屈臣氏市场营销策划书书 好不好呢

张江园区总工会
劳动竞赛信息
21:50:09.0
&&&&&&高超
&&&&&&&&&& 根据《中华全国总工会关于将&上海浦东新区&建设劳动竞赛作为区域发展全国示范性劳动竞赛的通知》及浦东新区总工会《实施方案》和张江高科技园区建设劳动竞赛组委会的精神要求,结合本公司的特点和实际状况,为进一步激发员工的工作热情,不断提升公司销售业绩,鼓励员工积极向上的工作态度,提高员工的业务素质,充分体现市场经济的内在规律和&多劳多得&的分配原则,形成良好的公司文化,特由公司与工会联合共同制定本劳动竞赛方案。
&&& 竞赛名称
&&& 节节高 成长奖
&&& 参赛柜台
上海屈臣氏门店POS系统有BA柜台&
&&& 2013年度,5月vs 4月,以每个自然月为单次竞赛时间。
&&& 奖项设置
&&& A 组: BA奖项
参赛门店5月屈臣氏门店POS金额 &VS &4月屈臣氏门店POS金额,增长排名前10名的门店BA:
N0.1&&&&&&&& 获得1000元奖金,共1名。
NO.2&&&&&&&& 获得800元奖金,共1名。
NO.3&&&&&&&& 获得600元奖金,共1名。
NO.4 - NO.10 获得300元奖金,共7名。
注:一家门店如有2名BA的奖金一人一半,BA未做满整月的不能参加
&&& &B 组:&DBAS奖项
&&& 每位DBAS所负责区域5月屈臣氏门店总POS金额 VS 4月屈臣氏门店总POS金额,增长排名前3名的DBAS
N0.1&&&&&&&& 获得1000元奖金,共1名。
NO.2&&&&&&&& 获得800元奖金,共1名。
NO.3&&&&&&&& 获得600元奖金,共1名。
注:所有参加门店4月和5月销售额必须都是整月销量做对比
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屈臣氏案例分析.doc12页
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能让都市时髦白领一族以逛屈臣氏商店为乐趣,并在购物后依然津津有味,有种“淘宝”后莫名喜悦的觉得,这可谓到达了商家运营的最高境。经常能够听到“最近比忙,良久没有去逛屈臣氏了,不知最近又出了什么新玩意……”,逛屈臣氏淘宝,居然在不知不觉中成了时髦消费者一族的必修课。作为城市高收入代表的白领丽人,她们并不吝惜花钱,物质需求向享用的过渡,使她们常常沉醉于某种取得小利后胜利的喜悦,祈望上取得满足。屈臣氏正是了这个奇妙的心理细节,胜利地筹划了一次又一次的促销活动。
18岁-40岁的女性,特别是18岁-35岁的时尚女性。
4.经营理念:它的个人护理商店以“探索”为主题,提出了“健康、美态、快乐”(health、good、fun)三大理念,协助热爱生活,注重品质的人们塑造自己内在美与外在美的统一。
市场定位:个人护理专家。
案例问题分析
问题:屈臣氏是怎么成功地策划一次又一次的促销活动的?
四.案例背景
作为城市高收入代表的百里丽人,她们并不吝啬花钱,从物质需求向精神享受的过渡,使她们往往陶醉于某种获得小利后的成功喜悦中,祈望精神上获得满足。但同时各消费者根据年龄收入不同而去购买不同产品。屈臣氏正面临着前所未有的竞争压力,只有通过不断新颖的促销来抓住消费者的心。
1)准确的市场定位:屈臣氏将中国大陆的主要目标市场锁定在18岁-40岁的女性,特别是18岁-35岁的时尚女性。这类目标比较注重个性,有较强的消费能力,但时间紧张,不太喜欢去大卖场或大超市购物,追求的是舒适的购物环境。这与屈臣氏的定位非常吻合。
2)成功的经营策略
屈臣氏拥有一支强大的健康顾问队伍,包括全职
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令人喷饭的乞丐营销方案,我也是醉了!
令人喷饭的乞丐营销方案,我也是醉了!
商界导读:不要以为你是经营乞讨业的,你是经营娱乐业的。你在乞讨的同时,给大家带来新奇,带来快乐。一个靠乞讨为生的乞丐居然还开出了自己的连锁店,树立了品牌?这到底是怎样一个故事?
有一天,办公室来了个打扮很怪异的人,他开口就说:
“您是张经理吧,我想请您帮我策划策划。”
“您是做什么的呢?”
“说来惭愧,我以前也是个老板,做生意赔了,房子也抵了,老婆也跑了,干老板多年,除了有点脾气,什么本事也没有,现在只好乞讨为生,不过现在乞讨这个行业,门槛太低,竞争太激烈。想让您帮我出出主意,提高一下我的乞讨业绩。”
“你都混成叫花子了,还讲究什么业绩。”
“人即使再落魄,也得精益求精,追求卓越吧。”
“那好吧,就冲你这精神,我也接你这活了。”
那人很高兴。
“我现在没钱付给您咨询费,等我挣了钱,我再给你,您看我现在应该怎么办?”
张经理思考了一下。
“您看,您要在乞讨业有所建树。就得先有个品牌。您贵姓?”
“姓李。”
“叫花李,你看这个名字还可以吧?”
“不错不错,挺好听。”
“你有没有固定经营场所?也就是你有没有固定乞讨的地方?”
“有啊,我一般上午在人民广场,那人多,上午站累了,下午,我就去散散步,顺便捡捡破烂。我干乞讨这个职业,虽然被人瞧不起,但也属于自由职业者。”
“叫花李,我给你一个建议,你一定要走专业化道路,不要又乞讨又捡破烂,你只有把你的乞讨这个主业做大做强之后,才能多元化经营。况且,又干这个,又干那个,品牌不够集中。”
“是,是,我以前就是这样搞死的。”
“你呢,以后每天就在人民广场守着,手里拿个碗,碗里先放上个块八毛的,在你前面,立个牌子,上面写上
“叫花李”。这样你就与其他乞讨人员不一样了,你已经有了自己的品牌。”
张经理喝了口水,接着说:“有了自己的品牌,这还不够,你必须在乞讨方式与竞争者区别开来,你必须差异化经营。让别人觉得你有个性,有特色,就是和别人不同。”
“以后不管什么人给你钱,你只许收人家五毛。你还像过去一样,面对熙熙攘攘的人流,拿个碗,伸向人群,嘴里做着广告:行行好吧!行行好吧!”
我估计大多数人连看你一眼都不看,躲着就过去了。你别泄气,这是正常现象,不要奢望把所有的人都变成你的客户。
记住了,我们只为一部分人服务,要找到我们的目标客户群。我相信,肯定会有些人朝你碗里扔个块八毛的,这时候你一定要看清楚是多少钱,如果是五毛,就对人家说声谢谢。如果比五毛多,例如一块,你不要见钱眼开,赶紧把人家叫住,对人家说:“谢谢,我这里只收五毛”然后,你再找给人家五毛钱。
“如果人家给的不足五毛,比如两毛,你也把人家叫住,对人家谠:谢谢您的好意,我这里最低消费就是五毛,这两毛您还是拿回去吧。”
叫花李有点不明白。“啊?照你这个策划,人家给一块,找回五毛,人家给两毛还不要,我岂不要的更少?不行不行。”
责任编辑:张琦
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“屈臣氏”年度促销活动策划方案04
“屈臣氏”年度促销活动策划方案;(以促销活动为主要表现方式的营销策略,是化妆品零;第二个我要讲的是关于“零售店促销活动方案规划”的;一、平时在与店铺的经营者沟通时,我们发现组织促销;1、时间不够安排,准备不及时,到了节日才临时策划;2、没有培养成各部门分工完成促销活动的流程,不管;3、针对宣传存在的几个问题:媒体广告宣传成本过高;4、搞促销活动的时候感觉人力
“屈臣氏”年度促销活动策划方案 (以促销活动为主要表现方式的营销策略,是化妆品零售店铺持续发展的主要动力,第二个我要讲的是关于“零售店促销活动方案规划”的话题。) 一、平时在与店铺的经营者沟通时,我们发现组织促销活动存在的如下若干问题: 1、时间不够安排,准备不及时,到了节日才临时策划促销活动,结果发现时间不够安排,谈判、设计DM、物料设计、员工培训等都不够时间,只能草草安排一个主题完事,自然很难获得好的效果;2、没有培养成各部门分工完成促销活动的流程,不管大小活动,仍然是老板本人拍板决策;3、针对宣传存在的几个问题:媒体广告宣传成本过高,政府对派发传单的监管控制,顾客对传单的反感,员工无效派发的浪费;4、搞促销活动的时候感觉人力紧张,人手不够;5、难有促销新意,特别是顾客对活动麻木; 二、那怎么才能组织相对低成本而又有效的促销活动呢?我们在经营中,通常会规定公司的促销大纲。我们会按以下原则来部署:1、把促销活动分为:常规促销、节日促销、主题促销、新店开业促销、店庆促销以及针对竞争对手的应对性促销活动。2、把常规促销活动设定为每N天为一个促销周期,每个促销周期结合季节安排一个促销主题;3、常规促销活动所有店铺都统一参与,如果部分活动细节仅限部分店铺,可以在宣传单上注明仅限店铺;4、新店开业、店庆、竞争策略、节日促销等临时短期性活动以单张夹页的形式增加,一般以3-7天为一个周期,针对对应店铺;5、每期促销活动另配促销方案、商品清单、赠品、物料清单以及陈列标准指引;三、很多商家经常为组织活动的主题而头痛,其实做好规划后,你会发现并没有这么难,我们看下表:
一年中各个节日活动,加上如“店周年庆、新店开业、营销事件、春季彩妆、夏季洗护节、冬季护肤节、面膜节、年末大优惠、会员优惠活动”等主题活动,你会发现一年活动已经排的满满了。 四、组织活动主题必须明白的道理:1、节日只是一个载体,商品的优惠活动才是我们真正吸引顾客购买的因素;2、节日对于商家来说只是一个销售的机会或者是商机,3、要理解不同节日的不同消费习惯;4、针对不同节日我们要规划不同的促销活动,特别是活动的主题一定要明朗5、形成节日商机主要有五个方面:1)放假,人们有了逛街购物的时间(如五一、国庆节),这些节日本身并没有什么
一定要购买什么的要求;2)传统的节日养成传统的消费习惯(如春节、端午节、中秋节),这些节日既放假又有购买习惯;3)特定的节日,部分人表达情意的机会形成了销售的商机(如情人节、妇女节、父亲节、母亲节、教师节、重阳节、感恩节、圣诞节、元旦);4)商家为了宣传而利用的节日,或者自己根据企业的情况组织的活动,借机引导消费促销(如3.15、爱牙节、店庆等);5)某些地区特有的销售机会,还有某些国家或者地区性的大型活动;(如集市以及地方特色的节日,还有奥运、世博、亚运等); 五、我们要根据节日来设定促销活动的内容 第1类的节日,五一、国庆节这节日并没有规定一定要购买什么类别的商品,它的商机主要是来自于人们放假有了购物的时间,而这段时间商家几乎都搞大型活动,顾客利用这段时间去“淘宝”,而养成了顾客与商店互动的机会,所以这类型的节日的促销活动主题并不以节日为题,我们要考虑的是如何利用这段普遍大众都已经购买习惯的时间举办商品的优惠活动;第2类节日
(春节、端午、中秋)是在第1类节日的基础上增加考虑传统节日的消费商品品类,是有节日氛围的;第3类节日
(情人节、妇女节、圣诞节)的活动主题就是主要以节日为题,重点突出在宣传单上,直接以煽情的广告词激起购物欲望,引导购买;第4、5类节日
主要是商家根据自己的策划能力而组织的活动;当然我们都要考虑当时的气候而推荐的商品品类,如夏季推荐防晒,冬季推荐滋润、保湿护肤。 六、我们分析屈臣氏的促销活动案例,屈臣氏在促销活动策划的杰出成就大家有目共睹,接下来就给大家分析一下: 凡是重点节日,屈臣氏会以单页的形式来加强宣传,而常规的活动主要是以活动的优惠内容来做主要宣传点。 3月8日,作为女性的一个重大节日,屈臣氏开始做重点宣传并举办大型促销活动。
五一、十一等节日,我们可以发现,宣传重点在优惠内容而不重视节日氛围,而春节、情人节、圣诞节会更重视节日的氛围。 商品优惠永远是最有效的促销手段,最近2年,屈臣氏越来越直接的采取品牌折扣形式来促销,这也是屈臣氏对日化精品店攻击的利器。在研究屈臣氏的历年的促销活动,我们可以发现,常规促销发展的趋势:1、发展有效会员,利用短信平台是一个持续发展的方式;2、丰富内容具有可读性的、版面美观的DM;3、有效利用厂家资源,整合好促销活动;4、店铺的活动的氛围布置对销售很有帮助;5、员工熟悉活动的内容并积极给顾客推荐;6、有效的员工促销考核方案;7、坚持持续不断的策划促销活动,培养顾客消费习惯;8、完善的促销计划及促销操作流程; 9、优惠对顾客仍然是最有吸引力的;10、提升交易次数与客单价是促销的最终目的; 七、一个连锁企业,一定要规范公司的促销活动流程,要规范各部门的工作职责。 《年度促销计划大纲》《促销方案》(说明:促销时间、活动店铺、促销主题、促销内容、费用预算、激励方案等)《促销活动部门工作时间安排表》《促销操作须知》《促销商品配置表》《促销物料分配表》《月度促销市调表》《促销活动执行监督表》《月度促销商品销量评估表》这些都非常重要,要高效运营,一定要有标准化的操作流程。八、很多公司,特别是规模还不是很大的企业,会有个苦恼的问题:每次搞活动都是这些品牌,每次都是这些商品,怎么办?我个人认为:第一、没有关系,大家都是这样情况;第二、坚持努力寻找有卖点的新商品;第三、适当变换主题;第四、与供应商保持良好的沟通与合作关系,把活动方案告诉供应商,努力获取供应商的支持,共同搞好销售工作;第五、控制好库存,不要造成积压,积压商品快速处理;第六、做好促销活动的费用预算,在合理的预算中坚持适当的宣传资金投入;包含各类专业文献、高等教育、外语学习资料、行业资料、幼儿教育、小学教育、各类资格考试、“屈臣氏”年度促销活动策划方案04等内容。
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