特别调查：潜伏在你身边的黑中介 _消费也理财-曝光台_新浪财经_新浪网
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特别调查：潜伏在你身边的黑中介
　　在刚刚落幕的全国两会中，代表们对“高房价、城市外来人口、夹心层”等问题高度关注。作为首都北京，一个外来人口均增长率为7%、远高于户籍人口1.3%均增长率的城市，一个有着数以千万计外来人口的城市，房屋买卖、租赁等问题更是城市中经常可见的纠纷。
　　有刚毕业的大学生，初入社会由于缺少社会经验而不幸遭遇“黑中介”，但在遭受不合理不公平待遇之后，却又投诉无门；有非常爱惜自己房屋的业主，因为信任把房屋转交中介管理，但租期结束之后却发现，房屋早已被折腾百变，但由于中介的“各种借口”，任再有能力的业主也奈何不了；有一心扑在工作上的外来年轻人，因为长期与“狡猾”的中介打交道而身心疲惫不堪。所以，买房才成了越来越庞大的“刚性需求”，即使房价高攀，我们的市场却依旧是“供不应求”。因此，关注我们的二手买卖租赁市场，其实牵扯着千万人乃至更多人的幸福。
　　百度“黑中介”，关于投诉此类的文章、帖子比比皆是。统计资料显示，2009年末北京市常住人口1755万人，其中外来人口509.2万人，这个比例占到常住人口的29%。
　　在这些外来人口中，遭遇二手房买卖、租赁纠纷的情况更是常见。正值“3?15”，本报也特别在本次特刊之前联合新浪乐居、新浪乐居()、搜狐焦点网、搜房网、地产中国网几家媒体展开大规模调查。在本次征集案例调查中，本报收到了众多消费者的投诉案例。对此，本报记者特别将典型案例分类整理，以对广大读者有提醒警示之作用。
　　案例一：华宇置地
　　“两头吃钱”靠差价赚取高额利润
　　业主朱小姐：一年前，我以每月4900元的价格将一套装修精美的165平方米四室两厅两卫的复式楼租给一家名为华宇置地的中介公司。因对此房感情深厚，签约前，这家公司跟我承诺全程委托服务，一定会好好爱护房屋装修及屋内设施，租户诚恳的态度打动了我。出于信任，期间我没有去借故检查。而一年后，我收房时却发现，房间到处打满了隔断，住满了人。原本连在一起的客厅和餐厅被分成两个房间，小的仅4平方米左右。据租户说，多的时候可能有20人左右租住。看到我原本精装修的房子被摧毁得千疮百孔，出离愤怒，要求收回房屋并赔偿损坏金额。找到位于安定门的华宇置地公司本部，对方却对合同要约视而不见，不仅不承担违约责任，连损坏装修和家具都不赔偿。而凑巧，那天在本部见到了近十个租我房子的租户，他们是一同来讨要押金的，原来华宇置地以租户损坏业主装修为理由扣押了所有租户的押金拒不退还。当天，面对业主和租户的双重指责，该公司所有出面的人均一副我是老赖我怕谁的嘴脸，甚至直言“你们去告我呀，我最不怕的就是接法院传票，我们每年都有80多起官司在手里，你们肯定和我们耗不起”！
　　记者调查：靠差价获高利润已经成为小中介掘金的主要生存方式。据美联物业透露，目前一部分小中介公司为了获得高利润，开始垄断租赁市场房源，承租以后，以群租甚至床位的形式出租获得高额利润。一般此类租赁为部分中介公司首先以低价或者一年仅支付10-11个月的租金形式从房主手中承租，然后以市场价甚至高于市场价出租。业内人士透露，如果按照北京市场平均租金单套为2500元/月租计算，中介公司每月获利就将超过千万。
　　案例二：中旺置地
　　以各种借口为由，乱收费、扣押租户押金
　　毕业两年的“北漂族”小赵：我在中旺置地房产中介公司(合)租了一个450元的暗间，租期截止时间是今年3月7日。但是没想到，该中介业务员收房时，却认为由于我们的行为使厨房脏、卫生间地板变色、卫生间墙壁有两个洞，还认为其他房间的床和沙发都被租方损坏，但事实上这些问题在我们入住时就已经存在，根本不是我们人为破坏的。最后该中介公司只退还我押金150元，借这些“强迫”想出来的理由扣押我押金300元，还恶意扣押其他人押金350元、750元和700元，另外主卧扣留押金具体数目不详。中介解释说这些钱要用来交卫生间水费、重新装修整套房子。
　　记者调查：扣押租金不退，是大多数中介尤其是小中介的伎俩。而中介通常会以房子住旧了、电器用坏了、房租交晚了等各种理由拒绝退还租户押金。而租户在讨要押金的过程中也会遇到不少难点，或者维权未果。对此，律师建议租户尽可能选择正规的中介公司，细化合同条款，做到维权有据。而遇到此类纠纷时，租户也要据理力争，尽量寻求相关部门解决问题，不能姑息“黑中介”。
　　案例三：我爱我家
　　为促成房屋买卖交易，中介不惜“作假”
　　购房者曹小姐：我于去年12月份欲通过二手代理中介我爱我家购买四惠一套二手房。业主是离异身份，而离婚判决书与户口本名字不符，不能证明她对此房有处置权，故第一家银行贷款审查没有通过。随后，在中介经纪人的帮助下，业主把户口本上的“离异”改成“单身”，通过了贷款审查。但我担心交易安全问题，想取消此次交易。我爱我家的业务员立即变了脸色说“房子没问题，取消交易是购房者违约，2万元押金不退”。随着北京房价飙升，业主可能另有卖方途径，提出取消交易，最终，业主交了2万元违约金才解决此事。
　　记者调查：业内人士透露，尽管二手买卖通过网签等措施已经逐渐规范，但在二手房买卖中所遇到的其他纠纷依旧无法规避。由于二手买卖市场依旧存在漏洞，中介代理人员为了促成交易可能不择手段，购房者在交易过程中还是要“睁大眼睛”。
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我爱我家房屋中介坑人啊
我和我爱我家签了一年的合同，合同约好服务费为40天分为首月和第七个月分别扣20天的房租，违约金10%，合同签订后的次月15日付房租，结果在该付房租的15日，我爱我家提出违约，付给我10%的违约金，但不支付我房租，我该怎么办？找哪能投诉呢？
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您好！这点我爱我家应该给你解释的很清楚。
一般服务费是30天
另加15天的管理费。前一个月是服务费是没有房租的，我爱我家违约前提有俩种，一是错误的经纪人和你谈房租高于市场价，导致房屋长期租出去，二是你的房屋就纠纷。估计是前者，房屋租不出去，你想我爱我家这么大的公司你的房子租不出去，指定我租金问题，在租金上你前期不让步，错误的经纪人带给了公司10%的损失，你觉得接下来该怎么做？以你自己指定的价...
您好！这点我爱我家应该给你解释的很清楚。
一般服务费是30天
另加15天的管理费。前一个月是服务费是没有房租的，我爱我家违约前提有俩种，一是错误的经纪人和你谈房租高于市场价，导致房屋长期租出去，二是你的房屋就纠纷。估计是前者，房屋租不出去，你想我爱我家这么大的公司你的房子租不出去，指定我租金问题，在租金上你前期不让步，错误的经纪人带给了公司10%的损失，你觉得接下来该怎么做？以你自己指定的价格肯定也租不出去，前提你也没有客户。只能说你和我爱我家没有合作下去，是因为错误的经纪人导致的，但公司给予你10%的补偿，你现在想的是把房子租出去。解决根本问题。。。希望能帮助你
不知道下面这条知识能否帮助到您
二手房交易中,不论是购房者还是售房者,都很有可能与中介打交道。那么,二手房交易,应该如何选择靠谱的中介呢?
房屋买卖如何选择靠谱的中介?
黑色金属忽闪忽闪吧
每天八杯水或者每天洗完脸后多拍点爽肤水，一定肌肤吸收
有，位置比较靠里，沿着主道走到头，倒数第二家有卖的，东西很多，也挺。
武似以期似而留散
和这种房产公司打交道就是没理可讲。全部霸条款，只有你吃亏的份，还是认了，长记性以后不找他们就是了
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违法信息举报邮箱：买到查封房的教训：“拉产调”不能都交给中介
　　案例追踪
　　早报记者 陈伊萍 实习生 李h娴
　　23日，上海市消保委召开房产中介行业消费体察发布会，揭露了房产中介的各种乱象。在当天的发布会上，市民黄先生声泪俱下痛诉了自己在链家买到一套身背两项抵押、被三个法院查封的房屋的案例（详见本报日第2-3版）。
　　记者从这个案例中发现，消费者在买卖房产中的警惕意识非常薄弱，甚至不知道房产交易前要认真审查房屋的各种产权信息，以确保房屋能够顺利交易过户。其实，消费者不通过房产中介，自行凭借身份证和房屋地址，即可在上海各区交易中心查询到意向房屋的各类信息，包括抵押情况。
　　不能将手续都交给中介办
　　记者从黄先生口中得知，第一次买房的他并没有经验，不知道在与中介签订房地产买卖居间协议之前应该审查房屋的登记信息，即做“产调（房产调查）”。“我认为既然我请房产中介做服务了，这些事情都应该由中介根据流程做尽职调查。”
　　很遗憾，在签订居间协议前，黄先生没有看到、也没有意识到需要查看链家所做的产调，糊里糊涂签了协议，付了定金，之后才被告知该房屋存在两项抵押，在没有撤销抵押前不能交易过户。“这时候发现房子有问题，已经晚了。”
　　其实，像黄先生一样对二手房买卖交易较为陌生的消费者不在少数。记者发现，有部分购房者并不知道交易房产需要经历哪些手续，为图省事，“完全放心”地将所有手续交办给房产中介。而这样的“放心”往往让房产中介浑水摸鱼、钻了空子。
　　20元即可自行查询
　　在市消保委的发布会现场，上海市住建委相关人士曾表示，产调信息并非只有房屋中介才能获取，普通的购房者只要提供具体房屋地址，都能在房屋所在区域的房地产交易中心查询到相关房产信息。
　　昨天下午，记者来到位于中山北路2930号普陀区房地产交易中心，大厅内预检台的工作人员告知，市民只要凭借身份证就可查询意向房屋的产调信息，包括房屋状况、状况、抵押状况等10类登记信息，查询上述全套信息每次收费20元，无需产权方和房产中介的任何证明。
　　在《上海市房地产登记簿查阅申请书》上填写完要查询房屋的具体地址，记者将该表、身份证以及20元现金递交给办理窗口，很快就拿到了产调信息。据记者了解，所查房屋若无抵押等特殊情况，都会有“房屋状况及产权人信息”以及“土地状况信息”两页信息，上面标注了房屋的面积、类型、权利人、房地产权证号、土地权属性质、土地用途等基本信息。若房屋有抵押，则会另有一页“房地产抵押状况信息”，显示出该房产的抵押权人、债权数额，债权履行期限等，抵押信息一目了然。
　　不过，记者发现，像记者这样以普通购房者身份来查询产调信息的很少，在房地产交易中心产调窗口前排队查询的大多都是房产中介经纪人。现场一位“”房产中介经纪人向记者表示，“客户也怕麻烦，都委托我们去查。”
　　有中介私自扣下抵押信息
　　可是，有时候房屋中介提供给客户的产调信息并非能完全如实反映房屋的真实状况。
　　“我爱我家”房产中介经纪人向记者透露了业内其他中介公司的一个陷阱做法。一家房屋中介为让客户尽快签订合同、促成交易，在客户签订居间协议前，出示了由其调取的房屋产调信息，共两页纸，一张为房屋状况及产权人信息，另一张为土地状况信息。“乍一看，该房屋产权信息一切正常，没有任何抵押、权利限制情况。等到客户签完居间协议、交完定金，一切都变了，中介才说，房屋有抵押，需要解决。”
　　该经纪人透露，原来这家房屋中介从房地产交易中心查询的产调信息有三页纸，其中这第三页信息才显示抵押状况。“该中介为隐瞒这笔抵押，私自扣下了这页信息，让买家以为房屋产权正常，可以顺利交易。”
　　还有消费者向记者爆料称，自己去房产中介看房时，中介拿出的产调信息都显示正常，可经历了一段看房交涉的时间，到了签居间协议时再调取产调信息，发现有增加抵押的情况。“有时候，产调信息查询的时间也很关键，一定要在签署协议合同的当口，再去查询一次，确保当时房产产权正常。”
　　“我爱我家”房产中介经纪人表示，公司规定在为客户交易房产时，会做两次房屋产调，第一次是在签署居间协议前，客户对产调结果确认后签署协议，之后房产中介就会督促卖家将房屋产证交由其保管，以防产证再被卖家抵押。第二次则是在签署正式的房屋买卖合同之前，为确保房屋交易过户顺利，需要给买卖双方再提供一下产调确认。
（责任编辑：张振江 HN061）
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