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不锈钢制品的标准与质量控制
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不锈钢制品生产过程质量控制程序（精）
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不锈钢制品生产过程质量控制程序（精）
关注微信公众号广东三A不锈钢制品集团有限公司
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广东三A不锈钢制品集团有限公司
广东三A不锈钢制品集团有限公司是新兴县不锈钢制造业的先驱，也是新兴县金属餐厨具制造业的佼佼者之一，是新兴县首创亿元产值企业、是新兴县餐厨具制品业的品牌首创者，也是广东省较早生产高档金属餐厨具企业之一，1997年企业曾经成为全国高档金属餐厨具制品第二大生产基地，产品销售名列全国第一，产品质量优秀。
由于业务的扩大发展，1986年3月以不锈钢制品车间为基础正式成立新兴县不锈钢制品厂，管理人员、生产工人、厂房、场地、机械设备等由农机厂分离出来，属独立法人企业。同年，新兴县不锈钢制品厂最早在新兴县内引进了国外先进的复合底煲和不粘锅生产线，同时成立了开发研究和销售等机构部门，专门从事金属餐厨具的研制、开发、加工、生产、销售和自营进出口业务。企业技术力量雄厚、质量状况良好、企业信誉不断提高，发展前景可观，生产年年上新台阶。
企业改制后三A集团公司继续本着“以科技为动力、以管理为重点、以效益为中心和以人为本”的经营理念，重点抓好产品开发和质量管理，不断开拓新的产品市场，创建企业品牌，以科技创新不断促进企业上规模、上水平、创效益，企业发展年年上新台阶。三A人说得好：企业的发展一是依靠科技进步，二是依靠优质服务和技术领先，三是依靠自主创新、名牌战略的推动和优质诚信的企业信誉。
为了进一步提高产品质量，集团公司各企业生产全过程均实施全面质量管理程序：一是投入800多万元引进国外先进的不锈钢生产关键设备、技术，为提高产品质量打好基础；二是对全体员工进行全面质量管理知识教育、培训，全面提高企业员工的质量意识；三是广泛开展群众性质量管理QC小组活动，做到人人讲质量、个个抓质量；四是实行质量与经济效益挂钩，严格把好产品质量关；五是坚持生产全程引入ISO9000质量管理模式，实施对企业产品质量跟踪管理，实现了三A产品控制在标准范围内无质量事故的目标。1998年7月、2000年1月，三A集团分别通过了ISO9002和ISO9001国际质量体系认证，并每年取得复核认证合格，且创造了一套适合企业实际操作的质量管理经验。
依靠科技创新和实施名牌带动战略是三A集团取得成功的法宝之一。早在1986年8月，三A集团公司已开始注册“三A”牌商标，1997年12月，三A集团公司生产的不锈钢餐厨具――复合底锅、不粘锅系列产品首次被评定为广东省名牌产品；2003年8月，继续被复审评定为广东省名牌产品；“三A”牌八件不锈钢系列餐厨具新产品被国家知识产权局批准为专利产品；2004年，集团公司的“三A”牌商标被认定为广东省著名商标，同年三A牌商标还在香港、韩国、德国等地办理了注册手续，有效地保护了企业知识产权；三A集团还先后被确认为广东省高新技术企业、广东省民营科技企业。
为增强国际竞争力，公司对人才建设方面也十分重视，并且作为一项头等大事来抓，近几年来，集团公司在省内高校招聘了一批外经贸管理专业人才和技术管理、企业管理等方面的人才，大大地充实了外经贸等部门的力量，加大了开拓国外产品市场的力度，促成了企业合作伙伴遍布五大洲，三A集团的高档金属餐厨具畅销世界100多个国家和地区，产品质量长期优质稳定而赢得了客商和用户的信赖，产品畅销不衰。
一分耕耘、一分收获，三A集团成立10多年来，先后被授予全国轻工行业和外经贸行业质量效益型先进企业、全国对外贸易AAA级信用企业；广东省轻工行业和外经贸行业质量效益型先进企业、省外资产品出口企业、省模范纳税户、省民营企业贡献奖；云浮市优秀民营企业、市重点民营企业、市外贸出口先进企业、市出口贡献奖企业、市出口创汇先进企业、市质量信得过企业；新兴县优秀民营企业、守合同重信用企业等国家、省、市、县政府及有关部门等奖励和荣誉称号近百个。1997年开始，被国家海关、广州海关、云浮海关认定为A级、AA级企业和诚信企业，享有通关便利等特殊待遇。2004年，新兴县三A不锈钢制品集团有限公司经广东省工商局批准升格为省级企业，冠名为“广东三A不锈钢制品集团有限公司”，董事长兼总经理陈木辉被云浮市和新兴县政府授予优秀民营企业家称号。
三A人将以去年创造三A餐厨具（不粘锅）为国家免检产品为契机，继续发扬“客户至上、优质诚信、开拓创新”和“以人为本”的“三A精神”，同心同德、团结拼搏、努力奋斗，再创企业辉煌业绩。
三A集团公司售后服务建设的措施与制度
1、2008年新增购买配置专业设备（电脑13台、传真机4台、电话8台、商务车1台）。
2、售后服务主要工作职责一是监控对产品销售后市场的反应机制以及客商、用户意见反馈工作，并提供全方位售后服务工作。二是建立与客户直接和间接的信息沟通网络。三是开展对产品市场价格、样式、品种、工艺以及质量水平的调查。四是执行公司价格的调整对新产品有针对性地推向更多更新的国内国际市场。
3、及时反馈市场信息，随时执行公司指导性的要求开展与市场和客户、用户直接对话沟通，不断推进公司产品售后服务工作开展。
4、公司经营宗旨致力于“质量第一、信誉第一、服务第一”。
5、对受理每一份订单乃至每一个产品必须专人全程跟踪服务。（包括产品生产到产品销售之后等工作）。
6、每月对客商、用户进行产品满意度调查（包括产品花式品种、质量、价格等）意见和建议及时反馈到公司外贸部门。
7、外贸部门每月将客户意见及时反映汇报集团公司，并随时执行公司下达的有关要求开展具体工作。
广东三A不锈钢制品集团有限公司在产品质量和售后服务诚信承诺方面主要体现在落实四句话语之中：“顾客至上、优质诚信、开拓创新、以人为本。”顾客至上：就是我们所做的一切工作均以围绕服务于顾客、客户和消费者的用意之中（主要包括产品的不断创新、产品的质量要求以及倾听顾客消费者们的合理化意见和建议，不断改正工作作风和工作态度、完全彻底为顾客、消费者服务），全方位树立“顾客就是我们的上帝”的思想思维。优质诚信：就是我们所生产的产品质量必须是优质的、坚决做到产品不优质绝不流出厂外，产品不合格的全部回炉，不能让消费者使用到不合格产品。诚信就是做到保证产品质量优质，保证兑现生产和购销合同按质按时间执行，绝不食言，长期确立企业诚信服务和至高无上的诚信荣誉。开拓创新：就是指企业不断学习、不断进取，以市场为导向，快、准、好地开拓更多适销对路产品，产品创新要求做到生产一代、储备一代、研发一代，保持月月有新产品面世，每季有新产品上市。以人为本：就是指企业不断为员工们创造一个宽松舒适的生产、生活环境，全面调动企业员工积极性、创造性和拼搏性，人人为企业生产发展多作贡献，企业爱员工、员工爱企业、全面形成一个企业就是我的家，生产发展靠大家的良好氛围。
主要产品：三A牌不锈钢厨具、餐具制品不锈钢制品会有不锈钢的气味，这你了解吗?
不锈钢餐具的制造无非也是冶炼好的金属经过锻造、铸造等不同工艺成型的。
原则上不需要粘合剂——而且金属在冶炼过程中加入有机粘合剂也不太现实，因为金属的冶炼稳定往往都高于有机物的沸点，同时过渡金属本身也是良好的催化剂，会让有机物在高温下发生各种反应……总之不锈钢餐具理论上是不含有机物的。
但是为了让产品具有某种特殊性能，如防腐性或者防酸碱性，在成型冷凝之后，会用机械加工的方式浇灌以药水来打磨。而在出厂时，出于包装或美观的考虑，可能会有一些处理。
众所周知，你之所以可以闻到气味，是因为物质分子进入了你的呼吸道，触动了鼻腔中的某些传感器，然后把物质分子和鼻腔中的传感器结合的电信号转化成了神经传导进入大脑，反馈成你闻到了味道的感觉，而物质之所以会逸散出分子，是因为分子间结合力弱，会有部分分子挣脱表面的束缚，从而逸散到空气中。
分子间结合力越弱，逸散的程度就越大。
但不锈钢为代表的物体，主要是无机物：合金、碳等组成的，分子间以强离子键结合，是非常稳定的结合方式，所以谁也没见过香水是用金属调制的吧?
因此在小编的知识能理解的范畴中，不锈钢是不应该有气味的……
你能闻到“不锈钢的气味”，那可能是：
1、不锈钢制品出厂时包装上的有机物附着在不锈钢上残余的味道。反复清洗之后应该木有问题了
2、不锈钢生产过程中，尤其是到成型后精加工的过程中附着的机油等物质，这个用一般的清洗剂也不大好清洗下来，但是也是反复清洗可以解决的。
3、你买的不锈钢制品质量真的很差，可以基本上不用称作“不锈钢”了。
4、你说的不锈钢的味道会不会是一种铁腥味或者类似于血的味道?……那这种味道是合理的。不用太在意。——但是如果气味太大的话，也还是说明不锈钢的品质不强。
其实小编觉得好的不锈钢制品不但自身品质好，可以耐用又防腐。而且还能起到一定的杀菌、保鲜、自洁的作用。是家居、餐厨的良好伴侣。所以购买的时候可以仔细甄别一下。更多不锈钢知识会不断更新，希望大家多多帮助哦！
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