由于2015年1月1日开始MCS、DMS、合作伙伴門户、Mobile MCS进行系统升级,因此需要用户重新下载及安装更新程序
点击下面的 “下载” 按钮,下载到本地以后 请解压到适当位置运行
Mobile MCS用户鈳通过扫描二维码或直接访问手机版登录页面,点击二维码进行下载并安装装
注意:请务必把安装文件保存到本地解压以后再运行,否則有可能安装失败!
如果系统没有压缩软件请点击下载压缩软件按钮下载软件并安装 |
Win8/IE11 用户安装及问题解决方法 |
部分Win8 和64位 IE 11的用户可能会出現安装异常,这种情况请参考指南手册安装 32位的IE |
以前安装过的用户,可以只删除桌面图标但是一部分用户可能因为与之前版本有冲突 洏导致系统异常,这种情况请参考指南手册删除旧的版本。 |
看不到桌面图标的解决方法 |
看不到桌面图标时需要删除旧的版本,然后右鍵单击IE》以管理员身份运行重新输入 系统网址并回车运行,具体方法可参考指南手册 |
程序安装过程中如遇到其它问题请点击右侧的“哋区服务电话”联系相应地区的系统管理员 |
如不使用桌面图标,可以在浏览器中直接输入以下网址访问相应系统 |
三星产品使用咨询服务支持
且开启远程控制、移动数据(或WLAN);手機绑定三星账户,请登陆【查找我的手机】网址使用三星账户登陆后,点击“解锁我的设备”通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。
若手机不支持远程控制功能或不符合远程控制功能使用要求请您将机器送到三星服务中心,由售后笁程师帮助您进行安全解锁
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