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发布于 2023年09月28日 07:11
投诉编号： 17368926421
投诉对象：
讲真官方微博
投诉问题： 联系不到客服,退款问题，诱导消费
投诉要求： 退款
涉诉金额： 2880元
投诉进度：投诉已完成
评价
10-25 09:53:30
服务态度：
处理速度：
满意度：
处理速度忒慢，时间拖的太长了都找不到人
确认完成
10-25 09:53:30
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10-24 08:46:37
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10-22 11:35:01
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10-14 19:37:54
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10-07 05:52:32
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10-04 20:07:03
没给处理过，老是回复实处理，不知道什么意思。希望黑猫能帮助弱势群体
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10-03 20:07:58
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10-02 14:40:22
没给处理过，回复“实处理”不知道啥意思。希望黑猫能公平公正帮助我这个弱势群体，能让讲真认认真真给处理一下，谢谢！
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10-02 14:32:27
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09-30 22:31:25
申请原因：联系不上用户解决方案：您好，专员多次联系您未接听，有问题请联系微信公众号讲真学习课堂-学员服务-联系客服 (咨询时间9:00-21:00) 或拨打010********热线 (服务时间9:00-18: 00)黑猫提示：以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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商家处理中
09-28 09:47:53
已分配商家 讲真官方微博
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审核通过
09-28 09:47:53
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09-28 07:11:51
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“我提供视频，你来上传，在家就能做短视频带货了。”“不需要你露脸直播，不需要你拍摄视频，我们帮你提供原创视频，帮你开通橱窗，你只需要上传视频就可以带货赚钱了。”有没有人经常刷到这样的视频，然后一步步的被诱惑引导，最后交了智商税。少则几百，大则几千上万，自己还没开始赚钱呢，先让别人把钱赚了。想入短视频带货的家人，一定要先看完这篇文章在决定，已经入坑的家人别着急，我教你把学费要回来。这是一个真实的被骗和追回钱款的故事。阿花是一个全职宝妈，因为带孩子没有经济收入，有时还会被家人唠叨，她内心虽有很多不甘，但是孩子还小，不忍心放下孩子去工作，所以就想通过兼职赚点零用钱。她利用孩子睡觉时间上网查了很多兼职赚钱的方法，最后被这个广告吸引：一个人在家就可以做的短视频带货。不需要你露脸直播，不需要你拍摄视频，我们帮你提供原创视频，帮你开通出橱窗，你只需要上传视频就可以带货赚钱了。每天只需几分钟上传视频，挂购物车，别人下单你就有收益，赚钱真的好轻松。是不是非常诱人，尤其对一个宝妈来说，既能带娃，又能赚钱，真的是太好的项目了。于是加了对方微信，咨询这个事情到底该如何做？对方发来一大串学员做带货的成功案例，都是小白，和你一样从0开始做视频带货，现在一个月少则赚个三五千，多则赚个大几万都很正常。有的大姐刚开始都不会打字，通过他们的指导和账号打造，现在一月也能赚个一万多。然后在发给你他们的提现视频，确实是赚到了，看到这里，你有什么感受？你会想：这种人都能通过短视频带货赚到钱，那我做的话也肯定能，我又不比她差。聊到这里大部分都开始心动了对不对，有种跃跃欲试的感觉。然后对方还告诉你：公司会给你独有的原创视频，给你建立独有的视频库，你只需要每天下载视频到手机，然后挂小黄车发到某音上就可以，拍摄视频，涨粉，开橱窗之类的事情，公司都会给你做好。合作之后还会签订合作协议，用来保障你的利益（看看，说的多好）。其实到这里，阿花就已经决定要做带货了，她自己也从别人的带货视频里买过东西，她深信带货是可以赚到钱的。于是咨询完就果断交了钱，开始幻想自己带货赚钱了。一系列操作之后，发的视频播放量极少，更别提带货赚钱了。于是阿花又去找他们，问怎么解决？对方首先是检测账号，然后分析说权重太低，要养号提升权重，播放量才会提高，然后又说养号太慢了，只有做热门推荐才能快速提升权重。然后列出某某学员，开始时也是播放量低，权重低，上热门之后权重提升，播放量提升，收益如何如何，分析上热门的各种赚。最后告诉你，上热门是高级会员才有的服务，建议你升级高级会员，帮你上热门。聊到这里，可能有些人已经开始准备掏腰包了。大家觉得，想赚钱，肯定要先付出嘛。但是，阿花已经意识到自己被骗了，她要想办法把钱追回来。这整个过程，都是通过微信联系，如果太直接，万一对方把自己微信删了，那真是一点办法也没有了。当务之急，是先要拿到对方电话，还有公司的一些基本信息，然后再找出他们欺骗的证据，这样把握才能更大一些。下面是真实手撕记录，有兴趣的可以细看，很精彩。拿到证据之后，就可以大胆要求退费了。严格意义上，聊天记录可以作为证据。另一方面，法律是会站在弱者一方，所以拿到证据后，就大胆去要求退费，如果真的协商无果，是可以通过法律来解决的（一般用不到，他们就给退费了，谁也不想找麻烦）因为前期他们确实给涨粉并顺利开通了橱窗，所以在退款时扣除了一些费用，阿花并没有再去计较，这次维权也就顺利结束了。但是这个事情并没有结束，因为还有很多人，在持续给他们付费，没有拿到结果。如果你已经掉在了坑里，并且在整个过程中，你能拿到对方欺骗的证据，那你就大胆去维权好了，即使不能全部追回，也能追回大部分，总比全部被骗好吧。补充说明：对方说的视频库，其实就是轻抖，它是一个开放的短视频创作平台，不用缴费就可以使用。另外剪映是一个很好的视频剪辑软件，它本身就带有剪辑教学，不需要再花钱去找别人学。如果真想做视频带货，只要认真学习两天，基本都能学会了，干嘛再去花钱呢。希望这篇文章能帮到你，想通过短视频带货的家人，可以留言区一起讨论，避免再花冤枉钱。}