定金不退不享受无理由退换货 预售商品能买吗？-中新网
定金不退不享受无理由退换货 预售商品能买吗？
日 15:50　来源：北京晚报 　
　　定金不退 不享受无理由退换货
　　电商大战 预售商品没有“后悔药”？
　　“这30元的定金，到底交不交呢？”望着购买页面，市民洪女士却很纠结：不定怕没了便宜，定完了又怕事后后悔。双11的电商促销大战中，预售已经成为商家“吸粉”的一个法宝。只是，很少有消费者注意到，预售的定金不仅不能退还，有些商品还不享受7天无理由退换货。
　　5折预售买不买？
　　令洪女士纠结的，是一家知名网站上的一个预售款男士皮靴，原价668元，预售价299元，且支付30元定金后，还可抵用45元。简单计算，相当于五折不到。
　　每年的双11，洪女士就会被家人说成是“剁手党”，总是在价格的诱惑下买下一堆东西，事后又发现，这些东西里有很多并不便宜或者并不需要。
　　“我总是告诫自己，不要轻易下单，可这5折的诱惑确实很大啊。”洪女士纠结，30元的定金并不是大数目，也许可以先定了再说。
　　“以购定产”乐坏商家
　　记者发现，今年的双11，“预售商品”已经被越来越多的电商网站所使用，京东、苏宁易购等均推出了名为预售“爆款”的商品。
　　“这种以购定产的商品预售模式，对厂商是有百利而无一害的。”一位电商网站相关负责人私下向记者透露，由于预售需要买家先付款，厂商就无需再垫付自有资金，而且根据订购量控制成本，不会造成生产浪费或商品积压。“更何况，这预售回来的资金还是‘钱生钱’。”
　　定金不退且不能退换货
　　记者研究发现，预售商品是没有“后悔药”的，不仅定金不可以退，有时还不享受7天无理由退换货。在一家知名网站的商品页面上，消费者只有主动将鼠标点击到“预售规则”四个字，才会出现7条关于预售的说明。其中写明：1、定金付款后，申请退款时如判定非卖家责任，定金恕不退还；2、尾款开始付款后，请在要求的时间内支付尾款，若超时将自动关闭订单，且定金不予退还、赠品不予赠送；3、定制类预售商品不支持七天无理由退换货。简而言之，就是买家付了定金购买预售商品，就是“定金付了不能退”、“商品买了不能退”。
　　记者查询多家网站发现，“定金付了不能退”是电商网站的共同要求，至于预售商品能否享受7天无理由退换货，则有的表示可以，有的表示不可以。
　　根据消费者权益保护法第二十六条规定：经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。 本报记者 赵莹莹 J201
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chinanews.com. All Rights Reserved正在初始化报价器请问商品房预售定金可以退还吗？3个回答shenyan0111您好！！《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第二条：出卖人未取得商品房预售许可证明，与买受人订立的商品房预售合同，应当认定无效，但是在起诉前取得商品房预售许可证明的，可以认定有效。
根据《商品房销售管理办法》第二十二条规定：不符合商品房销售条件的，房地产开发企业不得销售商品房，不得向买受人收取任何预订款性质费用。
符合商品房销售条件的，房地产开发企业在订立商品房买卖合同之前向买受人收取预订款性质费用的，订立商品房买卖合同时，所收费用应当抵作房价款;当事人未能订立商品房买卖合同的，房地产开发企业应当向买受人返还所收费用;当事人之间另有约定的，从其约定。
关于定金退还的问题，您需与开发商进行沟通协商。
hyshys1006首先应审核与物业公司之间签订的《物业服务合同》中，对于装修押金的收取及退还是否进行了约定。
　　如双方有约定的，从其约定；没有约定的，根据《物业管理条例》第四十六条及第五十三条之规定，业主装修房屋的，物业公司有权将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主，并有权对业主在管理区域内违反有关物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为加以制止，但物业公司无权向业主收取装修押金。因此，在后一种情况下，有权要求物业公司退还押金；如果物业公司拒不退还的，可通过诉讼方式维权，但具体诉讼方案需结合相关证据来研究确定。
善良小庚爱睡觉1.如果《认购书》并未明确约定商品房的价格、面积、朝向等具体条件，而是把这些条件完全留待将来去协商，但后来开发商与购房人又未能就商品房价格、面积和朝向等条件协商一致，从而未能签订《商品房买卖(预售)合同》的，开发商应当将定金返还给购房人。因为《商品房买卖(预售)合同》之所以没能签订，是由于双方未能就合同的内容达成一致意见，而不是购房人单方存在某种违约行为。
2.如果《认购书》已经将将来要签订的本约合同的条件做了明确的约定，或者已经明确告知本约合同的相关内容，而购房人不同意依预约合同的条件去签订本约合同，则购房人应当承担预约合同的违约责任，开发商有权拒绝向购房人返还定金。
3.如果双方当事人就《认购书》约定的条件之外的事项未能达成一致，从而未能签订《商品房买卖(预售)合同》的，购房人和开发商都不存在违约行为，亦不应承担违约责任。此时，开发商应将定金返还给购房人。
4.如果开发商在签订《商品房买卖(预售)合同》时，提出了与《认购书》约定不同的条件而导致《商品房买卖(预售)合同》无法签订的，开发商应承担《认购书》的违约责任，依据我国《担保法》的相关规定，开发商应向购房人双倍返还定金。
5.如果由于双方共同过错而导致《商品房买卖(预售)合同》无法签订的，则一般不适用定金罚则，而是按照双方各自过错的大小承担相应的损失。
6.如果系不可归责于任何一方的理由而导致《商品房买卖(预售)合同》无法签订的，则开发商应当将定金返还购房人。例如，由于国家对房地产市场进行调控，买房人属于限购的范围，无法办理住房贷款，导致买房人无法购买房屋的情形，或卖房人开发的项目被政府行政决定取消、缓建，或自然灾害导致开发项目灭失或开发时间延后等情况，双方互不构成违约。
热门问答123456789101112131415161718192021222324252627282930相关问答1个回答浮衍1931你好，很高兴为你解答，房屋预售也称商品房预售，楼花买卖，是指房地产开发企业与购房者约定，由购房者交付定金或预付款，而在未来一定日期拥有现房的房产交易行为。其实质是房屋期货买卖，买卖...1个回答小冰银荡B0515　　1，《商品房预售许可证》是市、县人民政府房地产行政管理部门允许房地产开发企业销售商品房的批准文件。其主管机关是市国土房管局，证书由市国土房管局统一印制、办理登记审批和核发证书。...1个回答小颜GQou7你好，很高兴为你解答，房屋预售也称商品房预售，楼花买卖，是指房地产开发企业与购房者约定，由购房者交付定金或预付款，而在未来一定日期拥有现房的房产交易行为。其实质是房屋期货买卖，买卖...1个回答fang房屋预售也称商品房预售，楼花买卖，是指房地产开发企业与购房者约定，由购房者交付定金或预付款，而在未来一定日期拥有现房的房产交易行为。其实质是房屋期货买卖，买卖的只是房屋的一张期货合...1个回答杯具人生中房屋预售也称商品房预售，楼花买卖，是指房地产开发企业与购房者约定，由购房者交付定金或预付款，而在未来一定日期拥有现房的房产交易行为。其实质是房屋期货买卖，买卖的只是房屋的一张期货合...1个回答马化腾U47房屋预售也称商品房预售，楼花买卖，是指房地产开发企业与购房者约定，由购房者交付定金或预付款，而在未来一定日期拥有现房的房产交易行为。其实质是房屋期货买卖，买卖的只是房屋的一张期货合...3个回答folkleavee商品房预售，是指房地产开发企业将正在建设中的商品房预先出售给买受人，并由买受人支付定金或者房价款的行为。商品房预售，只适用于城市商品房.并在预售前,向县级以上人民政府房产管理部门办...9个回答你猜0811根据国家有关规定,商品房预售,应当符合以下条件 (一)已交付全部土地使用权出让金,取得土地使用权证书; (二)持有建设工程规划许可证和施工许可证; (三)按提供预售的商品房计算,投...2个回答2014deta商品房预售制度商品房预售制度内容条 为加强商品房预售管理，维护商品房交易双方的合法权益，根据《中华人民共和国城市房地产管理法》、《城市房地产开发经营管理条例》，制定本办法。　　第二...3个回答史晓灼清风相伴预售就是证书还没齐全，在走的流程中，等正式文件下来后可以补齐给业主的，这是售楼的手段。如何看待有些店家说 双十一预售商品不合适退货不退定金？ - 知乎11被浏览<strong class="NumberBoard-itemValue" title="分享邀请回答4添加评论分享收藏感谢收起1添加评论分享收藏感谢收起写回答商品怎么申请退款，缴纳定金和尾款后还可以退吗_百度知道
商品怎么申请退款，缴纳定金和尾款后还可以退吗
我有更好的答案
这个很不好说的，主要看双方是怎么约定，您看看条款里有没有退申请退款这一项。
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预售商品适用无理由退换货
市工商局12315指挥中心发布“双十一”消费提示 12315不受理微信朋友圈交易纠纷
宁德网消息 （记者 张文奎 通讯员 吴小香） &双十一&临近，市工商局12315指挥中心发布&双十一&消费警示，提醒广大消费者理性消费，切勿盲目跟风。市12315指挥中心信息系统数据显示：2016年&双十一&期间，共受理消费者有关网络购物的咨询投诉举报68件，同比增长61.90%。投诉热点主要集中在网络电商虚假宣传，先抬高价格再打折，无故取消订单和逾期未发货等问题。
预售商品适用无理由退货
&双十一&前期，很多网店启动预售式促销或者众筹式促销，消费者缴纳部分定金，等到&双十一&当天进店抢购商品。预售商品适用&7日无理由退换货服务&， 第三方交易平台不得采用格式条款设置定金不退、预售商品不适用七日无理由退货、自行解释商品完好、增加限退条件等不公平不合理规定，以排除或者限制消费权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任。
网店赠品须提供&三包&服务
&双十一&期间，电商往往打出令人眼花缭乱的商业广告，营造&热销&假象。在此，市工商局12315指挥中心提醒消费者，不要轻信网店的折扣广告，购买前一定要仔细查阅商品描述，了解商品的性能、质量、型号等信息。一些电商在促销中往往采用附赠商品或者抽奖等手段。《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》明确规定：赠品应当依照《消费者权益保护法》和《产品质量法》规定提供&三包&服务。集中促销活动中开展的有奖促销，不得违反《反不正当竞争法》规定，不得进行虚假抽奖或者操纵抽奖。
做好配送延迟心理准备
近年来网络购物流行的预付定金模式，商家规定消费者预付定金后必须在规定时间内支付余款才能享受优惠价，而实际却存在规定时间内无法付款、订单被无故取消、定金不予退还等&猫腻&。
市工商局12315指挥中心建议消费者仔细了解促销活动的细则，谨防消费陷阱，网购前一定要了解清楚促销活动的细则，并注意留存促销活动的截图和商家作出承诺的截图等资料。&双十一&前后，商品交易量激增，快递服务难免出现延迟，购物后要有延迟收货的心理准备。在此期间，尽量不要购买急需品、生鲜制品等。
不受理微信朋友圈交易纠纷
购物时，消费者要尽量选择第三方支付平台付款或者货到付款，不要轻易相信对方以任何理由要求直接转账、汇款至私人账户，以及通过发送付款链接页面或扫二维码等方式进行付款。交易过程中要注意收集和保存好相关网络购物证据，如：聊天记录、购物记录、购物页面截图、购物票据凭证、快递单、发货单或送货单等，以便出现纠纷时及时有效维权。
市工商局12315指挥中心工作人员提醒广大消费者，通过微信朋友圈购物发生的交易纠纷，不在12315受理范畴，因为商家和消费者是私人与私人的钱物交易，商家没有通过相关主管部门登记注册，市民通过此类渠道消费时要谨慎选择，处处留心。
责任编辑：叶著
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