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关于在电信营业厅买手机能退吗?
北京&07-06 23:02&&悬赏 15&&发布者:liujun…… & 回答:(2)
我想知道买苹果手机要激活手机是不是要么买合约机要么有信用卡才能激活吗?&今天去电信的营业厅买4S的时候打开了包装,给我激活的时候说我没信用卡不能激活,我又不想要合约的,钱也给了,那人说包装打开了不能退,给我推介的其他的手机,说是三星note2迷你版,价格也是4200,送一张电信卡,回来后一看网上价格才2000多点,请问可以去退吗?或者换成苹果4S吗?&朋友说不用信用卡也可以激活的?他们这不是骗人吗?
问题补充：
还有,他告诉我说这手机是4G的内存,可是回来一看才1.5G,他说不掏钱买不给开机的
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可以向消协投诉。
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可以到电信客服投诉，也可以到消费者协会投诉的。
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电信的3G卡,800元话费,说送一部华为C8500手机坏了,没地方修
去年12月份办的3G卡,800元话费换一部华为的C8500的手机,还没用半年,现在手机坏了,却找不到地方修机,我到电信营业厅,营业厅说不是他们修,要拿到华为指定的店去修,给了我一个地址,我按地址找到了那个所谓的维修店,他们工作人员看了我手机说是屏坏了,要换屏,说现在屏缺货,我问那怎么办呢,他说,要么你把卡取下来,把手机放在这里,我说要放多久才能修好,他们说,不确定,可能要十天半个月,时间这么长,那这段时间我用什么打电话呢,要是有人找我,我怎么办呢,他们说他们不管这个.要修就放他们那,要不修就拿走,态度超极差,还说要不,你把手机拿走,过五天后你再打电话来确定屏是否有货,我把手机拿走了,过了五天,我再打电话过去问他们这款机子的屏有没有货,他们接电话的人说,没货,我问那什么时候有货呀,他说不知道.这是什么理呀,到底是什么维修的,以后还要不要相信电信的,800元的就样没有了,我又问电信,电信也说那也没办法呀,要么重新办一张卡,再重新买机子.真是晕了,建议以后买电信卡的朋友真的不要上当了.
那就天天打10000投诉，反正又不要钱
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电信的服务太烂了，我去年在电信营业厅买了一个天语的手机（价格比市场价整整高了200多元，后来才知道上当了），用了几个月就屏幕里面出现了气泡，拿到维修点说不保修，说我是人为进水造成的。后来打10000投诉了好几次，最后协商电信帮我拿到厂里修。但手机已经送过去一个半月了，至今音信全无，当时承诺2个星期就可以修好。中间打过几次10000投诉电话，当时有售后的人给我回电了，每次都是敷衍了事，总不能给出明确的答复。前几天我又投诉了，但现在投诉了也没有人理了，我每天都打10000投诉，已经连续打了三四天了，但还是没有任何反应，我会坚持天天投诉，直到把手机给我为止
还是拿去修一下吧，又是免费的，可以从网上买个二手的电信手机用着先C8500修好后可以再卖出去，要不你就从淘宝自己买一个屏幕换了，，
售后服务态度就是这样的
直接找厂家说明书有电话
华为态度居然那么差！我刚准备入手c8500,看来算了吧！
华为c8500的相关知识
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出门在外也不愁在电信营业厅买手机送宽带，手机1个月消费80元宽带免费用，当时营业厅也没有说要用满2年才能解除协议 - 110网免费法律咨询
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在电信营业厅买手机送宽带，手机1个月消费80元宽带免费用，当时营业厅也没有说要用满2年才能解除协议
江西－南昌市&04-11 11:18&&悬赏 0&&发布者:短信用户 & 回答:(2)
在电信营业厅买手机送宽带，手机1个月消费80元宽带免费用，当时营业厅也没有说要用满2年才能解除协议，现在才2个月！！电信也不给停
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仔细看看你们的协议。
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你好，按照协议约定处理。
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人气：148792我在电信网上营业厅买了一张电信充值卡,可卡里没钱,说是等待客服审批是什么意思_百度知道
我在电信网上营业厅买了一张电信充值卡,可卡里没钱,说是等待客服审批是什么意思
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您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述:充值卡里面都有固定费用的，您在购买时会有不同面值的充值卡。购买后按时提示拨打11888即可对您的电信手机进行充值的。电信降价咯，移动话费仅3折！49元包打129元，含330分钟语音，600M流量，更可加1元流量翻一倍！69元包打189元；89元包打289元；99元包打329元。详情访问安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!
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出门在外也不愁投诉主题:济宁中国电信任城营业厅手机欺诈销售
本人在济宁购买的中国电信2011年国庆促销是使用过的且存在质量问题！！
购买时间是日下午3点多，当时中国电信山东省济宁市古槐路任城营业厅正在进行2011年国庆促销；我购买的是中兴N760型号手机，他们宣传的同价的还有华为的一款手机。
但营业人员就只拿出一部中兴的给我，我说我看看华为的，她说没有了，并说这个只有这一部了，保证是新机，我当时还提了一下怎么上面有手印，她们解释是刚拿出才印上去的，我也没有太在意就买下了。后来我想想才知道是使用过的，具体经过如下：
1. 她们正在准备2011年国庆促销，肯定货源都备好了，怎么可能只剩1款而且只要1部呢？无非是想早点将这部使用过的手机早点处理掉；
2. 我在用完电第二次充电13小时竟然只充到86%，然后我立即找她们营业厅，她们给我的第一句话竟是我们卖的一定是真机子，假一罚十。我说可能是质量问题没有说是它是假的啊；然后她们要求我送中兴售后检测，售后服务站一听情况就说充电问题给我发济南维修。因为是新买的手机我赶紧立即回营业厅再找她们，她们打过一通电话后让我另找一家中兴售后服务站，该售后服务站在第二天我去拿时说给我充满了，我说我反映的是“13小时充不满电”！他们说无法检测，只能给我充电看能否充满，现在给我充满了让我拿回去再继续使用。
3. 我回来再看包装中的中兴手机说明书，第9页白纸黑字写明新买手机刚使用期间会发一封确认短信，我使用都符合说明书的要求怎么没有收到短信呢？
4. 我据此问济宁中国电信古槐路任城营业厅怎么回事，她们都无法给我解释了，她们只是不断重复我们是买的新机子，无法自圆其说了！！
5. 在以后的几天中我发现的问题就更多了，好多次手机都自动重启。因为是触摸屏手机，刚开始我以为是我误操作，后来发现不是这么回事；又有一次充电发热烫手。这次我在电量还有33%时进行充电，4个小时后居然没有电量，无法开机，我插在电源上显示电量为1%。
6. 我当时大吃一惊，立即与中国电信联系，得到的答复还是让我送中兴售后服务站检测。这家售后服务站让我过一天再来拿。我去拿机子中兴售后人员说可以给我充满，但我拿到手机时看到上面显示要求连接充电器，我说这还不是没有电吗？售后服务站人员说那就让他们再充电看看。同时我看到故障陈述为“充不进电，自动重启”，我要求就将上面发现的这些情况详细写出来。售后服务站让我在过几天去拿。
7. 我去拿手机时他们还是说充电没有问题，可以充满。在他们店里我发现有个手机有问题的人填写的是“故障检测单”，我才知道新机需要填写故障检测单而不是维修单。于是我要求他们也给我填检测单，并且将13小时只充到86%、电量还有33%充电4个小时后反而没有电量、自动重启等情况都写进去。他们说给我检测让我5天后去拿，我当时也与他们我只要检测结果，至于如何处理时我与营业厅之间的事。
8. 五天后我与售后服务站联系拿手机，他们说给我发厂家维修了。我说我是按照营业厅的要求让你们检测，营业厅根据检测结果确定如何给我处理，你们怎么给我这样处理。售后服务站人员说你拿到我们这里来我们就是这样处理。谁让你们拿
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