从线下支付切入，如何完成O2O闭环
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从线下支付切入，如何完成O2O闭环
商业闭环论曾在过去2年内伴随着的熟知被业界广泛讨论，大众点评CEO张涛曾说：「我认为O2O的核心就是闭环，如果想做大，必须完成闭环」。
我们iDoNews 专栏与「钱方支付o好近」的创始人李英豪交流中，他所强调和近4年来所努力的，也正是为了完成闭环。
什么是O2O闭环？怎样才算完成了闭环？百科上的定义是：
是指两个O之间要实现对接和循环。线上的营销、宣传、推广，要将客流引到线下去消费体验，实现交易。但是这样只是一次O2O模式的交易，还没有做到闭环，「要做到闭环，就要从线下再返回线上去」。
也就是说至少要满足3个条件：1.实现交易；2.消费反馈；3.线上线下双循环。
因此，交易在其中扮演着不可或缺的角色，要实现交易，必须要有支付场景。
美国的Square是09年2月份成立做移动支付，初期主要以商户工具和信用卡读卡器为核心开展支付业务。10月份到中国寻找代工，对接人是钱方支付的天使投资人陈主望（他是王雪红的外甥，王永庆的外孙）。
当时银联POS机的市场保有量是500万台，真正有资格接入的是200万大中型商户，对中国几千万小微商户而言，可望而不可求。
其实一台机具的分摊价格就在500元－1000元之间，但银联却丝毫瞧不上这些“没钱”的大多数。
而且手机＋硬件在当时看来还是个比较新鲜的事儿，在巨大的缺口和天使投资人的引导下，李英豪决定做一款只针对小微商户POS机，用一台硬件把它们与互联网关联起来。
这很像当下创业界讨论最多的一个话题——互联网+，不外乎+两种，要么是工具，要么是服务。
从12年到14年，钱方支付靠铺设POS机和运营喵喵微店拿下了过百万的微小商户，在李英豪看来，只靠一台POS机根本构成不互联网+，就像一台没有任何游戏规则的打车软件，光秃秃的扔在出租车里，除了工具属性外，无任何智能属性。
因此李英豪认为着钱方必须有一套自己的电商玩法和对商户的理解：
1.通过支付来完成用户绑定；2.通过聚焦写字楼（商圈）来完成商户闭环；
商圈的好处是位置很近，生态简单，效益群一致，继而能闭环的东西就相对较多。所以商户会为了这种精准付费和让利，李英豪说：
“传统的小店、零售实体店就拿3个关键词告诉你们，Location、Location、Location，是位置决定了他们的成败，因为他们只辐射着周边500－1000米，传统做法是在门口支个喇叭喊：走过路过不要错过。
可是你要知道，一个商圈3万人，知道你这家店的，底商还好一些，二楼的怎么办？
很可能一辈子都不会走过去，所以必须要有高效的联结路径才行，我们现在通过微信公号、APP非常有效，也试过无数次，很容易就能把几百用户排长队引流到某家店。
一排队口碑就出来了，而且都是周边的人看到，都是精准目标群看到，他们会把这个体验反馈给我们线上，这个闭环才算关掉，这就是精准的力量”。
目前的移动支付大环境利好，滴滴、快的、美团、点评在合并之前的烧钱大战，貌似是两巨头之间的PK，其实无形中培养了用户的在线支付习惯，最受伤的还是现金和银联。
8年前李英豪就在给朋友说：未来的支付就是社交，它是所有商业连接的有效入口。
运营到今天，李英豪说钱方更像是一个Uber，都在做着高效低成本的匹配，不停的在用户和商户之间做调和，一方面给优秀商户导流，一方面以优秀服务抓住年轻白领的消费，培养他们的信任感。
从整个分布格局来看，阿里和腾讯是商户生态圈的最顶层，中层是美团和大众点评，众多底层生态交易和支付就成了类似钱方这样第三方商户平台的空间。
所以，服务微小商户是钱方从单纯提供POS机，进而做移动支付，然后再做写字楼电商的契机，可做的点也更多，包括整体商圈的活动策划、线上反馈、社区互动、交叉营销等等。据李英豪透露，接入钱方o好近的商户，每月能高出40％的营收增长。
一言以蔽之：微信解决的是连接问题，钱方解决的是跟谁连和连接之后的问题。
李英豪说，这个世界上的用户遍地都是，但商户不是，如果无法保证商户能够持续高效的经营下去，拿再多的用户都是徒劳的。
钱方要做的，正是要以支付为切入点，帮助商户连接更多的精准用户，形成线上线下双循环，唯其如此才能完成商业闭环，其他的都是扯淡。
Via：《从线下支付切入，如何完成O2O闭环》
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移动线下支付持续火爆&幕后推手还是发展必然
O2O是随着团购火起来的一个概念，即线上消费但去线下体验服务。O2O最重要的是形成闭环，而支付是形成闭环的必要条件。虽然O2O并不一定需要移动支付，但是在很多使用场景中，尤其在加上地理位置要素后，移动支付能给用户最好的体验。以餐饮行业为例，现在很多团购都支持即时消费无需预约，用户往往在准备吃饭的时候才用手机寻找周边餐厅。因此用户的O2O体验包含了定位、查找餐厅、订座、付款、吃饭等各个环节，但是只有在完成付款后，用户和商家才真正连接了起来。既然是在移动端，而且又是线下，那咱们就来看看微信支付吧!不要被“刷卡”这个词语迷惑，本质上这一支付方式是不需要刷卡的。相比于微信此前线下支付的玩法，消费者扫描商户提供的二维码，进入支付，他跟支付宝不同在换了个姿势：商户扫描消费者手机里的二维码或条码，实现收单。移动支付的王国如今在慢慢的壮大，而其中最为主要的线下支付环节也在慢慢完善与遍及，无论未来如何，线下支付这种方式是不会轻易被取代的。&
责任编辑 : 崔研
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支付宝线下支付是什么意思，支付宝怎么算线下支付共有3501人学习了本文 | 发布时间：
支付宝现在在生活中运用越来越广泛了，很多时候还会推出一些线上及线下的支付优惠活动，有人问支付宝线下支付是什么意思，支付宝怎么算线下支付/一：所谓支付宝线下支付就是商户免费装一个线下收单系统，客户使用支付宝钱包在实体店或者线上服务窗就能快速实现支付。一秒归集总账，账单即时可查，清晰可见。线下主要有三种方式：条码支付，二维码支付，当面付（声波支付）线上支付就是在网上或者app手机客户端支付，也叫做虚拟支付。第三方支付是指具备一定实力和信誉保障的独立机构，采用与各大银行签约的方式，通过与银行支付结算系统接口对接而促成交易双方进行交易的网络支付模式。在第三方支付模式，买方选购商品后，使用第三方平台提供的账户进行货款支付（支付给第三方），并由第三方通知卖家货款到账、要求发货；买方收到货物，检验货物，并且进行确认后，再通知第三方付款；第三方再将款项转至卖家账户。以上就是关于支付宝线上和线下支付的简单介绍，希望对大家有帮助。
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从转账到线下支付 银行如何“逆袭”第三方支付？
记者 安龙翔
　　上周，工、农、中、建、交五大国有银行同时宣布&手机转账免收手续费&，联想到此前不久各大银行在Apple Pay进入中国时的积极态度，支付宝、微信支付等第三方支付平台的飞速发展，似乎真的使银行不得不达成&攻守同盟&共抗这支&生力军&。
　　从线下支付到转账，银行在前几年经历了全面被第三方支付超越的窘境，而眼下，银行做出的改变彰显出他们力图扳回一城的决心。而对于普通用户而言，多一种选择总归不是坏事。
　　珠海已提前进入&转账免费&时代
　　春节过后，广受用户欢迎的微信红包&变脸&宣布开收手续费，而与之相反的是，以往被用户诟病费率高、体验差的银行渠道转账正大跨步向&免费&时代迈进。
　　事实上，银行免收转账手续费的消息已经不是第一次出现，早在去年下半年，部分股份制银行和城市商业银行就纷纷宣布同步开启网上银行、手机银行转账全免费，主动舍弃手续费这块诱人的&蛋糕&。而此次五大行宣布手机银行转账免费，标志着传统银行&普惠金融&服务步入加速期。
　　其实，许多珠海市民已提前享受到了五大行&转账免费&的实惠。工行珠海分行有关负责人表示，从去年11月份开始，工行已在珠海地区率先推出手机转账免费的优惠。而中行珠海分行有关负责人则表示，一直以来，中行的手机银行转账都是免费的。而据交行珠海分行工作人员介绍，一直以来，交行的手机银行对5万元以下的转账都是免费的。
　　手机银行转账多方面胜出
　　近几年来，越来越多人习惯将支付宝等第三方支付工具作为归集、流转资金的主要工具，尽管各家银行也都有官方的网银系统及手机APP，但人气与&支付宝&们相比可谓天壤之别。
　　对此，笔者专门询问了不少喜欢使用第三方支付工具的用户。珠海市民陈小姐是一个&90后&，她告诉笔者：&我的银行卡账户每个月只有一天有钱，就是单位发工资的时候。之后我会马上把钱转进余额宝，需要支付、转账直接用支付宝搞定，根本用不到银行卡。&
　　当被问到为什么不使用银行的手机APP时，陈小姐表示，银行渠道往往会有种种收费、而且操作流程也不够人性化，而第三方支付工具方便、快捷而且免费。
　　不过，情况正在悄然发生改变。而手续费率的变化，最易被用户感知。在此次五大行宣布手机转账免费之后，用户通过手机银行办理转账、汇款业务，无论跨行或异地都免收手续费，这已经和支付宝的手机端以及只能在手机上使用的微信支付看齐。
　　而在PC端，银行的优惠程度甚至已经超过了第三方支付平台。按目前五大行宣布的消息，客户5000元以下的境内人民币网上银行转账汇款均可享受免收手续费的优惠。而支付宝为了引导用户更多在移动端转账，对于PC端的转账行为并不免费。具体来说，转账到支付宝账户服务费率0.1%，每笔最低收取0.5元、10元封顶；转账到银行卡2小时内到账按0.20%收取服务费，次日24时之前到账按0.15%收服务费，每笔25元封顶。
　　而在操作流程的便捷程度方面，各家银行也在不断优化改进中。珠海市民何小姐告诉笔者，现在不少银行的手机客户端做得都不错。
　　银行欲借Apple Pay抢占线下支付
　　如果说转账功能并非人人常用，那么线下商户支付却是人们经常面对的场景，自然，这一块也就成为了银行与第三方支付的必争之地。近日，苹果Apple Pay正式在中国内地上线，上线首日绑卡量即达到惊人的3500万张。Apple Pay之所以能取得这样的骄人成绩，除了其创新性的支付流程兼顾了便捷与安全之外，国内各家银行的全力推动也功不可没。
　　Apple Pay国内上线当天，几乎所有首批支持Apple Pay的银行都在第一时间发布了消息，鼓励用户将自家银行卡绑定至Apple Pay，更有不少银行针对客户绑卡首次消费给出了诱人的积分、返现奖励。如招商银行就通过其官微及客户端发布消息称，客户只需绑定招行信用卡后任意消费，即可获得99积分的奖励。中行则推出&三重礼&优惠，即日起至6月30日，使用中行信用卡Apple Pay首笔任意消费送15000积分；至今年年底前，使用Apple Pay当月消费金额累计100元，即可获赠15元现金返还。工商银行的优惠更为诱人，5月20日前，成功将工行信用卡绑定Apple Pay消费满50元的首笔交易，可以返现20元。
　　除了全国通用的优惠之外，还有一些银行与珠海本地商户合作，让绑定Apple Pay的市民可以享受额外的商家优惠。比如农业银行珠海分行就与永旺百货圣安娜饼屋、ok便利店等商家合作，珠海市民通过农行信用卡使用Apple Pay在这些商家支付，就可以得到&立减10&和&体验支付，抵买咖啡&等优惠。
　　&逆袭&第三方支付尚需时日
　　尽管Apple Pay支付流程快捷方便，还可享受各种&任性&优惠，但毕竟这项服务的应用场景有着用户端和商户端两方面的限制。从用户端而言，只有iPhone 6、iPhone 6 plus及以上机型才支持Apple Pay线下支付。而从商户端来看，虽然并非只有苹果官网公布的十几家连锁商户才能使用Apple Pay，但商户要支持至少有一个门槛，那就是其店内的POS机具要支持银联闪付功能。尽管银联珠海分公司相关负责人早前接受媒体采访时称&全市大约有2万台POS机，大部分都能使用Apple Pay&，但笔者近日走访发现，即便是一些新开张的店铺，其安装的POS机也未必都支持闪付功能。而即便是在POS机上有闪付标识的商户，用户也未必能顺利体验到Apple Pay。
　　由此看来，对于大多数场景而言，第三方支付工具的适用性明显更强&&对于用户而言，大多数智能手机都可以安装此类软件；而对于商户而言，支持第三方支付工具也不需要在硬件上投入额外的成本。
　　不过，银行在线下支付领域完成&逆袭&也并非全无希望，毕竟Apple Pay已经&打响头炮&，让更多人认识到了这种更快捷、更安全的支付方式，随着越来越多的用户体验到这种功能的优点，或许&剪掉信用卡、扔掉钱包、只带手机出门&的美好愿景很快就会变为现实。
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