中行企业网银对账单取消纸质对账单怎么申请?

后使用快捷导航没有帐号?
查看: 7456|回复: 18
怎样才能取消纸质账单
阅读权限50
在线时间115 小时
金卡Ⅰ级, 经验值 1339, 距离下一级还需 2160 经验值
在线时间115 小时
如何取消纸质账单,换成电子账单呢
&&上次就没接到账单,打电话问kf一下,说可能是投递过程中丢失了,当时那个汗呀,所以下定决心取消纸质账单,用电子的
&&再说也能为低碳环保做点贡献
[ 本帖最后由 renmenyinhang 于
10:48 编辑 ]
阅读权限40
在线时间201 小时
在线时间201 小时
打客服,电子账单可以在注册,或者到柜台开通网银
阅读权限40
在线时间201 小时
在线时间201 小时
打客服,电子账单可以在注册,或者到柜台开通网银
阅读权限20
在线时间68 小时
在线时间68 小时
殴打客服,让他不要给你寄纸质账单
打400即可,在上面的网址注册
阅读权限130
在线时间2668 小时
在线时间2668 小时
电子账单没问题,但取消纸质有点问题
注:只统计50k(不含)以下的卡
阅读权限90
在线时间984 小时
在线时间984 小时
不知道为何不能取消纸质账单
持卡情况:工行V标金,人贷标金,理财金卡,商友卡;中银V标金,中银理财金; 建行全球支付标白卡;邮储金卡
阅读权限20
在线时间68 小时
在线时间68 小时
可以取消啊,我打电话取消了,不过客服说取消了以后就不能恢复了
阅读权限50
在线时间754 小时
在线时间754 小时
取消吧全取消吧,为低碳环保做点贡献。
工金30K 建金20K 中10K 农公务金10K 招金10K 平保金9K 交金凤50K 浦加速白40K
阅读权限120
在线时间3149 小时
最接近神的人
在线时间3149 小时
可以取消的,我早就取消了
花开,花落;星光闪耀,不知何时熄灭。
阅读权限50
在线时间185 小时
在线时间185 小时
取消为什么有点问题?
阅读权限50
在线时间746 小时
在线时间746 小时
我就从来没有用过纸质账单,电子账单速度快,环保,如果不会用上网的,还是建议使用纸质账单。
光大62K+27K乐慧金
阅读权限50
在线时间115 小时
在线时间115 小时
感觉取消的话,比较环保一点,对低碳环保有点贡献,再说纸质的话,会在投递的过程中丢失,泄露个人隐私。上次就没接到账单,打电话问kf一下,说可能是投递过程中丢失了,当时那个汗呀,所以下定决心取消纸质账单,用电子的
小妞,给大爷笑一个;不笑,那大爷给你笑一个
阅读权限40
在线时间91 小时
在线时间91 小时
不行啊!刚才打客服电话,居然说是他们行目前没有电子账单服务。所以不敢取消纸质账单倒底是怎么回事呢?
阅读权限50
在线时间115 小时
在线时间115 小时
设置电子账单,已取消纸质的了
小妞,给大爷笑一个;不笑,那大爷给你笑一个
阅读权限50
在线时间392 小时
在线时间392 小时
中行好像取消了就不能恢复了好像
工行12k民生22k
阅读权限50
在线时间536 小时
在线时间536 小时
网银里面没有办法取消的。
已注册网银还能在那个网址上注册吗?
农行17K 招行50K 交行18K 中信5K 中行15K
阅读权限80
在线时间847 小时
在线时间847 小时
我已经取消了纸制帐单的邮寄了,问了一下说以后想继续收的话,可以恢复
生活的魅力在于享受每一天的付出和收获!
阅读权限50
在线时间754 小时
在线时间754 小时
没有收到过纸质账单呀!
工金30K 建金20K 中10K 农公务金10K 招金10K 平保金9K 交金凤50K 浦加速白40K
阅读权限50
在线时间115 小时
在线时间115 小时
我是打kf电话取消的
小妞,给大爷笑一个;不笑,那大爷给你笑一个
优秀会员奖
优秀会员奖
Powered by Discuz! X3&| 京ICP证 060399号
& BANK OF CHINA(BOC) All Rights Reserved.  3月4日,我向上海市长信箱投诉中国银行,内容如下:  中国银行不应以“环保”为借口损害消费者利益  尊敬的市领导:  我是中国银行的房贷客户,昨天(日),我收到中行寄来的《零售贷款扣款确认书》,这张确认书背面印了一个所谓的“重要通知”,该通知以毫无商量的口吻声称:“为响应国家环保号召,我行将自日起不再寄送纸质扣款确认书,您可通过网上银行、电话银行或者电子邮件接收方式进行查询。”  我简直不敢相信中国银行就这么粗暴地开始停发纸质扣款确认书,于是打电话给95566中行客服热线询问,要求中行继续向我提供纸质扣款确认书,客服人员表示今后一刀切全部断掉了。  我认为中行此举违法,理由如下:  没有任何一部法律强制规定银行不得向房贷客户发放纸质扣款确认书,况且我本人毕业于上海大学的环境工程本科专业。从专业的角度来看,使用电子账单究竟是不是比电子账单环保,在没有进行科学论证环境评价的情况下,根本不能轻下论断。  房贷扣款确认书对买房人来说是重要的文件。将来房子一旦卖出,如果房价升值,将依法要上交个人所得税,以购入时50万元的房产,售出时升值到200万元来举例说明,获利了150万元,乘以20%的税率,须缴30万元个人所得税。如果贷款购房,前后支付了50万元贷款利息,那么获利为150万扣除50万等于100万,须缴个人所得税降至20万元。而能够证明房主支付了房贷利息的证明,就是这房贷扣款确认书。  客服人员说不是所有的客户都需要纸质账单,我说那你们可以借  鉴别的银行进行问询,确实不需要的,经客户同意可以不寄纸质账单,需要的,继续寄纸质账单。从长远来讲,以前也许有客户不需要纸质账单,但是随着国家房产交易税收法律的出台,所有的房贷客户都需要纸质账单存留,作为将来免税的证据。  客服人员让我自己从网上下载打印留存,我认为自己打印的毕竟  是复印件,将来卖方时房产交易中心和税务局认不认复印件呢?  银行贷款收息是一种零售服务,应当开具正规发票。这张扣款确认书的正式称谓就是“零售贷款扣款确认书”,他们从不提供发票,这张扣款确认书等同于发票。根据《发票管理办法》之规定“未按规定开具发票的,可处以1万元以下罚款”。如果不提供纸质确认书也行,但是得提供纸质发票,发票我还没听说过什么电子发票的。  总而言之,中国银行此举既无道德基石,也无法律依据,甚至  触犯了国家法律。中国银行完全是为了降低自己的经营成本,打着欺世盗名的“环保”幌子,采取单方面粗暴行动,严重侵犯了房贷消费者的合法权益。  希望市长信箱能够通过中行的上级主管部门,及时纠正其违法侵权之举,谢谢!
楼主发言:4次 发图:0张
   上海市人民政府网上信访中心 答复  您于日致杨雄同志的来信(编号:沪网[)收悉。根据您反映的内容和《信访条例》有关规定,我们已将来信转送中共上海市金融工作委员会办理,该单位会在5个工作日内将办理情况通过“办理查询”栏目予以告知。  感谢您对党和政府工作的关心和支持!  (注:相同来信不再转处)   中共上海市金融工作委员会网上信访中心
答复  您于日致杨雄同志的来信(编号:网[)已由上海市网上信访受理(投诉)中心转送我单位。根据《信访条例》规定,我们已将该信转送中国银行上海市分行办理。该单位将在60天内给予答复,您可以通过上海市网上信访受理(投诉)中心网站进行查询。
   中国银行上海市分行网上信访中心
答复  关于客户某某先生个贷对账单相关投诉的回复  尊敬的客户:  在接到您标题为“中国银行不应以环保为接口损害消费者利益”的投诉后,我行引起了高度的重视,并且针对您提出的意见和建议制订了多套满足客户需求的方案,现回复如下:  一、“节能减排,绿色环保”是大家共同应该响应的社会责任,尽管目前并没有确凿证据证明电子化对账单一定比纸质对账单环保,但按照我行现有个人贷款客户数量计算,每月若能减少25万张纸质对账单的话,全年可减少300万张A4纸,并可减少因此带来的油墨、印刷产生的污染,能极大地减少树木砍伐、降低污水排放,很好的履行社会责任。  二、针对您提出的取消扣款确认书会影响将来购房时正确核算税收的问题,我们经过充分讨论,制订了紧急预案,除了先前提供的通过电子渠道查询的环保方式外,还将提供通过经办行打印纸质对账明细的方案:经办行定期(暂定一年)给你打印并寄送一次纸质对账单、或在您需要使用纸质单时前往经办行申领,该纸质对账明细列示的记录更详细,且经办行当场加盖业务公章,其具有的法律效力也更强。现通过与市房地产交易中心的沟通,该对账单完全可以作为交易时利息费用计算的依据,同时,绝大部分大企业也能接受该纸质对账明细作为房帖依据。  我行将加强对于业务相关人员和客服人员的培训与管理工作,一如既往的做好客户服务,对于每名客户的投诉,我们都会耐心回复并根据客户提出的意见和建议积极整改,完善工作、服务流程,尽量满足每一名客户的合理需求。此外,我行寄送纸质对账单一直以来是作为一种提供给贷款客户的增值服务,取消纸质对账单并没有违反国家法律法规。在国家提出全面节能减排的情况下,希望每一位客户能理解并接受我行的做法。同时,我们也提供了网上银行、电话银行、电子邮件等多种方案满足不同客户对于贷款对账的需求。对于我行对给您带来的困扰深表歉意,希望我们能有更深入的沟通,让我们携手共建绿色和谐的社会。  特此回复,祝您工作顺利、家庭幸福。  中国银行上海市分行个人金融部  二○一三年三月八日
  对于这样的处理,我不是很满意。文字间夹枪带棒的,什么:“我行寄送纸质对账单一直以来是作为一种提供给贷款客户的增值服务,取消纸质对账单并没有违反国家法律法规。”他怎么不想想,提供了纸质对账单,他就不用提供纸质发票了,不提供发票,他就是违法。算了我也不想费嘴皮子再去和他中国银行去讨说法了,商人重利,特别是象中国银行这样吃相难看的银行。  只是在3.15发个帖子提醒和我一样的房贷客户保护自己的合法权利。
请遵守言论规则,不得违反国家法律法规怎样打印中行网银明细对账单?_百度知道
怎样打印中行网银明细对账单?
中行网银交易明细对账单可以打印,有以下三种方式查询及打印:一、网银打印:1、登陆网银,进入账户,查看交易明细;2、选择交易区间,点击确定;3、在出来的对账单下侧选择打印即可。二、自助服务终端打印:1、持卡至中行ATM服务区,通常都有一个自助服务终端;2、在自助查询终端按照日期选择查询交易明细;3、对账单可查询最近三个月的明细,进行打印。三、银行柜台打印:持卡人本人持借记卡及身份证到柜台,办理打印明细业务。(另外:超过一定时间段的明细需付手续费。)
其他类似问题
为您推荐:
你进入你的账户查看交易明细选择打印就行了,如果你没有打印机可以到中国银行的自助服务终端打印用随卡送的对账本最近三个月的明细(ATM旁边通常都有一个自助服务终端).
去柜台打印交易流水
中行网银的相关知识
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁股票/基金&
发个微信,就能查银行账单
  时下,绿色、节能、环保的理念已深入人心,而绿色的金融服务在领域也得到了良好的体现。对于持有的市民来说,账单是每个月的还款提醒 ,不过以往对账单多数是纸质的,由银行定期寄送到持卡人手中。随着绿色金融服务的发展,银行大力发展电子邮件账单、短信账单、手机账单、网银账单、微信账单等,并通过各种奖励措施鼓励持卡人取消纸质账单。不仅如此,多家银行还推出手机银行汇款免手续费的服务,发力低碳金融服务。  取消纸质对账单可送积分  市民陈小姐告诉记者,她本来在一家公司上班,后来跳槽到了另外一家公司,由于换工作时忘记了将信用卡对账单改地址,每月对账单还是寄送到老单位,后来在同事的提醒下,她本打算再将地址改到新单位,听说银行对取消纸质对账单的客户给予1000元积分的奖励,随后她将对账单改为电子账单,并且积分也多了,感觉非常划算。  电子账单是一种电子化、环保化的账单方式,只需要设常用的邮箱作为地址,就可在账单日后的1~2天内收到信用卡对账单 ,避免了纸质账单递送周期长、不易管理的特点。5月23日,记者了解到中行、农行、工行等各家银行均提倡持卡人使用电子账单。电子对账单与纸质对账单信息基本一致,包括账务信息、还款日期、还款金额、最低还款额和交易明细等。  为了保障电子账单的安全可靠,还运用数字证书和动态防伪技术,使电子账单在信息传递、客户浏览的过程中始终处于加密状态,防止信息被截取或泄露。相比纸质账单,用户无需担心因邮寄而造成延迟或遗失。  中国银行、等银行信用卡的电子对账单不仅有电子邮件账单 、短信账单,还可提供手机账单和网银账单查询等服务。以工商银行为例,如已开通了工商银行短信银行,还可发送短信“CXZD#卡号#密码器动态密码或短信银行密码”随时查询最近一期的信用卡账单明细,安全便捷。未开通工商银行短信银行的,也可发送短信“CXZD#卡号”至95588,按指引免费开通短信银行即可同步查询。  微账单随时随地查  “我的信用卡是(,)的,前几天看宣传说能将对账单改为微信账单,我一试感觉特别方便,现在我每刷卡消费一次,微信都会发来免费的提醒。”时尚达人迟女士介绍说 。  据了解,招商银行于今年首推“微客服”平台,可以覆盖信用卡使用的所有环节,当持卡人刷卡消费时,微信客服将以news形式提供消费提醒服务,并会根据持卡人的消费场所、持卡人身份主动推送营销信息。每月消费后可以提供信用卡“微”账单、还可以便捷地自助查询积分,额度、积分、设置账单分期、快速还款等。  不仅如此,持卡人还可以使用招商银行的微信客服,微信客服和QQ 客服的使用体验更为便捷,持卡人只需要加招行信用卡的官方QQ 为好友或者关注招行信用卡的官方微信就能实现随时随地的业务咨询。想使用微信服务的持卡人可先用手机打开微信,扫描招商银行二维码并添加好友,随后发起会话验证,输入身份证件号、卡号,查询密码。验证成功后就可以使用微信服务,方便快捷。  目前,招商银行信用卡累计了十年对于客户服务的数据,形成了一个庞大的了解客人的智能客服平台中的知识库,微客服将可以随时调动数万条知识为客户提供即时服务。  手机银行办业务零手续费  据了解,工商银行为了推行低碳环保的服务理念,不仅对初次取消纸质账单的信用卡持卡人有奖励,而且通过工商银行手机银行、网上银行转账汇款、理财 、账户贵金属 、外汇、基金可参与“低碳达人”、“环保达人”专场、赢得数码产品、户外装备、环保家居等礼品。  记者了解到,从即日起至日,通过(,)柜面签约或者网上签约的手机银行客户,通过手机银行办理转账汇款,不论同城、异地,跨行、本行,活动期内手续费全免。  而继推出iPhone版手机银行之后,又为广大的Android手机用户打造了Android版手机银行,为用户提供强大全面的移动金融服务和移动生活体验,而且3G版手机银行也已推出。  日至12月31日,建行举行“建行手机银行 月用月有礼”活动。每月一期,建行手机银行客户在活动当期办理4笔(含)以上手机银行指定交易可登记参加抽奖活动,获奖者可获赠建行善融商务电子券,交易送积分(仅限新签约客户参加);活动期间新签约的手机银行客户自签约日起至次月末办理4笔(含)以上指定手机银行交易,除可以获得基础积分外,还可获赠5000电子银行积分(每位客户仅赠送一次)。记者 张永平
04/28 01:27
暂无专家推荐本文
同时转发到我的微博
将自动提交到和讯看点,
请输入您的观点并提交。
请输入您的观点 168字以内
同时转发到我的微博置顶我的观点
银行精品推荐
特色数据库:
精品栏目:
每日要闻推荐
社区精华推荐
精彩专题图鉴
  【免责声明】本文仅代表作者本人观点,与和讯网无关。和讯网站对文中陈述、观点判断保持中立,不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考,并请自行承担全部责任。}

我要回帖

更多推荐

版权声明:文章内容来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权请点击这里与我们联系,我们将及时删除。

点击添加站长微信