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如何做好卖手机的导购
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你可能喜欢如何向顾客介绍手机，做一个成功的卖手机的营业员？？_百度知道
如何向顾客介绍手机，做一个成功的卖手机的营业员？？
我是一个内向的人，现在在一家手机专卖店实习上班，我想问问各位哥哥姐姐们;怎么样才能扮演好一个营业员的角色，如何向顾客 推销介绍手机， 有没有推销手机的一些专业用语，让顾客听了就会想买我介绍的手机...哥哥姐姐们！谢谢了...
我有更好的答案
我暑假也卖手机了，积累了一些经验内向没什么事，主要是顾客来了要敢说话所谓“知己知彼，百战不殆”，作为服务人员，一要了解柜台里的手机，性能价格之类的，这样给顾客介绍起来就更有自信，重要的是一定要敢于推荐；二要注意顾客类型，根据不同的顾客类型介绍不同的手机，同时多觉察顾客心情，最好进入对方的角色，这样给他们的感觉更亲切，你说的话他们自然就更乐意接受；三，一定要真诚！我觉得以上是很重要的三点，更重要的是自己的现场应变，多向店里的有经验的同事学习愿我的回答能给你一定帮助，也愿你早日成为一个优秀的营业员
采纳率：42%
学生一般分两类，有钱的就推荐高端的，着重描述出色的功能，强悍的硬件配置，比较炫的操作体验等等；经济实力一般的，就考虑性价比，结实耐用，功能齐全，未来几年都不会过时等等
介绍的时候，只说手机的好处，顾客掏钱买的时候只说手机的使用事项，顾客又回来的时候，只说自己的困难。你做好这几点，不管是打工还是自己卖，那就OK了
主要是要熟悉不同消费人群的心理，从不同角度向他们说明手机的实用性或者是可购买性
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去木樨园批发手机需要注意什么
去里一趟木樨园方仕通，因为没有经验，所以不知道怎样进货。看到的大多是手机都是没有听说过的牌子。想问一下经常在那进货的老客户那一家信誉比较好、怎样进货、注意什么、价格是怎样的、哪里有批发像诺基亚、摩托罗拉、三星之类品牌手机的。拜托！
我有更好的答案
1：注意翻修机、组装机。（翻修机太多了）2：选择正规代理商。最起码要有营业执照。3：杂牌手机多，虽然利润大，但售后小心以后没人处理。
迪信通那边有一家口碑不错,楼下卖行货楼上水货,规模较大价格合理,自己找找吧忘记叫啥了.
本回答被提问者采纳
郁闷！去木樨园买三星水货手机惊魂！差点钱机两空！
今天去了一趟木樨园 打算买手机的
但是遇到了一件让人很气愤地事情
万幸的是最终得以解决了为了给大家一个警醒 我今天把这件事情写上来，这篇文章我从下午3点一直写到晚上7点钟
真是罄竹难书啊！希望以后再也没有人在木樨园受骗 ，这个过程是漫长的 我已经尽力来描述这一过程了 因为个人表达能力有限 其中的委屈只有当事人最明白了
唉！当然我们也有不对的地方 太草率的就下了决定 都没有过多的考虑 太相信商家了。下面我就把这篇文章贴上来：
昨天是三八妇女节，我亲爱的老公为了报答我在一年半前送给他一个手机的恩情，打算买一个手机送给我。于是，昨天我破天荒的在早上九点钟就整装完毕，拉着老公直奔木樨园去了。因为之前老公已经在网上帮我看好了一款——三星U708，我自己也过目了，觉得不错，所以就没有打算再看其它的，就冲着这个机器去的。十点半钟，我们在木樨园桥东下车，从最东边的那个门进去南曦商场，刚进门就被热情的招呼声给引进了进门东边的第一家商铺，没有想到的是热情的微笑后面竟然隐藏着浓厚的“杀机”，我们噩梦从此开始了。
老公说我们要三星U708，有货吗？营业员马上说有，并且把我们让进柜台里面坐下，接着一位刘姓男营业员来招呼我们，我们问他价格，他先报价说是1750元，又说价格好商量，先让我们看一下试用机。试用机拿来了，我发现按键上没有笔画，只有拼音，也没有中文系统，全是英文。我就问这是怎么回事，刘营业员说：“这是试用机，其实有笔画的那种也是到中国之后由我们用激光打上去的，中文系统是刷上去的（我不知道是不是这个刷字，其实到现在也不是很懂这个水货到底包括什么），如果我们觉得合适的话就先交钱，然后从库房拿一个新机器给我们”。老公觉得价钱还可以，就说再送我们一块电池、一个内存卡，一共1750元。刘营业员爽快地答应了，之后老公就跟着他去交钱了。交钱回来坐下，刘营业员说等等，他已经让人去库房拿了。这时候他就开始说了，首先是告诉我们手机只保修一年的主板，其余的一概不管（主要指屏幕和摄像头）。这个我们还可以接受，因为现在手机价格都不是很高，一般用个一年两年就会换了，而且以前买的几个手机从来都没有修过，所以对于这一点我们并没有质疑很多。【经验：中关村水货手机维修内幕曝光】
接着就问我们手机在北京用，还是外地用，我说在北京用，他说这个手机北京五环以外没有信号，用不了，当时我就觉得很诧异，只听说过手机到深山老林里有可能接受不到信号，从来没有听说五环以外就不能用的。我赶紧问营业员，是不是肯定不能用。他想了想，说手机信号会很弱，五环以外可能还可以用，但是外地就肯定不行了。我心想这不就成了小灵通了吗？我家可住在五环外，当时心里还安慰自己，没有关系，起码我上班还在二环，大部分时间还是有信号的，只是晚上没有信号。我还和老公开玩笑说，以后在公司用新手机，在家用老手机就解决了。接着营业员又说，如果遇到手机死机，千万不要把电池拔出来，不然里面刷的系统都会没有了，如果重新弄，要花钱的。我问多少钱，他说两百多。那死机怎么办呢？营业员说让手机以死机的状态自己把电用完，再充电。我又问，这个机器死机的情况多吗？营业员告诉我一句让人崩溃的话，一个月也就两三次吧！我当时就说我以前的手机半年也就遇到过两次死机，这个手机这么频繁还不能拔电池，根本没法用阿！[网友曝料：艰难的维权之路！诺基亚N73遭客服暴力破坏/图]UID869621 帖子5 精华0 积分6 阅读权限10 在线时间0 小时 注册时间 最后登录 查看详细资料 引用 回复 TOP AMD我为三核狂 赢高端三核电脑 vagarycn
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最后刘营业员又说了：这个手机没有办法上网，也不能发彩信。我老公火了，说什么年代了，你这个手机还这不行那不行的，你这个手机到底还有什么不行的，一次性说清楚，干吗不在我们买之前就告诉我们。刘营业员很理直气壮的说，我们都是买之前介绍机器，卖之后才说售后服务的。我当时就反驳说，你告诉我们说五环之外不能用，彩信不能发，上网不能上，这些都是售后服务吗？我们要求退钱（直到这时候我们依然没有见到我们买的手机，事后发现幸好没有给我们手机，因为我到市场部的时候，人家问我，你的手机呢？我说我连手机都没有看到，但是他们就是不退钱）。这时候，刘营业员说：买水货手机不退钱的，都是拿现钱去拿货的，手机已经在帮你们刷着了，钱退不了了，你有问题找我们经理来说。
老公表示让经理来谈，接着来了一位自称马姐（后面我把她叫做马女人，叫她马姐都感觉侮辱了这个尊称）的女人。我问你是这里的经理吗？她说是（真不要脸，后来知道也就是一个穿便装的喽啰），然后我们就把什么问题说了一遍。结果马女人就开始说起我们来了，说给你的这个价就只能买这样的手机（看到这里的兄弟姐妹们，你们能帮判断一下我上面所描述的手机到底是什么手机阿，怎么五环之外就用不了呢？迫切想知道答案）。要想买好的，到哪里都能用的，就要加钱。然后就告诉我们水货里面有好有坏的，分什么欧水、欧行、港行的（我也不太明白，具体怎么说的不太能完全复述了，就把大概意思说一下），港行的是最好的，到哪里都能用，也可以上网，功能最全。一问价，2500元，已经远远超出我们的预期（老公在网上看到这个机子的港行最高卖价也才是1940，而且还配送很多东西），我们就没有答应。
这个时候我突然想出一招，我让老公假借上厕所的名义到二楼去问问价，老公去了，回来偷偷告诉我，楼上说港行的货，标配才1780。我把这个一说，马女人开始嚷嚷起来：“谁家，谁家卖这个价，你带我去，如果他能卖我就卖给你”。老公带着这个马女人上去了，之后的情形都是老公后来和我说的：上楼之后，老公直接带着马女人去了刚才问价的那一家，到了柜台的时候马女人开始咳嗽，老公再一问，同样的一个人就说这款手机没有货。老公又去另外一家，马女人又开始咳嗽，但是这一家是一个很年轻的小女孩，估计才雇来的，没有看懂暗示，告诉老公，标配的港版的U708卖1850，后来这个女孩还被类似她领导的人瞪了一眼。
老公下来告诉我之后，我更加坚定了不能在这一家买的决心。之后我们开始争论起来，我们坚决要求退钱，商家坚决不允许，慢慢的，我们的声音开始大起来，这时候又出现了一个黑衣女人，她说我是这家的老板，有什么事情我来解决。我们又把事情说一遍，黑衣女人态度不坏，说价钱好商量嘛！大家各让一步，我去帮你们查查最低价，接着就走了，十分钟以后回来告诉我们说2230是最低价了。因为已经上楼了解过行情了，我们没有办法接受这个价格，平白无故就多给人家几百块钱。几个人开始对我们轮番轰炸，说什么楼下租金比楼上贵，这里贵是自然的。我们几个人为你服务了这么久，服务费总该有吧！总之就开始耍无赖起来。 UID869621 帖子5 精华0 积分6 阅读权限10 在线时间0 小时 注册时间 最后登录 查看详细资料 引用 回复 TOP AMD我为三核狂 赢高端三核电脑 vagarycn
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这时候我看到商场里面挂着对顾客的警示标语，上面写着有投诉可以找市场部。我就让老公去找市场部的人，谁知道那个马女人又跟着我老公上去了。去了市场部之后，老公说了情况，人家让把管事的叫来，老公说马女人就是经理，马女人马上就说我不是管事的，下面的那个才是老板。老公马上下来，谁知道那个黑衣女子已经不见了，问去哪里了，说是去吃饭了（这时候大概是十二点钟，直到我们一点二十解决完问题，这个女人再也没有出现过）。马女人死不承认楼上卖的便宜，说楼上的机器配置不好，没有发票，还说我们无理取闹。看到这种情况，我很生气，老公想到一个办法，让我到其他家去问价，假装想买这款手机，先开一个单据，把手机配置都写清楚，先不交钱，拿到单据让这家店哑口无言（其实后来想想这个办法可能行不通，因为好像每一家店都是开完票马上就交钱了，不能让你带着票走的）。
我赶紧行动去办这件事情，我才在一楼问了一家店，那个幽灵一样的马女人突然就出现在我身边，冒出一句，这里所有的店都是我们家的，我们是一家的，到哪里都是一样。我理都没有理她，扭头就走，她就一直跟在我身后，我实在忍无可忍，站住了，她走到我的身边，恶狠狠的对我说，你不要瞎折腾了，累不累啊你！这里都是一样的。我说有本事你就不要跟着我。我看她回身就走了（以为她有点骨气呢），我就直接上了二楼，还特地在二楼的电梯口站了几分钟，看她有没有跟上来，发现没有，我就继续到2楼问价。
到了一家挺大的铺子，我直接就问港行的U708卖多少钱，人家的报价是1950，还可以送我们电池、1G的内存卡，还可以开发票。我说我要看真机，人家马上把机器拿给我并让我进去坐，机器键盘上有笔画，也是中文字幕，而且开机显示就是U708。这时候我无意识的回头一望，看到那个马女人出现在柜台边上，和这家店的一位女营业员在说着话，我就知道情形不妙了（为了防止马女人找到我，我还把外套脱了下来，背对着柜台坐，结果还是被她找到了）。女营业员和马女人说完话，马上过来我这边把招待我的男营业员拉走了，两人在小房间里说了不到半分钟的话，出来之后就说不能把机子卖给我了。我当时很气愤，我对那个女营业员说那个女人到底对你说了些什么，女营业员态度还很恶劣，说我们说什么管你什么事。我当时就火了。男营业员赶紧把女营业员拉走，说你不要管这件事情。然后回头问我到底什么回事，我简单的说了一下。估计他也是知道楼下这家店一贯的恶劣行径，他很无奈的说我是很诚心的想卖你这个机子，你来这样试探是不是有点太那个了。我也觉得很抱歉，我说实在是对不起，我们也没有办法，如果这件事情能够解决，我就来你这里买，价钱我都不和你侃了。男营业员笑笑，说其实你可以去找市场部的人试试，但是不要告诉别人是我让你去找市场部的。走的时候，我很诚心的对他说了句谢谢！
下楼来，马女人告诉我说老板（黑衣女人）来电话了，最低可以是2050，再也便宜不了了，爱要不要，反正钱是不能退了。我那个生气啊，悔啊，真不该那么早就交钱。这时候老公已经被磨得没有耐性了，偷偷和我说要不就算了，买了就回去了。我把包往桌子上一砸，说不行，我不能受这窝囊气，白白多给那么多钱（女人对钱还是很会算计的），让他们骗完一个又一个。反正我有时间，闹到底。我们又开始交涉，这时候来了一个红衣的胖女人（来唱黑脸的），说到底什么回事啊，我来解决（其实已经知道是什么事情了）。就这样我们又把事情来龙去脉简单说了一遍，并说了我们在楼上问的价格。我说这种买卖是带欺诈性质的，听到这个红衣女人就发彪了，说我们是不是弱智了，那么大的人还会受人骗，说什么不就是100块钱的事情吗（这人的素质撑死一个初中没毕业，说这话出来明摆着就是自己承认自己是开门卖手机骗人），说出去你们也不怕寒碜等等之类的话，我听得那是一个冒火啊。还质问我们你们两个人到底谁说了算，她只想和一个人说话。老公已经打算妥协了的，但是我不甘心，我就说我做主，我来说，谁知道我刚说我在楼上怎样怎样，她马上打断我说，不要说楼上怎样，我们不是一家的，楼上不管我们的事情。我立刻指着马女人说，她可不是这样说的阿！她说这栋楼都是你们家的，到哪都一样啊！马女人立马否认。总之吵到最后好像是我们的错一样。他们就是咬定2050不肯低了，我心里都想着如果能1950就买了。说着说着，红衣女人耍起流氓来了，开始骂我们，嚣张到威胁我们：木樨园是什么地方，这里那么乱，没有人会管的，这里还有黑社会呢。这口气我实在忍无可忍，立马上楼去市场部投诉，想让他们下来帮忙解决问题。
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事实证明我迈出的这一步是正确的，上楼之后我找到市场部，敲门进去，里面四个男人，马上有人问我什么事情。我说我买手机遇到纠纷，你们能解决吗？他们四个人马上放下手中的东西，开始听我说话。我把事情简单的说了一遍，他们还问了一些情况。这时候我无意间说了一句话可能他们比较忌讳的，我说“他们说了这栋楼都是他们的，没人能管”。他们马上问：你在哪一家买的手机，我把店铺形容给他们听，从哪个哪个门进去，左手第一家。他们马上就明白了（估计以前也有过这种投诉），本来我还考虑着怎么措辞请他们下去帮忙解决的，因为老公之前来过一次都没有请动他们，一个男人站了起来，说，走，我带你下去看看（以下把这个人称为恩人）。我颠颠的就跟着下去了，心里还以为他是来帮我们调解的呢！一下楼，刚走到柜台前，恩人就嚷嚷，谁，是谁啊！谁说这栋楼是他们家的啊！是谁说的啊！无人敢应答。恩人一路走到收银台前，问我们交了钱了吗？票据呢？我赶紧把票据从包里拿出来，递给恩人，恩人看都没有看，一巴掌拍在收银台前，对收银员说：退了，把钱给我退了。收银员一句话不敢说，赶紧数钱给我们。这时候，马女人出现了，过来打圆场，恩人高昂着头，傲慢的又重复了一遍：谁说这栋楼是他们家的啊！是谁说的啊！是你吗？马女人又赶紧否认。恩人又傲慢的问：谁说手机五环外不能用的啊？谁说的？是你吗？马女人又赶紧否认，说我们只是因为价钱上谈不来。我狠狠的瞪了她一眼说：你这个骗子。恩人没有多语，看到我们拿到钱了，转身就走了。从恩人下楼到事情解决不过三分钟的时间，我当时心里那是一个感激啊！老公拿到钱都走到商场门口了，我还追上去和恩人说了一声谢谢。
终于，历时三小时后，一点二十分我们终于坐上了回家的车，虽然什么都没有买到，而且还一肚子的气。但是转念一想，也算是得到一些教训，知道手机市场还有这样的。另外提一下，在我们维护权益的同时，我也看到这家店用这种方式做成了两笔买卖，就是同款手机先卖给你便宜的，等你交了钱之后，再告诉你这个机子哪里哪里不行，然后又迫使你买同款手机贵的那种，因为你的钱已经交了，她们死活不退，你已经丧失了和他们讲价的主动权，特别是在你不了解这个手机市场价的时候，更是他们说多少钱你就只能出多少钱了。当时我真的很想提醒一下两位买家，但是想想自己人单力薄，真怕被他们黑社会啊！
经过今天的事情，我总结了几点，希望对大家有用。1、不是对水货研究很透的人，不要轻易到木樨园去买水货手机。不知道水货为何物的人根本不会想到去买，最危险的是像我和老公这种一知半解的人，知道水货价格低一些，想占个便宜，但是又不是很了解市场，往往最容易让卖的人骗了。2、不要只看一家，去木樨园多看看，多转转，多问问，反正钱在你手上，我觉得合适才出手。不要像我们这样，觉得自己在网上已经了解很多了，不用多问了。说到这里鄙视一下老公，在交钱之前我还问他了，要不要再去其它家看看。他说不用了，我已经在网上看了很久了，就这样了。尽量不要在木樨园一楼买，如果可以的话到二楼买。在解决纠纷的过程中，卖家说他们的货都是从二楼进的（我不知道这句话是不是真的了），一楼的房租比二楼贵，所以贵一些是自然的。另外在一个月前，我和老公也去过一次木樨园，老公想买诺基亚的E61i，也是在一楼的一家，商家拿来了一个E61的试用机给我们看后，就要给我们开票让我们交钱。老公说E61i我还没有看到，你怎么就要我们交钱了，商家竟然说两个机子差不多，他们没有真机现货，必须我们先交钱然后才能到库房拿给我们看。当时我们心里就觉得不舒服，心想手机我们都没有看到就要我们交钱，这是什么规定阿！所以就没有买，而是继续去逛。我们到二楼去问，问了好多家，人家都说没有货，说全北京都没有（不知道这句是不是真的），当时我们就没有买。今天经历这件事情以后，我估计如果那天我们交了钱的话，又会是一场纠纷。可能商家会把E61的手机拿给我们，然后说我们就是想买这款机子，因为收据上只写着手机，并没有写型号。到时候钱也不能退，E61i也没有货，你爱要不要。3、如果出现纠纷了，其实可以寻求商场市场部的人的帮助。我不知道其他兄弟姐妹遇到类似的事情是怎样解决的，但是这次市场部的人真的是很关键。原本以为他们是一家的，其实这些商家还是很怕市场部的人。你到市场部投诉的时候不要气势汹汹的，要很委屈的样子（我本来就很委屈），女孩子去最优，去了之后要好好说，最好说着说着眼眶就要红起来，市场部的人都是大老爷们，看你这样多多少少也会心疼一些。这次事件中我做了一件无心插柳柳成荫的事情，就是说了一句：“他们说了这栋楼都是他们的，没人能管”（他们也确实说了这句话）。市场部的人一听，马上就问，你是在哪一家买的手机。我把哪哪一说，立马有一个人站起来说，走，我带你去看看。接着就下楼了，事情5分钟内解决了。现在想想，估计市场部的人很忌讳这些商家说这样的活。所以以后大家遇到这样的事情，可以采取类似的方法，你可以投诉完之后，装作小心翼翼的问一句：你们是不是和商铺都是一家的阿？人家问你为什么这么问，你就可以说是商家说的，说你们是一家，没有人会管的。估摸这时候市场部就会为你出头了。 UID869621 帖子5 精华0 积分6 阅读权限10 在线时间0 小时 注册时间 最后登录 查看详细资料 引用 回复 TOP 搜狐数码公社新超级无敌发帖大赛 vagarycn 移到蜡烛人上给此人发消息
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只看该作者 搜狐数码频道诚聘Web网站开发工程师最后还是总结一下木樨园骗子骗人的流程，我觉得做为骗局，这整个流程算是挺厉害的了！一、先像儿子一样哄着你，让你买一个既便宜又实惠的手机；二、交款以后，故意不马上拿手机给你；三、利用这段时间来和你说这款手机不好的地方，有些说得甚至离谱，让你自己觉得你买的手机和垃圾一样，让你厌恶买的手机；四、然后，开始向你推荐一款别的机器或同款别的类型（分为：组装、欧水、欧行、港行），反正就是要比现在的贵，而且比别的商家要贵几百块；五、买家这时候的心理是，不想要垃圾，又不想在这里买比别人贵很多，这时候商家那丑恶的嘴脸开始露出来了，这他就像你爹一样，就是不给你降价，反正你原来的钱已经交了，而且堂而皇之的说卖水货是不能退货的，意思是钱拿不回来了；六、作为买家，特别是那些不想添麻烦，而且时间紧急的买家只好忍痛买下；七、作为想争取自己权益的买家，再去别家询价的时候又会招到这个骗子的暗中阻碍，毕竟一个楼里卖手机商家的，谁都不想为了陌生买手机的人得罪人，都不予配合，骗子还会请出多人（黑脸的、白脸的、不要脸的）一起上，轮番轰炸，让买家筋疲力尽，最终还是屈服；八、最后，买家只能多花几百块钱买一个不开心的心情回家。送给所有骗子们的一句话：出来混，迟早要还的！
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QQ说说里面有人卖苹果手机 那么便宜是真的吗？
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百分之九十买的不是原装正品。一般都是以次充好，将妖机，改版机，组装机通过这种渠道来买掉。有可能是一下几种情况。1、黑机，序列号被苹果官方注销了的机器，官方查不到的机，来源于问题的返修机。2、翻新机，将二手机子收回来，通过后封，换壳，打磨，置换等方法使手机看上去像新的一样。3、内置卡贴机，被绑定运营商SIM的手机，无法用软件解锁的情况下，用一种解锁工具放在SIM卡槽处，让手机能够用运营商规定的sim以外的卡。4、妖机，把带有网络锁的机子硬改成了无网络锁，复制一套原装的未激活的机器的全套资料，包括IMEI,序列号等等。然后通过技术手段，改写翻新机里面的基带资料和IMEI，相当于一份资料，两部机器在用。以上不是原装正版的手机经常会出现问题，例如1、不能系统升级，升级后会变砖或者造成机子变回有锁机，无法正常使用。2、使用接打电话的时候，电话号码前+86。3、不能使用所有的网络制式。4、常见的手机卡、慢，问题多。
采纳率：81%
来自团队：
肯定是假的
只是外观像是苹果 里面都是假的
千万不要相信便宜的事，如果真有也不会通过网上这种见不到面的交易了。他会给你他的身份证 给你它的营业执照，信誓旦旦如果收到款不发货，是翻新机山寨机可以去工商局告他们，其实它的身份证是通过PS修改过身份证号码，营业执照也是修改过的，PS功能是强大的。交易的流程就是，先打三分之一的订金，排物流寄给你，你是不能享受你的要求用哪家物流，他会说走私的特殊产品必须要用走私的物流寄出，然后你想想也是，其实这里就是他们的拖，他们会说一个大概的时间说到你那，然后到了那个时间段，会有人打电话给你，其实就是他们一起的，说我们在附近哪里，说的地址会找附近离得远点又不是很远的一家酒店的名称，百度地图一分钟搞定的事，说我在这里，你必须先打尾款才能跟你送过去，当面验货都不可以，也不跟你废话，说的好像很急说要去送货了，笑~然后要你联系商家，然后商家说物流公司规定是这样，说你打尾款过来就安排送过去，你说什么都没用，好这里有的人估计会给了，有的人不会给，感觉自己上当了！不管给不给，我们已经被骗了，希望大家有所觉悟，网上买任何东西先打款给对方私人账户都是骗人的，请大家铭记~
也不是假的，也不是山寨的，而是翻新机！建议不要买，我有一同学买了拿在手里怎么感觉怎么怪，又说不上来哪里怪！她买的花了2500！望采纳！
有人说真，有人说假
嗯，可能有吧，但我觉得几率很小
假的，你买了后就会后悔，建议你还是去手机店买吧
我已经是5S了，帮朋友问问
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