---10月02日 11:13当前所在位置： >
热门微信号：
美发店如何经营客人
作者： 浏览数：0 用手机扫描二维码
阅读，只需一秒。精彩，尽在掌握！顾客差异化竞争1、高价位——高顾客量: 此类发廊之顾客对于服务之高要求和前面所提的第二类一样,但是因为顾客量较大,要随时...
顾客差异化竞争1、高价位——高顾客量：
此类发廊之顾客对于服务之高要求和前面所提的第二类一样，但是因为顾客量较大，要随时提供高品质的服务，则需要有一套服务系统来运作及大量的支持员工。2、找出您的目标客群，发现其服务需求我们不是想要提供怎么的服务，就提供怎么的服务，如果我们的服务不是目标对象所要的，当然留不住或吸引不了他们，因此我们必须思考我们目标客群想要什么？首先，找出他们的性别、年龄、职业、月收入、生活倾向等，就能发觉这族群的消费习性及对服务的期待。假设，您目标客群是22-45岁的白领女性，收入人民币8000元以上，那么我们可以知道她们的工作压力大，追求成功，在乎形象，因此我们可以提供她一个可以放松心情的环境，一杯健康有机的饮料，以及解压的按摩，这小小的心思不需要什么花费，却能让您的店差异化吸引目标对象来店，进而建立忠诚顾客。3、创造快乐的环境当您知道目标对象是认，想要什么，您就可以从人的感官——触觉、视觉、听觉、嗅觉及味觉去满足他们的需求：触觉——造型椅是否能让顾客长时间坐着，感觉舒适？使用的洗发水和美发产品是否很精致，摸起来品质很好？剪发袍是否穿起来感觉舒服？视觉——环境是否干净明亮？工具是否清洁？店内的气氛是不是很愉悦？员工是否能给人很好的第一印象？听觉——店内播放的音乐是您大部分目标客群喜欢的音乐吗？店内员工是否喜欢大声说话或嬉笑怒骂？吹风机声音是否太吵？嗅觉——店内是否充满烫发剂和染剂的味道，如果是，您可以点芳香精油或烧一壶热热的咖啡，让发廊弥漫温馨舒服的气氛，店内是否禁烟或没有吸烟区？烟味是无法让顾客久待的，顾客不久待当然就不可能消费更多的服务。味觉——除了水、茶，您的目标对象喜欢什么饮料？您也可以在柜台摆上糖果罐放一些精致的糖果，让人吃在嘴里，甜在心里。为什么顾客一去不复返？俗话说一回生，两回熟，发廊能拥有一批固定的客源也就等于拥有了一笔宝贵的财富，但是为什么在经营上总有一些顾客来的只有单次消费，过后再也没有看到曾经是顾客的踪影，针对这个困扰，行内人士通过对多家发廊的研究找出顾客不再回头的原因所在，也许你的发廊也存在下列问题？一、给一位新顾客剪了一个非常成功的发型，可却她再也不来了。原因：也许这位发型师的发型设计并不是顾客最想要的发型设计效果，是发型师按自己的设计标准自以为很棒的设计了，这就是给顾客造型前没有与顾客充分沟通好的问题所在。二、不讨顾客喜欢的发型师，不注意个人卫生，傲慢轻浮，言行举止不雅等都会令客人讨厌。三、三流的发型创作技术，应叫理发师，不叫发型设计师。四、等到花儿也谢了，效率非常重要，快节奏的都市生活，大家都很忙碌，长时间的等待会让顾客不耐烦地离去。五、价格吓跑人，过低的价格让顾客怀疑自已秀发的价值，可过高的价格会让顾客感到是否物有所值，顾客能不跑吗？六、没有礼貌的前台小姐和助理小姐及其它员工，不用说恶声恶气了，就一张没有笑容的脸也会让顾客望而止步。七、发廊的不整洁、卫生不好，灰蒙蒙的镜子，杂乱的瓶瓶灌灌，毛巾不象毛巾，更象抹布，地上到处都是碎发，美发仪器上都是五颜六色脏脏的色膏…八、不喜欢发廊的氛围象酒楼一样闹哄哄的，要不像图书馆一般静寂无声的发廊。要不象把音响放得象的士高的一样热闹，这些都令客人坐立不安。九、位置不好，难觅芳踪，纵然寻她千百度，仍淹没在都市灯火阑珊处，和没有良好及方便的停车位置，都让顾客感觉不方便。十、产品杂牌太多，令顾客看到眼花缭乱，和所用产品的质量一般…以上所提的只是会让顾客不喜欢的一部分，如果顾客不再登门的情况已经发生怎么办？最简单的解决方法就是让受了委屈的顾客有个发泄的渠道，听听她们的怨言，或者更直接一些制作一张“好久没为你服务了”的卡片，和一张特惠卡寄给长期没来的顾客，并鼓励周围的同事积极热情，顾客一定会感受得到，记住，高回头率是发廊成功的关键。如何取得顾客信任一、优质的服务在激烈的市场竞争中，这家剪得不错，那家剪得也挺好，比技术不差，发廊之间就要比服务，服务到全面，服务到细节，让我们的每一项工作都能使顾客感动，再加上精良的技术，那我们的业绩肯定蒸蒸日上。在美发师由技术型向服务型转变的过程中，只依靠积极热情的态度是不够的，应该把美发服务环节的每个细节做好，每个环节的连接就形成了服务流程，每个细节的连接就体现了服务的精致性。如服务环节包括：接待—助理师自我介绍—发型师自我介绍—发型师给顾客分析发型—洗发—剪发—造型—买单—送客等一系列动作；服务细节有：为顾客倒水后递水杯的方向、美发师手把手教给顾客自我梳理头发的方法、对顾客进行电话拜访的语言等要求。在一系列过程中美发师是用真心、用真诚服务的，一定要让顾客感受我们的每一个动作都是对她的关心，因为她就是我们最好的朋友。二、自我介绍自我介绍是我们取得顾客信任的第一步，也是我们服务接待中是否有服务流程的关键一步，当顾客进门，与助理接触过以后，再介绍给美发师时，美发师也应把自己介绍给顾客，让新顾客对你有初步了解，我们也应把自己介绍给顾客，让新顾客对你有初步了解，我们可心使用这样的语言来介绍自己，如“早上好，我是发型师某某，今天由我来为您服务，我会通过你的脸型发质……来给你设计一款最适合您的发型。”这几句简单明了的话，虽然说的是技术，但隐含的是我们的服务，一种让顾客会对你感兴趣的服务。因为，顾客以前碰到的美发师是没有自我介绍的。经过这样一番交流之后，顾客会把目光集中到你这边来。如果再加上美发师时尚且体现潮流感的个人形象，这样就能乳顾客稳住了。三、专业知识的传输良好 的自我介绍，会给美发师树立专业的个人形象，而专业知识的传输，却会进一步沟起与美发师交流的兴趣，当顾客询问美发师关于他们适合的发型的时候，美发师就应该及时把与其相关的美发专业知识传递给顾客，用美发师的专业语言把顾客带入我们所想要的境界。例如：如果某位顾客额头偏大，脸型偏长，就适合“圆弧划发线”的刘海并且应该向前梳，如果能把“发根蓬松”一下，“增加一点色彩”，将会更加完美。引号中这些词汇就是经过专业分析后的专业语言：“圆弧划分结”，暗含的意思就是“你的头发应该烫一下”；“增加一点色彩”，就是提醒顾客“染发的必要性”，在与顾客沟通的过程中，所使用的语言应时时加一些伏笔，为后面的工作做一些铺垫是非常必要的，因为，我们毕竟比顾客更专业一些。并且，如果拿出一些自己亲自做的图片给顾客看，会更加坚定顾客对美发师的信心，因为图片比语言更具说服力。美发师做了这么多的工作，也不由得顾客不会信任，但在交谈中，要成竹在胸不紧张，注意：不要一下子把顾客要做的项目全讲清楚！自然亲切语言，轻松愉快的气氛，更能让顾客感受美发师的专业性。四、店友的推崇发廊中美发师、助理、收银员只有工作环节的分工合作，而没有队层高低之分，我们一致对外的目标是广大的顾客，所以我们店友之间的相互推崇也是非常必要的。店友之间在互相介绍时，顺便加一句“他是我们店项目做的最好的！”简单的一句话，不仅可心使顾客安心，还能激励店友做的更好，体现发廊群体的团结一致。美发师们更应该表现的更加绅士一些。顾客真的会喜欢一群彬彬有礼的美发师为他们服务。五、精湛熟练的操作如果我们只有语言的服务而没有技术的操作，还是等于零，前面我们对顾客进行的专业知识的传输的铺垫，在这个环节就是我们发挥的最佳时机，让顾客感受到你专业知识和技术水平的统一，可以说这是美发师厚积薄发的时候了。这一个环节的精彩表现来源于美发师平日的技术培训与磨练，来源于对时尚讯息的第三程度，更确切的说，是对美发师日常积累的一个考验。当顾客充分感受到我们的语言服务与技术服务有一个完美结合的时候，有什么样的顾客不会信任你呢？有什么样的顾客不会再次光临并给你带朋友来呢？由此我们可以得到这样的结论：（服务流程良好的语言精湛的技术）服务的细节顾客的信任成功的服务
业绩倍增o 聆听技巧o 1、是一种礼貌；
2、建立信任感；o 3、用心听；
、态度诚恳；o 5、记笔记；
6、重新确认；o 7、停顿3——秒；
、不打断不插嘴；o 9、不明白追问；
10、不要发出声音；o 11、点头微笑； o 12、眼睛注视鼻尖或前额；o 13、听话时不要组织语言；o 赞美技巧o 真诚发自内心 闪光点o
公众赞美o 经典四句o
1、你真不简单；o
2、我很欣赏你；o
3、我很佩服你；o
4、你很特别；o 肯定认同技巧o 你说得很有道理o 我理解你的心情o 我了解你的意思o 感谢你的建议o 我也认同你的观点o 你这个问题问得很好o 我知道你这样做是为我好o 销售十大步骤 o 一、准备o 二、良好的心态o 三、建立信赖o 四、找出顾客的问题 需求 渴望问题是需求的前身 顾客是基于问题
而不是基于需求做决定 问题越大需求越大 问题越大需求越高
愿意支付的价格就越高 人不解决小问题
人只解决大问题 顾客买的是问题的解决方案销售流程： 询问→诊断→恐吓→卖点→优惠→成交对没有买过此类产品的人：
1 提出问题
2 煽动问题
3 解决方法《假设—假如有方法，有兴趣吗？》
4 产品介绍《证明我有办法解决》对已经购买过同类产品的人《替换》A 问出需求
1现在所拥有的产品是什么？
2你最喜欢现在的哪几点？
3为什么喜欢的原因？
4希望未来产品有什么优点或产品哪里 还可以改善？
5为什么那么重要？五、介绍产品并塑造价值没有塑造产品价值前，不要谈价格！介绍产品并塑造
5 购买理由
6 计算出来的价值o 六、做竞争对手分析1 了解竞争对手：取得他们的资料 宣传广告
取得他们的价目表
了解他们的短板2 绝对不要批评你的竞争对手3 表现出你与竞争对手的差异 并且优点强于他们4 再次强调优点5 提醒顾客 竞争对手产品的缺点6 拿出一些竞争对手的顾客 后来转为向你买产品的顾客见证七、解除顾客反对意见顾客的反对意见越多，代表越想买！八、成交所有的成交都是为了爱！九、要求转介绍不会做转介绍的美业同仁是很穷很累！感谢关注美发课堂 微信号 MEIFAKT—————————————————美发课堂APP特色之处 完全免费随手拍、分享每一次你创作的发型掌握时尚潮流，了解最世界潮流趋势关注你喜欢的造型师和业内精英，与全国的精英交流互动！完全免费在线学习理论，视频温馨提示：美发课堂今天最新版本已开通招聘求职栏目，请点击阅读全文升级到最新版的美发课堂客户端选择栏目发布
手机版地址：
微信号：meifakt
美发课堂，给追求精益求精的美发人建立一个免费的的学习交流平台，让名师与您零距离
随手拍、分享每一次你创作的发型
掌握时尚潮流，了解最世界潮流趋势
关注你喜欢的造型师和业内精英，与全国的精英互动！
在线学习理论，视频，您掌握的不止是美发的APP
TA的热门文章
推荐美体微信帐号
热门文章排行
(), All rights reserved 京ICP备号-12一个人选择适合自己的发型,应该自己选择还是让美发师给自己...-55BBS 我爱购物网
&&&一个人选择适合自己的发型,应该自己选择还是让美发师给
一个人选择适合自己的发型,应该自己选择还是让美发师给自己...
主要是理发师提供建议，你来参考~因为不是每个发型师都是专业的，不是每个发型师的眼光都是锐利的。你自己也要首先明白自己的缺陷在哪，想要的是什么风格的感觉，其次准确向发型师描述你的要求，因为最了解自己的人还是你自己。发型师他只能是自己的一种主观判断，你是什么类型的女孩。脸型方面，他看得出来，也能给你建议，但风格，他很难判断！
发型风格脸型发型眼膜流行发型
7条其他回答
１问： 长脸适合什么样的发型，适合留流海么？什么样的流海？
答：等齐大刘海，即发型师们称的“BOBO头”。它就像一顶帽子贴在头皮上。这种刘海头顶没有分界，刘海有的是修成了弧形，刚刚到眼睛的上头，盖住眉毛，它能突出眼神，突出双颊和鼻子等。等齐大刘海直感度很强，非得直发才能显其神韵。除了剪到眼睛边缘的长刘海外，此种刘海还可以高层次削减，显现出部分额头和眉毛、眼睛。在整个脸部的轮廓上刻意修剪出明显的外围线，让左右两边的层次稍微不对称，同样地制造出落差的美感。它特别适合那些脸比较长、身材高挑的女子。
（长脸适合的流海）
２问： 长脸型适合何种发型？
答：当然要有刘海还要是长发短发会产生鲜明对比的 ，除了一定要有刘海之外你最好是选择卷发这样可以把脸往两边拉就可以缩短脸长的视觉效果
３问：本人长脸型，不知道适合怎么样的发型，哪位高手指点下？
答：长脸型的人应该将头发留至下巴，留点刘海或两颊头发剪短些都可以减小脸的长度而加强宽度。也可将头发梳成饱满柔和的形状，使脸有较圆的感觉。总之，一般自然、蓬松的发型能给长脸人增加美感。
眼睛细小或额头过宽的人特别适合留刘海，额前的发帘还可以令你看起来更娇俏可爱。长脸的人把刘海留到眉毛上方，刚好遮住额头，能令脸颊显得丰满，而两边的头发最好留长。
修剪刘海，每次不要剪得太多，注意头发湿时比干的时候要长很多。千万别把刘海修剪过度，变成不长不短的碎发状，通常大部分人留这种碎刘海会显得老土。
４问：我身高160cm中等偏胖 脸型算长脸（脸小）但下巴不尖 现在是齐肩的头发（以前是短发留长的所以层次不齐）朋友都说我适合剪短发 可是这么多年老是短发很想变化下，我想要点卷可头发不知道短了不，又不知道好不好` 请大家给点意见谢谢哦``嘿嘿~
答：凌乱感的短发。如果你的发型是短发，让它竖起来并且弄成一缕一缕的。因为作为短发来说，不管是修成圆形的轮廓还是让头发平平地紧贴着头皮，都会无一例外地使脸部显得很圆。
如果你的发型是长卷，就让它发变得顺滑。你的头发越多，相对应整体效果就越显胖。将乱蓬蓬的卷发改变成瀑布一般的直发，这样会使你看上去清秀一些。
５问：偶身高170女生，稍瘦性格内向长脸型而且脸部有些不对称现在是及腰长直发经常扎马尾目前想改变发型请问比较适合什么发型?
答：长脸如果配上长卷发，中和一下脸部硬朗的线条，会变得女人味十足 也可以留刘海
６问：我的皮肤较白，长脸，严肃型的，身高165CM，55公斤，我现在是长头发但不知道怎么弄会更适合自已！请您给我个建议！
答：人的气质分为：优雅型，少女型，前卫型，古典型，浪漫型，戏剧型等。都有不同适合自己的发型。可以告诉你一个简单的方法：看自己的五官总的来说是曲线多还是直线多，如果是前者，就留直发，后者就留卷发。
７问：长脸人的发型应是什么样的呢？
答：脸形偏长的女性不适合随意改变发型，因为适合的发型较少，但还需具体问题具体分析！
如果是上宽下窄的话，那么可以直发
如果是上窄下宽的话，那么可以刘海
如果是椭圆形脸的话，那么可以烫个大波浪，女人味十足～
８问：长脸比较适合什么发型啊?
答：拉直的披肩发不错 我有个同学也是脸比较长 我觉得做了这个头发挺不错的 不要留长了 披肩发就可以了
我觉得依你的脸型来配发型若是人不瘦也不过胖的话可剪一个中型的稍短的发型.
９问：我是长型脸 .但我的皮肤黑，看书上说要留流海看上去脸圆点可去年我剪了一次不知道为什么很难看的. 烫发看起来很显老的吓的一年也没敢剪头发.希望各位给个建议.谢谢了
答：烫发不一定要卷发 ，不知道你有没有听过翻翘啊.钢丝烫啊.都是很活泼的发型嘛 ...长脸剪梳沙宣发吧就那种短的过耳的头发，烫直了，效果也不错
１０问：我是长脸.眼睛有点大.长发.我希望根据我的这些特点给我一个时尚的又不是很打眼的适合学生的发型.
答：脸形有点长的话，我推荐你深田恭子的发型。刘海可以美化脸型，还可以把你的眼睛寸托的更美。 深田恭子发型文气可爱，扮演的角色很多属于学生一族，拿 着她的海报直接去美发店得了
１１问：长脸梳什么样的发型比较好？ 但不想烫卷发。
答：长方脸同方脸一样，都需要缓和脸部的棱角感，同时缩短脸的长度，增加脸部的宽度。
长方脸可以选择两侧做成波浪或小卷的发型，以加强脸部宽度。这种发型宜留中等长度的头发，波浪可从耳旁变宽、变蓬松。
可采用三七分或更偏分的头路，增加宽阔感。在发型的整体轮廓上，应控制头发顶部的丰隆感，而使前发略微下垂，压住头顶，使发型横向扩张，但应注意避免头发往后梳，使发式与脸型分离脱节而显露长方脸型的特征。只有尽量改变直发下垂趋势，增加起伏而破坏线脸型轮廓，才有助于减短长方型脸的特点。
长方型脸的女性在选择首饰时，应选择那些使脸部加宽的耳环，如圆钮扣形的，以使脸形圆润一些。也可用圆式大耳环、垂珠式大耳环来增加脸部的宽阔感。应尽量选精美、明快的耳饰，使人的视线横扫两侧，这样在视觉上增加宽度，显得脸短，增加不少美感
１２问：我身高168 ，我的眼睛很大，塌鼻梁，嘴唇还算饱满，长脸形，骨架大 头也很大，但不是很胖，而且我的脸很扁，就是俗称的烧饼脸，颧骨低，脸和后闹勺的距离很短，请问这种情况适合什么发型？？
答：你可以选择短发看起来人会很有精神...
不过你给的资料还不够完整脸型怎样??还有五官怎N样??身高身材...这些都可以决定一个人的发型...
所以你最好听美发师的意见更好...他们能清楚的看到你的人...
如果厌倦直发你可以选择烫卷发... 只妖五官漂亮甚N卷都会非常适合的!! 如果你是属与比较淑女型的我建议你烫大卷较好...或中卷. 如果你想走可爱型就要烫小卷或中卷.这样看起来会很可爱但最重要一定要留海这样脸型会看起来比较清秀... 还有如果从耳上开始烫或烫整头会比较野性所以建议最好从耳下开始烫... 人总不能一直同一个发型的...偶尔也要换换嘛!!这样才有新的感觉才能更了解自己更适合甚N发型
其实我们要想成为一个发型师很容易，而真正难的是要做一个优秀的、杰出的发型师，而要想成为一个优秀的而且成功的发型师更是难上加难。但是这并不代表我们就无法达到那样的高度，只要你有坚定的信念与信心，一切问题都可以解决。
在发型师的职业生涯中，技术是发型师赖以生存的根本，而你的心态则是走向成功的精髓所在！
发型师在美发行业中起着不可估量的主导性作用，而做为发型师的你，只要有良好的心态，在遇到问题时能够用积极、向上的心态去面对，那么无论你走到哪里都会发光！
当然在美发界中我们也会看到很多发型师在打拼了多年以后，仍然是默默无闻，那么阻碍他们发展的到底是什么呢？答案就是他们自己！他们习惯了抱怨，总是会给自己的不足与缺点找上上百种借口，抱怨顾客事情太多，不好沟通；抱怨老板薪水给的太少，做活却太多；或者干脆就说自己经验不足、运气不好；自己长的不好等等，而试想一下，抱怨了这么多，说了这么多，为什么不能从自己本质上找原由呢？为什么做事情总是要怨天由人呢？
试想一下，在你工作当中是不是也出现过类似的情况，那么将你的情绪沉淀之后，细想一下你有没有从自己的身上找过原因呢？你有没有真正分析过，别人为什么能够做好，自己和他人的差距到底在什么地方呢？如果你连差距的原因都找不到的话，那么试问你又该如何改进！
在发型师的成长过程中，每一种心态，就决定了某一种习惯。那么究竟什么是心态？又该如何培养正确的心态呢？
心态是人的心理由于各种信息刺激所做出反应的趋向，积极正确的心态不是先天固有的，而是后天修炼获得的。人刚出生到这个世上的时候都是一样的善良，本无品行好坏，素质高低，心态优劣之分，是后天的习惯造就了人们的不同。
到底如何培养正确的心态呢？下面我们将从以下几个方面来具体探讨。
学习。技术是我们成为一个发型师的前提条件，你想获得最好的技术，除了有长年的经验积累外，有没有更快成功的捷径呢？当然，学习就是助你快速成功的一个捷径！有人说过投资最小的风险就是投资在自己脖子以上的部分。只有学习才能明大势，只有学习才能知不足，而也只有学习才能改变你的现状！而为什么每年都会有大量的人去学习，原因也在于此。而我独创的几何公式立体裁剪技术也是为了能让更多的人从中受益，能够通过学习来改变自己的现状。希望更多热爱美发行业的人都能够达成所愿，让更多热爱美发行业的人一起带动时尚，以促进我们整个行业的快速向前发展！自从人类进入21世纪以来，生活当中更是充满了挑战、充满了竞争，而我们对于自己、对于家人、对于社会、对于国家而言都有着不可推卸的责任感与使命感与责任感，正是由于这种使命感与责任感，才能不断的激励自己、改变自己，培养一种直爽、积极的心态去面对我们所要面对的一切。
优化自己的生活空间，多和比你优秀的人在一起。我也常和我的学员说这样一句话，“你想做什么样的事就和什么样的人在一起，而和什么样的人在一起，也就决定了你将要做什么样的事。”物以类聚，人以群分，近朱者赤近黑者黑。如果你要修炼积极的心态就要和比自己优秀的人在一起，要知道法规移默化的威力实在是太大了，往往会起到令人震惊的效果。去主动地接近那些优秀人物，他们之所以优秀，总归会有他的过人之处，接近他们，使自己的心态受到积极的影响和感染。净化自己的心理思想。
多听成功人讲课。成功决非偶然，每一个成功的人都不是一夜练就的，他们都走过常人难以想象的坎坷路，通过他们的努力才得到了这样令人仰慕的成绩，当然他们的讲述也是凝聚了他们成功之路的精华元素。
凡是主动出击，一切从今天开始。在你看到别人成功的时候，你是不是还是犹豫？给自己一个借口，等我有了什么什么条件以后再做吧，或者是等明天再做吧。那么我想问你，为什么要等呢？你知道一个等字要付出你多少无形的代价吗？21世纪是一个光速的时代。机不可失、时不再来、修炼自我必需从现在开始，从今天开始，而绝对不能等到明天，明天只是一种期待和希望，是一张无法兑现的空头支票。成功不是靠等才等出来的。
增强自信。有很多人问过我，自己很迷惘，不知道应该怎样去发展自己，其实其中很大一条原因就是因为你没在足够的自信，无论在任何情况下你都要坚信：我能行！我是最棒的！我一定能成功！要知道路是靠自己走出来的。
远离无聊。我经常会看到很多人以上网打发自己的时间，网络本身没有什么不好，不好的是你用他来消磨自己的时间，也就是所谓的无聊，无聊往往会使人意志消沉，最终走向毁灭。
7．百事勤字当头。懒惰是人一种本能，这也是我们做这个行业的一个通病，你在店里的时候有看过多少人，在无事可做的时候能够拿起一本有用的书细细阅读，又有多少人能够把这段时间充分利用起来，而我们看得最多的是不是要么就是几个人闲聊，要么就是自己在那发呆，再要么就是看一些娱乐小报来打发自己的时间。那么为什么不让自己勤奋一点，让自己的头脑清醒一点，多看看、多练练对自己有用的专业知识和技术呢？而我教过的学员也好还是我所接触的一些人也好，他们的初衷往往都是好的，可就是手上不太勤快，所以最终也不会得到自己想要的理想效果。几何公式立体裁剪技术就是不仅要让你的大脑充分运动，而更重要的是要让你的大脑与手同时运动。在几何公式设计体系里边增加了很多跟裁剪有关系的研究内容，还有很丰富的能够引导开发，启发设计师形象思维，还有抽象思维的训练内容，要想将这些思维模式快速的转变成为工作当中最真实有效的实战技术，我要求到我这里来的每一位发型师都要学会绘画设计图纸，这样就可以锻炼到随时随地的研究发型，也可以在生活当中不断地发掘，找到设计灵感，创造出饱含激情，富有灵魂的发型。
要知道机会是给有准备的人准备的，否则就算有了机会也不一定能够抓住。一个人的成功除了智慧和机遇等的外部条件外，难道你就没有想过内在的条件和因素吗？而这内在的条件和因素就是勤奋，想必大家都听过龟兔赛跑的故事吧，里面也揭示了这样一个事实，无论是资质多么平庸的蜗牛也都会走向它的成功之路，而无论是多么机智过人的兔子，就因为它的懒惰，也终将百事无成。这些是几何构造每一个人都必须具备的心态和素质。成功决非偶然，而是靠努力，靠学习得来的。
机会是给有准备的人准备的。否则就算机会来了也抓不住。
人生并非是一种无奈，而要看面对人生的这个人是以一种怎样的心态去面对，心态就是我们调控人生的调节器，而心态的不同也终将导致人生的不同，心态决定命运，心态决定成败。
朋友无论你是一个发型师还是一个将成为发型师人的，要想成为一名优秀的发型师、要想成为一个成功的人，那么就用积极的心态去面对你的人生，要时刻牢记，正确的心态不是与生惧来的，它是靠后天培养的，我们完全可以通过正确的引导与修炼来让我们有一个积极的、向上的心态来成就我们的事业，改变我们的人生。
而我最喜欢的一句话就是：不同的选择，不同的人生！人生几何，几何人生！去选择你所选择的吧！
二、可以让顾客躺在洗头椅上，水温适宜，不让水跑进顾客的耳朵和眼睛（用手护住）。用指头给顾客前后左右的洗头发，切忌留着长指甲，用长指甲使劲扣顾客的头皮，那样顾客会感觉非常疼，不舒服。洗完后给顾客把洗头液用清水冲洗干净，然后用干毛巾从前到后把水给顾客擦干，然后把顾客从躺椅上扶起来，顾客会感觉非常满意。
如果是给顾客干洗，那么还可以给顾客来个头部和上半身的按摩。
一点建议，仅供参考。
在我从事这个行业的过程中包括现在还是会有很多人包括我的学员在内仍然在问我，应该如何才能成为一个优秀的发型师，一个优秀的成功的发型师？我想这也是长期以来一直使我们困惑的问题。下面我就会对此问题专门来阐述一下我多年从业所总结出来的观点，供大家来参考，也希望大家能从中有所受益！成为真正优秀且成功的发型师！
其实我们要想成为一个发型师很容易，而真正难的是要做一个优秀的、杰出的发型师，而要想成为一个优秀的而且成功的发型师更是难上加难。但是这并不代表我们就无法达到那样的高度，只要你有坚定的信念与信心，一切问题都可以解决。
在发型师的职业生涯中，技术是发型师赖以生存的根本，而你的心态则是走向成功的精髓所在！
发型师在美发行业中起着不可估量的主导性作用，而做为发型师的你，只要有良好的心态，在遇到问题时能够用积极、向上的心态去面对，那么无论你走到哪里都会发光！
当然在美发界中我们也会看到很多发型师在打拼了多年以后，仍然是默默无闻，那么阻碍他们发展的到底是什么呢？答案就是他们自己！他们习惯了抱怨，总是会给自己的不足与缺点找上上百种借口，抱怨顾客事情太多，不好沟通；抱怨老板薪水给的太少，做活却太多；或者干脆就说自己经验不足、运气不好；自己长的不好等等，而试想一下，抱怨了这么多，说了这么多，为什么不能从自己本质上找原由呢？为什么做事情总是要怨天由人呢？
试想一下，在你工作当中是不是也出现过类似的情况，那么将你的情绪沉淀之后，细想一下你有没有从自己的身上找过原因呢？你有没有真正分析过，别人为什么能够做好，自己和他人的差距到底在什么地方呢？如果你连差距的原因都找不到的话，那么试问你又该如何改进！
在发型师的成长过程中，每一种心态，就决定了某一种习惯。那么究竟什么是心态？又该如何培养正确的心态呢？
心态是人的心理由于各种信息刺激所做出反应的趋向，积极正确的心态不是先天固有的，而是后天修炼获得的。人刚出生到这个世上的时候都是一样的善良，本无品行好坏，素质高低，心态优劣之分，是后天的习惯造就了人们的不同。
到底如何培养正确的心态呢？下面我们将从以下几个方面来具体探讨。
学习。技术是我们成为一个发型师的前提条件，你想获得最好的技术，除了有长年的经验积累外，有没有更快成功的捷径呢？当然，学习就是助你快速成功的一个捷径！有人说过投资最小的风险就是投资在自己脖子以上的部分。只有学习才能明大势，只有学习才能知不足，而也只有学习才能改变你的现状！而为什么每年都会有大量的人去学习，原因也在于此。而我独创的几何公式立体裁剪技术也是为了能让更多的人从中受益，能够通过学习来改变自己的现状。希望更多热爱美发行业的人都能够达成所愿，让更多热爱美发行业的人一起带动时尚，以促进我们整个行业的快速向前发展！自从人类进入21世纪以来，生活当中更是充满了挑战、充满了竞争，而我们对于自己、对于家人、对于社会、对于国家而言都有着不可推卸的责任感与使命感与责任感，正是由于这种使命感与责任感，才能不断的激励自己、改变自己，培养一种直爽、积极的心态去面对我们所要面对的一切。
优化自己的生活空间，多和比你优秀的人在一起。我也常和我的学员说这样一句话，“你想做什么样的事就和什么样的人在一起，而和什么样的人在一起，也就决定了你将要做什么样的事。”物以类聚，人以群分，近朱者赤近黑者黑。如果你要修炼积极的心态就要和比自己优秀的人在一起，要知道法规移默化的威力实在是太大了，往往会起到令人震惊的效果。去主动地接近那些优秀人物，他们之所以优秀，总归会有他的过人之处，接近他们，使自己的心态受到积极的影响和感染。净化自己的心理思想。
多听成功人讲课。成功决非偶然，每一个成功的人都不是一夜练就的，他们都走过常人难以想象的坎坷路，通过他们的努力才得到了这样令人仰慕的成绩，当然他们的讲述也是凝聚了他们成功之路的精华元素。
凡是主动出击，一切从今天开始。在你看到别人成功的时候，你是不是还是犹豫？给自己一个借口，等我有了什么什么条件以后再做吧，或者是等明天再做吧。那么我想问你，为什么要等呢？你知道一个等字要付出你多少无形的代价吗？21世纪是一个光速的时代。机不可失、时不再来、修炼自我必需从现在开始，从今天开始，而绝对不能等到明天，明天只是一种期待和希望，是一张无法兑现的空头支票。成功不是靠等才等出来的。
增强自信。有很多人问过我，自己很迷惘，不知道应该怎样去发展自己，其实其中很大一条原因就是因为你没在足够的自信，无论在任何情况下你都要坚信：我能行！我是最棒的！我一定能成功！要知道路是靠自己走出来的。
远离无聊。我经常会看到很多人以上网打发自己的时间，网络本身没有什么不好，不好的是你用他来消磨自己的时间，也就是所谓的无聊，无聊往往会使人意志消沉，最终走向毁灭。
7．百事勤字当头。懒惰是人一种本能，这也是我们做这个行业的一个通病，你在店里的时候有看过多少人，在无事可做的时候能够拿起一本有用的书细细阅读，又有多少人能够把这段时间充分利用起来，而我们看得最多的是不是要么就是几个人闲聊，要么就是自己在那发呆，再要么就是看一些娱乐小报来打发自己的时间。那么为什么不让自己勤奋一点，让自己的头脑清醒一点，多看看、多练练对自己有用的专业知识和技术呢？而我教过的学员也好还是我所接触的一些人也好，他们的初衷往往都是好的，可就是手上不太勤快，所以最终也不会得到自己想要的理想效果。几何公式立体裁剪技术就是不仅要让你的大脑充分运动，而更重要的是要让你的大脑与手同时运动。在几何公式设计体系里边增加了很多跟裁剪有关系的研究内容，还有很丰富的能够引导开发，启发设计师形象思维，还有抽象思维的训练内容，要想将这些思维模式快速的转变成为工作当中最真实有效的实战技术，我要求到我这里来的每一位发型师都要学会绘画设计图纸，这样就可以锻炼到随时随地的研究发型，也可以在生活当中不断地发掘，找到设计灵感，创造出饱含激情，富有灵魂的发型。
要知道机会是给有准备的人准备的，否则就算有了机会也不一定能够抓住。一个人的成功除了智慧和机遇等的外部条件外，难道你就没有想过内在的条件和因素吗？而这内在的条件和因素就是勤奋，想必大家都听过龟兔赛跑的故事吧，里面也揭示了这样一个事实，无论是资质多么平庸的蜗牛也都会走向它的成功之路，而无论是多么机智过人的兔子，就因为它的懒惰，也终将百事无成。这些是几何构造每一个人都必须具备的心态和素质。成功决非偶然，而是靠努力，靠学习得来的。
机会是给有准备的人准备的。否则就算机会来了也抓不住。
人生并非是一种无奈，而要看面对人生的这个人是以一种怎样的心态去面对，心态就是我们调控人生的调节器，而心态的不同也终将导致人生的不同，心态决定命运，心态决定成败。
朋友无论你是一个发型师还是一个将成为发型师人的，要想成为一名优秀的发型师、要想成为一个成功的人，那么就用积极的心态去面对你的人生，要时刻牢记，正确的心态不是与生惧来的，它是靠后天培养的，我们完全可以通过正确的引导与修炼来让我们有一个积极的、向上的心态来成就我们的事业，改变我们的人生。
而我最喜欢的一句话就是：不同的选择，不同的人生！人生几何，几何人生！去选择你所选择的吧！
其实我们要想成为一个发型师很容易，而真正难的是要做一个优秀的、杰出的发型师，而要想成为一个优秀的而且成功的发型师更是难上加难。但是这并不代表我们就无法达到那样的高度，只要你有坚定的信念与信心，一切问题都可以解决。
在发型师的职业生涯中，技术是发型师赖以生存的根本，而你的心态则是走向成功的精髓所在！
发型师在美发行业中起着不可估量的主导性作用，而做为发型师的你，只要有良好的心态，在遇到问题时能够用积极、向上的心态去面对，那么无论你走到哪里都会发光！
当然在美发界中我们也会看到很多发型师在打拼了多年以后，仍然是默默无闻，那么阻碍他们发展的到底是什么呢？答案就是他们自己！他们习惯了抱怨，总是会给自己的不足与缺点找上上百种借口，抱怨顾客事情太多，不好沟通；抱怨老板薪水给的太少，做活却太多；或者干脆就说自己经验不足、运气不好；自己长的不好等等，而试想一下，抱怨了这么多，说了这么多，为什么不能从自己本质上找原由呢？为什么做事情总是要怨天由人呢？
试想一下，在你工作当中是不是也出现过类似的情况，那么将你的情绪沉淀之后，细想一下你有没有从自己的身上找过原因呢？你有没有真正分析过，别人为什么能够做好，自己和他人的差距到底在什么地方呢？如果你连差距的原因都找不到的话，那么试问你又该如何改进！
在发型师的成长过程中，每一种心态，就决定了某一种习惯。那么究竟什么是心态？又该如何培养正确的心态呢？
心态是人的心理由于各种信息刺激所做出反应的趋向，积极正确的心态不是先天固有的，而是后天修炼获得的。人刚出生到这个世上的时候都是一样的善良，本无品行好坏，素质高低，心态优劣之分，是后天的习惯造就了人们的不同。
到底如何培养正确的心态呢？下面我们将从以下几个方面来具体探讨。
1． 学习。技术是我们成为一个发型师的前提条件，你想获得最好的技术，除了有长年的经验积累外，有没有更快成功的捷径呢？当然，学习就是助你快速成功的一个捷径！有人说过投资最小的风险就是投资在自己脖子以上的部分。只有学习才能明大势，只有学习才能知不足，而也只有学习才能改变你的现状！而为什么每年都会有大量的人去学习，原因也在于此。而我独创的几何公式立体裁剪技术也是为了能让更多的人从中受益，能够通过学习来改变自己的现状。希望更多热爱美发行业的人都能够达成所愿，让更多热爱美发行业的人一起带动时尚，以促进我们整个行业的快速向前发展！自从人类进入21世纪以来，生活当中更是充满了挑战、充满了竞争，而我们对于自己、对于家人、对于社会、对于国家而言都有着不可推卸的责任感与使命感与责任感，正是由于这种使命感与责任感，才能不断的激励自己、改变自己，培养一种直爽、积极的心态去面对我们所要面对的一切。
2． 优化自己的生活空间，多和比你优秀的人在一起。我也常和我的学员说这样一句话，“你想做什么样的事就和什么样的人在一起，而和什么样的人在一起，也就决定了你将要做什么样的事。”物以类聚，人以群分，近朱者赤近黑者黑。如果你要修炼积极的心态就要和比自己优秀的人在一起，要知道法规移默化的威力实在是太大了，往往会起到令人震惊的效果。去主动地接近那些优秀人物，他们之所以优秀，总归会有他的过人之处，接近他们，使自己的心态受到积极的影响和感染。净化自己的心理思想。
3． 多听成功人讲课。成功决非偶然，每一个成功的人都不是一夜练就的，他们都走过常人难以想象的坎坷路，通过他们的努力才得到了这样令人仰慕的成绩，当然他们的讲述也是凝聚了他们成功之路的精华元素。
4． 凡是主动出击，一切从今天开始。在你看到别人成功的时候，你是不是还是犹豫？给自己一个借口，等我有了什么什么条件以后再做吧，或者是等明天再做吧。那么我想问你，为什么要等呢？你知道一个等字要付出你多少无形的代价吗？21世纪是一个光速的时代。机不可失、时不再来、修炼自我必需从现在开始，从今天开始，而绝对不能等到明天，明天只是一种期待和希望，是一张无法兑现的空头支票。成功不是靠等才等出来的。
5． 增强自信。有很多人问过我，自己很迷惘，不知道应该怎样去发展自己，其实其中很大一条原因就是因为你没在足够的自信，无论在任何情况下你都要坚信：我能行！我是最棒的！我一定能成功！要知道路是靠自己走出来的。
6． 远离无聊。我经常会看到很多人以上网打发自己的时间，网络本身没有什么不好，不好的是你用他来消磨自己的时间，也就是所谓的无聊，无聊往往会使人意志消沉，最终走向毁灭。
7．百事勤字当头。懒惰是人一种本能，这也是我们做这个行业的一个通病，你在店里的时候有看过多少人，在无事可做的时候能够拿起一本有用的书细细阅读，又有多少人能够把这段时间充分利用起来，而我们看得最多的是不是要么就是几个人闲聊，要么就是自己在那发呆，再要么就是看一些娱乐小报来打发自己的时间。那么为什么不让自己勤奋一点，让自己的头脑清醒一点，多看看、多练练对自己有用的专业知识和技术呢？而我教过的学员也好还是我所接触的一些人也好，他们的初衷往往都是好的，可就是手上不太勤快，所以最终也不会得到自己想要的理想效果。几何公式立体裁剪技术就是不仅要让你的大脑充分运动，而更重要的是要让你的大脑与手同时运动。在几何公式设计体系里边增加了很多跟裁剪有关系的研究内容，还有很丰富的能够引导开发，启发设计师形象思维，还有抽象思维的训练内容，要想将这些思维模式快速的转变成为工作当中最真实有效的实战技术，我要求到我这里来的每一位发型师都要学会绘画设计图纸，这样就可以锻炼到随时随地的研究发型，也可以在生活当中不断地发掘，找到设计灵感，创造出饱含激情，富有灵魂的发型。
要知道机会是给有准备的人准备的，否则就算有了机会也不一定能够抓住。一个人的成功除了智慧和机遇等的外部条件外，难道你就没有想过内在的条件和因素吗？而这内在的条件和因素就是勤奋，想必大家都听过龟兔赛跑的故事吧，里面也揭示了这样一个事实，无论是资质多么平庸的蜗牛也都会走向它的成功之路，而无论是多么机智过人的兔子，就因为它的懒惰，也终将百事无成。这些是几何构造每一个人都必须具备的心态和素质。成功决非偶然，而是靠努力，靠学习得来的。
机会是给有准备的人准备的。否则就算机会来了也抓不住。
人生并非是一种无奈，而要看面对人生的这个人是以一种怎样的心态去面对，心态就是我们调控人生的调节器，而心态的不同也终将导致人生的不同，心态决定命运，心态决定成败。
朋友无论你是一个发型师还是一个将成为发型师人的，要想成为一名优秀的发型师、要想成为一个成功的人，那么就用积极的心态去面对你的人生，要时刻牢记，正确的心态不是与生惧来的，它是靠后天培养的，我们完全可以通过正确的引导与修炼来让我们有一个积极的、向上的心态来成就我们的事业，改变我们的人生。
而我最喜欢的一句话就是：不同的选择，不同的人生！人生几何，几何人生！去选择你所选择的吧！
　　这篇技巧性文章我转载的，不过认真的研读过了，并做了些 编辑、修改。
　　想必各位MM对去发廊是很熟悉了,但是店里那么多大工,哪个大工技术更好一些,可能大家就不了解吧。大店的大工一般有很多，多的有二十多个，少的也有十多个。
　　当我们对这家店不太熟悉的时候，我们去剪头或是去染烫,怎么能知道哪个大工的技术会更好一些呢？别急,我来告诉大家一些绝招。
　　这得从发廊的管理方式入手。大工的镜子上都是有号的，从1号到若干号不等，资格越老的大工，号会越小。比方说一个店一共有01-08号八个大工,那不用 问01号在这家店里一定是资格最老、手法最好的,而08号一定是刚来店不久、经验不是很丰富的。
　　01号一般兼任店长之职，一般1号、2号大工都是顾客最多的,不过可以向他们要名片,下次去之前可以和他们打电话事先预约好,这样就不会担误您的时间了,毕竟顾客是上帝嘛，人家必须得配合你的。
　　还有最后一点大家一定要注意：千万不要选他们给你介绍的所谓的大工,因为那些肯定是新到店里、没有顾客的,大工的工资一般是……？，新来店里的有底薪,干几个月有自己的稳定顾客了就只赚提成了,所以 新顾客 肯定是要介绍给手里 没有顾客 的 新员工了,由于他们经验不多,很可能做不出好的效果,但是价是店里定的,你找谁剪都是一样的钱,为何不找个好大工呢？
　　前几号的大工，技术都是相当不错的,只要不是很后面的就行了,但是还有一点就是剪发的时候，要和美发师多沟通,说明你想要的效果。如果沟通不好的话，可能一号大工剪出来的你也不满意呢！ 因为每个人的审美观点不一样嘛,但有一点是肯定的,那就是一号师傅的手法肯定是最熟练的。
　　所以在此提醒各位MM ：下次 新去一家大店 弄头发的 时候，进门就要理直气壮的告诉他们“我要找1号剪”。听我的不会错,一般人我不告诉他（呵呵……）
　　上述方法不是绝对的,但对于 绝大多数发廊 来说是适用和实用的，希望MM们都能找到适合自己的好的发型师。感觉有用的，就帮我顶一下哦，谢谢了！
　　还真是啊...我常去的一家店1号工是老板~~我一般好象都是2号工给做的~~~~;楼主真棒~~~
　　嘎嘎,是这样没错,我昨天也刚去熟悉的店做了新发型,1号给做的,是那家发型总监,很不错哦!
　　完全赞同楼主的话,我就试过 去一间 以前没剪过的 发型屋,帮我剪的就是1号,水平很好,剪完发现他就是店长.新的发型朋友们都说比以前的好看很多.
　　楼主真是个有心人!对哪一行都那么懂!说的都特有道理,确实是这么回事!大家要好好学习学习!在生意中一定要注意了!
　　越是新来的理发师 越容易要求顾客去烫发 哦，而且正如LZ所说的，1号一般都是很不错的哦，可能不是最好，但是一定比其他的好 很多 哦 `
　　真的有道理呀， 有一次我去了我们当地挺好的发廊,但是是第一去呀,也没有认识的师傅, 所以说你们帮介绍一个吧,结果剪完的头真的是太失败了，很难看，让我相当后悔,哎,
　　嗯，有理，上次剪头发就是他们推荐的，什么玩艺嘛，没几剪子就告诉我好了，看起来就和不会剪一样
　　呵呵，说得真好，我有一次就听洗发的小弟介绍后悔死啦，后来那个发型师要给我把头发烫了，我没干，实现是值得庆幸呀。
　　我前几天去做头发了，其实我原来一直是让店长给做的，效果也很满意，这次来了之后，店长正巧不在，本想再晚一天做也行，可就有一个伶牙俐齿的小工来说了，做的是如何的好，给哪些名流做过的，试试无防，给自已一个改变的机会，被他说动心了，心里还美滋滋的想没准会做的更好呢。三个小时后，效果出来了，我的天5555555，我欲哭无门啊。再也不上当了。
　　他们都可坏了！他们是不会介意的头发怎么样？反正就是赚钱就ok～～～
　　是啊，进去之后他们都会建议让你多消费的，所以咱们一定得有主意
　　我从来找不到个好理发师，钱没少花，却没个中意的。下次去注意下哈。
　　问题是镜子上没标号怎么办？最烦的是他们老想让我烫发染发，否则就不太高兴。你花钱他就高兴,但是咱们心里就不会太高兴,所以还是让他不高兴吧
　　大店的大工都有号的,一般都是和该大工的照片一起,贴在顾客正对的镜子上或是墙上,如是镜子上没有,那他的胸牌上也肯定有的,这是行规~~~全国哪家大发郎都如此的
　　聪明聪明，我发现找到一个中意的理发师好难哦！现在照着楼主教的方法我也可以再找一个更好的了~ 只要方法对,就能找到好的美发师的
　　有次我去理发找了1号，结果是店长。1号都是店长，不过他们也剪发，否则光管理员工是很浪费手艺的。
　　但是，有经验的大工，好像也是从新来的洗手工做起的吧。有时候，给人家一个机会也可以吧，呵 呵，没办法，我的心肠比较好的说。
　　这位MM好善良啊,不过不要去哪自己的形象做赌注哦~~~~有时可能很不值的~~~~~
　　我去理发店一般都是洗头，每次让不同的美发师帮我吹，最后谁吹的最好，以后剪头发吹头也就找他了，我这方法也不错```大家也可以试试啊
　　听我的不会错的，就找一号大工
　　进去之前一定要下决心,不能听他们忽悠,你要没主意那就完了,本来想去剪个留海的,可能得让你消费好几百,把握住一点不管他们怎么说,你有自己的主意就OK了
　　有新意，我看了，不过竞争太激烈阿，悬
　　现在中型发郎一般都让自己带产品,所以MM 们如果想染烫头可以自己买完产品去给他们手工费就OK了,能得一大半的钱啊
　　--------------------------------------------------
　　发型师作为一名专业人士，就必须有最基本的要求，不论仪表，举止或是谈吐以及专业知识技术，沟通技巧，真才实学的专业技能，不断自我完善的敬业态度，都是一个专业发型师所必须掌握的。
　　素质两个字，现在被屡屡提及。其真正涵义，即指在生理、心理、品德、知识及智能各方面给人的整体感觉或是评价，这种从里到外为出发点的观察方式，可以从四个方面来探讨：外在素质、内在素质、知识素质、技术素质。
　　外在素质的修饰
　　外在素质可单凭外表直觉，其包括一个发型师的容貌、形体、风度、所质、言谈和举止等方面。
　　外在素质不是指每一个从事美发工作的都必须是俊男靓女，它包括了三个主要的美：
　　自然素质：就是发型师本人与生俱来的容貌和形体的特征，属于遗传性的素质。对于发型师而言，基本自然素质的严格掌握是必要的，如：五官端正、体形适中等。
　　仪表美：仪表是一个人最先呈现在他人面前的外在形象。指人的衣着、造型、举止、风度、气质及表情。发型师的职业是对美的创造和维护，其仪表应和高尚的职业形象相呼应，要求：服装整洁；举止礼貌；表情亲切；自我尊重。
　　语言美：语言的魅力是无限的。发型师的语言美，包括：准确；简洁；感情丰富；幽默；文雅。
　　内在素质的培养
　　内在美最主要表现在一个高度负责的行为及认真踏实的工作态度上，敬业、和群以及精益求精的精神，不骄傲、亲切的待人处事，谦恭有礼“这些都是内在素质散发出来的无形吸引力，是一种高尚的情操和品德。事实上，美发是一种技术和理论高度结合的事业，内在素质是慢慢让客人体察出来的，一旦被肯定之后，顾客会主动投以“信心”、“信任”、“信赖”。
　　技术素质要求正确熟练
　　技术素质即表示打理客人发型的能力，学习理论知识的目的是为了提升实际应用的水准，不是为了装饰门面，发型师要重视基础理论的吸收，同时不能忽视基础技能的培养和提升。新的手法，新的应用技术与现在诸多仪器结合，可以使美发的工作发挥得更加淋漓尽致。不能自我满足或是固步自封，那会阻碍技术素质的更加精进。
　　知识素质要博而深
　　面对美发发展模式的快速变化以及新观念的建立。发型师应认真审视自己知识结构及信息收集能否赶上时代步伐，及时充实及完善自身的知识体系。发型师所要的信息及知识，不仅在专业领域中要深入，对一般知识要有博学的观念。你面对的客人，肯定你、信任你之后，便会成为你的朋友，甚至是无话不说的好朋友，如果发型师知识越广博，越能和客户交换看法，解答顾客的种种问题。
　　特殊素质
　　审美的素质：要有美的整体观，综合判断顾客的脸型，以美学的角度来修饰缺点及展现优点。除了先天禀赋之外，平日多加观察研究及吸收旁人的经验、专家解说，是可以强化之方面素质的。
　　素描的素质：发型师的审美观和客人的审美观可能有差异良好的素描能力可以预先简单地描绘，让客人一目了然，很容易就能产生一致的共鸣或取向决定，也可少减少事后客人感觉不满意的情况发生。简单的脸部素描、身体素描是用心练习或通过素描专家的指导，而培养的素质。
　　当然，并不是说具备了以上这些素质就一定能成为优秀的发型，但不具备这些素质的发型师，一定不能出人头地，更不要说成为领导者或者拥有自己的沙龙了。
　　所以，不断学习，不断充实，不断提高自身综合素质应该成为每一位发型师的目标。
　　--------------------------------------------------------------------
　　很多人都有这样的经验，那就是怀着无比期待又多少有点忐忑的心情走进自己千挑万选的发廊，却怒气冲冲的奔出来，心里还把那个发型师咒骂一百遍，从此唾弃这家发廊，只因为发型师做出来的新发型没有达到你想要的效果甚至大相径庭，你可能会想是发型师的技术太烂，可能会气得想要发廊赔偿你的形象损失费和精神损失费。但你有没有想到问题也许出在自己身上呢？你和发型师有否作良好的沟通？你的表达是否足够让发型师清晰地了解你的需要？如果你的答案是否定的话，那就跟我学几招吧。
　　一 向好朋友咨询好的美发店
　　有人说，“剪发能使人的心情变舒畅”，也许是因为头发真的是“三千烦恼丝”吧！剪掉一些，烦恼就少一些；变一个发型，心情也随之变换。当你突发奇想要变个发型，而对选择美发师又毫无经验时，你最好先巡视一下周围朋友的发型，谁的比较好，问问她是在哪里剪的？然后去试试。当然，你也可以直接寻得一位技术高超的美发师，请他帮你“打理”头发。不过一定要注意，仅以“理发”出名的师傅很可能做不出与你的脸形、发质都“登对”的发型，而你应该考虑的是那些兼以“美发”和“造型”出名的发型师。
　　二 像平常一样地精心打扮
　　决定了去哪一家美发厅，那么，就精心准备第一次“会面”吧！一定要像平常一样仔细地化妆。最重要的是，好的美发师会根据你的气质做出不同的发型，因此，你的化妆和着装一定要符合日常的风格和习惯。举个最简单的例子：假设你一星期有5天的时间都是稳重、干练的职业女性，美发师会根据你的气质为你做一个简单、整齐的发型。而偏偏你去剪头的这个周末，你打扮得很活泼，做出来的发型可能既时髦又夸张。如此一来，那5天的时间，你该怎么打理自己的头发呢？
　　三 同美发师交谈
　　千万别一上来就任他给你围上披巾！即使你是第一次来这个店，也不必战战兢兢，好的美发师通常会主动过来与你攀谈。“先坐下来喝点儿水吧！”服务小姐会这样邀请你，你则可以先简单寒暄几句：今天生意怎么样？需不需要等候？等等。进而试图通过交谈让他了解你的个性和爱好。当然还有你的头发。
　　在交谈中，你可以顺着他的问题来回答，也可以主动地自我介绍，就像朋友之间的聊天。话题可以围绕以下几点：
　　1、每天早晨打算花多少时间来打理头发？一定要讲真话。
　　2、头发曾经做过什么化学处理？
　　3、头路经常换还是从小就这一条？
　　4、发旋有什么奇特之处？比普通人多长了1-2个？
　　5、学校或公司里有没有对发型的特殊规定？比如：不能短于3厘米或长过1米。
　　四 听听他关于发型的见解
　　这有助于你了解他的专业水平。一般的美发师都知道要根据顾客的脸形来确定发型。你可以听听他的分析，同时看他有没有什么新的见解。我们这里就有美发师提出，在选择发型的时候，还要考虑发质的因素。
　　这里所说的发质，并不是指干性、油性还是中性，而是按头发的生长结构分成直发和自然卷发。东方人多数拥有直发，发丝的横断面呈圆形，这样的发丝刚性强，但较难定型。少数人也拥有和西方人一样的卷曲的头发，发丝的横断面是椭圆形的，当某一面的生长速度比另一面块时，头发便会卷曲。
　　五 不要令他勉强行事
　　千万记住：不要令他完全迁就于你，勉强行事。美发师本来完全可以从专业的角度拒绝你的要求的，但出于对顾客的迁就，也就勉为其难，试图满足顾客的愿望。结果可能适得其反。因此，如果你已经看中几款发型，那么就给他看你找来的样子，告诉美发师你想在这基础上做什么样的变化，然后务必征求他的意见和建议。如果还没有，那么最好你们共同看几本发型书，先让美发师挑出他满意的，再找出你想要的。
　　六 准确地形容你想要的发型
　　除非完全照着发型书上的做，否则你就要准确地形容你想要的发型。以下的例子能给你一些启示。
　　不要说：我要剪超短发。
　　应该说：我想剪长度大约3厘米的短发。
　　不要说：我想要个头发看上去乱七八糟的发型。
　　应该说：我想把头发打碎，最短处与最长处大约相距这么多(用手比划)。
　　不要说：把我的发梢削一削，但也别剪掉太多。
　　应该说：请帮我修去2厘米左右的发梢。
　　不要说：我想烫发，但是不要满头羊毛卷儿的那种。
　　应该说：我觉得我应该烫个大波浪，发卷儿尽量大，时间短一些，烫后再修去一些，看上去就像天生的自来卷儿一样。
　　要知道，你形容得越准确，美发师就越能理解你想要的，也就是说，你们的交流越成功。
　　七 根据肤色来决定染发的颜色
　　谈到染发，大多数美发师的意见都是肯定的。东方人的头发颜色是乌黑的，由于黑色是吸光色，因此在视觉上没有层次感，无论远看还是近看都颇平淡，乌黑的直发就更加显得生硬。要令秀发多姿多彩，富于魅力，染发无疑是最好的办法。
　　喜欢什么颜色就染什么颜色，说起来容易，染起来可不一定好看哟！专业的美发师会建议你根据自己的肤色来决定染什么颜色的头发，这里有几条原则：
　　绝对的金黄色对于东方人来说，只有两种使用的可能：一是挑染，局部的金黄色配合过渡色如深黄或棕色，使发丝更具层次感。第二恐怕就是舞台上扮演“金毛猴王”
　　八 电发也有学问
　　电发一度被返璞归真的潮流驱逐出时尚美发圈，不过，随着世纪末新浪漫主义风尚的复归，极可能再度领导潮流。虽然被认为是有损发质的，电发仍然有它好的一面。比如：它能改善粗硬的发质；使稀薄的头发看上去丰满；由僵直变卷曲，尽显女性的柔美；易于定型等等。电发最关键是要掌握好卷曲的程度。一定要向美发师表达清楚以下几点：
　　1、如何平缓？头发并非完全打卷儿，只是有一定的弧度，可以画示意图。
　　2、如何波浪？大波浪还是小波浪，可以从书中找出你最满意的。
　　3、如何卷曲？发卷儿大概要多大的直径，挑几个卷发用的发卷儿比划一下。
　　九 千万不要发脾气
　　我们常说，“不怕一万，就怕万一”。再好的沟通，也有可能失误。你在剪发时打了一盹儿，一觉醒来，发现已酿成悲剧。这时，首先不应忍气吞声，而应平静地说出你认为哪里不对劲儿。最好你们共同来分析失误的原因，这样可以避免今后再犯。好的美发师会细心听取顾客的意见，因为让顾客满意是他们的宗旨。即使搞不清责任在谁，他们也会建议免费为你重做。总之，千万不要发脾气，没有什么大不了的。染发颜色不对可以重染；烫发波浪太强可以拉直，太弱可以再烫。当然，头发剪得太短是没办法接长的，不过，焉知那不是个更酷，更时髦的发型吗？
　　十 保持联络
　　下面你要做的就是和他保持联络。记下他的电话，或干脆你们互换名片，没事儿的时候打打电话，咨询一下护发常识等等。不要让他把你忘记了，下次当你还想修剪和这次一模一样的发型时，他会全部记得你们这次的交流，而不用你再多费口舌。
　　顾客很多，每位顾客也都会用同样的方法和他保持联络，要让他一直记得你，最好的办法就是--让他成为你的朋友！
可以选择短发,看起来人会很有精神...
不过你给的资料还不够完整,脸型怎样??还有五官怎N样??身高身材...这些都可以决定一个人的发型...
所以你最好听美发师的意见更好...他们能清楚的看到你的人...
如果厌倦直发,你可以选择烫卷发...
只妖五官漂亮,甚N卷都会非常适合的!!
如果你是属与比较淑女型的,我建议你烫大卷较好...或中卷.
如果你想走可爱型就要烫小卷,或中卷.这样看起来会很可爱,但最重要一定要留海,这样脸型会看起来比较清秀...
还有,如果从耳上开始烫或烫整头会比较野性,所以建议最好从耳下开始烫...
所以我觉得你可以尝试,但一定要染,因为没有染看起来会很老的!!如果你还想继续保留柔美的感觉,你应该染比较接近褐色的颜色...这个颜色很自然,看起来很温柔或高贵..但重点在於你怎N打理你的头发...
但如果是走可爱路线,你应该染交鲜艳的颜色,这样看起来会比较适合你
人总不能一直同一个发型的...偶尔也要换换嘛!!这样才有新的感觉,才能更了解自己更适合甚N发型.(转自苹果鱼_ 某个时间回答的问题的答案）
技术是美发师的最基本条件，也是最起码的生存之本。但最主要的是要有扎实的基本功，基础是创作的源泉，只有坚实的基础，才能创造出优美丰富的发型。做为合格的美发师，就要做好每一个技术细节，发廊的洗、剪、吹、烫、染、造型、晚装都要做到最好，要均衡的发展，不能偏向某一个单一的项目，这样会阻碍技术的成长和发展。
因为顾客衡量一个美发师技术的好坏多会以其剪发为标准，而所有的发型都离不开修剪这个环节，这就需要美发师先过剪发的基础关，才能创造出千变万化的发型。有了良好的剪发功底，烫发技术也要过硬，因为烫发技术是美发师提高设计审美的又一个标准，了解烫发的原理，牢记卷心的排列和组合，时尚靓丽的卷发更会增加女性的魅力与气质，成为新亮点。染发技术看似简单，但染发对专业知识要求最高，从色彩的基础，到色彩的搭配与对冲，直到最后立体时尚的色彩更衬托出发型的抚媚与动感。有了技能的操作，其次就是对设计水平的全面提高，要对顾客的风格与气质准确把握和了解，对其服饰的喜好和着装习惯有着透彻的把握，对其周围人群的了解，设计出人见人爱的完美发型。造型是发型的最后一个环节，这就需要美发师有较高的审美标准和整体组合的协调能力，是美化发型的关键所在，顾客不关心过程，但一定会强调结果，因此美发师的吹风、整型、打理技巧也绝对不能忽略。因此，做好美发的第一步是要有过硬的技术。
美发属于服务行业，但也是所有服务行业中作难做的一个行业。因为美发师每天都要与形形色色的顾客打交道，大到达官贵人、娱乐名人，小到贫民百姓，每个人的文化修养与生活背景都各不相同，审美标准也是各有千秋，对发型的需要更是千奇百怪，这就需要发型师了解顾客的心理、消费习惯、兴趣爱好等，这样才能真正满足顾客的需要。可是在工作中，尽管我们尽力做到最好，可是还是有一些顾客不满意而投诉，原因很简单，因为每个人的审美不一样 ，需求不一样，众口难调。
既然美发属于服务行业，那么服务好才是业务成交的关键。通过优质的服务，可以拉近彼此的距离，可以让顾客产生亲切感，这样顾客才愿意接受你的服务，你才有机会展示你的技术。如果你的服务不好，顾客怎么会把头发交给你呀！如果你的服务好，但技术方面略有不足，介于你服务的到位，顾客也会原谅你，也许还会多给你一次机会。
而服务是需要发自内心的，是需要自然的情感流露，是需要真诚的付出，让别人真正感到你是在为她服务，不是应付差事，不是敷衍了事，不是随声附和，而是要付出行动，让顾客动容。
技术好可以留住客人，语言好可以提高业绩。也就是说，你的技术再好，如果你的语言不到位，你的业绩就上不来，而且留不住客人。话有三说，巧说为妙。巧妙动态的语言，恰到好处的词汇，自然贴切的赞美，会让顾客对你产生信任感，自然就愿意接受你的建议，欣然接受你推荐的项目，让你的业绩大大的提高。因为顾客不懂技术，她也只能提出自己的建议或要求，如果你直接推荐高层次的消费项目，会让顾客产生抵触心理，往往导致业务失败，因此巧妙的语言配合，科学到位的话术跟进，能够打消顾客的抵触，从而创造出高业绩来。
语言是一种魅力，是一个人知识、修养的一种外走表现。专业的语言是需要通过专业的学习、反复的练习、长期的应用和总结，才能形成自身的语言习惯和魅力。而专业的语言可分为服务礼仪用语、专业知识用语、专业技术用语、项目销售用语等。
（1） 服务礼仪用语：美发行业的服务礼仪用语和其他行业的用语很相似，但细节却有着很大的区别，它必须结合店内的服务项目，穿插与接待、介绍、推介、送客等环节中去完成，让顾客真正找到上帝的感觉，对个人和店都留下深刻的印象。
（2） 专业知识用语：专业知识用语就是你必须把毛发生理学、头皮生理学、人体美学、色彩学等方面的知识，用准确的语言表达出来，让顾客懂得了自己头发的质量、日常的保养、头发的护理、产品的选择，对你产生敬佩和好感，从而促成业绩的高升。
（3） 专业技术用语：专业技术语言也叫专业术语，通过专业术语可增加顾客对你的信服度，接受你推荐的项目，达到提高业绩的真正目的。
（4） 项目销售用语：就是从顾客的心理、习惯行为、个人喜好等方面去引导，让她了解自己适合什么发型、适合什么洗护定型品，营造一个良好的商业氛围，为最终的成绩奠定基础。
因此，练就一流的话术，可以更好的体现自身的价值，更好的为顾客服务，更好的提高服务品质，更快的提升业绩的全面提升。
名称：功效：
规格：详情：
扫描下载客户端}