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如何提高员工素质
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企业素质分析
素质指的是企业各要素的质量及其相互结合的本质，它是决定企业生产经营活动所必须具备的基本要素的有机结合所产生的整体功能。从这个定义可以看出，企业素质是一个质的概念而不是量的概念，因此看企业不能只看其规模，而是要注重其内在质量。同时企业素质也是一个整体的概念，在分析企业素质时，不仅要分析企业各个部分的质量，更要注重各个要素有之间的内在联系和相互整合。
企业素质分析内容
从内容上看主要包括三个方面的内容，即：企业的技术素质，企业的管理素质和企业的人员素质。企业的技术素质是企业素质的基础，它主要包括：劳动对象的素质，即原材料，半成品和产成品的质量及水平；劳动手段素质， 即企业的设备，工具共装及工艺水平。企业管理素质是企业素质的主导，是技术素质得以发挥的保证，它包括：企业的领导体制，组织结构，企业基础管理水及管理方法，管理手段、管理制度的水平，经营决策能力，企业文化及经营战略。企业的人员素质是企业素质的关键，它包括企业干部素质和企业职工素质。干部素质包括企业经理人员、科技人员的政治素质，文化素质，技术素质及身体素质，以及与各种工作结构的配套状况；职工队伍素质包括基本生产工人，辅助生产工人，生活后勤工人的政治思想素质，文化技术素质及生体素质等。另外，人员素质还包括企业个部分人员的结构性素质，即各类人员的搭配状况，以及各部分工作人员的积极性，主动性的高低。
企业素质分析构成部分
上面叙述的企业素质的内容可以用图来表示：
从图中可以看出，企业素质是由各个因素以某种确定的方式构成的，其中有些方式之间存在着相互包容的关系。企业素质可以通过企业能力得到反映， 企业能力是企业素质的表现形式，企业素质主要通过四种企业能力得到体现：
1， 企业产品的竞争力。企业是通过自己的产品去参加社会竞争满足环境的要求，因此，产品竞争力是企业素质的综合反映，产品竞争力主要表现在产品盈利能力和产品适销能力两个方面。
2， 企业管理者的能力。即企业决策能力，计划能力，组织能力，控制能力，协调能力以及他们共同依赖的管理基础工作的能力，这些管理能力直接决定料企业的人、财、物种的潜力和潜在优势的充分发挥。
3， 企业生产经营能力。企业生产过程主要包括产品能开发过程、资源输入过程、产品生产过程、产品销售过程、售后服务与信息反馈过程等六个过程。这些过程的好坏都是由企业的技术素质、人员素质和管理素质共同决定的，使者三大因素在企业生产经营活动中的综合表现。
4， 企业基础能力。它包括企业的基础设施对生产的适应能力，技术设备能力，工艺能力，职工文化技术能力，职工劳动能力和职工团结协作、开拓创新和民主管理的能力。
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浅谈企业员工素质对经济效益的重要性
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老赵写了篇。文章内容我基本是同意的，只不过我想从另一个角度谈下这个问题：
--引用--------------------------------------------------
1-2-3: 老赵此文似乎是在讲兴趣、对工作和公司的热忱以及工作的主动性问题。我也说说我的看法。
我相信大部分程序员都喜欢编程。可是对编程的热忱不能等同于对公司、对工作的热忱。
&&&&& 很多人喜欢玩网游，可以通宵达旦、废寝忘食，即使玩网游不但不赚钱还要花很多钱。可是，如果让他们去网游代练的公司去玩，同样的游戏，没多久他们就会由喜欢变成厌倦、厌恶、憎恨。
其一，主动性源于自由意志。没自由，主动性必会减少。玩网游，高兴了自然会通宵达旦、废寝忘食；可是也会有想几天不碰网游的时候。可是公司能允许你时不时地不定期休假么？如果公司经常逼着你加班（不管有没有加班费），时间一久自然就会把自己放在被使唤、被奴役的角色，主动性减少，被动性增加。
其二，对员工来说，利益分配是被动的。即使自己很喜欢玩网游，本来自己花钱玩也高兴的。可是一旦发现自己辛辛苦苦打来的宝物被老板卖掉大赚一笔，自己却只能拿到1%的钱。老板每天吃海鲜洗桑拿，自己却喝稀粥吃咸菜，那感觉立刻就不同了。成就感和满足感是相对而言的，同样的努力工作，当团队中他人的所得超过自己时（且不论老板和员工谁的贡献大），就会发现游戏本身的魅力也会大减。
老赵：可以如何改善这种情况呢？
--------------------------------------------------------&&&&&&
我没搞过管理。不过有问不答非好汉，我就说点不成熟的想法（当然是没经过实践检验的）。
1. 公司应该对员工以诚相待，而不是处处算计员工，占员工便宜。仅这一条90%的公司都做不到吧？下面这些事情大家是不是都习以为常了？
&&& & 上班迟到3分钟，算迟到半小时；加班27分钟，算没加班（因为未到半小时）。
&&& & 请假按工资全额扣工资，加班就只按基本工资（占全额工资的40%）的1.5倍计算。
&&& & 国家规定年假未休满要支付3倍工资。于是乎，业务忙时不允许休假，业务不忙时强迫员工休假。
&&& & 员工若是得了重病或怀了孕，就会被公司一脚踢开。什么？违法？那好吧，公司可以给员工穿小鞋，使劲挑员工毛病然后扣工资，最后员工受不了了还不是得乖乖辞职？
&&& & 公司遇到了困难，可以要求（强迫）员工连续一个月加班到21：00，还没加班费；员工可不可以因为私事请两个礼拜的带薪假？恐怕请2天假都会遭上司白眼吧。
&&&&& 这都是些鸡毛蒜皮的小事，就算一个公司把这些全做绝了，也省不了几个百分点的成本，可是为什么公司乐此不疲呢？就是因为公司秉承着“员工就是拿来欺负的”的理念。若是有朋友待你如此，你还会处处为他着想、把他的事当成你自己的事么？公司同样如此。
2. 若想让员工有“主人翁”的精神，就得让员工感觉自己是公司的主人。正如老福特的名言：“我只想要一双手，上帝却给了我一个人”。现在大部分小员工的工作模式就是“接到命令、执行”，想主动可能都没机会。让员工有越强的参与感，主动性就会越高。有些书提倡要让所有的员工共同提出公司的使命和原则，我是实在想不出到底该如何操作。
3. 公司应该关心员工的成长。年轻人的压力是成长的压力。如果干了一年，结果发现自己无论技能还是工资都没有进步，那就会非常郁闷了。如果公司愿意给员工安排些“新鲜”的工作，关心员工正在学习什么、有了哪些进步，尽量给员工学以致用的机会，员工定能更有冲劲。
4. 公司应该有一些人情味。如果公司给员工传递的信息是“你爱干不干，你这样的我到人才市场一抓一大把”，那员工自然就会是“此处不留爷，自有留爷处”、“当一天和尚撞一天钟”了。如果一个人对你冷冰冰的，漠不关心，也没有过好脸色，除非她是个美女，否则你又怎么会处处为她着想、把她的事当成自己的事呢？公司同样如此。没有人情味的公司没有归属感，也不能被员工信赖。
5. 公司应该让每一位员工都感觉自己是重要的。如果一个人觉得自己的工作一点也不重要，没有意义，毫无价值，那他又怎么会有干劲和主动性呢？可是现在的公司大多希望员工仅仅是一块符合标准的砖头，一块可以被随意替换、丢弃的砖头。是不是怕员工觉得自己很重要就会抖起来，不把公司和领导放在眼里，然后漫天要价了？在大多数公司里，只有老总和负责人比较重要，小员工就只能是被呼来喝去、逆来顺受的命。公司应该尽可能让每一个员工都知道自己对公司的价值、对客户的价值、对社会的价值。
*& *& *& *& *& *
&&&&& 员工没有主动性，到底是该责怪公司还是员工？我觉得各占50%。但是要解决这个问题必然至少要有一方先做出改变。我觉得该首先改变的是公司。因为，假设有200人因为看了老赵的文章而受到鼓舞，变成了积极主动、有责任感、能力很强的优秀员工，那他是会选择费力把自己的烂公司改造成符合上面5个条件的公司，还是直接跳槽去优秀的公司呢？结果，只能是优秀公司吸引优秀员工，优秀员工在优秀公司变得更积极主动。
阅读(...) 评论()『转载』程序员兄弟们，我们的基本素质怎么样？
11:07 by 老赵
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