就医不带卡，可凭“医保码”

扫码快速激活领取医保电子凭证。

　　截至2021年1月，海南省医保电子凭证全渠道已激活用户量逾150万人，可在全省323家医保定点医疗机构使用。医保电子凭证正在逐步推广，有了医保电子凭证，老百姓以后就医看病、医保缴费、异地就医备案，用手机就可以直接实现医保结算。医保电子凭证的作用和优点在哪里？省医疗保障局相关负责人为读者解读。

　　问：医保电子凭证有什么作用？

　　医保电子凭证由全国统一建设，建立了全国通用、安全可靠方便快捷的线上医保身份识别体系。医保电子凭证由国家统一生成，结合实名身份认证、生物特征识别、位置定位、人工智能等互联网安全技术手段，实现与个人医保参保账户一一映射，是医疗保障线上应用的唯一身份认证凭证，全面适用于医保各项业务。

　　(1)药店医保刷码购药

　　(2)可以在医院、社区服务中心、乡镇卫生院等就医

　　(3)医保服务经办机构查询

　　(4)医保定点医疗机构查询

　　(5)医保参保缴费

　　问：与卡片式医保卡相比医保电子卡凭证有什么优点？

　　医保电子凭证不依托实体卡，参保人可通过“国家医保服务平台”APP，或相关银行和网络支付机构进行申领激活使用，十分方便。

　　应用场景丰富：医保电子凭证广泛应用于医保查询、参保登记、报销支付等医保各业务场景，一张电子凭证，可以办理所有的医保业务。

　　全国通用：医保电子凭证由国家医保信息平台统一生成，标准全国统一，跨区域互认，参保人可以凭证在全国办理有关医保业务，可以说“一码在手，医保无忧”。

　　安全可靠：医保电子凭证通过实名和实人认证，采用国产加密算法，数据加密传输，动态二维码展示，确保了个人信息和医保基金使用安全。

　　问：医保电子凭证与电子社保卡有何区别？

　　医保电子凭证是国家和地方医保局官方认定的唯一线上医保身份凭证，用户激活医保电子凭证后，支持用户在国家医保局信息安全能力保障下便捷使用就医购药、医保支付、医保账户查询、医保登记等服务。

　　电子社保卡是人社部和地方人社局官方认定的唯一线上社保身份凭证，电子社保卡承载用户线上社保参保信息查询、办理养老、就业、工伤失业等业务，由人社部保障用户的社保信息安全。

　　问：医保电子凭证上线应用有哪些便利？

　　医保电子凭证的上线使用，意味着今后参保人就医看病不需要再持实体社保卡，参保人可凭医保电子凭证在定点医疗机构通过扫码确认参保人员身份，进行就医结算。下一步，海南将在省人民医院率先实现医保电子凭证移动支付结算的基础上，在全省全面铺开应用。届时，参保人可通过手机进行预约挂号、身份识别、缴费结算等，可以大大减少患者就医缴费排队次数，从根本上解决看病程序繁琐的问题。

　　同时，我省已率先上线使用了亲情账户功能。参保人通过国家医保服务平台APP、码上办事APP、椰城市民云APP添加“亲情账户”即可为老人或未成年子女申领激活医保电子凭证。添加成功后，即可使用家庭成员的医保电子凭证相关权益，极大提升了参保人的就医感受。

　　问：怎么激活医保电子凭证？

　　参保人可通过国家医保服务平台，码上办事、椰城市民云、微信、支付宝、云闪付等APP，以及邮政储蓄银行、光大银行、工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、中信银行、招商银行、浦东发展银行、平安银行、兴业银行、广发银行、华夏银行、渤海银行、民生银行等16家商业银行的手机银行APP激活使用，十分方便。

　　问：如何使用医保电子凭证？

　　领取之后，待功能逐步完善，医保电子凭证在线上和线下均可使用。线上使用前，需要在就诊机构的个人就诊信息卡里面绑定自己的医保电子凭证。然后进行挂号预约、医疗缴费时，选择使用医保支付项进行付款即可。

　　线下使用前，要确认医保定点医院或药店有没有开通电子医保卡扫码付的功能。如果支持医保卡扫码，直接出示医保电子凭证的二维码进行付款即可。

　　问：医保电子凭证上线后，参保人原有的社保卡还可以用吗？

　　社保卡还可以继续使用，功能不会受到影响。只不过如果激活了医保电子凭证后，参保人就可以不用带社保卡了，可以避免因丢失社保卡带来的补办手续和额外花费。

　　问：医保电子凭证是否有实体卡？

　　医保电子凭证是由国家医保局统一监制，是国家和地方医保局官方认定的唯一线上医保身份凭证，没有实体卡。参保对象可继续使用身份证或社保卡等实体介质。

　　问：如果手机丢失，医保电子凭证是否会被盗用？

　　智能手机锁屏功能是保证支付安全的第一道屏障，另外医保电子凭证是基于微信、支付宝等第三方渠道进行激活使用的，若手机丢失，可立即在“国家医保服务平台”APP上解除各渠道的医保电子凭证授权即可。

　　问：医保电子凭证在使用时出现问题如何处理？

　　建议首先查看异常的提示信息，根据提示信息查看各个渠道的自助问答，查找对应问题解答，进行自助处理。

　　若问题无法处理，请联系当地医保经办机构咨询确认。

　　(策划/晓原 撰文/小慧)