责任采购_百度百科
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责任采购是指将履行社会责任的理念和要求全面融入企业的采购全过程中，以保证企业所采购的产品和服务是饱含“责任”的，同时也确保企业的采购交易行为是负责的。从这一定义可以看出，就单个企业而言，责任采购的目的是要保证企业提供的产品和服务是“负责任的”，避免供应链的责任风险；而从整个社会来说，责任采购的目的是试图提高所有企业的责任意识，促进所有企业提升履行社会责任的水平，共同提高整个社会的福利。
责任采购责任采购的内容
责任包括两大部分的内容：企业对处于供应链上的所有供应商履行社会责任的要求以及企业在采购交易过程中自身的社会责任履行要求，其中前者我们称之为供应链责任，后者我们叫做责任交易。
责任采购责任采购之供应链责任
(一)供应链责任的含义与作用
在道德、劳工组织与人权组织等NGOs的要求下，生产守则运动由跨国企业“自我约束”(self-regulation)的“内部生产守则”逐步转变为“社会约束” (social regulation)的“外部生产守则”，即对其供应链上的合作伙伴进行企业社会责任监督、审查与管理活动，如避免供应链上的“血汗工厂”，强烈要求零售商保证其契约运营商在社会责任方面也是干净的。供应链责任就是指，企业重塑内部治理结构和管理程序，调整采购行为策略，采用与供应商(包括分包商)沟通与合作的方式，鼓励其遵守社会责任有关法律法规和准则倡议，并促使其实施有效的管理方案，以使遵守行为系统化。
从采购方来说，供应链责任的首要好处无疑是“构建抗风性能力强的供应链”。制造厂商本身无论图和履行社会责任，它的产品在制造过程中都需要从各种客户那里采购原材料和零部件，这些原材料企业和零部件企业对于社会责任的履行状况如何，将对制造商带来各种各样的影响。在探讨整个供应链致力于企业社会责任实践的意义的时候，首先需要考虑如何构建一个包括本企业和供应链在内的抗风性体系。
从供应商来说，供应链责任的首要好处是通过企业社会责任实践获取“业务往来上的优先地位”。供应商通过及早投入企业社会责任实践，然后向产品和服务的采购厂家积极地加以宣传，那么就能够比竞争对手率先占据业务往来上的优先地位，从而提高企业价值。
(二)责任的具体内容
供应链责任就是对供应商履行社会责任提出明确要求和进行有效管理，因此，根据社会责任所包含的内容，可以将供应链责任概况为五个方面：劳工人权、职业健康与安全、环境保护、消费者权益和商业伦理。这五个方面也是当前大多数企业对供应商的责任要求，并成为其责任采购的重点评估内容。
(三)供应链责任的管理
要保证供应链责任的落实，切实实现责任采购的目的，企业必须对供应链责任进行全面管理。主要方法包括：
企业必须制定明文规定的行动规范，提出供货方需要遵守的社会责任注意事项，并且把遵守该事项作为交易的条件以防止供货商方面的丑闻给自己带来交易风险。
例如：联想对其供应商就提出了明确的要求，联想的材料、部件和产品供应商必须坚决遵循联想发布的设计技术规范——※关于用于联想产品的材料、部件和产品的基本环保要求，其中包括了关于禁用或限制使用材料、应当报告的物质、标签等方面的要求。联想鼓励所有组件以及主要配件的供应商申请获得ISO 14001认证，联想将首选获得认证的供应商。
除了对供应商提出这些特定的环保要求，联想也是电子行业行为规范(EICC)准则管理委员会成员，电子行业商业道德准则规定的标准旨在确保为电子行业供应链的员工提供安全的工作条件、尊重员工的个人尊严以及实现注重环保的生产工艺。联想现行的关于环保、职业安全与卫生、用工、商业道德以及其他事务的政策和制度均符合EICC的要求，并且安全达到关于强迫劳动和童工的国际标准。联想的政策是确保自身的商业活动合乎道德，与供应商以及与联想开展业务的所有其他方建立公平的合作关系。联想希望员工和供应商在形式上和实际上遵守所有协议，在信任、诚实、坦率的基础上建立长期合作关系，在追求地方或部门利益时，绝不损害联想的最佳总体利益。
在向供应商提出行动规范之后，企业还应该加强与供应链伙伴的沟通交流，甚至提供多种形式的培训，以确保供应商能真正理解企业的社会责任要求，使其具有更强的履行责任能力。
例如，巴斯夫在实行“1+3”企业社会责任项目时就采取了与供应商进行深度沟通的模式。“1+3”项目采取的模式是：通过“1家CBCSD会员公司”+1家供应商+1个客户+1个承包商”的模式，在供应链传递企业社会责任的理念，并以最佳范例、专业知识以及度身定制的解决方案知道合作伙伴，提高这些处于供应链上的中小企业履行社会责任的意识和管理能力。在这一项目过程中，巴斯夫根据客户的要求，通过问卷调查，初步确定了合作单位各自希望优先合作的领域。根据这些反馈拟定的优先领域，发动巴斯夫内部各业务部门，为每个客户配备了一个项目小组，分别由一个巴斯夫客户代表和一个负责环保安全和健康的专家组成。合作企业的参与人员，都将巴斯夫的业务主管成为“大使”，由此在巴斯夫本身最佳实践经验的基础上，“大使+专家”的模式，结合各企业的自身特点，来量身定做的合作伙伴提供提高企业社会责任管理能力、解决薄弱问题的方案。之后，项目组分赴各合作伙伴生产基地全面了解合作伙伴的安全、环保和健康管理情况，对如何开展下一步的合作进行细化。
实现真正的责任采购，就必须对供应链上供应商的行为规范执行情况进行监督，并促进其改善出现的问题。供应链上企业社会责任运动在中国的实施方式主要为跨国公司“查厂”和认证两种方式，跨国公司“查厂”是最主要的实施方式。欧美企业都对其全球供应商和承包商实施社会责任评估和审核，只有通过审核与评估，才能建立合作伙伴关系。因此，企业要建立供应链管理的社会责任审计体系和档案库，做到公正、透明地审查，并将数据库评审档案用于向社会公示或作为各利益相关方了解执行情况的工具。
责任采购责任采购之责任交易
责任采购的另一项重要内容就是企业在采购交易过程中自身也要按照履行社会责任的要求开展各项活动，将社会责任的理念全面融入采购的前面准备、采购执行、采购决策以及签约和履行过程中，如图所示。其中，最为重要的就是按照公平、公开和公正的原则进行采购，并依据诚实守信的基本原则与供应商进行签约和履行。同时，在整个采购过程中，必须遵守国家的相关法律法规。许多企业在采购制度中都明确规定要实行责任交易，如沃达丰公司在其采购守则中就明确规定要遵循“三公”原则和防止腐败。
责任采购责任采购的六个步骤
第一步：挑选供应商
仔细挑选供应商，可以在最大程度上确保全球供应链的连续性和长期有效性，以及持久的品牌支持。
企业在选择供应商时，除了确定最终成本之外，往往还需要评估一系列的供应链问题，如：产品质量和安全性、供应的连续性和交货速度，以及知识产权保护等。在甄选过程中，如工作条件、环境方面的举措、安全标准，以及人权政策等标准都应该有所考虑。
在向低收入国家进行采购时，企业在采购之前还应先进行风险分析。这样做可以在早期发现劳工和环境问题并将其纳入到成本效益分析之中。在评估潜在生产风险时，企业应查明生产国家的社会和环境立法以及执法水平等基本情况。
第二步：对供应商遵守法律规定确立明确的期望
与供应商签订合同时，企业应该让供应商知道：他们期望商业合作伙伴能遵守所有的国家法律和规章，包括劳工法和环境法，并酌情考虑超越地方法律的相关国际法律文件。这些法律文件包括《国际劳工组织(ILO)工作中的基本原则和权利宣言》、其他劳工组织公约和世界人权宣言。另外，还可以参考有涉及人权、劳工标准、环境和反腐败方面的《》及其“十项原则”。
企业也可以采用供应商行为守则。采用之前，企业应考虑到供应商在遵守此守则及其衍生要求时可能遇到的困难，因为供应商往往是中小型企业。为了减轻他们的负担，企业可考虑与制定该行业供应商行为守则的行业协会进行合作。此类组织包括倡议商界遵守社会责任组织、电子行业公民联盟和国际玩具业工业理事会关爱基金会。
第三步：将责任采购变作日常购买行为
通过将责任采购纳入企业的日常购买行为中，企业应当避免削弱供应商遵守社会和环境标准的能力。诸如紧急订单、最后一分钟改变订单或者订单超过供应商能力等往往会导致过度加班和其他违反守则的低效做法，企业应予以避免。
企业可以通过两种方法进行改善：提高企业客户的认识，使他们了解其所做的决定可能会给工厂所带来的影响；以及在制定生产时间表时，鼓励企业买家、供应商的销售队伍和生产单位之间多作协调。
第四步：支持供应商制定自己的企业标准
企业应鼓励供应商建立自己的责任惯例，而不是把要求强加于他们。实施时，需要着重强调在产品质量、生产效率、合同续签、降低员工流动率等方面，并强调实行这些富有责任性的商业行为所能够带来的商业利益。
为了帮助供应商实施内部变革，企业应当让供应商直接参与绩效目标的制定。通过这种方式，供应商可以根据自身能力和需要，把这些目标纳入自己的经营策略中。
企业还可以为其供应商提供培训，帮助他们改善管理方法和管理绩效。这种支持对于采购所带来的知识转移是必不可少的。管理层和员工的培训方案可涵盖管理技能、环境管理和提高实行健康和安全措施的意识。
若企业所属的行业供应链内劳动或健康安全风险可能逐级呈现，企业也可以与其直接供应商合作，从而确保社会和环境因素可以逐级作用于他们与第二和第三层供应商的关系中。
第五步：跟踪供应商遵守协议的情况
企业可以要求他们的供应商提供资料，全面说明其在社会和环境方面的行为措施；也可以组织现场视察，监督供应商是否在提高社会和环境目标绩效的过程中有所进展。对此信息的评估可以成为定期评估企业业务需求(如质量控制)的一部分。
为了使监测工作真正有效，企业应该让他们供应商的工厂管理人员和工人参与监测，并给予培训和方法以使他们能开发出自己的守则制度并能有效识别问题。在监测供应商遵守社会和环境的守则情况时，采用风险导向的方法可以帮助到拥有大量供应商的企业。企业应重视高风险的供应商，以及负责主要生产步骤的供应商，而不是全面监测。
同时，与其他同行企业合作和制定审核供应商的共同准则，有助于企业节省监测成本。为了统一监测措施并减轻供应商的负担，一些行业协会已汇集了品牌产品的制造商、供应商、零售商和顾客，以制定共同制度并合理化企业对供应链的要求。
除此之外，召集非政府组织、工会和企业等的大型组织还有助于在遵守进程中促进沟通，建立全面信任关系。
第六步：管理利益相关者的期望和制作业绩报告
要建立客户信任关系，企业可以收集有关供应商市场表现的信息，并将其发布在年度报告或其他公开形式当中。报告的成果应用以衡量供应商表现和发现其有待改善之处。
有些企业还可以选择以第三方监测(由独立的机构进行)确认其第一方或第二方监测(由企业进行的审查，或者由代表企业的组织进行的审查)。一个企业对更广泛利益相关者的关系(如与消费者和本地社区的关系)的管理方式，往往会形成其在此地区的公司策略。
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企业对供应商的社会责任管理
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2014年中国进入了一个全新的发展时期，中国在产业结构转型的背景下进入了经济新常态，即经济增长开始减速，未来中国经济增长将不会长期保持在8%以上的高增长水平上。其原因一方面是因为我国以制造业为主的第二产业已日趋饱和，劳动力和资源开始向以服务业为主的第三产业转移，产业转移带来结构性减速。另一方面是由于我国过去高速的经济增长模式依赖于自然资源和人口红利的支持，在经历三十多年的发展后，中国的社会资源和人口结构已逐渐无法满足现有经济发展模式的需求，经济发展与社会环境之间的矛盾日趋严重。因此中央提出适应经济发展新常态的思路，实际上是化压力为动力，为我国经济发展和社会转变提供了新的机遇和空间，同时也意味着未来中国在发展经济的同时将更加重视社会环境的优化。
作为中国社会经济中重要单元的企业组织在经营和发展模式上也将面临重要的变革，在体制倒逼下企业需要比过去更加重视其社会责任，而企业社会责任也将更加受到政府部门及社会公众的关注。在此背景下，南方周末在2014年对中国企业社会责任榜的评价指标体系进行了全新的变革，对企业社会责任的评价指标进行了全面的细化，并更加强调企业经济责任外其他社会责任的履行情况。下面我们将共同审视南方周末2014年中国企业社会责任榜单的评价指标体系的变革以及2014年榜单的新趋势。
评价体系全面更新
企业社会责任的评价标准长期以来都是媒体与社会公众讨论的热点话题。实际上根据企业社会评价体系的来源可以把现有的企业社会责任评价体系分为三种类型：一类是由媒体所提出的企业社会责任评价体系，如美国《财富》杂志的名誉调查，这类评价体系通常主观性较强，偏重于反映各类媒体自身的价值取向；第二类主要是由学者在学术论文中提出的企业社会责任评价体系，这类评价体系重视指标的理论基础，但存在很多难以量化的指标，在实际中很少得到应用。第三类是由带有官方背景的机构提出的评价体系，如国际标准化组织2010年11月发布的社会责任指南标准（ISO26000）。ISO26000 标准共有七大项，下设有37 个核心议题和217个细化指标，由于该体系指标较多，在实际应用中，数据的收集往往成为一个很大的障碍。
南方周末作为国内具有社会影响力的媒体一直致力于建设一套既能全面反映企业社会责任履行情况，又能可靠获得相关指标数据从而对企业社会责任进行客观评价的指标体系。通过十多年来的不断发展和完善，南方周末在2014 年对评价指标体系进行了较大幅度的修改，推出了全新的企业社会责任评价体系（见第32 版）。
新的评价体系包括经济指标、管理指标、合规指标、环境指标和社区指标5大模块，涵盖10个二级指标和30个具体评价指标。尽管有些指标模块与以往相同，但其内涵已经发生了较大的变化。
经济指标细化、增加管理指标
首先经济责任指标以往在南方周末企业社会责任评价体系中一直都占据着重要的地位，其权重达到40%以上。而在新的指标体系中经济指标的权重下降，只占企业社会责任总体权重的32%。更重要的变化是过去衡量企业经济责任时，其指标主要选择营业收入、净资产额、净利润等静态的绝对数作为评价标准，而2014 年增加了营业收入增长率、净资产增长率、净利润增长率和纳税额增长率等成长性指标对企业的经济责任进行评价，在考虑经济规模的同时强调企业经济指标的质量和对社会经济发展的推动力，正符合&新常态&中对经济平稳、多元增长的要求。
在2014 年的评价指标体系中新增加了管理类指标，该类指标主要通过调查企业&是否设立企业社会责任管理团队&以及&企业社会责任管理团队是否有明确目标及考核&来评价企业是否对其社会责任的履行进行系统的管理。在过去的十年间，尽管中国企业已经逐步意识到履行社会责任的重要性，但企业在履行社会责任上往往还带有随意性和被动性，发生灾难时捐点钱，有时间就做些公益活动，缺乏系统的规划和持续性的社会责任履行机制。因此南方周末设置此指标带有很好的前瞻性，有利于保证企业履行社会责任的持续性、合理性和高效性，企业应对其社会责任的履行进行系统的目标管理和考核，并建立相应的考核团队，目前我国企业在此方面还有所欠缺。
合规性指标考察责任底线
新体系中的合规性指标包含了指标体系中的产品安全与服务质量指标和员工权益保护指标。由于我国政府对产品质量和员工权益保护的日益重视，在过去的10 年间形成了一系列针对产品质量和员工权益保护的法律制度，因此企业在履行产品安全质量和员工权益保护方面的责任时不再是一种自我规范的约束机制，而是外部的强制性制度规范的要求，因此评价体系将此类指标统称为合规性指标更为合理。同时指标体系对企业相关方面社会责任的考核更加细化，在评价企业产品安全与服务指标方面增加了&是否存在产品与服务虚假宣传&&是否因违反消费者权益法规而受到监管部门处罚&&是否建立产品与服务的可持续评估体系&三个评价指标，在评价员工权益保护方面增加了&是否设立EHS 管理体系&和&是否曾受到第三方组织颁发的劳动权益相关奖励&两个评价指标，使指标体系能更加全面地评价企业在产品安全与服务质量以及员工权益保护方面的社会责任履行情况。
新体系对企业环境保护社会责任履行情况的评价指标更加丰富和细化。原有的指标体系只对企业环境保护行为及认证方面的履行情况进行了评价，而新体系对企业是否建立环境影响管理体系及节能减排举措进行了评价，具体采用了&是否接受环境影响的第三方评估&&是否对供应商进行环境影响评估&、&是否制定了节能减排目标并完成&三个指标。即从过去只重视对企业环保责任履行情况的事后评价转为对企业事前环保措施履行情况进行监督。这种改变有利于引导企业从过去被动地进行环境保护转变为主动地制定相关制度和措施进行事前的环境保护。
民营企业增长活力高、国有企业责任管理强
由于2014 年榜单对企业经济责任的评价增加了四个成长性指标，我们可以看到一些规模不大，但成长性较高的企业排名有所提高。
在国有企业榜单中格力电器、保利地产等公司的排名大幅上升，虽然从经营规模上这些公司比起很多大型央企仍有较大差距，但其营业收入增长率、净利润增长率等四个成长性指标均显著高于国有企业的平均水平，因此在2014 年国有企业的榜单中排名有所上升。
在外资企业榜单中可口可乐公司的排名大幅提升，这主要得益于可口可乐公司中国区业务的增长，尽管从全球市场看可口可乐近两年的业绩出现下滑，但在中国区可口可乐公司的营业收入和利润都有较大幅度的增长，同时公司也加大了对中国市场的投资，各项因素叠加使可口可乐中国公司的四个成长性指标都表现良好，因此可口可乐公司在2014 年外资企业的主榜和经济责任榜单中的排名都大幅上升，并占据了前列的位置。由此可见新的评价体系为榜单的排名带来了新的变化。
除了企业排名的变化我们还可以通过榜单看到不同类型企业的发展趋势。在营业收入方面虽然国有企业的规模远高于外资企业和民营企业，但营业收入的增长率要低于外资企业和民营企业，上榜国有企业营业收入经加权调整后的平均增长率为10.8%，外资企业为13.1%，民营企业则高达16.9%，同时国有企业净利润的增长率也低于民营企业，显示出我国经济发展中民营企业更加具有活力。
在社会责任管理指标上，国有企业要优于外资企业和民营企业，超过80%的上榜国有企业设立了企业社会责任管理团队，同时对社会责任管理团队有明确目标及考核。而外资企业这一比例则低于60%，民营企业更只有20%左右，说明中国的民营企业尽管在近年来积极参与了各类社会公益活动，但其整体社会责任的履行仍缺乏系统性和目的性，没有固定的社会责任管理团队，也没有从企业的战略发展的角度制定相应的社会责任履行机制。
五百强慈善投入欠缺持续性
在环境保护方面，由于新增加了三个评估企业环境影响管理体系及节能减排举措的指标，从而能看到国有企业、外资企业和民营企业的环境保护的预防管理方面的社会责任履行情况。其中外资企业的表现较为理想，有62%的上榜外资企业接受环境影响的第三方评估&，76%的上榜外资企业对供应商进行了环境影响评估，100%的外资企业制定了节能减排目标并完成。国有企业这三项指标的实现比例分别为55%、41% 和100% 。而民营企业的表现则难如人意。只有8%的上榜民营企业接受环境影响的第三方评估&，9%的上榜民营企业对供应商进行了环境影响评估，29%的民营企业制定了节能减排目标并完成。可见民营企业在环保意识和环境保护预防机制建设上仍存在着明显的缺陷，这在未来可能成为制约民营企业在经济新常态下持续发展的障碍。
在社会指标方面，国有企业2013 年的平均慈善捐赠金额略有上升，达到1118万元，高于2012 年的1057万元。而上榜民营企业的平均慈善捐赠金额则从1454万下降到1429 万，但仍高于国有企业，如果考虑民营企业的平均规模，则可以看到民营企业在慈善捐赠方面要明显优于国有企业。外资企业的平均慈善捐赠金额则进一步从561 万大幅下滑至434 万，显示出外资企业在中国社会公益事业投入方面缺乏持续性。
国有企业产品投诉多、民营企业员工保护弱
在合规性方面，三类上榜企业的产品安全与服务质量比往年均有所进步。在新增加的& 是否存在产品与服务虚假宣传&和& 是否因违反消费者权益法规而受到监管部门处罚&指标上国有企业和外资企业均没有出现相关的事项，而民营企业也仅有两家存在产品与服务虚假宣传的问题。
上榜的国有企业和外资企业有90%都建立了产品与服务的可持续评估体系和通过了ISO9001 质量管理体系认证。民营企业则只有17 家建立了产品与服务的可持续评估体系，因此民营企业在产品安全与服务质量的制度建设上还仍需要进一步的完善。
同时需要引起注意的是国有企业的重大消费者投诉事件明显要高于民营企业和外资企业，有19 家上榜国有企业存在重大消费者投诉事件，而民营企业为5 家，外资企业为6 家。其原因与国有企业规模大、客户人群较多有一定关系，但作为具有行业垄断优势的国有企业在面对消费者时也应积极提升自身的产品与服务质量。
在员工权益保护新设立的两个指标上，外资企业的表现较好，有超过80% 的外资企业设立了EHS 管理体系，同时有35%的外资企业曾受到第三方组织颁发的劳动权益相关奖励。而上榜国有企业设立了EHS 管理体系的比例也接近70%，25%的国有企业曾受到第三方组织颁发的劳动权益相关奖励。但上榜民营企业设立了EHS 管理体系的企业比例低于10% ，可见民营企业在员工权益保护的规范性和制度性建设方面与外资企业和大型国有企业相比仍有很大的差距。
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发起于2007 年，主要采信企业公开发布的财务报告和责任报告，综合政府信息及媒体报道，做出...}