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国内保险公司完成首笔理赔给付(图)
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8日,受旧金山波音777坠机事故影响,韩亚航空股价下跌了6.4%。图/CFP  昨天,记者从华泰财产保险公司了解到,目前已确认有23名机上乘客是华泰境外旅行险客户,共有8名客户受伤,其中2人伤势较重,华泰财险已向两人分别预付2000美元的理赔款。若全额赔付,每人最高保额可达近200万元。此外,太平洋保险已经完成了事件中第一笔赔付款1万元。
  每人最高保额近200万元  昨天,京华时报(微博)记者从华泰财产保险公司了解到,目前已确认有23名机上乘客是华泰境外旅行险客户,共有8名客户受伤,其中2人伤势较重,华泰财险已向两人分别预付2000美元的理赔款。若全额赔付,每人最高保额可达近200万元。  事故发生后,国内各家保险公司纷纷紧急启动应急预案,进行客户排查。据华泰财险披露,得知有客户受伤后,华泰财险一方面紧急联系美国知名救援组织AA迅速提供救援服务,一方面紧急委托合作伙伴ACE集团尽快赶赴当地医院,向两名重伤者每人预付理赔款2000美金。此外,华泰保险将根据客户需求及合同约定向其他客户提供预付理赔款。  据了解,上述23名乘机者购买的保险均为同一款,为“华泰安达天下境外旅行保险(B款)”,其中包括个人意外伤害和医疗保障、紧急救援、个人责任、旅程阻碍保障、个人财物保障等五类保险责任,累计保额最高近200万元。“并不是每个人的赔付都能达到200万元,这需要根据客户是否受伤及受伤程度等信息而定,具体的赔付金额要等理赔程序进一步确定。”华泰财险相关负责人表示。  据媒体报道,失事航班的141名中国人中,包括上海浦发银行团、浙江江山中学英语夏令营团、山西外国语学校团等。由于系统并不直接显示客户购买保险的渠道,因此目前尚未确定华泰保险的23名客户是否来自同一团,但有信息显示,其中有多名客户来自上海。  太保完成首笔保险理赔  另据太平洋保险披露,昨天下午,太平洋寿险浙江衢州中心支公司通过“神行太保”移动理赔系统,向旧金山坠机事件中受伤的浙江江山中学一名客户赔付了1万元医疗保险金。这是事件发生后,国内保险公司完成给付的第一笔赔款。  此外,据《中国保险报》报道,本次失事的韩亚航空公司客机由韩国LIG保险、三星火灾、现代海上等9家保险公司共同承保,保额共计23.8亿美元,韩国LIG保险为主承保公司。9家韩国财产险公司自留0.55%,其他再保部分由韩国再保险公司及30家以上的国际再保险公司承担,其中包括AIG保险及劳合社等。  韩亚航空公布赔偿标准  韩亚航空8日公布称,此次事故所造成的灾害损失金额为1373亿韩元(约合1.201亿美元),机体赔偿限度额为9950万美元。  当天的记者会上,韩亚航空发言人称,由飞机事故造成的乘客死亡或受伤、后遗症等,将按保险赔偿规定进行赔偿。此外,依据蒙特利尔公约,乘客的行李将按每人最高1800美元、货物按每公斤最高28美元来赔偿。  影响  韩亚股价跌至3年最低  韩亚航空公司是韩国第二大航空公司,在发生20年来最严重飞机坠毁事故后,股价于昨天一度跌至3年多来最低。  据彭博社报道,韩亚航空股价昨天最低跌幅达到9.6%,至4630韩元,为2010年4月以来最低。韩亚航空是昨天韩国基准股指KOSPI指数中表现第二差的股票。KOSPI指数昨天也下跌1.27%。  韩亚航空今年一季度由于油价上升,以及受全球经济不景气及日元走低的影响,导致出现营业亏损。  韩亚航空需要感谢中国旅客的贡献。一季度,正是中国及东南亚航线旅客的持续上升,才帮助韩亚航空的搭乘率上升了0.3%,否则,搭乘率可能负增长,销售额也可能负增长。  资料  空难赔偿案例  日  日日  日  反应  主持人庆幸遇难者是中国人韩电视台道歉  据韩国news1通讯社7月7日报道,韩国《东亚日报》下属的“A频道”主持人当天在播报韩亚航空飞机失事消息时庆幸两名遇难者为中国人而不是韩国人。对此,“A频道”7日正式为尹庆民的不当言论道歉。  “A频道”7日通过报道资料表示,“在此为因直播韩亚航空飞机失事引发的争议道歉。死者当中没有韩国人,从我们的立场来看是万幸,他只是强调这一点。向观众们道歉”。  韩亚航空公司一架客机6日在美国旧金山国际机场着陆时发生事故,造成两名中国人死亡。韩国《东亚日报》下属的“A频道”主持人尹庆民当天上午在播报韩亚航空坠机事件时称:“最新的消息是,是2名中国人而不是韩国人在事故中死亡,从我们的立场看,真是庆幸啊”。  我外交部确认117名公民平安  外交部发言人华春莹8日在例行记者会上表示,韩亚航空客机坠机事故中已有117名中国公民确认平安,其余人员情况尚在积极核实中。  华春莹在回答相关提问时说,截至北京时间7月8日9时,已确认机上共有中国公民141人,其中2名浙江籍公民遇难,117人确认平安,其余人员情况尚在积极核实中。  华春莹表示,中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平对事故造成中国公民伤亡十分关心并作出重要指示。遵照习近平总书记重要指示,外交部和中国驻美使领馆、驻韩使馆及有关地方政府正全力开展人员救治、安置和善后等工作。  奥巴马对空难受害者表示慰问  美国白宫日前发表声明说,美国总统奥巴马在听取关于韩国亚洲航空公司214次航班失事的情况汇报时,对遇难者家属与事故波及人员表示慰问。  根据白宫声明,总统国土安全及反恐事务顾问莉莎·莫纳科向奥巴马汇报了韩亚航班失事的相关情况。声明说,奥巴马感谢救援人员所做的工作,并对遇难者家属与事故波及人员表示慰问。  国内民航重点把关“紧急出口”座位  中国民航局高度关注韩亚航空214次失事航班,国内多家航空公司昨天起加强了对旅客的安全宣传,尤其对坐在紧急出口周边座位的旅客,将由机长、乘务员给予轮番指导,要求在危险情况发生时协助机组疏散其他旅客。  8日起,吉祥等航空公司已加强了客舱安全宣传,坐在紧急出口周边座位的旅客,必须接受机组的指导,仔细阅读“出口座位旅客须知卡”,以便能在危险情况发生时,协助机组及时展开疏散工作。
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车险理赔流程图
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如果您的车辆发生事故,应立即开启危险报警闪光灯,夜间出险还应打开示廓灯和后尾灯。不能撤离现场的,应当在来车方向50-100米处摆放反光牌等警告标志(高速公路在150米以外),防止新的意外事故的发生。温馨提示:发生事故后切忌不可驾车或弃车逃离现场。
报案如果您的车辆发生事故,请及时拨打太平洋保险95500全国统一客户服务热线报案,并根据接报案人的提示进行后续理赔处理。 我公司在全国所有机构网点开通了车险全国通赔服务,只要在出险地拨打95500服务电话,您即可享受从报案到领取赔款的全流程服务。
现场处理接到报案后我们会及时安排查勘人员协助您进行现场处理。我们的查勘人员会提示您需要提供哪些索赔材料,这些材料需要您在事故处理完毕后,及时提交给保险公司。
确定损失您的车辆发生事故后,在修理前请及时通知我们检验,确定修理项目、方式和费用。为了减少不必要的损失,请您不要在未经保险公司认定损失的情况下,向第三方支付赔偿费用。
赔偿调解进行事故处理时,请您根据我们的提示,收集齐全相应的索赔资料。在事故处理过程中若有疑问,您可拨打太平洋保险95500全国统一客户服务热线咨询。
提交索赔资料1、事故处理完毕后,请您根据我们的提示尽快提交索赔材料,以便我们能够及时向您支付赔款。2、机动车保险索赔申请书和其他索赔单证,可从太平洋保险网站(.cn)下载,也可向当地公司营业网点和理赔人员索要。
审核赔案接到您提交的索赔材料后,我们将按照内部流程尽快完成审批工作,并将审批结果及时通知您。
领取赔款1、个人客户领取赔款时,请您携带本人身份证。委托他人领取的,应提供您的书面授权委托书,以及委托人和被委托人的身份证。2、个人客户的赔款可以通过网银支付,在索赔时只需提供您的银行卡信息,填写授权书即可,我们理赔完成后会及时将赔款划入您指定的银行卡帐户,省却您往返奔波之劳。3、单位客户的赔款超过现金支付起点的应当以转帐的形式支付。4、根据中国人民银行的有关规定,赔款金额超过人民币1万元或外币等值1000美元的,对单位客户需提供营业执照副本、组织机构代码证副本复印件、税务登记证书复印件以及法人代表或单位负责人身份证复印件。
索赔材料清单
不涉及人身伤亡案件索赔所需单证
被保险人有效身份证明
身份证、护照、军官证
机动车辆保险索赔申请书
个人客户签字,单位客户需盖公章
保险单正本(交强险、商业险)
驾驶证正副本及复印件
驾驶出租车和特种车需提供准驾证或操作证复印件
行驶证正副本及复印件
营运车辆需提供营运许可证
如:交通事故责任认定书、调解书、简易事故处理书、公安部门证明、消防部门证明、气象部门证明、快速处理协议书等
车辆修理清单
车辆修理发票
施救费发票
事故车辆需要施救
财产损失发票、清单
财产损失需赔付
向第三方支付赔偿费用的过款凭证
须有事故处理部门盖章
其它相关材料
根据实际情况确定
涉及人身伤亡案件索赔所需单证涉及人身伤亡案件除提供上述(不涉及人身伤亡案件)单证外,还需要提供以下材料:
人伤赔偿项目
需提供单证
医疗费发票原件、用药清单、病历、诊断证明、转院、出院证明
合法正规的误工证明(工资单、完税证明)
住院伙食补助费
合法正规的误工证明(工资单、完税证明)
残疾赔偿金
伤残鉴定书、户籍证明
残疾用具费
残疾用具相关证明、残疾用具发票
死亡证明、丧葬费票据
死亡赔偿金
死亡证明 、尸检报告 、火化证明、户籍注销证明
被扶养人生活费
被抚养人丧失劳动能力证明 、被抚养人户籍证明、家庭组成人员证明
交通费正式票据
住宿正式票据
其他(衣物等)
损失证明温馨提示:复杂案件包括但不限于上述材料
交强险财产损失“互碰自赔”案件索赔所需单证
机动车辆保险索赔申请书
个人客户签字,单位客户需盖公章
事故责任认定书、调解书、或事故双方自行协商处理协议书
自己车辆的损失情况确认书(定损单)
自己车辆的修理发票及清单(原件)
自己车辆的驾驶证和行驶证正副本(复印件)
其他相关材料
根据实际情况确定
盗抢险案件索赔所需单证
被保险人营业执照或有效身份证证明
单位客户提供营业执照,个人客户提供身份证、护照或军官证
机动车辆保险索赔申请书
个人客户签字,单位客户需盖公章
保险单正本
出险地县级以上公安刑侦部门出具的盗抢案件证明(报案证明)
县级以上公安邢侦部门出具的盗抢未破案证明
车辆报停手续
公安部门车辆管理所出具
养路费报停手续
营业性或收费停车场所出具的失窃证明或停车费收据
全套原车钥匙
购车原始发票
车辆购置税证明(或免税证明)
机动车登记证书
权益转让书
车船使用税报停手续
地税部门出具
地市级报纸刊登的遗失证明
其他相关材料
根据实际情况确定}

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