工行ATM机上方露出一针孔摄像头 引市民虚惊
日 03:43来源： 作者：佘韵卿
本报讯(实习记者 佘韵卿)近日，木樨园百荣世贸商城内，一台工行自动取款机上方露出一针孔摄像头，诸多市民怀疑为不法分子所为。中国崇文支行负责人解释，自动取款机一般会设3个摄像头，此台机器上部挡板脱落，致隐匿的针孔摄像头外露，引市民恐慌。
市民方先生说，前天中午1点多，自己在百荣商城1层东南角的工行取款机取钱，无意中看到机器上部挡板缺失，除右上方外置的球状摄像头外，左上方隔板内还藏一针孔摄像头，正对着自己和下方的密码键盘，“感觉是有人私装，以窃取密码，我也没再敢取钱”。
昨天上午，中国工商银行崇文支行负责人称，此并非他人私装。一般自动取款机会装3个摄像头，1个外置、2个内置，此台取款机顶部挡板脱落，致隐匿摄像头外露，引得市民虚惊一场。该负责人称，目前已安排工作人员修复机器。
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银行ATM可取10元你知道吗？
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记者近日走访市内20家银行发现，目前有9家银行的依附式ATM机已实现10元零钞取款功能。而在这些银行网点的众多ATM设备中，多数都只有一台ATM可以取10元纸币，这些设ATM上都贴有“提供10元、100元”的标识。在广州银行中山分行，记者在营业厅看到，在6台自助终端设备中，只有一台ATM设备张贴着可取10元零钞的标识，而其余没有张贴此标识的均只能取100元面值的纸币。
原标题：银行ATM可取10元你知道吗？每台可取10元的ATM设备上均贴有“10元”、“100元”的标识，其中招商银行中山分行更在设备醒目处贴出提示标识。记者成功在该设备上“取零”。　　信息时报记者 钟红梅 摄□信息时报记者 钟红梅 陈晓丹为推进“普惠发展”工作，中国人民银行统一部署要求各大商业银行的ATM设备提供小额纸币取款功能。ATM机可取零钞，你家门口的银行可以吗？为此，信息时报记者对中山和江门的部分银行进行了走访调查。中山部分实行混合供钞模式同一银行并非所有网点都开通据了解，根据中国人民银行中山分行统一部署，中山全市各商业银行对自助设备进行了改造，向市民提供10元面值的零钞取款业务。记者近日走访市内20家银行发现，目前有9家银行的依附式ATM机已实现10元零钞取款功能。而在这些银行网点的众多ATM设备中，多数都只有一台ATM可以取10元纸币，这些设ATM上都贴有“提供10元、100元”的标识。在广州银行中山分行，记者在营业厅看到，在6台自助终端设备中，只有一台ATM设备张贴着可取10元零钞的标识，而其余没有张贴此标识的均只能取100元面值的纸币。在走访过程中，记者发现，即使是同一家银行，也并非所有网点的ATM设备均开通“取零”业务。在中山二路某大型国有银行分行，记者在其营业网点的ATM设备上取出了多张10元，但在该银行中山四路的营业网点，当地的两台ATM设备都不能“取零”。对此，该国有银行一工作人员透露，明年年底前，该行的所有ATM设备均可提供“取零”功能，目前正在按进度推进中。无独有偶，招商银行中山分行也表示，目前正在根据中山人行的安排，对各支行至少一台自助设备进行改造，提供10元零钞取款业务。“经过对自助设备日常使用数据的分析，我行选取了两家支行作为试点。一家是位于盛景商务中心的中山分行营业部，另一家是位于大信商圈的石岐支行。每家机构选取一台自助设备进行改造，8月份正式投入服务，以混合供钞模式提供100元、10元纸币取款业务。”招商银行中山分行负责人表示，在100元、10元混合供钞的模式下，在输入金额为100的倍数时提供100元券、为10的倍数时则提供10元券，可两种券别混合一并出钞。如输入金额为180元时，则出钞100元券1张，10元券8张；如输入金额为200元时，则出钞100元券2张。八成受访市民不知可以“取零”银行ATM机可实现混合供钞功能，无疑方便了不少市民。但记者在走访过程中发现，30名受访市民中仅有6人知晓并体验过此项功能，其余均为不清楚或毫不知情。在光大银行中山分行营业部，一名工作人员表示，当地的3台ATM设备，中间那台已实现“取零”功能几个月了，但知道并使用这项功能的市民却甚少。在东亚银行中山分行营业部，被问及是否知道ATM可取10元钞这项服务时，前来取钱的市民刘先生表示，他在网络上看到这则消息，但自己却没有亲身体验过。“去银行的ATM取钱，都是按照需要或者便利原则，既然并非所有ATM都有这项功能，我们也不可能专门找这种设备取钱。”在某地产公司工作的郭小姐表示，ATM开通“取零”功能很好，等到过年的时候，这种功能会成为派红包的“神器”了。据某商业银行向记者提供的数据，其ATM设备从7月底开始调试实行可供10元零钞业务，但一个月下来，10元券的平均使用量每天仅300元。“市民对ATM机可取10元券的功能认知度的确不高。”该行相关人员表示，该行将根据市民对于此业务的需求及人行的统一部署，适时推出10元券的存款业务。江门开设网点集中在市区明年上半年普及“取零”ATM根据人行规定，江门每家商业银行在9月底前，至少30%的银行网点和自助服务区中要至少有一台ATM机可取10元零钞。今年年底前，“取零”ATM机覆盖50%的网点和自助服务区；明年上半年全面普及。江门多家商业银行一致表示，本月底前会在部分网点着力投入“取零”ATM机，主要集中在江门市区。据工商银行江门分行现金营运中心执行副主任赖长军介绍，工行江门分行计划本月再投入25台，之所以先选择在江门市区开设，是因为目前还处于试点推广阶段，市区更便于管理监控，4个县市也会先上一两台作为当地的试点。而广发银行江门分行也预计本月内开设6台，今年内增至10台。工行率先提供“取零”服务早在今年5月份，工行江门分行就推出首批3台提供“取零”服务的ATM机，这是江门第一个提供ATM“取零”服务的金融机构。据了解，该行5月推出的3台“取零”服务ATM机只提供10元零钞取款。经过3个多月的试行推广，3台ATM的日交易额稳步上升，从刚开始的每台每日五六十笔上升至目前的超过80笔，交易额也从每台每天元上升至元。“由于人工服务柜台也提供零钞兑换服务，需要大量零钞的市民依然会选择到柜台兑换，因此ATM‘取零’交易额短期内不会上涨太快。”此外，中国建设银行江门分行也于8月推出首台可“取零”ATM。不同的是，该ATM具有混合取款功能，可同时在一笔交易中取若干10元和100元纸币。建行江门分行后台营运部门负责人透露，目前该ATM日每日的10元取款额也接近1万元。日后将统一使用人行提示标识各银行“取零”ATM上都贴有明显的标识以备市民识别。记者在工行蓬莱支行看到，该行一台ATM机上贴着“10元面额自助取款机”字样，还写有“此机仅提供10元（小额）面额现金，每次最多取300元”的提示语。记者了解到，目前这些提示标识都是工行自行设计的，因为推出时还未普及，人行当时也未统一下发标识。赖长军表示，本月推出第二批“取零”ATM机后，工行将统一使用人行下发的提示标识。记者在工行蓬莱支行一台“取零”ATM机上使用银联卡尝试“取零”。进入“取款”选项后，显示屏会出现“100元”和“其他”选项，若需取80元，则按下“其他”选项，输入“80”，即可取出8张10元钞票。该行的“取零”ATM机每次取款限额300元，日交易额不超过2万。据介绍，因为工行取款机每次出款的钞票厚度有限制，每次最多只能出30张钞票。不过这个出款额度是由每家银行自行调整的，不同银行每次的最高出款额都不一样。未见标识可咨询银行银行ATM机按是否与营业网点分离分为依附式自助银行和离行式自助银行。所谓依附式ATM机就是开在银行营业网点旁边的自助柜员机。在中山，目前并非所有依附式ATM均开通10元零钞取款功能。但根据记者的走访经验，能取10元钞的ATM机基本分布在各大银行的分行营业厅或商圈、等人流密集的地方，而且该设备均有“10元、100元”的字样作为标识。当然，不排除某些银行在设备升级改造中因为疏忽而忘记贴上标识。例如记者前日到农商银行某大型网点取零钞，4台ATM机均没有“10元、100元”的标识。当记者向工作人员询问时，工作人员则指其中一台ATM是可以取10元纸币的。随后，记者成功取出了几张10元纸币。因此，急需10元零钞的市民，即使在ATM机上没有标识的情况下，也可向银行工作人员咨询。
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