为什么我有京东白条，为什么付款方式不能使用白条_百度知道
为什么我有京东白条，为什么付款方式不能使用白条
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你要先提交订单，最后在付款过程选择白条支付。才能使用白条
采纳率：56%
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Powered by Discuz!京东白条12期免息用不了？ 上面写的无限制全平台使用 但为什么用不了啊_百度知道
京东白条12期免息用不了？ 上面写的无限制全平台使用 但为什么用不了啊
图片传错了
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应该是全球购不能用，全球购有专门的优惠券。
全球购的商品不支持使用白条优惠券。
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回答问题，赢新手礼包京东12期免息白条是怎么支付的_百度知道
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京东12期免息白条是怎么支付的
我有更好的答案
好，那么你可以打白条分期付款，此时不需要支付打白条产生的手续费，到时就支付货到付款的钱，至于其它货到付款的商品，你可以重新下单（就是一单使用京东白条分期，另一单货到付款），其它的后面再分期付款。！对于12期免息商品
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回答问题，赢新手礼包京东12期白条免息支付两天后发现居然还有好几百的利息，大坑！！！
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京东12期白条免息支付两天后发现居然还有好几百的利息，大坑！！！
投诉对象：
京东金融,京东白条支付
投诉要求：
希望能按免息处理，哪怕不分期都可以的
陈女士发起投诉
京东就是误导消费者，明明选择了12期免息，一期515元也看到了，利息是0元。最后手机APP提交后，也是商品的订单金额，2天后发现白条订单点开详情，居然多了好几百的利息。一期变成了550多。
咨询客报说是选择完这个12期免息的优惠，下面还有什么选择，没有选择就有利息，实际上我根本没有看到还有什么需要选择的啊。为什么都选择了一次12期免息了，还要选择，连客服自己都说自己经常不注意到就忘记选择下面的了或是看不到了，那没有选择为什么它就按12期分期了却不执行免息呢，收到的短信也只是说12期分期成功。不显示每月待还金额，也不显示利息。没有明显的提示，误导消费者。。&
就是想让解决一下这个问题，变成免息或是其它方法可以处理下，总之我提交的就是无息的，不能最后多出370多的利息啊。 希望可以免息处理 或是 修改成一次性支付也成。只是不希望消费者就这样被骗……一直在宣传白条免息，也选择了，最后还是收利息。
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陈女士投诉补充
&nbsp&nbsp不是一个人出现这个情况了，之前也看到有投诉相同的事情，希望京东能给出解决办法
网银在线客户支持
&nbsp&nbsp亲爱的小伙伴，您好，小编已经为您联系了相关工作人员进行核实处理，稍后会有工作人员与您进行联系，请您保持话机畅通，注意接听工作人员的电话。
陈女士投诉补充
&nbsp&nbsp明明就是免息的，这么明显我们怎么可能提交错，看的很清楚&nbsp。这是后来尝试再次下单时保存的
陈女士投诉补充
&nbsp&nbsp刚刚京东商城来电话，说白条那边不能处理&nbsp，只能这边给优惠券补偿了。目前还在等等
如已经解决，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）
陈女士投诉补充
&nbsp&nbsp已补偿了370元的京券。
根据投诉人&nbsp17:48:12在本帖留言反馈，本投诉流程予以终结。最后，请投诉人行使专享特权，对被投诉方的投诉处理，进行满意度评分。操作位置在本帖右上方，鼠标移到"投诉处理满意度"前面的“？”，即可看到详细的操作说明。&nbsp
被投诉方京东金融,京东白条支付尚未回复（已过1年）}