某联通公司擅自将手机号码过户他人
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某联通公司擅自将手机号码过户他人
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9:47:56已进入民心网处理系统。
20:59:15民心网已分派到省联合网络通信公司办理。
11:00:50部门已报结，民心网正在初步审核。
16:24:36民心网回访复核，终审结案。
受理单位：
省联合网络通信公司&
处理结果：
经查，客户是原机主，使用人是其亲属，因存在家庭纠纷，导致客户对此前的过户不认可。据代理商回忆日在客户同意的情况下，由使用人持机主身份证复印件、连续3个月的话费收据、手机密码及手机通话记录、使用人身份证件办理了过户。2011年6月份原机主找到代理商要求恢复机主身份，鉴于过户时使用人未提供原机主身份证原件，经与使用人协商后于日恢复原机主身份。但未办理补卡，该号码仍由使用人在使用。现建议原机主可向使用人索要手机卡也可以通过补卡方式得到手机卡，鉴于代理商未将过户业务的相关依据上交县公司，导致凭证保存不当，公司酌情补偿客户一个AABB号码，但客户不认可，要求为其提供一个无最低消费的四连号码或将其正在使用的1560418****免除最低消费。因客户要求过于无理，公司无法满足，客户不认可。
回访情况：
10:58:07 民心网电话回访，该电话不通。
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评论内容：
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相关评论：
[部门回复] 民心网：
贵部日转派的辽宁阜新客户王先生反映过户问题的投诉（转办249738）收悉。我公司十分重视，立即责成相关单位认真进行调查处理。
经查，客户曾于5月6日至今多次通过客服热线、集团公司、省通信管理局、工信部反映号码的过户问题，经查，客户是原机主，使用人是其亲属，因存在家庭纠纷，导致客户对此前的过户不认可。据代理商回忆日在客户同意的情况下，由使用人持机主身份证复印件、连续3个月的话费收据、手机密码及手机通话记录、使用人身份证件办理了过户。2011年6月份原机主找到代理商要求恢复机主身份，鉴于过户时使用人未提供原机主身份证原件，经与使用人协商后于日恢复原机主身份。但未办理补卡，该号码仍由使用人在使用。现建议原机主可向使用人索要手机卡也可以通过补卡方式得到手机卡，鉴于代理商未将过户业务的相关依据上交县公司，导致凭证保存不当，我公司酌情补偿客户一个AABB号码，但原机主不认可，要求为其提供一个无最低消费的四连号码。因客户要求过于无理，我公司无法满足，客户不认可。
客户为达到索要号码的目的，故反复通过贵部投诉，由于前期客户已向多个渠道投诉，我公司均已给出最终处理结果。现向贵部申请不再重复受理。
[不满意] 我手机号码在我好不知情的情况下被联通员工违规操作过户导致我通讯详单丢失。我已多次找到联通相关领导不给我解决我不满意第一联通公司哪条规章制度和条款有亲属关系可以不用原机主本人到场过户的有关条法规定，家庭纠纷跟联通公司有什么关系，联通工作人员根据什么录音方式说明原机主同意吧此号码过户给对方。第二日到日八个月的时间原机主一直找联通公司要求恢复原机主名下，联通领导和员工置之不理，导致我无法使用该号码，导致生意上的客户无法联系到我，为了减少损失我天天在投诉联通公司，看我找的急找的都是投诉部门联通公司这回重视此事怕我把事弄大了，联通怕影响后来给我过回我名下，八个月的时间我都无法和客户联系。第三联通公司在1还有民心网都表示联通公司在过户时留存了机主本人的身份证复印件， 三个月的手机通话详单还有三个月交费收据，手机卡密码，使用人身份证件等过的户。但是联通提出保存不当丢失了，导致我信息和身份泄漏造成损失谁来负责&&
[部门回复] 该客户就此问题已经多次向省通信管理局、工信部和集团公司申诉，客户提出的无理要求，我公司根本无法满足，客户以更换身份或变换联系方式等手段反复投诉。
5月23日客户向集团公司投诉过户问题。
5月29日客户向省通信管理局申诉过户问题。
6月13日客户向工信部申诉中心申诉过户问题。
9月29日客户再次向集团公司投诉过户问题。
11月19日和23日两次向民心网申诉过户问题。
12月5日再次申诉同一问题。
客户是原机主，但曾主动将手机卡赠与亲属使用，并在产生家庭纠纷后，开始投诉亲属的过户行为。据代理商回忆日在客户同意的情况下，由使用人持机主身份证复印件、连续3个月的话费收据、手机密码及手机通话记录、使用人身份证件办理了过户。
2011年6月份原机主找到代理商要求恢复机主身份，鉴于过户时使用人未提供原机主身份证原件，经与使用人协商后于日恢复原机主身份。但未办理补卡，该号码仍由使用人在使用。原机主可向使用人索要手机卡也可以通过补卡方式重新获得手机卡。
考虑到代理商未将过户业务的相关依据上交县公司，导致凭证保存不当，我公司酌情补偿客户一个AABB号码，但客户不认可，要求为其提供一个无最低消费的四连号码或将其正在使用的156*****2222免除最低消费。因客户要求过于无理，我公司无法满足，客户不认可。
客户的问题在前期已经认真处理，对代理商过户业务不规范的问题已经进行了纠正，而且针对凭证保存不当一事也已经提供了补偿方案，但因客户的要求过于无理，故无法达成一致意见。工信部已经就此问题下达了调解意见书，我公司不再重复处理和答复。
[不满意] 我不满意第一联通公司哪条规章制度和条款有亲属关系可以不用原机主本人到场过户的有关条法规定，家庭纠纷跟联通公司有什么关系，联通工作人员根据什么录音方式说明原机主同意吧此号码过户给对方。第二日到日八个月的时间原机主一直找联通公司要求恢复原机主名下，联通领导和员工置之不理，导致我无法使用该号码，导致生意上的客户无法联系到我，为了减少损失我天天在投诉联通公司，看我找的急找的都是投诉部门联通公司这回重视此事怕我把事弄大了，联通怕影响后来给我过回我名下，八个月的时间我都无法和客户联系。第三联通公司在1还有民心网都表示联通公司在过户时留存了机主本人的身份证复印件， 三个月的手机通话详单还有三个月交费收据，手机卡密码，使用人身份证件等过的户。但是联通提出保存不当丢失了，导致我信息和身份泄漏造成损失谁来负责&&
[不满意] 用户手机24小时都开机客户坚持投诉信息和通话详单泄漏和身份真件丢失怎么办&&
[不满意] 第一联通把客户资料保存不当丢失了谁来负这个责任，联通承担什么责任和损失。第二我手机24小时都开机不可能打不通我电话的&&
[不满意] 我机主本人不认可，第一；过户时我根本不知道此事，再说我要同意何必跑到30多公里外的新民乡去，我家楼下就是阜蒙县联通公司两个营业厅可以随时持身份证去过户。
第二是中国联通公司制定哪条规章制度说亲属关系过户时不用新老机主双方到场，还有代理商保存不当客户信息导致丢失 ，给客户造成损失谁来负责，谁来承担责任，以后谁还敢用联通号，要是企业老板或是某单位和政府机关领导的号码也是联通的你们联通制度就这么差，都怕给泄漏了 。第三
我记住本人手机24小时开机不可能接不通&&手机号码还在活动期内没满两年能不能过户_百度知道
手机号码还在活动期内没满两年能不能过户
手机号码还在活动期内没满两年能不能过户
我有更好的答案
未满两年房产过户税费具体如下：二手房税费约为报税价的8%（卖方：个人所得税1%（房产证大于5年的唯一住宅免）、营业税5.5%（房产证大于2年的免），买方：契税1.5%，其它过户税费约数百元，以上为小于144平方米的普通住宅计算）。房产证过五年也不用交个人所得税及营业税，只需交契税1.5%，其它过户税费约数百。即总共1.8%左右。报税价是你们自己定的。房管局的电脑系统对当地每个区域有一个最低的评估价。你们报的报税价高于那评估价就按你们的价计税。低于的话就按系统的评估价计算。对这评估价最了解的是当地同区域的房产中介，因为他们经常去过户，知道能最低报多少可以通过，所以建议你去中介那了解下。注：以上只为房产过户的房管局及税局收取的费用，未含房产中介费、银行贷款费及小区房的住房维修基金等在内。
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手机号码在不知情的情况下被别人过户了怎样可以调取当时的业务受理单
移动原机主用户不知情、未到场也未提供身份证原件的情况下被别人办理了过户，我可以要求移动调看当时的业务受理单吗
我有更好的答案
为了挣分凑个数。谢谢。呵呵。
我的号码已变空号我想要回怎没办
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他人拿我身份证到电信营业厅办理过户，本人不在场，还有捆绑手机号，本人不知情，我该如何处理
广东－佛山&07-17 23:29&&悬赏 0&&发布者:131014…… & 回答:(0)
本人今年七月九号被我同事拿着我的身份证及银行卡说是去复印，（因为她是文员）然后去电信办理宽带过户手续，我同意了，可她办理时我都不在场，宽带里面还有一个捆绑手机业务，合约两年，我都完全不知情，手机和卡我都没用，全部过户到我名下了，我都没在场，也不是我签的字，这样电信营业厅可以办理吗，手机卡没到合约期销都销不掉，我该怎么办，该由谁来负这责任，求求你们帮帮我，
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机主对自己的联通手机号被过户竟然毫不知情？
编辑：chenbing
来源于：互联网
　　充了200元话费到自己电话卡上，后来发现竟已不是自己的卡，自己的手机号被蹊跷过户却浑然不知。事件的主人公苗先生对鹤壁联通公司投诉了一年，直到现在问题也还没解决。
　　一张联通卡被莫名过户，投诉了一年多也没有个结果，这让苗先生对鹤壁联通公司大为光火。从去年到今年，曾采取种种办法讨要说法的苗先生至今愤愤不平：&我本人没有出示过任何证件，使用很长时间的联通卡莫名其妙被过户给他人。&
　　为维权苗先生费尽周折，多次进行热线投诉，但问题至今没有解决。
　　苗先生表示依然要奔波，讨个说法。
　　自己的手机号被蹊跷过户
　　&手机号上还有200多元话费，我本人不在场，也没出示过任何证件，就这样被过户，太气人了。&6月14日，苗先生气愤地告诉大河报记者。
　　据苗先生讲述，当时为了方便办理业务，朋友送他一个没有最低消费，联通通话不收费，拨打移动每分钟9分钱的&8833&（后四位）号码，随后这个卡就过户在他名下。用了一年后他换了新号码，但觉得这个8833号比较实惠，所以又预存了200元话费，每月定期查询。2015年4月份再查询时却发现无法查了，随后去营业厅咨询，得知该号码3月份被过户到一个陌生人的名下。
　　&我去鹤壁联通营业厅咨询，当时的接待人员说这是联通渠道工作人员违规操作造成的，让回去等电话听候处理方案，但我至今给联通反映了无数次也没个处理结果。&对此苗先生双手一摊感到无奈。
　　维权成难题让机主很窝火
　　据苗先生讲，鹤壁联通客户投诉部负责人曾联系他，称这一事件属于联通公司的责任，提出补偿他一个3连号，当时他没同意，之后对方就不再联系他了。2015年12月份，实在感到憋屈的他曾到鹤壁联通公司大门前维权，对方承诺给他一个3连号的补偿。
　　&我是做生意的，不知道别人过户这个卡有什么用意？只有联通有权限办理过户，出现错误不去纠正，也不承担责任，让我很窝火！&苗先生说。
　　记者在苗先生提供的录音里听到多段就该事的投诉电话，接电话的包括鹤壁联通和河南联通的相关部门，均表示会处理，但事件至今没有结果。苗先生也尝试过投诉12315，但与联通公司的协商没有成功，过户了的手机号仍无法&完璧归赵&。
　　联通处理方案客户拒绝接受
　　今年3月底，在接到读者投诉后，大河报记者采访了鹤壁联通公司。该公司综合部的负责人称，只有现在用这张卡的户主才能查询通话记录，如今也无法核实当时过户的真实情况。如果当事人能找到办理过户卡的原始人，可以选择报警。对此苗先生称，他被过户的事实可以找来当年办理此事的联通员工与现在使用&8833&号码的当事人对质，过户也不会没有原件记录。鹤壁联通公司让通过法律程序解决，这是有意推诿。
　　6月14日，大河报记者再度来到鹤壁联通公司，该公司综合部和客服部的三位负责人就此事再次给出解释。&8833&这张卡确实有过户行为，但没有补卡。由于时间长，苗先生被过户是通过渠道商，渠道商换了很多资料，现在也找不到了，当时被过户苗先生是否在场也无从知晓，没有办法还原事实真相。对于联通内部查询也有明文规定，没有执法权没办法查询。
　　该公司有关人士表示，联通公司的过户要求是双方本人持身份证原件才可办理。被过户一事不能说联通公司没有责任，但苗先生提的要求过高，一直没能达成协商意见。联通公司给出处理方案是给一个同等级的&AABB&号码，另外补偿200元话费。对于苗先生要求恢复自己使用过的&8833&户名，联通公司担心现在使用此号码的客户投诉，但苗先生可以通过法律途径要回来。
　　对此赔偿方案苗先生不能接受。&我手机卡里本身就有200元话费，我想要回属于自己的8833，另外这一年联通公司给我个人造成的损失应该给予赔偿。&苗先生表示他会为此继续奔波。
　　对此事件，很多网友表示：前两天去联通换nano卡，营业员脸上挂了十二个油壶，一脸我欠她百八十万的表情，全程除了：身份证三个字，再也没说一句话，换完卡扭头就去聊天了，之前同样去移动换卡，人家一直微笑，还倒水，换完卡还顺道帮我把通讯录备到新卡了。所以说移动比联通电信加起来还赚得多还是有原因的。也有网友说：联通显然不可能直接把号码还给你，因为不管怎么说，号码的所有权已经发生了变更，因为信息丢失，联通自身无法确定变更是否合规合法，这个时候需要通过法院途径裁决，联通才有权变更号码所有侵权，不然不成了第二次违规变更了么？
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