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次饭，碎觉，打豆豆。
产品经理就业特训营，专门为大学生和准备转型做产品的人量身定制，60天线下培训，包就业！
本人热爱搜索成痴，只要是做搜索，不计较地域（无论天南海北，刀山火海），不计较职位（无论高低贵贱一线二线，与搜索相关即可），不计较薪水（可维持个人当地衣食住行即是底线），不计较工作强度（反正已习惯了每日14小时工作制）。——俞军的求职简历
俞军，前百度产品副总裁、首席产品架构师，网名“搜索引擎9238”，有“百度贴吧之父”之称，号称24小时都扑在产品上、PC时代经验最丰富的产品经理。
2001年5月，俞军加入百度，历任搜索引擎产品市场部产品经理、产品总监、首席产品架构师等职务，2006年12月出任百度产品副总裁，是中国最早的搜索引擎研究和推广者之一，是百度产品设计的核心和领袖，百度贴吧、百度知道等诸多产品均与俞军直接相关。
经过深思熟虑与最新归纳总结，重出江湖的俞军将自己之前的“产品12条”简化为3条方法论与大家分享——产品的利益平衡、用户样本量、怀疑精神。一个好的产品经理如何学习、思考与实践？产品经理应该有怎样的跨部门的沟通技巧？
Part 1 俞军产品方法论3条
1、利益平衡：
利从何来/利往何去/产品设计的本质是利益分配
用户净收益=（新体验-旧体验）-切换成本
2、用户样本量：
产品对用户的价值不是客观事实/用户不是理性人
用户不是自然人
需求即用户/新需求即新用户
3、怀疑精神：
事实与观点/跨过心理关，持续寻找负反馈
产品的本质是让人的生活更美好。所有的东西都可以成为产品，甚至是一篇文章、一种理念、一个宗教，都可以称为产品，给用户创造价值是一切产品价值的本源。产品经理本质是要掌握好各方利益的平衡，产品的核心目标是将用户的净收益最大化。一个新的产品或产品升级，要尽可能提升新体验，尽可能将旧体验降为零，尽可能将切换成本降为零。
NO.2 在产品经理眼中，用户不是一个个的自然人，而是一个个的用户需求。用户数不能用自然人数来衡量。一个产品的很多功能都能聚拢新用户，比如有人用微信沟通、获取信息、支付。需求即用户，新需求即新用户。不断的用内外印证的方式修正系统性误差，让利益受损的人降到最小。
NO.3 怀疑精神。我们总要区分什么是事实什么是观点，不停地用场景用户样本量去匹配产品功能，找出那些与用户体验不匹配的功能。
Part 2 什么是产品经理
1、产品经理的价值和边界：
产品的本质是让人的生活更美好
找到可持续增长曲线，建立竞争壁垒
PM和RD，PM和运营，PM和UI
2、产品经理的能力倾向：
思虑缜密/用户感/基础技能/行业积累/价值观
沟通/领导力/商业感/审美
好的产品经理的职责是能够找到健康的可持续增长曲线，在关键领域建立竞争壁垒。在产品经理的价值与边界上，研究用户确定需求，是产品经理和设计与研发的最大差别。在已确定需求足够大时，产品经理所能发挥的价值不是很明显。
什么样的人适合做产品经理？思虑缜密与用户感是产品经理最应具备的素质。思虑缜密上，重点考察的四个方面是看问题角度的全面性，是否能关注到足够的细节，逻辑要严谨，能看到关键点，用户感好的人，天生喜欢为别人着想，去经历体验更多用户。至于基础技能、行业、价值观都是可积累的。而沟通、领导力、商业感与审美是分产品、分阶段的，可以常规规划。
Part 3 产品经理的学习、思考与实践
做产品而言，是一个团队的功劳。目前，整个社会太在意创意的原创性，创意虽然值得鼓励，但是整个团队的对产品完善升级不能否认。把创意唯一化，扼杀其他人的贡献及价值，是整个社会的毒瘤。
NO.2 做产品要看清楚海上、海下与大海。大部分价值来自于不断的积累，我提出的跬步计划，就是鼓励大家不断地思考、学习、实践。
学而不思则殆，我们要积累过去的思考，不单是学习过去的知识。思而不学则罔，我们可以通过内部分享与失败或成功案例加强学习，一个好的产品基于对用户的理解，基于每一个case的分析，每一个bug的掌握。同样，实践机会非常重要，思考与学习都是可以加速的，但大多数人做产品的实践机会很难把握。在产品实践上，到底是谁去决策非常关键，而只有参与决策、参与讨论的过程才能算是获得了实践机遇。
NO.3 产品经理的决策质量取决于方法论、领域知识、个人天赋与怀疑精神。好的团队要有好的决策文化，就算是再资深的从业者也不能放弃对自己决策批判性的怀疑态度。不能单靠某一个人决策或某个老板决策，那样，产品决策的准确率便无法保证了。
Q：移动互联网时代的产品经理如何做好用户样本采集？
看用户反馈、自己试用、内部数据分析、竞争对手比较，是获得产品信息的主要思维方式。同时，看1万个用户反馈，自己也要亲身实践500次。同样，移动时代也要重点看用户反馈，也都是需要慢慢积累。
Q：对出行市场未来竞品事态的判断？
滴滴与优步未来的态势，不会像谷歌与百度、淘宝与京东的关系。出行市场是一个二选一的过程，最后哪一个企业效率最高以能够获得最优价格，谁能够将服务做到最优，以及平台上的所有生态建设的比拼，决定了谁会最终胜出。
遇到不好的乘客怎么办？惩罚乘客很容易导致用户迁出，应该在怎样从产品角度上设置乘客的奖惩机制？
A：的确，对乘客惩罚很容易引发乘客的不满。以前在司机乘客评价体系上，我们偏向于对司机不规范行为的惩处却忽视了乘客。虽然用户是上帝是没错的，但是当上帝的数量远远超过信徒的数量时，便只有那些被选中的上帝才能享受上帝的待遇。
所以，产品经理的任务便是通过评价规则的将这些真正的上帝筛选出来。同样，在乘客的惩罚机制上也要谨慎，奖励五星乘客是不可取的，这样会伤害大部分非五星乘客，而换一个角度，通过设置三星以下的乘客高峰期延后发单，相信效果会相对好很多。
Q：您主导了百度大部分产品决策，如何平衡产品与业务冲突？
A：由于商业利益的驱动力太大，只有老板才能抵抗。当年在百度，整个百度的技术、与老员工将他们的信任加到我身上，使我具备了抗衡业务与商业化的能力，这些多年来形成的信任让我获得了产品的决策权。
本文来源于微信公众号“50KM”（ID：FiftyKM），作者苏子珊。2016年7月，俞军加盟滴滴担任顾问，本文内容来自俞军在滴滴内部的主题演讲。
原文地址：http://36kr.com/p/5050041.html
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产品经理诞生25年：如何在科学和直觉间找到平衡
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科技讯&1月2日消息，25年前，公司创设了产品经理（Product&Manager）这一“现代”角色。25年后的今天，产品经理的作用依然为人们所误解，而且也没有得到很好的界定。产品经理身上最重要的那些品质常常被人们忽视。由此导致的结果就是，创业公司在提高其产品，团队合作以及效率上往往错失了很多有价值的机会，更别提获得成功的几率了。硅谷的大公司，诸如、、以及雅虎，已经把产品经理的作用和功能标准化了，但是很多中小企业以及初来乍到的科技却依然在继续炮制单向度的产品经理，他们存在之首要目的就是为了填补公司内部某些方面的空缺。由于没有得到适当的培训，也没有相关经历经验，很多这些才华横溢的“产品经理”就成为了偏才，只会一招的小马驹。他们要么是产品设计或者用户体验方面的大师，要么是项目策划专家，要不然就是用户获取方面的领袖，他们甚至也可能扮演这样的角色，就是说其主要任务是给工程师跑腿，比如说在工程师渴了的时候为其提供红牛等饮料，在工程师饿了的时候为其提供披萨等食物，以激发工程师的工作积极性。然而，当产品经理将自己的关注范围仅仅局限于某个任务时，整个公司都将遭受损失。最优秀的产品经理从事上述所有事项，而更常见的情形是，他们对于上述事项一个也不做。他们本质上是其产品的CEO，那即是说他们是其产品的负责人，要动用方方面面的知识以及工具来确保一项工程的每一个方面都保持在正确的轨道上。然而，可以说比产品经理所做之事更为重要的是他们如何思考。投资者经常性地谈及他们如何只想投资“产品驱动型”的公司。我却从一个略微不同的视角来看待这一问题。当我遇到一个创业团队，特别是当这个创业团队的创始人之前没有在一个大的科技公司当产品经理时，我总是试图解决这样一个问题，即他们是否具有“产品心态”（The&Product&Mindset）。产品心态意味着他们对如何当一个产品经理了如指掌，对于遇到的问题软硬通吃。就我个人的经历经验而言，成为一个产品经理所必需的特别技能是可以学来的，但是如果没有正确的心态，在如何打造一个蒸蒸日上的、能够带来收益的产品上，他们将永不会具有一个直觉上的观念。产品心态是这么一种能力，它能够在你的左脑和右脑之间，在量的方面和质的方面架起一座无形之桥，从而将相分离的两者连通起来。在斯坦福大学，我们将这些方面描述为“科学要素”(The&Techie，大意就是说精确的、可以用科学原理计算的东西，大约等同于智商)和“直觉要素”（The&Fuzzy大意就是说模糊的、直觉的、不能用科学原理计算的东西，大约等同于情商）。产品心态知道何时从无拘无束的创造性破坏阶段进入循规蹈矩的执行阶段。它能够理解并领悟美好憧憬和商业模型之间的认知距离。它是这么一种能力，就像拿着一把很大的刷子，在空白的画布上大笔一挥，就可以创新以及创造新的事物，与此同时也能够利用大数据和分析方法回过头来重做。产品心态意味着产品经理可以设计极好的用户体验，也可以利用数据来进行A/B测试，从而找出最佳的网页布局。他们可以实现病毒式增长，也可以战术性地管理收费的客户获得渠道，从而使每行动成本（Cost&Per&Action）最低。产品心态就是一种平衡的艺术。产品经理要对每一个产品以及与之相关的所有事物怀抱主人翁的态度，全身心地投入。在一个商业想法从襁褓阶段到典型产品开发周期再到市场推广的一整个阶段，都需要产品经理的监管和指导。这要求产任务、技能以及知识，而且这些任务、技能以及知识必须同时取自于“科学因素”和“直觉因素”。核心是不仅要把这些任务做好，而且在情势所需之时能够流畅地在左右脑之间换频道。具有产品心态的人知道何时应当保持创造性，何时应当让数据引导自己。他们知道如何将野心勃勃的、创造性的想法付诸头脑风暴，何时把自己的思维收回来，把注意焦点收紧，放到最细微的细节上。他们头戴多顶帽子，并且知道什么时候该戴哪一顶。这便是一个出色的产品经理以及成功的企业家的标志。想要成为一个医生、律师、会计师、甚至一个软件工程师，你都可以去相应的大学学院实现这些梦想。但是，却没有哪一所学校教授你如何成为一个成功的产品经理。你也许可以把斯坦福大学工程学院、管理学院、设计学院以及计算机科学学院的课程胡乱拼凑在一起，都学一些，然而就认为自己能够成为一个成功的产品经理，但是那时远远不够的。正是考虑到这一教育上的空白，谷歌公司才决定在公司内部开设产品管理培训课程来培养其准的或者副的产品经理。这一项目“符合时宜地”为谷歌公司稳固供应了一大批产品经理人才。
对于很多工程师而言，转岗到产品经理岗位不但逃离了编程这一日常苦差事，而且迈入到了升职CEO职位的阳关大道上。对于很多工商管理硕士而言，为了赚到足够的科技可信度，将来能够为作为科技公司CEO之人选，找到产品经理工作可谓必修功课，一个通常的路径。对于壮志凌云的企业家而言，当产品经理所获得的经验正是很多风投资本家在为企业家的商业想法提供资金之前会首先寻求的一个印记，这也大大增加了获得投资的机会。不论你怀着什么样的动机，或者具有什么样的背景，如果你没有产品心态，将永远不可能成为一个出色的产品经理。产品经理这一角色之所以如此难以界定，部分原因是它囊括了很多更小的角色，而它作为一个整体却比组成部分加起来要宏大得多。但是如果你拥有正确的心态，如何定义产品经理实际上并不怎么重要。那时，你直觉上知道应当怎么做，做什么，而一旦你做了正确的事，在整个公司就会得到积极反响。（曹建峰）
本文来源：网易科技报道
责任编辑：王晓易_NE0011
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分享至好友和朋友圈作为曾经的三流程序员，我一直认为“技术上不能实现”是有损程序员职业尊严的一句托辞，如果程序员向你说了这话，那不论怎么沟通，怎么协调，都一定是出了什么问题&br&1. 是不是他压根就不赞成你的产品创意，或者根本就不理解这产品的价值？&br&——产品经理的问题，没有交代清楚或没有足够重视程序员的智慧价值，只把人家当代码机器。&br&2. 是不是他口中的“不能做”只是代价太大，投入产出比太低？&br&——不知道谁的问题，不过可以请教能力更强的程序员，确定有没有简单方案，没有的话重新评估这个功能到底有多重要。&br&3. 是不是他的技术能力不太扎实？&br&——程序员的问题，可以请教能力更强的程序员。&br&4. 是不是他们被项目压榨得太严重，没有足够的日常时间保持不断的代码重构。&br&——产品经理、项目经理和团队的问题，如果程序员没有足够的时间重构代码和保持学习，那??&br&5. 是不是在维护历史遗留系统，很多地方只能束手无策？&br&——我觉得这个问题处理方式可以同2&br&6. 是不是他们已经得过且过，只想混日子等退休了？&br&——换个人再问问。
作为曾经的三流程序员，我一直认为“技术上不能实现”是有损程序员职业尊严的一句托辞，如果程序员向你说了这话，那不论怎么沟通，怎么协调，都一定是出了什么问题 1. 是不是他压根就不赞成你的产品创意，或者根本就不理解这产品的价值？ ——产品经理的问…
&p&&strong&首先，好的产品经理一定是一个在知识广度与思维深度上，都有所追求有所积累的人，这绝对不是一个不需要专业门槛的谋生的职业。&/strong&&/p&&p&作为一个走在半路上撒欢的产品汪，我仅仅是发表一下我对于这条方向的规划以及看法，也希望能对其他热爱这个行业，渴望站在风口的猪们有所帮助，借用张小龙的一句话：我所说的都是错的。是的，如果把这篇文章当做产品来看的话，你做出你真实的反馈就好，如果真的适合你，解决了你的痛点，那么，我会很高兴的。&/p&&p&&strong&首先做一个目录摘要，主要分为基础篇，学生入门篇和业内人士转行篇&/strong&&/p&&p&&strong&1.基础篇&/strong&&/p&&p&&strong&1）自我规划与定位&/strong&&/p&&p&&strong&2）能力表&/strong&&/p&&p&&strong&3）习惯养成&/strong&&/p&&p&&strong&4）流程化思维&/strong&&/p&&p&&strong&5 ) 文档/工具入门&/strong&&/p&&br&&p&&strong&2.学生入门篇&/strong&&/p&&p&&strong&1）起步规划&/strong&&/p&&p&&strong&2）日常修养&/strong&&/p&&p&&strong&3）价值提高&/strong&&/p&&p&&strong&4）入职准备&/strong&&/p&&p&&strong&5）具体建议&/strong&&/p&&br&&p&&strong&3.业内人士转行篇&/strong&&/p&&p&&strong&1）定位转变&/strong&&/p&&p&&strong&2）快速上手&/strong&&/p&&p&&strong&3）团队职能&/strong&&/p&&br&&p&&strong&1.基础篇&/strong&&/p&&p&&strong&1）自我规划与定位&/strong&&/p&&p&
产品是一个很需要坚持很考验能力的岗位，如果你真的考虑成为一个产品汪的话，你首先得把自己看做一个产品。那么，第一步要做的就是问自己：什么是产品经理？我为什么能当产品经理？为了成为一款优秀的产品，我应该如何设计自己的产品能力才能达到市场的预期，获得市场认可？
无论你现在是处于什么样的身份，只要你是真的想走这条路的话，那么请规划好自己的未来，产品迭代的过程中，你不希望别的组员拖进度，那么，你有什么理由，违背自己的规划？至于定位，找准自己的兴趣点和长处，选择PC端/移动端，游戏/社区/电商/工具作为一个切入点强化自己。编程过的人都知道，你只要学精通了一门语言，那么其他上手起来也会很快，同样，&strong&你只有在某个方向上走的够远够高，你才能有足够的格局去拓宽自己的能力，入门的时候，深度比广度重要。&/strong&&/p&&br&&p&&strong&2）能力表&/strong&&/p&&p&列一张产品经理的能力列表，只是希望大家能对此先有所了解。&/p&&p&&strong&个人素质&/strong&：执行力，领导力，思维能力，有敏锐嗅觉，完美主义者，身体素质好，有艺术修养，爱好阅读，关注互联网，大方，没有架子......另外：会吹会扯，口才好.......长得漂亮= =&/p&&p&&strong&能力技术&/strong&：1.可以不会打代码，但是必须要懂编程，也就是说，知道功能的可行性，能够粗略的分析开发的权重，以及，更好的与程序猿沟通。&/p&&p&2.懂设计。相信我，很多公司会把产品当交互用！！！咳，懂设计很有必要，将想法画出来，表达的效果和效率绝对比边说边比划强。&/p&&p&3.办公软件都要会用，PPT玩的越溜越好（阿里对PPT爱的深沉）PS技术能够应付基础的信息图层的设计（必要的时候能够帮设计师分担苦力任务）axure用来做原型（这个用来应付老板和VC天使什么的最好用了）会用visio来做流程图，会用思维导图（在分析设计信息架构，理清思路的时候很有用）&/p&&p&&strong&其他：&/strong&其实说一个很残酷的事实，区分一个产品经理的好坏的标准是什么？是他的产品的成功与否。所以，在没有产品可以标榜之前，别嫌自己懂得东西多，有机会就多做多积累，对于大学生来说，多几次比赛经验，多尝试做自己的产品，非常有必要。&br&&/p&&br&&p&&strong&3）习惯养成：&/strong&&/p&&p& 为了入行，我建议你养成这些习惯&/p&&p&1.坚持阅读，持续关注互联网资讯：不要觉得阿里上市和你没关系，知识的积累是一个持续的过程，先积累，然后再体悟。阅读方向包括互联网资讯，产品相关的文章博客，甚至是哲学，情感等各种书籍。&/p&&p&2.生活中追求完美：这里的完美不是说让你万事苛责，而是在日常生活中善于发现问题，发现痛点，并因此挖掘需求。吴欣鸿发现很多人会在网上求大神P图，于是有了美图秀秀~所谓的灵感的诞生，很多时候就是源于你对生活的不妥协。&/p&&p&3.学会用思维导图：这个是我的个人习惯，当我要深层的提取一个需求，设计一个产品的时候，我会习惯于用思维导图来层层挖掘，这个过程很有必要，很多新入行的产品经理会过于扣功能扣细节，就是因为他们在产品的信息架构上并没有理清。&/p&&p&4.写博客：尝试写博客，发表自己的看法，不要担心自己还能力不够，写博客的过程是对自己思维的一种锻炼，也是对自己学过的知识的再提炼。并且，面试的时候，如果你有发表过大量产品相关的博客，这是会有加分的。&/p&&p&5.不要闭门造车：没入行之前，多学会去论坛，群，微信上混，里面还是有挺多的业内人士的，这对于你的自我认知很有帮助，多勾搭大神（不是骚扰），如果你够厉害，没准人家就给你提供机会了也说不定。&/p&&br&&p&&strong&4）流程化思维&/strong&&/p&&p&不是说让你如同流水线固化自己的思维，而是学会用流程化的思维去分析问题，去设计产品。在产品设计的过程中，我倾向于这样的流程：&strong&信息结构设计、流程设计、功能设计、交互设计、视觉设计。&br&&/strong&&/p&&p&信息结构设计：从最根本上决定一款产品可以解决什么问题，由哪些部分组成，以及理清他们的逻辑关系，我建议大家用思维导图来完成这个过程。&br&&/p&&p&流程设计：也就是产品的操作流程的设计，模拟产品的使用场景，来流程化模拟用户使用过程。&/p&&p&功能设计：很多新人喜欢死扣功能设计，其实这个很没必要，我的一个学妹在设计一款陌生人社交应用的时候，一味的琢磨陌生人社交的功能，构思了一大堆类似摇一摇性质的功能，并且集成在主页上，我就很头疼，我对她说：&strong&功能只是手段，社交才是目的&/strong&，忽略了一个产品的核心定位，这个就是所谓的大局观缺失。&/p&&p&交互设计:产品经理也应该是一个优秀的交互设计师，多用AXURE，用户体验可不是吹出来的。&/p&&p&视觉设计：千万不要向设计师提出高端大气这样的需求，丫的谁能告诉我什么是大气？&/p&&br&&p&&strong&5）文档/工具入门&/strong&&/p&&p&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.woshipm.com/pmd/105124.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&嗨！菜鸟~我们来谈谈你的新工作（文档篇）&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&br&&/p&&p&关于文档方面这位朋友已经写的非常详细了，我就不赘述了，至于工具的入门，有耐心的就慢慢的琢磨每一个功能，多玩多尝试多看视频多看书，如果需要速成的，可以下载别人的模板用心琢磨，学起来也很快。当然，题外话，我可以教你PS，一晚上就可以精通大部分的小工具使用，可是，这样你就是优秀的设计师了么？所以多用多尝试，不外乎如此也。&/p&&br&&p&&strong&2.学生入门篇&/strong&&/p&&p& 如果你是一名大学生，你发现你对于互联网产品非常有兴趣，立志做一名产品汪的话，下面的内容应该能够对你有所启发&/p&&br&&p&&strong&1）起步规划&/strong&&br&&/p&&p&1.查阅资料，搞清楚什么是产品经理，以及产品经理的职能，职业要求&/p&&p&2.加入一个技术团队，无论是进入什么样的部门&/p&&p&3.在团队中有意识的承担产品职责，规划整个产品线。&/p&&p&4.代码水平要能达到（通过借鉴参考）架出一个博客，以及至少能够写个指针实现的贪吃蛇什么的。&/p&&p&5.设计鉴赏能力需要培养，阅读网页/安卓/IOS设计规范，懂得一些交互设计与用户体验的知识，期望的PS水平是能够独立画出信息层级别的界面，用于AXURE做低保真原型。&/p&&p&6.可以的话，安卓/IOS系统并行&/p&&br&&p&&strong&2）日常修炼&/strong&&/p&&p&因为大学很多人并没有太多的机会接触项目，而产品经理又是一个非常需要实战的职业，因此：&/p&&p&1.每天花一定的时间去体验市面上的应用，尝试多用多分析，可以的话，同时锻炼自己的竞品分析文档的撰写能力&/p&&p&2.每日阅读:36kr,虎嗅，早读啦，PM265，人人都是产品经理，这些都是不错的资讯网站，里面有很多干货可以吸收。一个ZAKER阅读平台就可以订阅他们。&/p&&p&3.学会用思维导图：你可以用思维导图来辅助阅读，分析问题，设计产品等，总之，经常使用思维导图，这是一个锻炼自己产品思维的好方法。&/p&&p&4.有计划的学习各类工具&/p&&p&就我个人的建议的话，你可以按照word-&photoshop-&excel-&ppt-&axure/UID-&visio的顺序来一个个攻克每一个工具，当然，平常多使用，会用和用的好可不是一回事，其他的辅助性工具还有很多，你可以自己的有计划的学习。&/p&&br&&p&&strong&3）价值提高&/strong&&/p&&p& 如果这些你都有尝试在做，可是你还是对自己的产品之路感到忐忑怎么办？产品入门不像技术，很难有一个标准去衡量每个人的实力，因此，你需要在一些方面提高自己的产品价值。&/p&&p&1.博客，大量的产品文章。&/p&&p&2.可以尝试运营一个微信公众号或者微博，运营的经验对于你的产品之路还是会有很大的帮助的。&/p&&p&3.大量的idea：平常多积累一些想法，并且努力完善，这对于你在面试过程中的交流与表达很有帮助。如果能够以成型的文档和界面图片来交付的话更好，你可以向面试官表达，抛开实现，你在这个自己构建的产品线中做到了哪些事情，又体现了你的哪些能力。&/p&&p&4.如果可以的话，在技术团队中孵化出了自己的产品，这样的话，你已经入门了。&/p&&br&&p&&strong&4）入职准备&/strong&&/p&&p&已经是应届生，或者已经拿到了offer即将入职，那么你又可以做哪些准备呢？&/p&&p&1.针对你心仪/拿到offer的公司，主动的去做一番市场调查和产品调研，并且给出成型的文档，相信我，没人会拒绝你积极主动的分析报告的，当然，不要在文档中自曝其短。&/p&&p&2.强化训练，简历中的精通XXX是不是真的精通，熟练掌握是不是真的就得心应手了？入职后，你的能力将会被很生动的体现出来，这个时候，繁重的任务会让你明白，你的工具掌握的水平还远远不够，所以，为了让入职的前几个月过得尽量舒心，提前给自己来一个强化训练吧。&/p&&p&3.调整好作息规律。&/p&&br&&p&&strong&5）具体建议&/strong&&/p&&p&1.36kr,虎嗅，早读啦，PM265，人人都是产品经理，这些都是不错的资讯网站这些网站要常去。&/p&&p&2.书籍的话，产品知识方面：结网，启示录，人人都是产品经理，这三本粗略读一遍就好，让你有一个大体的认知。&/p&&p&设计相关：用户体验要素，设计中的设计，交互设计之路还不错，情感化设计&/p&&p&经济营销相关：赢在用户，影响力，长尾理论，水平营销等&/p&&p&其他的心理学哲学，公司管理的书也有很多，我读的不算多，就不草率推荐了。&/p&&p&3.刘文智的手把手教你做产品还不错（不过是付费的），如果有能力的话可以购买看看。&/p&&p&4.AXURE的学习完全可以自学，但是如果想通过视频资料学习的话推荐小楼老师的AXURE7.0从入门到精通，同样是需要付费的，不过老实说，前面免费的十几节其实就足够了。&/p&&p&5.勇敢的拿着自己的idea去向学院申请创建团队，申请资金，拉着小伙伴打比赛什么的，当然，别盲目坑人。&/p&&br&&p&&strong&3.业内人士转行篇&/strong&&/p&&p& 这一部分，大家看看就好，没有切身体验，我也只能是发表一下自己的看法而已。&/p&&br&&p&&strong&1）定位转变&/strong&&br&&/p&&p&1.程序员转产品：懂行，注重实现，执行力高是程序员的优势，但是要注意不要被严谨的思维禁锢思想的广度，同时很多资深程序员不太习惯与其他成员打交道这个毛病，也需要学会慢慢转变，你已经从需求实现方变成了需求提供方，因此你要想的尽可能更多一点。&/p&&p&2.运营转产品：很多公司运营产品不分家，因此运营转产品的例子还是挺多的，运营和产品的区别在于&/p&&p&&strong&Product Manager 主要负责上游工作&/strong&&/p&&p&1. 产品设计，保证有用，关注可用性与易用性&/p&&p&2. “指导”工程师实现产品灵魂&/p&&p&3. 管理并协调人力与时间资源&/p&&p&&strong&Product Marketing主要负责下游工作&/strong&&/p&&p&1. 管理产品的发布&/p&&p&2. 营销产品——各种&tell the world&的营销计划&/p&&p&3. 为销售提供相应工具&/p&&p& 这里面的区别，你需要好好体会。&/p&&p&3.其他的，销售，市场，HR转产品，这个，具体的我还真的很难说。&/p&&br&&p&&strong&2）快速上手&/strong&&/p&&p&对于业内人士，显然那种慢慢积累的过程是不合适的。因此，要如何快速的上手，作为一个PM来负责整个产品线呢？&/p&&p&你有过相关的从业经验，你从其他视角了解整个产品的开发流程，因此你会比应届生有更多的体悟和经验。这时，面对一个即将来临的项目，如何解决它？下面是一套模板式的流程。&/p&&p&1.分析你们要做的产品是什么？市场定位，用户人群，应用场景等。分析你们做的产品解决了什么样的问题？如何解决的？你们这个产品的主要功能是什么，你针对这个核心功能做了哪些功能优化以及应用设计？做一份完整的功能列表。然后，分析一下市面上有哪些应用和你们要做的产品相似，根据自己的经验做一份竞品分析，这时候你完全可以有取舍的借鉴（好吧，适度的算是抄袭）。最后，找做产品的朋友要一份规范的PRD,BRD,MRD文档，有样学样的填充。可以的话，做一份炫酷的PPT去说服老板，说服成员，说服乙方。&/p&&p&2.项目已经立项，你的文档，你提的需求都得到通过，这时候，就是你拉着伙伴们开始做迭代开发的时候了。因为你经验不足，所以，你不要过多的干涉实现的过程，你需要做的是合理的维稳，以及持续的跟进，对于功能性，非功能性需求都需要做到及时的记录与反馈。这个过程中，你可以通过做各种需求小卡片，每周记录表单等来帮助你理清思路，与小伙伴沟通，并且，多和你那些产品的朋友聊天，他们能提供给你很多有用的建议的。&/p&&p&3.大家都开始开发了。不意味着你就没事做了，因为你才刚刚开始，所以，这个过程中你要绷劲神经，一方面做好跟进，一方面，赶紧给自己充电，要学的东西实在不少。&/p&&p&4.至于具体的和不同成员的沟通，以及在不同的产品里程碑中你需要做的东西，太细，就不深入展开了，有心的话，网上这样的文章很多的。&/p&&p&5.对了，切记，你必须比别人想得更多，你的小小的考虑不周带来的需求变动，都可能是对项目的一个致命打击。需求的频繁变动，是大忌。&/p&&br&&p&&strong&3）个人职能&/strong&&br&&/p&&p&根据你们团队的性质，根据你们所做的产品的性质，你所需要了解的东西会有很大不同1.社区类的你要琢磨功能上如何促进用户粘度，如何营造社区氛围，如何提高用户的UGC。2.游戏类的，你则要和策划通力合作，对于游戏的玩法，游戏的生命周期，游戏的功能迭代做到合理的把控，甚至，你需要深入的思考玩法。3.电商类的话，相关经验太重要。&br&&/p&&p&总而言之，产品这行，入场券不好拿，但是作为业内人士，有自己的人脉，有一定的经验，其实要入门还是相对容易的多的。&/p&&br&&p&最后，与各位共勉，来自,Pmer。&/p&&p&-----------------------------------------------------------------------&/p&&p&各种感谢但是不点赞的闹哪样= =||！！！太欺负人了&/p&
首先，好的产品经理一定是一个在知识广度与思维深度上，都有所追求有所积累的人，这绝对不是一个不需要专业门槛的谋生的职业。作为一个走在半路上撒欢的产品汪，我仅仅是发表一下我对于这条方向的规划以及看法，也希望能对其他热爱这个行业，渴望站在风口的…
正好前几天想练练手 写了两个简单的产品分析报告&br&显然 刚出炉的产品和成熟产品的分析报告的侧重点应该不一样 &br& 但基本要素是相似的，同意@董娜的回答，再从我个人角度来概括一下&br&&br&产品分析应该包括以下几个要素：&br&&br&&b&产品定位：&/b&目标市场和用户，可顺带交代发展背景&br&&b&产品功能分析：&/b&产品为用户提供的功能，核心功能是什么&br&&b&产品体验分析：&/b&功能的可用性和易用性、UI设计、交互设计&br&&b&竞品分析：&/b&有哪些竞争对手，与竞争对手之间的优劣异同&br&&b&SWOT分析：&/b&优势、劣势、机遇和挑战 &br&&b&盈利模式：&/b&现有的以及可能的盈利模式&br&&br&最后是产品发展建议or 对自己公司的启示等，根据你做产品分析的目的来
正好前几天想练练手 写了两个简单的产品分析报告 显然 刚出炉的产品和成熟产品的分析报告的侧重点应该不一样 但基本要素是相似的，同意@董娜的回答，再从我个人角度来概括一下 产品分析应该包括以下几个要素： 产品定位：目标市场和用户，可顺带交代发展背景 …
记得我当年求职的时候，投了三十多封邮件（这绝对不是广撒网），一直没人联系我。&br&为什么呢？&br&是我敬爱的母校不够狂屌酷炫吗？可能有一点。&br&是我没有当选学生会主席吗？可能有一点。&br&是我没有怒刷国家奖学金吗？可能有一点。&br&是我没有附上XX教授的推荐信吗？可能有一点。&br&……&br&&br&&br&某天无聊的翻看以前的简历邮件。&br&咦！&br&怎么发件人是“李麻痹”！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！&br&我是不是该考虑换行了？&br&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/c8e6edd2922d_b.jpg& data-rawwidth=&273& data-rawheight=&220& class=&content_image& width=&273&&&/figure&&br&&br&update &br&关于“李麻痹”的来源：跟无良的室友打赌：他把QQ名改成“曹泥煤”，我就改称“李麻痹”。结果不知怎么被QQ邮箱同步了。&br&其实我对用QQ邮箱投简历并没有什么意见（额，我用163邮箱），我只是很讨厌QQ把我的资料同步到其他地方。此回答完全是为了吐槽当初资料到处同步，发个说说也到处同步。
记得我当年求职的时候，投了三十多封邮件（这绝对不是广撒网），一直没人联系我。 为什么呢？ 是我敬爱的母校不够狂屌酷炫吗？可能有一点。 是我没有当选学生会主席吗？可能有一点。 是我没有怒刷国家奖学金吗？可能有一点。 是我没有附上XX教授的推荐信吗…
（附送鉴婊指南）&br&一、针对题主问题：我在2013年底校招时候拿到了阿里的运营培训生offer，但并不是阿里星，据我所知阿里星没有运营的事，运营培训生也没有阿里星那么高的薪水。所以至少2013年的秋招里面，运营的阿里星是没有的。&br&二、至于大家热切讨论的装逼行为，我是这样看的（声明：我不认识荣耀 不评价他个人 仅评价题主及其他答案所提到的关于忽悠人的装逼现象)&br&1、根绝装逼的土壤，从每个人做起：不要盲目崇拜别人，不要别人说什么就信什么！我大一大二时候就深受其害；崇拜别人没有用，了解别人的经历，找出值得借鉴的部分才有用。因此如果一个人一上来就夸夸其谈，吹嘘各种头衔，那你就应该问问他具体经历和感受了。看他能不能说出个所以然。借鉴别人努力的过程，而不是膜拜闪亮的结果。建议可以百度一下他说的那些岗位要求以及问问相关公司里的人有没有这个人；&br&2、别装逼，装逼遭雷劈：美化可以，但别造假，通过造假来装逼就是害人害己。&br&最后说一句，警惕那种头衔听起来很牛逼的假大空，如动辄国际、精英、顶尖之类的。真正的好企业不是碰运气能进去的，实力也不是去走马观花就能培养起来的。&br&&strong&------附鉴婊指南（自黑来给你们提醒啊，干货！）&/strong&&br&一、与马化腾：&br&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/e3e8bfcb5a9faad1860b0_b.jpg& data-rawwidth=&640& data-rawheight=&480& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&640& data-original=&https://pic1.zhimg.com/e3e8bfcb5a9faad1860b0_r.jpg&&&/figure&&br&这是我跟小马哥的合照，如果我要装逼吹牛，我可以这样忽悠不明真相的小朋友：&br&1、我拿到了腾讯优秀毕业生奖（没有这个奖，瞎掰的），获得小马哥的接见，很荣幸地跟他合照留念了，同一届的毕业生中只有10个人获此殊荣，我是其中一个；&br&2、我们团队获得了腾讯业务突破奖（有这个奖，但我没有拿过），我作为主要的产品经理，获得跟小马哥合照的机会（就算拿到也不会有合照！）；&br&3、我作为毕业生，连续两次考评荣获五星（有可能的哦），是今年连续两次得到五星员工的唯一毕业生，获得小马哥接见。&br&怎样，以上这种，加上我现场强大的表现力，估计台下的小朋友们肯定都会相信，然后由衷地说师兄你好厉害，师兄我要给你生孩子。然而，真相是什么呢？&br&真相就是：&strong&腾讯内部在司庆时候搞了个活动，小马哥等几个大老板给我们讲课，中间有个互动环节，我跑上去参与了，然后一站到底，最后可以合照，我拿个手机出来赶紧自拍了一下，就这样，跟我优不优秀没有关系，只能证明我不要脸，不能证明我厉害。&/strong&&br& 二、与阿里语嫣：&br&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/a02b03c2ec38fa4d3be139_b.jpg& data-rawwidth=&900& data-rawheight=&675& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&900& data-original=&https://pic2.zhimg.com/a02b03c2ec38fa4d3be139_r.jpg&&&/figure&&br& 这是我跟2013年底时任淘宝总裁语嫣的合照，我可以这样吹：&br&1、阿里为了跟腾讯争夺我，首次高管出马，礼贤下士，淘宝总裁亲自接见我，游说我去阿里，然而我还是去了腾讯；&br&2、我在阿里面试时候的表现惊艳全场，提交的报告引起了面试官的重视，甚至提交到淘宝总裁处，语嫣一看后惊为天人，要见见我，于是我就去了；&br&我实在编不下去了....&br&真相：&strong&我之所以能去见她，不是因为阿里要抢我我很屌，是因为总裁关心校招情况，想看看招了什么人，所以我只是一个校招员工的例子去见她，并不是因为我有多特别，引起到总裁大人的重视。&br&&/strong&&br&所以，各位在校的学弟学妹们，不要那么容易被忽悠，不要说头衔是造假的了，像我这种有照片为证的，也能随意吹嘘，疯狂装逼。其实，刚毕业的人，真牛逼不到哪里去，只能说明他比较努力，有自己的思考而已，别把人家当神了。希望大家谨记鉴婊指南，不要再被所谓的牛人骗了。要看就看前人的经历，别只盯着名衔看。想看前人的经历和思考其实也很容易，比如关注微信公众号：&strong&yangjiajun0621 &/strong&也不错，里面的文章实在，真实地反映一个产品狗的经历和挣扎，实实在在地展示一步一步走来的经历，这样你就知道别人是怎样发展起来的了
（附送鉴婊指南） 一、针对题主问题：我在2013年底校招时候拿到了阿里的运营培训生offer，但并不是阿里星，据我所知阿里星没有运营的事，运营培训生也没有阿里星那么高的薪水。所以至少2013年的秋招里面，运营的阿里星是没有的。 二、至于大家热切讨论的装…
&p&作为一个基本啥都做过的产品经理来稍微说一下后端产品的事情。&/p&&br&&ul&&li&&b&后端产品是什么？&/b&&/li&&/ul&&p&产品经理这个词，可以以很多种形式进行分类。个人的观点是对产品的设计规划到具体实施的整个生命周期和价值的实现负责的人就是产品经理。一个完善庞大体系下的产品的产品经理就是CEO本身；而互联网上单独一个可独立运转的模块其实也构成一个产品，其背后的产品经理可能是产品人员、运营人员、技术人员或设计人员。&/p&&p&无论如何，体系中总会有一个人主导完成工作并明确整个工作需要达到的关键方法和成果，同时起到了开发者和使用者沟通的桥梁作用，我一般就把他叫做产品。&/p&&p&今天要说的不是被大家用各种场景思维、用户体验、用户价值、运营转化各种轰炸已经概念泛滥的前端产品经理（先为前端产品经理经常被当作UI默哀三分钟），而是一般默默躲在服务器后端，每次都拿出一堆别说用户不理解，老板也很少细看的文档的后端产品经理（为后端产品经理和项目经理经常混为一谈默哀三分钟）。嗯，有些时候由于To B业务一般都是后端产品经理的范围，很多人也会把后端产品称为B端产品。&/p&&p&前端产品经理的关键词在于：用户、场景、体验、转化、价值挖掘。在根据用户和市场挖掘需求。&/p&&p&后端产品经理的关键词在于：业务、逻辑、跨越、结构、控制、数据。在根据业务和发展规划需求。&/p&&p&后端产品经理的价值在于什么呢？举个例子。像京东天猫这样的电子商务网站，我们看到的商品背后涉及一整套的类目配置、商品录入、上架、审核的各个业务流转业务；每次搜索涉及整套的商品排序和展示策略；购买下单时涉及背后的库存锁定、抵用券的计算、支付接口的调用；而交易后的数据会同时统计到商家后台的数据已各种视图显示出来等等等...在用户看来完成一个简单的”购买“过程，在用户互联网上极致的交互操作背后，为保障其背后支撑的复杂的业务逻辑和业务结构顺利运转，还需要优秀的后端技术人员和产品经理的辛勤工作。&/p&&p&后端产品经理是整个后端业务需求的整理者，需要串起整个业务的前中后所有流程。后端业务往往并不像前端需求那样简单易于理解，而且会涉及信息输入者、信息处理者、信息接收者、信息管理者出现完全不同的情况，这&/p&&p&要求后端产品经理的首要目标就是理解业务的全貌，能够让业务正确的运转并对效果进行评估，能将充满个性化理解与执行的业务过程通过与业务各端人员进行平衡和协调以确定标准化方案。&/p&&ul&&li&&b&后端产品的一般特征？&/b&&/li&&/ul&&p&后端产品一般会具备下述一个或者几个点需要进行设计与考虑：&/p&&p&1.业务流转 - 多节点效率配合&/p&&p&业务会需要在不同的操作者、模块、系统中流转，复杂的业务流转的梳理是产品经理一个最基础也是最重要的工作之一。产品经理需要认真考虑如何将业务拆分为必要的节点，并正确设计好节点之间的关系。保障不好业务流转，后台运营人员要骂娘加班，HR天天面临人力压力，技术天天手工写数据库。很多时候，除了技术之外，各角色之间的实际关系与作用也需要考虑在内。&/p&&p&2.管理配置 - 信息管理操作&/p&&p&后台对数据的标准化录入、导入、状态管理、数据修改等，核心在于通过后台操作影响前端的生成、展示、功能、活动、资源信息等。前端包括文字详情、活动页面、展示列表、价格参数等都是后台配置管理的范围。配置后台在初期往往是交由开发者处理即可，但随着系统关联度的上升，功能之间的相关影响，运营操作效率对业务的影响，以及后台可能的开放过程，管理配置功能往往复杂类似矩阵化结构，需要一个优秀产品经理的把控。当然有些时候产品的修改反而会造成不利影响，因为主要操作者“已经习惯了”原有产品。&/p&&p&3.系统对接 - 内外数据交换&/p&&p&对接内部外部的不同系统，以各种形式包括爬取、导入、接口或服务形式传输数据。产品经理需要认真考虑系统与系统之间的关系，以及数据之间的同步和调用方式。与外部合作盘活生态是开放的互联网必不可少的一部分。如果产品涉及业务够复杂或是老板谈下的合作项目越大，就有越多的精力花在对接的梳理上，所以经常会在各种奇怪的对接会议上看到产品经理的角色存在。&/p&&p&4.算法策略 - 数据转化输出&/p&&p&将数据重新进行处理输出，常说的人工智能、大数据也是其中一种应用方式。可应用范围从滴滴的车单派送、百度的搜索引擎、qq每天的弹框广告到信用征信、人脸识别、垃圾邮件过滤都属于计算机算法的研究范围。属于互联网产品中最讲究技术的部门。如何能够将前沿技术和实际的商业应用做结合，如何来评估算法策略的在实际应用中目标和效果，如何利用技术优势保持行业领先，是这个领域的程序员和产品经理最关注的事宜。&/p&&p&5.统计分析 - 业务价值挖掘&/p&&p&简单来讲就是将业务复杂的过程进行数据化的监控。可以是操作的数据日志，可以是购物车每一层的转化率，可以是某类目产品的订单变化情况...需要将数据重新进行一些列的数据埋点、数据收集、数据清洗、数据挖掘、数据建模、数据可视化，以通过数据对业务进行分析、理解，并影响业务和工作的进展。最终的产物可能是一个excel，一个dashboard也可能是一个改变公司的数字。人员众多的大型商业公司的可能会需要成立专门的BI部门负责，如果公司不大，很多时候还是需要一个产品经理结合业务来把控需求。&/p&&p&6.安全管控 - 数据保护&/p&&p&对整个后台系统进行管理，保障合适的人接触和使用到合适的功能及数据，同时保证不要被一些弱智的设计导致数据错乱、误操作及安全泄露。包括账号管理、权限设计、流程控制、操作留痕、防呆设计、备份同步都属于从安全可控角度考虑的范围。有些时候业务会涉及很多资质类&/p&&ul&&li&&b&哪些是后端产品&/b&&/li&&/ul&&p&CRM、ERP、DSP、DMP、订单、支付、爬虫、搜索、精准化、活动、财务......&/p&&p&后端产品的核心关键词&/p&&p&业务——后端产品经理推进的是整个业务环节的完成，不完成整个业务环节永远得不到及格分数。&/p&&p&逻辑——复杂多方如何经过产品经理层层梳理找到最优化的标准化解决手段，需要处理纷繁错杂的逻辑关系不出错。&/p&&p&跨越——跨项目沟通、跨部门协调、跨公司交流、跨行业学习。&/p&&p&结构——系统结构，运营人员关系，各种复杂度、稳定性、扩展性都需要有序的模块化的考虑进去，以达到最大效率的设计结果。&/p&&p&控制——开发周期可控、业务风险可控、实现手段可控、权限可控、数据可控、流程可控、错误可控。&/p&&p&数据——后端的核心输出围绕就是数据&/p&&ul&&li&&b&后端产品的项目工作流&/b&&/li&&/ul&&p&认知-&关联-&重构-&执行-&修正&/p&&p&认知——通过文档、沟通、学习等各种方式了解业务、了解业务背后的逻辑、了解业务执行的人的痛点和利益点、了解原有系统关系和关键点、了解项目的资源和时间期望等，收集项目资料与行业知识。&/p&&p&关联——将资料进行重新整理，勾画出各条关系结构与流程，整理关键的要素与信息，获取相关的资源支持，掌控可控资源。&/p&&p&重构——将信息、要素、资源进行重新整合，设计出系统架构并拆分填充细节，确认核心功能点与迭代计划。&/p&&p&执行——推进项目的立项、方案的确立与资源的到位，进行项目的开发。&/p&&p&修正——对项目结果进行评估，将执行结果要素重新整合进入下一期工作流。&/p&&ul&&li&&b&后端产品经理的核心能力&/b&&/li&&/ul&&p&业务把控能力/全局把控&/p&&p&沟通交流能力/资源整合&/p&&p&技术知识经验/可行判断&/p&&p&逻辑整合能力/思考设计&/p&&p&项目管理能力/执行推动&/p&&ul&&li&&b&后端产品的常用工具&/b&&/li&&/ul&&p&VISIO——用例图、流程图、泳道图、时序图......在让别人弄清楚之前，先让自己弄清楚复杂的关系吧。&/p&&p&Xmind（其他脑图亦可）——发散一下脑洞，把需要关联的事务都放上去重新整理好。&/p&&p&EXCEL——真的需要把细项像矩阵一样样列出来，你看数据也经常要用的。&/p&&p&WORD——嗯，你需要写的各种PRD、功能说明、接口关系、图都在这边。&/p&&p&数据库查询——你都能查的出来的东西技术就只有开发量没有难度。&/p&&p&PPT——和你的嘴一样是对老板神器&/p&&p& AXURE（其他原型工具亦可）——让操作符合人性 &/p&&p&邮件、微信、QQ——找人学习、找人对接、找人交流、找人干活、找人开会。&/p&
作为一个基本啥都做过的产品经理来稍微说一下后端产品的事情。 后端产品是什么？产品经理这个词，可以以很多种形式进行分类。个人的观点是对产品的设计规划到具体实施的整个生命周期和价值的实现负责的人就是产品经理。一个完善庞大体系下的产品的产品经理…
&p&立即执行。&/p&&p&如果你出来创业，你觉得下面的人天天质疑这质疑那不把自己的事做好，这业能创下来吗？&/p&&p&另外，不要高估自己的智慧，不要高估人的智慧，不要低估经验的作用，要记得形势比人强。&/p&&p&没有多少人能预见未来。&/p&&p&管理层的判断从概率上讲，不会比你的判断更坏，除非你的经验比管理层更加丰富。&/p&&p&另外，有很多事压根没你想得那么严重，效率高比不发生失误更重要。&/p&&p&产品是狗，不想做狗，就想办法做boss，做管理层还不行，要做boss。这样你就能决定一切了。到那一天你就会发现很多产品经理说的话都是shit，哦，不光是产品经理，其他人说的也是shit，自己说的话也可能是shit。重要的是，你的反应快不快，大家的手快不快。&/p&&p&所谓战略，就是不得不认的方向，不得不走的路子。有些事，无论对错，都得去做。找死比等死强。&br&
生活本来就是盲人骑瞎马，看不见，就听个大概方向，细节要快速调整。&/p&
立即执行。如果你出来创业，你觉得下面的人天天质疑这质疑那不把自己的事做好，这业能创下来吗？另外，不要高估自己的智慧，不要高估人的智慧，不要低估经验的作用，要记得形势比人强。没有多少人能预见未来。管理层的判断从概率上讲，不会比你的判断更坏，…
&ol&&li&滴滴顺风
2个月灭掉了辛苦耕耘一年的所有顺风车类产品；百度糯米 200亿狂砸线下、立竿见影。 这两个惨痛的事实告诉我们补贴已经成为了O2O的核心竞争力，以后O2O行业的马太效应只会越来越强，屌丝逆袭更加困难。找干爹比努力更重要。&/li&&li&美团早餐 从生到死不到一年； 美团到底融没融到钱已经成了一个谜，无论结论如何，让我们更加清醒，欠的债终究是要还的，不赚钱的生意撑不了多久&/li&&li&一亩田，业务造假。狂热过后，一地鸡毛，资本寒冬真的来了，裸泳的创业公司要赶紧找过冬的棉衣了&/li&&li&借贷宝 天使轮20亿，传销模式野蛮推广。背后金主传统金融大鳄的杀入，可能也预示了互联网金融从草莽阶段步入了巨头争夺的时代&/li&&li&人人车、优信二手车 巨额融资，二手车市场突然就火热了起来，二手车传统方式小散乱差的市场局面是否能被互联网+的方式彻底改造，我们拭目以待&/li&&li&坚果手机， 无论你多么有情怀，都要遵守市场的规律，该降价就得降价&/li&&li&脉脉，突然间找工作方便起来了，身边的朋友用得越来越多。 职业社交产品前仆后继，直到脉脉出现，貌似真的开始生根发芽了。这个事实告诉我们来得早，不如来得巧，窗口期真的很重要&/li&&li&Uber，狂砸几十亿开拓中国市场，各种新颖的营销公关，和政府合作的态度，感觉老美越来越懂中国市场和中国用户&/li&&li&功夫熊讨薪门，指望契约精神在中国是行不通的&/li&&li&充电桩，听一个快车师傅介绍的，用来查哪里有充电桩的。打开一看惊到了，北京已经有了这么多充电桩了，新能源汽车普及的速度比我想象的要快&/li&&/ol&
滴滴顺风 2个月灭掉了辛苦耕耘一年的所有顺风车类产品；百度糯米 200亿狂砸线下、立竿见影。 这两个惨痛的事实告诉我们补贴已经成为了O2O的核心竞争力，以后O2O行业的马太效应只会越来越强，屌丝逆袭更加困难。找干爹比努力更重要。美团早餐 从生到死不到一…
&p&分几个方面说吧。&/p&&p&&b&1 高级的产品经理和产品总监是有一定气质的&/b&&/p&&p&这个比较玄学，但我见过的真正高阶的产品经理，和其他的跟我水平相仿和初阶的产品经理，区别的确非常明显。还记得几年前曾经有个区长和随行人员到我们公司，即便大家并没有特地让区长站到前面或者簇拥着走，大家还是一眼能看得出哪个是领导，这是举手投足之间的感觉。&/p&&p&沉稳、思路清晰、状态良好、为人和善，基本是这种气质的组成因素。没错，我见过的P8以上的产品负责人，以及某些公司的产品副总裁，没有哪个是刻薄、话多、活泼以及不礼貌的，有时候跟他们面试就好像在闲聊天，并且总有收获。另外的一些所谓高阶产品经理或者负责人，或者私人办公室里摆着茶具高高在上的、或者面试你比自己面试还紧张的、或者一句话都不愿跟你聊就听你说的，就没那么靠谱了。&/p&&p&如果没法从这些因素来判断，那就从结果上判断：跟他们聊完，是不是心情比较舒畅？还是特别憋屈，觉得自己一无是处、特别糟糕？&/p&&p&之前有个朋友面完我们产品leader，跟我说：面我的那个小姐姐真好，又漂亮又温柔，逻辑特别清晰，也给了我很多建议帮助。就是这感觉。（PS.我们团队还在招聘哦：&a href=&https://zhuanlan.zhihu.com/p/& class=&internal&&没错，我又要招人了，这次在北京&/a&）&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&2 反问阶段的问题&/b&&/p&&p&题主准备的问题，真的是不太理想。&/p&&blockquote&题主补充下，最近真的好想压力面下，面试我的高级产品经理或者产品总监，&br&如果下属能力比你强怎么办？&br&你介不介意下属比你赚的多，升的快，&br&如果你做出一款产品，吐槽你老板的，你怎么提供服务？&br&聊下你对这个行业生态系统的理解？你怎么理解媒介？&/blockquote&&p&除了最后一个还不错外，前两个纯属逗比且很不礼貌（言外之意是“我万一比你牛了你让不让位置？”），第三个是脑筋急转弯类的题目。&/p&&p&你到底是要看你leader的人品、性格，还是看你leader的水平？从前三个问题根本考察不到的，而且显得自己情商很低。&/p&&p&面试的时候几乎都会有“我的问题完了，你还有什么问题要问？”的环节，既然我们的目的是看对方的产品水平（有的leader的确颇有气质、领导能力也强，但真的没有多少产品能力），那就问在合理范畴内的相关问题啊。&/p&&p&比较推荐的问题包括：&/p&&p&&b&a. 您怎么看待自己所在的行业？您觉得产品在核心竞争力上跟竞品有哪些差别？&/b&&/p&&p&这个可以考察对方对行业和市场的理解，这是做产品的基础。如果要想很久才能回答甚至答不上来，那这个leader应该只是执行型的，对你帮助不大。&/p&&p&&b&b. 您觉得产品经理需要具备哪些素质？刚才交流过后，您觉得我是否具备这些能力？&/b&&/p&&p&前半截是问对方对职业的思考，他但凡有清晰的职业规划，就是一定思考过这些问题的。后半截的问题主要看他是否有洞察力，我们都有自我认知，看他是否能一眼看出我们的优缺点，这也是leader的核心能力。&/p&&p&&b&c. 您刚才说到一个产品上的问题XXXXX，能否问下您觉得要怎样解决？&/b&&/p&&p&把刚才他问过的问题回抛过去，可以考察对方最基本的解决问题能力了。我们通常是回答没那么好的，要是他连我们的回答都不如，那这个leader也可以pass掉了。&/p&&p&&b&d.能不能问下您（和其他团队同事）大概的背景？&/b&&/p&&p&其实就是了解对方的经历，这样能够从侧面快速做一个判断，就相当于我们也拿到对方的简历了。不过这个问题存在一定的不礼貌性，要慎重提问，看对方的态度以及自己的议价权力来考量吧。&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&3 最后的几个问题&/b&&/p&&p&题主最后抛出了几个问题，我没太看懂跟辨别对方水平高低有什么必然联系。所以在这里分开回答下吧。&/p&&blockquote&1：有没有捷径可以在别人都7-9年升到产品总监的时候，我3-5年成长成为产品总监？&/blockquote&&p&有捷径，只是通常不是我们自己能够掌控的。要达到这种效果，一般是有极佳的天赋+极佳的成长空间。天赋这个包括对产品和用户的敏感度、强大的逻辑能力以及对项目的自控和把握能力；成长空间包括特别好的机缘，能够在一个公司里飞速成长，比如加入三年前的滴滴，或者四年前的头条，可是大部分人都不会愿意在那个时间点去的。&/p&&p&很难说这两个因素哪个更难，都的确太难把握了。&/p&&p&我有幸作为产品合伙人创业过一次，也到准B轮了，投资方也是国内外顶级的，可是公司没有成长起来，我自然也没有成长起来。title虽然是产品总监，但我见过一些其他的产品总监后，就不太好意思自称是产品总监了。&/p&&p&换个场景，如果去大公司，你就要跟更多天赋跟你差不多或者比你好的人竞争了，可能性是有，一样很低。&/p&&p&总结下来，硬要说有捷径的话，就是特别聪明以及特别走运吧。&/p&&p&&br&&/p&&blockquote&2：和优秀的人在一起会使自己更优秀，要不那些中国互联网人为啥老去硅谷呢?怎么快速鉴别你的上司是一个有干货的人？&/blockquote&&p&每个人的认知边界都是很有限的，一定要记清楚这个。当我们刚入门的时候，我们是难以理解中高阶产品经理的许多思路的；在我们已经是中高阶后，我们也无法很好地把握产品副总裁的想法。&/p&&p&所以不要妄图确认说对方到底有多少料、到底水平如何，他可以跟你讲很多你没听过没想过的事情，可是你没法判断是对是错啊。&/p&&p&我们能做的是什么呢？基于我们自己的认知去看对方，看他是否能完全能把握我们已经掌握的东西，在我们讲我们的工作内容、在我们表达的时候他是否能理解，是否至少达到了我们的水平层次。接下来，看他能否有洞见，&b&能够发现我们的问题&/b&，这个很关键。能发现我们的问题，不管是工作中的、认知中的还是各种细节里的，都证明他在认知上比我们要强。&/p&&p&就像我有个朋友面完我们leader之后，觉得她能力比自己强，理由就是：不光能够一遍就理解我讲的逻辑，而且能够帮我梳理我的逻辑并且指出其中的小错误。（PS.我们团队还在招聘哦：&a href=&https://zhuanlan.zhihu.com/p/& class=&internal&&没错，我又要招人了，这次在北京&/a&）&/p&&p&&br&&/p&&blockquote&3：鉴定了他有干货的前提下，你怎么觉得那个方面可以向他学习，他是否能教会你他的长处？态度上是否愿意交（教）？&/blockquote&&p&这种职场的小九九还是不要有吧。你看世界、看别人都是警惕性很重的，那别人看你也会是警惕性很重的。从你关心的问题看来，心态还是过于狭隘了，先修炼修炼内心吧。&/p&&p&另外，高手们就算不愿意教你，你不也可以天天能耳濡目染嘛？文档可以看，项目可以跟，开会也能旁听啊。武功看会了，有成长了，职场上总会是有康庄大道的，不会总拴在一棵树上的。&/p&&p&天天担心别人不教你，这样的人，总感觉未来也天天担心别人偷学武功的......&/p&
分几个方面说吧。1 高级的产品经理和产品总监是有一定气质的这个比较玄学，但我见过的真正高阶的产品经理，和其他的跟我水平相仿和初阶的产品经理，区别的确非常明显。还记得几年前曾经有个区长和随行人员到我们公司，即便大家并没有特地让区长站到前面或者…
&p&“猜你喜欢”是一个专业性和经验性很强的功能。&b&做出来&/b&和&b&做好&/b&是截然不同的，要求也不一样，做出来是60分的水平，用于保住基本工资；做好是99分的水平，赚年终奖用的，多1分要靠自己用经验去堆。产品经理想做好这个功能，需要深入了解很多专业知识，同时要有追求卓越和科研探索的心态来做这事，才有可能做好。更贴切的讲，做这事的人得是数据，算法和人工智能方面的专业人员。&/p&&p&一个推荐排名后面由N个推荐算法组合而成，各个推荐算法的场景，依据，效果又是不相同，但是又是有联系的，怎么个联系法，需要给出他们的关联依据。多个推荐算法打包成一个混合推荐，又要设置若干个比例参数，20%用这个推荐算法，25%用那个推荐算法，这个百分数是用公式计算还是拍脑门？就算是拍脑门，也要有足够多的数据积累和试验效果，才有胆量敢拍。没公式，没经验，谁敢定这些参数，有案例和论文可以套吗？就算套论文，也要读得懂论文，没这个领域的论文，自己敢不敢率队去攻坚？&/p&&p&不大致了解一门技术背后的原理、逻辑和术语，不了解现有团队的实现能力，可能连一个基本的需求都提不出来。太先进，做不出来，太落后，还不如别做。&/p&&p&------------------------以下是日的回答------------------------------
如果你的工程师不懂“猜你喜欢”的话，要么你去弄懂大数据，要么你去招聘一个大数据方向工程师。什么是“大”数据？就是你的用户足够大，数据积累足够大，待推荐的品类足够大，至少10万用户*1万品种的浏览，点击，停留，收藏，购买，评论，分享等数据记录大到3个月以上。哪怕这些数据是你买的，捡的或者别人送的都行，你就可以考虑个推中的“猜你喜欢”。否则还是考虑热推吧，见效快，&b&个推不是一般团队玩得起的&/b&。耗时长，投资多。你要花很多钱和精力搞&/p&&p&现代所有科技类产品的功能都是教科书上某一类知识的实际应用，你要真想做好一个功能，翻一翻教材大概就知道该做成啥样，自己的项目适不适合去做。比如VR，AR，看看NASA做的宇航员VR培训就知道现在做的VR是什么水平了。&/p&&p&“猜你喜欢”这个功能实际上是&个性化推荐系统&(以下简称个推)在互联网产品中的的一个应用。个性化推荐系统有20年的发展，是多门学科混合而成的新型领域。具体涉及到了基础数学中的概率与统计学和模糊数学，信息检索中的匹配、聚类，人工智能中的机器学习与模式识别。和“个推”对应的词汇叫“热推”。&/p&&p&&b&“猜你喜欢”是个性化推荐系统算法的一个实际应用&/b&。逆推来看，你需要去了解一下个性化推荐算法，才能知道“猜你喜欢”是怎么做的。具体原理是建立在这样一个假设前提下：&b&“物以类聚，人以群分”。&/b&&/p&&p&&b&推荐假设前提都是非常朴素的（Native）：&/b&&/p&&ol&&li&你喜欢一个物品，那么你也很可能喜欢与该物品相类似的商品。
&/li&&li&你朋友喜欢的商品，那么你很可能会喜欢。
&/li&&li&你清楚的表达需求，我从库存里找出最符合你需求的商品。比如你有60万，想在1年内投资回报率达到1000%，能接受风险率20%，我可能会推荐你去做创业风投而不是让你去存银行。
&/li&&li&购买A物品的有很大几率购买了B，你购买了A，我猜你喜欢B。著名的例子，买啤酒的男人有较大可能性购买尿布。
&/li&&li&你的评分幅度和组内评分幅度保持等差关系，组内评分较高的物品，你很可能喜欢。&/li&&li&爱屋及乌。你喜欢某女孩，你会喜欢上她家的阿猫阿狗，阿公阿婆。&/li&&/ol&&p&&b&对应的算法模型&/b&：&/p&&ol&&li&基于物品的推荐。
&/li&&li&基于用户和物品的协同过滤推荐。
&/li&&li&基于知识(约束条件)的推荐。
&/li&&li&基于关联规则的推荐。
&/li&&li&基于Slope One的推荐。
&/li&&li&基于系统延伸的个性化推荐。&/li&&/ol&&br&&p&&b&需要准备的知识&/b&：&/p&&p&产品经理嘛，你要玩“猜你喜欢”，就不得不具备一些基础知识，不然你都没办法和工程师沟通了。&/p&&p&&b&数学基础：&/b&概率与统计数学基础必须扎实，基本的统计术语都要掌握，什么加权，分差，求和，概率等基本概念要了解清楚。&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/e6bb09bf8ea829e03a35fadd_b.png& data-rawwidth=&805& data-rawheight=&105& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&805& data-original=&https://pic2.zhimg.com/e6bb09bf8ea829e03a35fadd_r.png&&&/figure&&br&&br&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/5a1f06daac7fa16bf5d118_b.png& data-rawwidth=&715& data-rawheight=&105& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&715& data-original=&https://pic1.zhimg.com/5a1f06daac7fa16bf5d118_r.png&&&/figure&&br&&p&from 《个性化推荐系统》
猜你喜欢的会用到的相似度计算公式。&/p&&p&&b&算法基础：&/b&掌握一门计算机语言：C、Python或Lua都可以。会用if和for循环就行！if用于条件判断，梳理思路。for用于重复。水平上升一些，看看R语言。如亚马逊的推荐算法伪代码如下：&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/ac946e2c1dc9c54c251db4b3893203bd_b.png& data-rawwidth=&420& data-rawheight=&197& class=&content_image& width=&420&&&/figure&&p&from《&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//Amazon.com& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://&/span&&span class=&visible&&Amazon.com&/span&&span class=&invisible&&&/span&&i class=&icon-external&&&/i&&/a& Recommendations Item-to-Item Collaborative Filtering》
豆瓣早期的推荐算法灵感来源这篇论文！&/p&&p&&b&看书上机&/b&：《推荐系统》、《个性化推荐系统》，深一点可以看机器学习和模式识别。按照书中的介绍自己亲手写点小算法，搭建(5用户,5物品）的模型。通过5×5的模型了解协同过滤，物品，知识，SlopOne如何运作的。每个算法核心代码几十行，如果你掌握R语言，就不用去自己写一些类似于sum(),average()...之类的底层轮子函数。&/p&&p&&b&体验学习&/b&：把电商，O2O，头条，输入法，婚恋，社交，读书，电影，APP平台和精准广告这些产品的推荐功能全部体验一把。一方面了解推荐系统的已用范围，另一方面给找出适合自己的推荐系统。由于推荐系统是非常朴素的，所以你可以很快反推它们是怎么做推荐系统的。&/p&&p&&b&功能定位&/b&：个推的KPI就是提升整体销售额，点击率，转化率。推荐系统发展也有20~30年的时间了，在互联网领域，还处于一个产品一个重要的辅助功能，目前还不能独占到整个产品框架上。Amazon的基于物与物之间的推荐系统帮助他们提升了35%的销售额。天猫的个性化推荐提升的销售额也占到30+%&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/3ffcab27ddc21_b.png& data-rawwidth=&440& data-rawheight=&501& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&440& data-original=&https://pic2.zhimg.com/3ffcab27ddc21_r.png&&&/figure&&br&&p&别人家的推荐系统！天猫推荐系统双十一效果。&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/bc26d7dee3_b.png& data-rawwidth=&429& data-rawheight=&259& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&429& data-original=&https://pic4.zhimg.com/bc26d7dee3_r.png&&&/figure&&br&&p&个人不得不吐槽一下，这个推效果比热推效果还高！个推没上线之前，热推部门都干嘛去了。&/p&&p&&b&能力定位&/b&：你要把目前这个工种做一个定位成啥？科学家，技术员，工程师，产品分析师。任何一种定位，你是否有配套的人员和你做搭档。他们是否具备足够的专业知识和技能。由于大数据分析的科学实验属性非常强，你们是否有大牛级别的硕士，博士研究生。或者你们自己是否有实验室。&/p&&p&&b&前提条件：&/b&物品(商品，新闻，答案，候选词)2万以上规模，可以做个性化推荐。太少的话，建议用热推+人工编辑。因为物品种类太少，个推的效果不如热推的效果立竿见影。&/p&&p&&b&职能上&/b&：由于推荐系统是能够提升KPI指标在30%左右，换个角度来思考，能给公司带来30%的销售额的人可以做到什么级别？高一点CEO，COO，CTO。能够把推荐系统这个事情玩转的人，在业务和技术方面有很深的积累。说白了，传统部门人工办法把业绩做到60分，合格达标，拿分走人！那么推荐部门就要用机器算法把业绩从60做到95分甚至99分！你和你的团队成员是不是那种敢去挑战100分的人，如果是的话，你们团队适合去做。因为推荐系统要做好，有一大堆坑等着你去填滴。但是，也有能人能够人工把销售额提升2倍，10倍，这个确实是机器推荐不能企及的地方，需要注意区别对待。&/p&&p&你想利用个性化推荐做一件什么事情？当你数据不充足的时候，你的工作中心主要是收集数据。而当你有足够多数据的时候，你的主要工作任务是做数据结构化分析，降噪等。当你在实际分析数据的时候，你发现自己早期的产品设计用户监控，物品分类结构有问题，又得增加足够多的监控，分类功能。&/p&&p&工程师遇到坑了，你要在产品，运营全局思考足够细致了，然后告诉他们该怎么做。如果包含“猜你喜欢”这个推荐系统如果在交互上获取不到足够多的数据，你还要从功能完整度和用户体验的角度来设计。比如基于约束的推荐系统，用户没有明确表达自己需求，你需要构建一个问答系统，让用户清楚的表达自己的需求，然后将用户需求拆解成若干维度的值，然后按照匹配关系来推荐。&/p&&p&不同阶段会遇到不同的问题，由于“猜你喜欢”这种个性化推荐系统的思想来源非常朴素，因此它需要的数据是非常干净的！如何获取干净的数据，这是一项浩瀚工程。&/p&&p&&b&问题局限&/b&：“个性化推荐”的来源是从统计学上来的，所谓的相似，相近都是将用户拉向平均值。这对于小规模的，长尾的，稀疏的业务来说实用性不高。&/p&&p&&b&安全问题&/b&：个性化推荐的思想来源非常朴素，原始。因此这种推荐系统是非常容易被人反向分析和主动攻击的，比如刷评，点赞，有针对性的平均掉的真实用户的评价数据。会让整个推荐系统突然失效。比如，原先推荐A，B，C，D，E，F商品。经过攻击之后，推荐序列变为：D，E，F，A，B，C，甚至不推荐。&/p&&p&&b&个性化的前景&/b&：
应用上：个性化推荐系统已经发展了近20年，正在从一门技术向独立产品转型。
学术上：近年来研究热度一直很高，正在从一门混合学科向独立学科转型。你要是有兴趣的话，可以找到很多顶尖大学关于个性化推荐系统的博士论文。科学角度来看，图灵奖获得者Jim Gray就提出了大规模数据分析已经可以被列为科学研究的第四范式。（第一范式：实验科学。第二范式：理论科学。第三范式：计算科学）。&/p&&p&------------------------以下是日的回答------------------------------
&b&附录阿里巴巴“个性化推荐产品经理”的要求
&/b&岗位职责：
1. 负责用户购物过程中的商品及店铺推荐相关业务，包括产品规划、设计与实施，通过个性化推荐为消费者提供独特的购物体验；
2. 通过用户调研和数据分析，持续的改善推荐业务相关的前台场景体验，并能推动新场景创新工作；
3. 深入挖掘分析商品数据流并对人群以及用户个体购买过程建模。
4. 建立用户画像（profile），设计推荐商品的选品系统、建立汰换机制以及转化跟踪机制，并能够针对性的优化推荐策略。
5. 与技术团队合作持续优化不同场景下的个性化算法，持续提升用户转换率。
&b&任职资格&/b&：
1. 本科及以上学历，3年电子商务推荐产品相关工作经验
2. 熟悉常见统计和机器学习算法，比如逻辑回归，决策树等，有聚类算法，协同过滤算法经验，同时备数据可视化能力更好。
3. 对消费者行为数据和模式敏感且有热情深入分析，具有一定的数学建模实践经验。 &/p&&p&可以很明确的看到，“猜”是必须要用到机器算法的，产品经理必须精通这些算法。&/p&&p&这个“猜”的功能，必须是产品策划给出，技术再怎么玩出花样来，也要遵循产品策划设计的逻辑规则。“猜”本身就是数据分析的一个优化功能，前提是你的产品有了相当规模的用户基础了，而且你们的数据库也采样了客观的用户数据。&/p&&p&现在问题来了，挖掘……啊不！！怎么做用户数据分析，或者说你们如应用这堆数据。&/p&&p&比如：以亚马逊为例，你在数次购买中选择了“游戏设计”的图书，亚马逊会在后续的“为你推荐”里排列如下不少你没看过的游戏设计，开发的书。360手机助手，当你查看了某应用，其另一侧的排行榜也会现实有多少用户下载关联产品。即便是游戏数值里，也会构建多个统计点，来推算某用户的需求是否强烈，并在这个需求上拉长升级曲线，设置挫折点来让用户付费。（挖坑）&/p&&p&你说的这个“猜”，就明显是一个用户数据分析简单应用罢了。&/p&&p&开发这个功能，你要考虑：
1、你们是否有大规模的用户数据
2、用户行为的属性，数值这些框架你们是否搭建了
3、从你的问题看来，你应该是在做一个平台，是否给各个收录产品做了用户数据跟踪，比如该产品的关联产品，关联用户，用户又用了哪些其他产品。
4、你会通过什么方式来推荐用户喜欢的功能
5、老板是否同意
6、技术团队是否能够实现出来！&/p&&p&比如：以360平台应用为例，如果你下载了“天天酷跑”，那么关联的产品你就要考虑用户是否会下载“天天飞车”，用户遇到使用困难，用户是否会下载“天天酷跑攻略”。用户使用是否遇到困难，你是无法知道的，因为你是平台分发方。但是你可以通过其他办法统计到用户，会去下载“天天飞车”，或者“天天酷跑攻略”&/p&&p&整条分析路线：用户－下载－产品－分析行为－推算关联产品&/p&&p&实现办法：
1）以用户为主：单个用户下载多种产品，你根据用户的行为推荐了用户可能喜欢的产品。比如：A用户下载了X产品。而B用户下载了X之后，又下载了Y，Z。那么对于A用户而言，你的平台可以把Y，Z产品推荐给A用户。“其他用户也喜欢哦”，亚马逊，当当之流。前提你的平台得有相当多产品，而且要跟踪比较多的用户。
2）以产品为主：A用户下载了X产品，100万个其他用户下载同类Y，Z，W等产品。于是，这个功能就这样做：获取X产品，获取X的下载最多的关联产品，返回关联产品列表及排序。
3）以用户＋产品为主：A用户下载了X产品，然后同样还是下载了X产品的100万其他用户，又下载了其他产品，M，N，O。你可以把M，N，O返回给用户。360之流就是这种搞法。用这种方法，下载X产品得用户必须足够充足，如果仅仅只有100人规模，那么出来的结果会非常不准确。如果太多，又会丢失。&/p&&p&我的个人看法是，这种“猜”的功能结合着使用。如果一个用户浏览了某网页，天天看美女，看八卦，那么你可以考虑以后推荐与美女相关的产品给该用户。如某某美女代言的游戏！这个玩意你怎么做？简单的做法就是把网页的关键词表达的商业词汇表达的出来。然后找对应的增值服务产品去套！&/p&&p&产品分发量大的产品，你用关联产品推荐即可。产品分发量小的产品，你可以考虑建立用户数据模型，比如亚马逊，当当。&/p&&p&说到建立用户数据模型，如果你已经有，并且存储几百M，几百G的用户数据，那就做做分析。一般小公司的数据分析只能做到比比大小，统计下达成多少次数。大公司做的数据分析，甚至可以拿出去套资本，说简单了，这些数据可以推算出用户的下一步要做什么？&/p&&p&如果你们还没建立像样的数据模型，那这个“猜”要做出来就费钱费力咯。&/p&&p&拼音输入法，按道理应该是不准确的，由个人开发者做，一天就写出来，但你很难去计算用户需要哪些汉字。搜狗，腾讯能够做出来还像样的输入法，那前提他们已经积累很多年，很多亿用户的输入习惯，才会相对正确的向用户推荐汉字。你看到我回答的这篇文章里如果有错别字，那一定不是我的错，是搜狗推荐的汉字有问题。&/p&&p&&b&说另一个问题，你该如何与工程师谈需求&/b&。&/p&&p&必须建立统一的沟通模型！如果工程师的术语里只有Socket ，MySQL，Linux种种你听不懂的词汇。两种办法：你先学会这些技术知识。或者和他们用Excel表格来谈需求。&/p&&p&一个用户你需要哪些属性
一个平台下的应用你需要哪些属性&/p&&p&标注好这些表格的所属关系，然后在这些数据表格下去谈你都需求该如何查询。&/p&&p&产品经理是否要会技术？我的看法是产品经理应当要会技术，甚至就是技术出生的。你只有会技术了，才能更好的做定制化，个性化。乐逗游戏代理国外游戏那都是要把源代码弄过来自己本地化，如果是普通的产品沟通思维，中国提需求，让国外的开发者自己去搞本地化，这个沟通成本是非常巨大的。&/p&&p&还有一个问题，就是开发这个“猜”能带来多少收益，耗费多少成本&/p&&p&你要和你家老板确定好！如果各种资源都不具备，这个“猜”的成本是非常高的哦。就算有了数据，光分析就要耗费大量的时间。值不值得做，谁去做，你要提供好优缺点分析，最终还是由boss拍脑门决定！&/p&
“猜你喜欢”是一个专业性和经验性很强的功能。做出来和做好是截然不同的，要求也不一样，做出来是60分的水平，用于保住基本工资；做好是99分的水平，赚年终奖用的，多1分要靠自己用经验去堆。产品经理想做好这个功能，需要深入了解很多专业知识，同时要有…
发点正能量的，在俺们这旮旯，年龄已经不是做不做互联网的障碍了。&br&&br&单就从研发人员来看，有1/5是超过30岁的“老人家”。这些“老人家”大部分都在做一线研发的工作，他们不是苦逼的码农，是专家、研究员、科学家。（如果你觉得我是在吹牛，可以看看这个问题“为什么很多看起来不是很复杂的网站比如 Facebook、淘宝，需要大量顶尖高手来开发？” &a href=&http://www.zhihu.com/question//answer/& class=&internal&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&zhihu.com/question/2030&/span&&span class=&invisible&&3645/answer/&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&/a& ）还有一部分是管理者，这些管理者也不是纯管理性质的，他们的技术实力足以保证能够带着一个技术团队做正确的事。&br&&br&以前常常听说技术人员老了就怎么怎么的，那个时代对技术人员的要求比较低，确实很容易被取代，现在很少有人这么说了。
发点正能量的，在俺们这旮旯，年龄已经不是做不做互联网的障碍了。 单就从研发人员来看，有1/5是超过30岁的“老人家”。这些“老人家”大部分都在做一线研发的工作，他们不是苦逼的码农，是专家、研究员、科学家。（如果你觉得我是在吹牛，可以看看这个问题…
【译】Facebook产品设计总监：设计B端产品的4项基本原则&br&&br&&p&原文：&a href=&//link.zhihu.com/?target=https%3A//medium.com/elegant-tools/facebook-s-four-business-design-principles-for-crafting-elegant-tools-581a7055dee8& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&Facebook’s Four Business Design Principles for Crafting Elegant Tools&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&/p&&br&&p&____&/p&&br&&p&3年前我来到Facebook主管商业产品设计，即便之前只有C端产品经验，但我还是一头栽进了默默无闻却又举足轻重的B端市场。具体来说，我的任务是为Facebook组建商业产品团队，挖掘其作为广告平台的巨大潜力，帮助各类企业精准地触达来自全球的用户，这对我而言是一段全新的征程。&/p&&br&&p&尽管Facebook当时已经在纳斯达克证明了自己，但在商业化上却困难重重，包括我在内的所有人都不擅长设计商业产品，因为在此之前Facebook的商业化算不上成功，整个公司都缺乏这方面能力，这甚至还影响到了我们过去发布的产品。因此，如果我们想做得更好，就必须先想方设法补上这段空白。&/p&&br&&p&于是我们开始探索，对B端用户而言什么才是真正的好产品。能够解决实际问题、易于使用、制作精良——这些确实都是关于好产品的普适定义，但我们更希望为「好的商业产品」确定一个可衡量的标准——区别于C端产品——这将帮助我们更好地检验自己的产品。&/p&&br&&p&然而和C端市场不同的是，企业市场能够借鉴和参考的标杆产品并不多，我之前就写过关于企业工具有多难用这一话题，所以我们的目标不仅是帮助Facebook和广告技术市场成长，更长远来看，让整个企业市场从Facebook的经验中受益。&/p&&br&&p&而在经历了过去这些年的尝试和失败后，我们渐渐找到了设计商业产品的感觉——它们需要具备什么特质、它们如何运作、它们又是如何影响企业的效率和成败，以及一些需要在设计商业产品时贯彻的基本原则。&/p&&br&&p&现在把这4项基本原则分享给你：&/p&&br&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/8dab2e11e8c62afa9d9e6c_b.jpg& data-rawwidth=&154& data-rawheight=&154& class=&content_image& width=&154&&&/figure&&br&&p&&b&▋1. 帮助用户成长&/b&&/p&&p&&i&悉心引导 促进成效&/i&&br&&/p&&br&&p&B端产品不仅需要帮助用户分割任务，更要能够让他们在工作上有所成长。而作为两者之间的杠杆，「提高用户的工作效率」是设计B端产品时必须要关注的目标，一种可行的方法是通过inline help提示用户在合适的时机做出合适的决定，借此指导他们。&/p&&br&&p&理想状况下，B端产品需要成为用户的专属指导，它能让用户在任何情景中都获得个性化体验，甚至激发他们去完成那些过去不敢想象的任务。&/p&&br&&p&举个栗子。过去，Facebook的inline help仅仅用来为一些功能和术语提供解释或定义，这一点儿也不走心，完全没有考虑到B端用户的多样性，毕竟Facebook的用户既有初次创建主页的新手，也有不少专业市场人员。然而我们的产品却太过中庸，它并未为任何人做优化，多少有些「服务不周」。&/p&&br&&p&而如今，这些inline help已然换装升级。在团队内部，我们叫它「Actions You May Take」（简称AYMT），它的作用不再是单纯解释功能，而是智能地为用户提供可靠且个性化的引导。&/p&&br&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/b5ec46d1c3dc11efa568ba_b.jpg& data-rawwidth=&2000& data-rawheight=&800& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&2000& data-original=&https://pic3.zhimg.com/b5ec46d1c3dc11efa568ba_r.jpg&&&/figure&&br&&p&AYMT的目标是根据用户的行为为他们解决问题、促进成效。它完全根据用户属性个性化生成，同时，AYMT还会通过对比类似的投放行为提供定制化建议。这画面看上去太美了，但它真的管用嘛？&/p&&br&&p&去年，我们对AYMT进行了A/B测试（Holdout Validation），数据显示，AYMT提升了4%的活跃度，当你面对200W+家客户时，4%已经足够可观了。总之，A/B测试的结果表明了AYMT正中用户下怀，毕竟用户对工具如何运作并不感兴趣，他们关注的是产品如何真正帮助他们工作。&/p&&br&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/a045c923cd1f4d23680aba90_b.jpg& data-rawwidth=&154& data-rawheight=&154& class=&content_image& width=&154&&&/figure&&br&&br&&p&&b&▋2. 平衡效率效果&/b&&/p&&p&&i&全力以赴 事倍功半&/i&&/p&&br&&p&C端产品需要关注用户的使用时长，产品做得越好，用户越愿意为它花时间。而在B端市场，效率才是产品的目标，因为B端产品的价值恰恰在于在尽量短的时间内抓住用户痛点，如果用户需要在你产品上花费很多时间，那说明你的产品太难用了。而如果你能为用户节省哪怕一点儿时间，累加起来也足以提高不少效率。而这些时间完全可以被用来填补给那些更需要创造力和更有价值的任务，亦或者是让用户早下班一会。&/p&&br&&p&去年我们改造了收购自微软的广告平台，并为它取名Atlas，它完全基于用户在Facebook上的个人资料进行广告展示，从某种程度上来说，这要比基于Cookie的Google更精准。而在改造之前，Atlas实在有点难用，用研时我们曾收到这样一条抱怨，足以成为这条原则的注解：&/p&&br&&blockquote&&p&这果断是我这辈子用过的最浪费生命的东西了！！！&/p&&br&&p&这果断是我这辈子用过的最浪费生命的东西了！！！&/p&&br&&p&这果断是我这辈子用过的最浪费生命的东西了！！！&/p&&/blockquote&&br&&p&重要的话一定要说3遍&/p&&br&&p&这段充满无力感的咆哮给我留下了深刻印象，它似乎在向我质问「如此低效的产品真的大丈夫嘛？」。作为一款需要被频繁使用的企业工具，Atlas唯有斩断机械和低效的旧印象，提升产品的使用效率才能赢回用户信任，因此优化操作流程成为了我们的目标。&/p&&br&&p&&b&然而过于关注产品的使用效率只会陷入盲目，毕竟效率要建立在效果的基础上，因此首先要保证的是目标的正确。&/b&&/p&&br&&p&一个与此相关的例子是2013年我们为投放流程做的优化。过去的设计太过执着于广告的格式和位置，却忽略了投放者的预算和目标。随后我们重新调整了流程，其中最大的变化就是把用户目标放在了首位。&/p&&br&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/ad48f0fdfe1a741c8f4b799_b.jpg& data-rawwidth=&1076& data-rawheight=&661& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1076& data-original=&https://pic2.zhimg.com/ad48f0fdfe1a741c8f4b799_r.jpg&&&/figure&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/9a4d4dd43ded33f4f2c8b8dcbe682111_b.jpg& data-rawwidth=&2000& data-rawheight=&724& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&2000& data-original=&https://pic2.zhimg.com/9a4d4dd43ded33f4f2c8b8dcbe682111_r.jpg&&&/figure&&br&&p&正如你们看到的，一旦定下目标，广告投放自然变得水到渠成。优化产品亦是如此，砍掉与流程不太相关的元素、提高需要重复使用的组件的操作效率，这些都是围绕着目标展开的。而这个目标导向的方案也很快被竞品所模仿。&/p&&br&&p&尽管尚需打磨的部分还有很多，但目标导向的设计理念确实更能帮助B端产品平衡效率和效果。&/p&&br&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/aefda52d5b_b.jpg& data-rawwidth=&154& data-rawheight=&154& class=&content_image& width=&154&&&/figure&&p&&b&▋3. 复杂融入简洁&/b&&/p&&p&&i&张弛有度 删繁就简&/i&&br&&/p&&br&&p&我们渴望为复杂的B端产品注入科技感和洞察力，然而在简洁、创新和实用之间找到平衡点确实没那么容易。尽管极简在C端市场掀起了一场革命，它促使用户专注在当前的流程上而不被其它信息所打扰，但在B端市场，用户的分化却要严重许多。&/p&&br&&p&对于Facebook来说亦是如此，许多用户可能只是数字营销甚至是营销行业的新手，他们只是想把自己的产品和服务推广出去，越简单越快越好；另一方面，来自大公司的营销专家也是Facebook所服务的对象，他们需要的则是更高级的功能。&/p&&br&&p&一边是工作流程的内在复杂性，另一边则是为不同层次的用户消除不必要的干扰，}