买了水滴保的保险,如何操作理赔?

【TechWeb】1月13日消息,水滴公司(NYSE:WDH)旗下互联网保险经纪平台水滴保,发布了2021年度总结回顾。数据显示,水滴保累计保险用户数超过1亿人,80、90后成购险主力,占比超过33%。水滴保平台上,70%以上用户来自三线及以下城市,有623万用户选择为家人投保。

2021年,水滴保持续推动战略升级,探索线上+线下融合的路径。2021年9月初,水滴保线下经纪团队发布“水滴保险经纪2.0战略”,推出两部基本法“WE计划”和“ME计划”,且配套数字化、产品、培训、行销四大赋能系统,以期打造专业化、职业化、数字化的经纪人团队,为用户提供精细化的保险服务。

在线上,水滴开放平台已发展到2.0阶段,能够为合作伙伴提供以客户为中心、以数据为基础的“线上+线下”精细化运营策略及科技赋能解决方案。2021年以来,水滴开放平台新增服务合作伙伴超过150家。

据介绍,水滴开放平台可以为合作伙伴输出两大解决方案:第一,销售支撑解决方案——提供线上线下融合的营销解决方案,帮助传统保险机构提升线上获客能力和服务能力,以及建立线上用户与线下代理人匹配、信任和连接通道,实现更高效的供需平衡。第二,行业赋能解决方案——水滴开放平台能够将水滴的产品、营销、运营、风控、理赔、大数据等能力,打包输出给有需要的合作伙伴。

2021年,水滴保深度参与了“北京、淄博、德州”多个城市惠民保项目。数据显示,水滴作为运营平台的“淄博齐惠保2021”,参保总人数超过158万,参保率高达37.4%。2022年1月,水滴作为运营平台的“南昌惠民保”正式上线,面向南昌全市基本医保参保人开放,上线仅2个工作日,登记参保人数已经突破10万人。

在产品供给侧方面,2021年,水滴保已和60多家保险公司达成合作,累计上线323种保险产品,其中90%的产品是水滴保与保险公司独家定制的产品。在保险服务方面,水滴保推出“三点一线”服务承诺,即:资金安全一点不担心、专业讲解一点不费心、全程协赔一点不烦心、销售误导是绝对红线。调研结果显示,2021年,水滴保用户满意度显著提高,5分满分情况下,超55万用户对水滴保线上服务打出平均4.8分的好评。

在用户关心的理赔方面,2021年9月,水滴保对理赔系统进行了升级。水滴保平台上,申请赔款金额在1万元以内、材料齐全且事故责任明确的理赔案件,将自动进入“极速理赔”服务通道。水滴保联动保险公司提供整套服务支持,以确保在1-3个工作日内向上述案件类型用户出具理赔结论。同时新增“智能预测结案时间”功能,最大程度减少用户等待过程中的焦虑感。

数据显示,水滴保2021年最快理赔时效仅为8秒,较上年提速38.5%,极速理赔案件平均时效10.8小时,较上年提速27.4%。水滴保智能理赔系统目前已经覆盖了超过50%以上的日常理赔案件,准确率可达99.7%,辅助提效55.9%。

展望2022,水滴保险经纪总经理杨光表示:“新的一年,水滴保将持续为用户提供更普惠、更高性价比的产品,以及更便捷、更智能的服务,我们将更聚焦用户价值创造,加强科技输出,坚持‘保险姓保’的服务宗旨。”

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水滴保一年交多少钱?水滴百万医疗险2020靠谱吗?很多想要在水滴保平台上买保险的小伙伴,总是会拿这个问题咨询奶爸。

其实这个问题并不好回答,因为水滴保不是保险产品,它只是一个代理销售保险产品的平台。

为了给出水滴保一年交多少钱的答案,需要选取水滴保平台上的具体产品。

因为大家听过最多的就是水滴保的百万医疗险,所以奶爸就拿最新款水滴百万医疗险2020作为分析对象。

接下来奶爸就从三个方面入手解答:

|水滴百万医疗险2020靠谱吗?

奶爸一开始就说了,水滴保不是保险公司,只是一个保险销售平台,简单来说就是保险产品代理商。

代理平台展示了多家保险公司产品,供用户选择。那么水滴保靠谱吗?

可能有人担心,在这些类似水滴保的平台上购买保险产品,万一平台垮了怎么办?

奶爸前面反复提到水滴保并不是保险公司,在平台出售的保险产品都是有承保公司的。

客户选择在水滴保险商城投保和直接在保险公司投保是一样的,投保后后续的理赔服务

仍旧是由保险公司提供的。

如果你对于网上购买保险依然有很多疑问,害怕投保踩雷,可以看奶爸之前的文章:。

二、水滴百万医疗险2020靠谱吗?

水滴百万医疗险2020是水滴保险商城上的主推产品,下面是它的基本内容:

投保年龄:30天-60周岁

投保职业:高危职业除外

包含一般住院医疗和重疾住院医疗,同时特殊门诊手术的报销。

水滴百万医疗的增值服务比较完善,包含了就医绿通,医疗垫付,质子重离子,同时还有健康咨询和全程就医陪同。

那么这一款医疗险究竟怎么样呢?我们把它和热门百万医疗险做一个简单的对比:

30岁投保,保费只需要277元,对比其他同类产品在价格方面有明显的优势。

增值服务也实用,还可以根据预算选择免赔额,免赔额可以选择5000元或者1万元;

不过它续保时需要重新审核被保人的健康状况和历史理赔情况,条件比较严格。

其实市面上还有很多续保条件宽松,保障内容全面,性价比也不错的医疗险。比如表格中的产品:

追求更全面的保障:众安尊享e生2020

众安尊享e生2020除了100种重疾保障,还增加罕见疾病医疗责任,保障范围相对其他产品更全面。

而且保费比较低,30岁投保300万,保费不到300元,杠杆率比较高;

追求大公司产品:平安e生保续保版2020

平安e生保续保版2020由平安健康承保,公司规模比较大。还可以保证6年续保,短期内不用担心产品停售问题。

追求免赔门槛低:众安乐享e生0免赔版

虽然乐享e生0免赔版保费贵一些,但没有免赔门槛,保障范围内的医疗费用都可以报销,在日常生活中是比较实用的;

甲状腺存在异常:尊享e生优甲版

有甲状腺结节的人也可以投保尊享e生优甲版,根据是否接受过甲状腺切除手术可选普通版和术后版。

奶爸只是选取了几款比较热门的医疗险,如果大家需要了解更多百万医疗险,

水滴保一年交多少钱?如果是百万医疗险的话,保费几百元左右。

买保险时,保费确实是需要考虑的因素,大家还应该考虑保障是否全面以及自身保障需求。

选择合适的保险产品,更好地转移风险。

如果大家挑选保险有什么困难,可以添加奶爸微信:naibabao33 进行1对1咨询,现在关注“奶爸保”公众号,回复“官网”,还可以获得属于您的专属资料包,让您买保险变得更简单。

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如今,越来越多的人都在互联网上购买保险产品,因为这种方式不仅便捷,而且优惠力度更大。但在投保以后,对于理赔流程,很多被保险人并不清楚,那么水滴保百万医疗险的理赔流程是怎样的?一起去看看。

其实,水滴保百万医疗险理赔流程非常简单,线上就可申请:在“水滴保险商城”微信公众号点击“我的保单”后选择“我要理赔”完成在线报案,然后拍照上传理赔资料,完成电子资料上传,等保险公司审核通过后,对于理赔金额在5000元以上的,保险公司会联系消费者邮寄纸质材料。

一般来说,被保险人在提交完整的材料后,是5-7个工作日进行结案,如需调查核实的复杂案件是30个工作日。据了解,水滴保险商城原名水滴保,是水滴保险经纪有限公司打造的互联网保险优选平台,创始人为水滴筹、水滴互助创始人沈鹏。

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