”在10月17日向黑猫投诉平台再次反映：“目前没有收到私信早点处理完我也早点好确认完成，”

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• 根据刑法第196条规定信用卡诈骗罪是指以非法占有为目的，违反信用卡管理法规利用信用卡进行诈骗活动，骗取财物数额较大的行为

• 商业预付卡以预付和非金融主体發行为典型特征，按发卡人不同可划分为两类：一类是专营发卡机构发行可跨地区、跨行业、跨法人使用的多用途预付卡；另一类是商業企业发行，只在本企业或同一品牌连锁商业企业购买商品、服务的单用途预付卡2011年5月底，针对公款消费和收卡受贿等问题央行、监察部等七部委联合制定了《关于规范商业预付卡管理的意见》。2011年11月23日商务部就《单用途商业预付卡管理办法（征求意见稿）》公开征求意见。

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