工商局对移动中兴通讯终端事业部售后服务规范是怎么要求的

商务部发布《光面革皮衣护理规范》等标准公告 日10:29 来源:|  慧聪网讯 记者从商务部网站获悉,商务部日前发布2015年第一号公告,正式批准发布《光面革护理规范》、《交易市场建设和经营管理规范》等20项国内贸易行业标准编号、名称及实施日期(详情参考附件)。
  据悉,《光面革皮衣护理规范》是由中国商业联合会洗染专业委员会组织起草。该项标准规定了对光面革皮衣护理的服务要求、要求及包装与贮存要求,适用于光面革皮衣清洗、养护、修饰等的经营服务企业。
  据了解,《箱包皮具交易市场建设和经营管理规范》由商务部归口管理、中国市场学会商品批发市场发展委员会等相关单位负责起草。该标准规定了箱包皮具市场的主办方资质要求、建设和经营环境要求、招商管理要求、经营管理要求、人员管理要求、治安要求和信用管理要求。
  附件:
  20项国内贸易行业标准编号、名称及实施日期
企业认定规范
贸易融资业务中第三方提供电子贸易信息查询服务规范
购物诚信服务体系评价指南
媒体购物术语
美甲机构服务规范
美容院SPA磨砂护肤技术要求
家用电器维修服务部等级评定规范
移动通讯终端售后服务规范
光面革皮衣护理规范
衣物织补规范
大众化餐饮评价指标
进口葡萄酒相关术语翻译规范
连锁企业酒类商品分销管理规范
肉类蔬菜流通追溯零售电子秤通用规范
肉类蔬菜流通追溯手持读写终端通用规范
肉类蔬菜流通追溯批发自助交易终端通用规范
木材与木制品交易市场等级划分规范
箱包皮具交易市场建设和经营管理规范
干混砂浆筛分设备技术规范
干混砂浆生产设备构架安全技术规范
日责任编辑:冯军
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移动通讯终端产品电磁兼容测试分析
  摘 要:随着人们对周围电磁环境的关注,为了保护人身安全及生态环境,各国要求对电子产品的性(EMC,Electro Magnetic
Compatibility)强制认证,通过对中国、欧洲的EMC 测试情况分析,介绍了中国和欧洲产品EMC
测试的具体内容,包括所采用的测试标准,所含测试项目和限值要求。目前中国和欧洲的EMC 测试要求不一,对中国和欧洲EMC
测试中不同点进行了分析总结,为国内与欧洲产品的认证提供信息。
  0 引言
  随着电子器件、设备、的广泛使用,人们越来越关注周围的电磁环境。电磁辐射的安全问题在全世界引起警觉,自从1989
年欧洲共同体委员会颁发了89/336/EEC 指令明确规定,自1996 年1 月1
日起所有电子、电器产品须经过性能的认证,否则将禁止其在欧共体市场销售,表达了对电磁环境的关注,在世界范围引起较大反响。
  针对利用无线频谱资源进行工作的产品,EMC 测试对各类生产厂家至关重要。本文将对国内及欧洲的产品EMC
测试进行分析,从测试标准、测试项目和限值要求等进行解析和介绍。
  1 EMC 测试标准
  EMC 测试标准一般分为基础标准和产品标准。基础标准:
  描述了EMC 现象、规定了EMC 测试方法、设备,定义了等级和性能判据。基础标准不涉及具体产品。产品类标准:针对某种产品系列的EMC
测试标准。往往引用基础标准,但根据产品的特殊性提出更详细的试验等级及性能判据等规定。
  国际电信联盟中有2 个从事标准化工作的技术委员会:CISPR 和TC77,通过CISPR 和TC77
制定了测试的基础标准。如CISPR 制定了CISPR22,CISPR24,CISPR16
等标准规定了信息技术设备,电信设备的骚扰测量方法和限值,并对骚扰测试设备和场地进行了规定;TC77 制定了IEC 系列标准,如IEC61000
系列对抗扰度测试进行了系统而完整的描述。
  中国和欧洲根据国际电信联盟制定的规范,结合自身国内情况,在信息技术设备方面制定了与国际标准接轨基础标准,如表1 所示相应的产品标准,如表2
所示。国内对产品都制定了相应的产品标准,各个标准中对EMC测试的条件,方法和限值做了规定。欧盟范围的各类产品的EMC 测试标准由ETSI
制定和实施,对制定了ETSI EN 301 489 系列标准,由通用技术标准ETSI EN
测试的项目和限值,然后在对应制式的标准中针对特色要求的测试项目做一些补充。
  表1 中国/欧洲基础标准对照表
  表2 中国/欧洲产品标准对照表
  2 EMC 测试项目及要求
  EMC 测试分为电磁骚扰( EMI , Electro MagneticInterference ) 和电磁抗扰( EMS , Electro
MagneticSusceptibility)两类,欧洲标准上对产品的EMC测试项目包括辐射连续骚扰(RE,Radiated
EmissiON),传导连续骚扰(CE,Conducted Emission),谐波和闪烁,静电放电抗扰度(ESD,ElectroSTatic
Discharge),辐射抗扰度(RS,Radiated Susceptibility),射频场感应的传导骚扰抗扰度(CS,RF Common
Mode),电快速瞬变脉冲群(Transients),浪涌( Surges ), 电压暂降和短时中断( Voltage Dips
andInterruptions)。中国通信行业标准对产品的EMC 测试增加了辐射杂散骚扰(RSE, Radiated
SpuriousEmission ) 和传导杂散骚扰( CSE, Conducted SpuriousEmission)的测试,特别是GSM
制式的手机还增加了总辐射功率(TRP, Total Radiated Power)的测试。
  对各种制式的手机根据上表2 对应的标准中详细的规定了具体的测试项目及要求,对中国标准和欧洲标准对各种制式的手机EMC 测试项目要求进行了归纳,如表3
和表4 所示。
  由上表可以明确的了解按照中国标准和欧盟标准进行EMC
测试的项目。但是在上表中都需要进行测试项目中有的项目测试要求(如测试等级、频率范围、对产品的要求)不同,不同内容主要有以下几点:
  表3 中国与欧洲EMI 测试项目比较
  表4 中国与欧洲EMS 测试项目比较。
  ①RE。中国标准要求对GSM 制式手机测试频率范围为30MHz~6 GHz,对其他制式手机均为30 MHz~1
GHz;欧洲标准对所有制式手机测试频率范围均为30 MHz~6 GHz。
  ②ESD。中国标准要求对GSM 与CDMA 制式手机在接触放电测试时等级要求为4 kV, 对WCDMA[5],
TD-SCMA[6],CDMA2000[7]制式手机在接触放电时等级要求为8 kV;欧洲标准对所有制式手机测试等级均为4 kV。
  ③RS。中国标准要求对GSM 制式手机的测试频率范围为80 MHz~2.7 GHz[3],对WCDMA,TD-SCDMA,CDMA2000,CDMA
制式的手机测试频率范围均为80 MHz~2 GHz,且测试时频率增加步长在80 MHz~1 GHz 范围内不超过前一频率的1%,在1
GHz以上时不超过前一频率的0.5%;欧洲标准要求各种制式测试频率范围均为80 MHz~1 GHz,1.4~2.7
GHz,频率增加步长均为不超过前一频率的1%;RS 测试中国与欧洲的免测频段相同。
  ④CS。中国标准对GSM 制式的手机规定DC 电源输入输出端口的连接线缆超过1 m 时需要进行测试;对其他制式手机规定此类连接线缆超过3 m
时需要进行测试,与欧洲标准相同。
  ⑤电压暂降和短时中断。中国标准规定了电压暂降的幅度及持续时间:降低30%时持续10 ms,降低60%时持续100ms,降低95%以上时持续5 000欧洲标准对GSM 制式规定降低30%时持续时间10 ms,对其他制式规定降低30%时持续时间为500 ms[8-10]。
  3 EMC 测试项目规定的限值
  各国标准化组织根据国家要求,对产品的EMC 测试各个项目规定了必须遵守的限值,表5、表6、表7和表8 分别对欧洲和中国的EMC
测试不同制式手机的产品标准及其引用标准中涉及的各个项目的限值进行了整理和归纳。
  表5 欧洲标准EMI 测试限值
  表6 欧洲标准EMS 测试限值
  表7 中国标准EMI 测试限值
  表8 中国标准EMS 测试限值
  4 结语
  根据以上对中国和欧洲EMC 测试在测试标准,测试项目和测试标准方面的比较可以直接的看出中国与欧洲EMC
测试方面的差异。当产品需要出口欧洲或产销国内时可以根据以上分析更有效率的对产品进行测试及认证。
  目前中国各种制式的手机标准的EMC 测试项目要求不一,如对RE,只有GSM 制式下才进行1GHz~6GHz
频率范围内的测试,其他制式都还未做要求。而欧洲标准中所有制式的手机都需要进行1GHz~6GHz
范围内测试,因此各厂家及测试人员需要根据产品使用范围而灵活的选择测试,提高测试效率。对中国标准化研究工作人员也可研究其他制式下1GHz~6GHz
下辐射连续骚扰测试的必要性,逐渐与国际一致。
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