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2013年保险销售从业人员考试真题《二》
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1&我国反不正当竞争法对“经营者”的界定是（&A&&）。
A、仅指从事商品经营或者营利性服务的法人
B、仅指从事商品经营或者营利性服务的个人
C、包括从事商品经营或者营利性服务的法人、其他经济组织和个人
D、包括从事非商品经营或者服务的法人、其他经济组织和个人
2&将年金保险分为定额年金和变额年金的分类标准是（&B&）。
A、保费额是否变动
B、给付额是否变动
C、利息额是否变动
D、费用额是否变动
3&保险代理人的权利形式包括（&C&）。
A、明示权利和保证权力
B、明示权利和确认权利
C、明示权利和默示权利
D、明示权利和公示权利
4&根据我国消费者权益保护法的规定，消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合（&C&）。
A、国际最新标准的要求
B、消费者个性化的要求
C、保障人身和财产安全的要求
D、低价格、高质量的要求
5&国内水路、陆路货物运输保险基本险的责任免除包括（&A&）等。
A、火灾、爆炸、雷电所致的损失
B、洪水、地震所致的损失
C、战争或军事行动
D、运输工具发生搁浅造成的损失
6&依据我国反不正当竞争法规定，不正当竞争行为的表现形式之一是（&A&）。
A、投标者和招标者相互勾结，排挤竞争对手的公平竞争
B、处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品
C、因清偿债务、转产、歇业降价销售产品
D、季节性降价
7&根据我国消费者权益保护法的规定，经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受（&D&）。
A、竞争者的监督
B、主管部门的监督
C、行业协会的检查
D、消费者的监督
8&在收入保障保险中，部分残疾给付的计算公式是（&B&）。
A、部分残疾给付=全部残疾给付×（残疾前的收入―残疾后的收入）×残疾前的收入
B、部分残疾给付=全部残疾给付×（残疾前的收入―残疾后的收入）/残疾前的收入
C、部分残疾给付=全部残疾给付×（残疾前的收入＋残疾后的收入）×残疾前的收入
D、部分残疾给付=全部残疾给付×（残疾前的收入＋残疾后的收入）/残疾前的收入
9&在责任保险中，以索赔提出的时间作为承保基础确定保险责任事故有效期间的方法是（&B&）。
A、期内发生式
B、期内索赔式
C、期满发生式
D、期满索赔式
10&在重大疾病保险中，某类产品通常作为寿险的附约，保险责任包含重大疾病和死亡高残两类，且有确定的生存期间。这种类型的重大疾病保险属于（&C&）。
A、独立主险型重大疾病保险
B、提前给付型重大疾病保险
C、附加给付型重大疾病保险
D、比例给付型重大疾病保险
11&根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定，保险公司、保险代理机构对保险销售从业人员进行的培训，可以委托的单位包括（&A&）。
A、行业组织或者其他机构
B、监管部门
C、竞争对手
D、生产性企业
12&从事保险兼业代理业务必须向中国保监会申请保险兼业代理资格，经中国保监会核准后取得（C&&）。
A、保险兼业代理资格证书
B、保险兼业代理执业证书
C、保险兼业代理许可证
D、保险兼业代理营业证
13&与其他财产相比，农业保险具有一些独特的特征。其中“由于各地区的地形、气候、土壤等自然条件不同，决定了农业保险只能根据各地区的实际情况确定承保条件”的表述，反映出农业保险的特征是（&A&）。
14&在我国，人寿保险合同中不因保险合同效力的变化而丧失的内容是（&A&）。
A、现金价值
B、保险期间
C、保险金额
D、保险责任
15&在死亡保险中，以死亡为给付保险条件，且保险期限不限定的人寿保险称为（&C&）。
A、定期寿险
B、年金保险
C、终身寿险
D、两全保险
16&保险公司或者保险代理机构停业、解散或者因其他原因无法继续经营的，该保险公司或者保险代理机构应当在（&C&）内收回执业证书，并注销相关执业登记。
A、1个工作日
B、2个工作日
C、5个工作日
D、10个工作日
17&、国内水路、陆路货物运输保险基本险的保险责任包括（&B&）等。
A、因海啸、地陷、崖崩所致的损失
B、全城公路运输的货物遭受盗窃造成整件提货不着的损失
C、保险货物本身的缺陷或自然损耗
D、被保险人的故意行为或过失造成的损失
18&李某就其财产投保了保险金额为5万元的家庭财产保险，并注明了现在的地址为保险地址，之后不久李某又买了一处房子，更换了全新的家具、家电，旧居一直闲置，一个月后，李某的新、旧住处遭雷击导致家电受损，新住处损失2万元，旧住处损失1万元。根据我国家庭财产保险的规定，保险人应该负责赔偿（&B&）。
19&王某投保人身意外伤害保险一份，保险期限为日至日，且合同规定期限为180天。假如王某于日遭受意外伤害事故，并于日被鉴定为中度伤残，则保险人对此事故的正确处理意见是（&B&）。
A、承担保险责任
B、不承担保险责任
C、部分承担保险责任
D、有条件承担保险责任
20&为了防止保险事故发生后的纠纷，在签订的保险合同中要对保险费缴交的相关事宜予以明确。对于非寿险合同，通常要在合同中特别约定并明确告知投保人，如不能按时交纳保险费，将导致的后果是（&D&）。
A、保险合同不成立
B、保险合同被解除
C、保险合同中止
D、保险合同不生效
21&人身意外伤害保险所承保的“意外伤害”应当具备的条件包括（&D&）等。
A、非本意的、内生的和突然的
B、非本意的、外来的和可预见的
C、本意的、非外来的和突然的
D、非本意的、外来的和突然的
22&在分红保险中，保险公司和客户所承担的共同风险是（&C&）。
A、费用风险
B、死亡风险
C、投资风险
D、精算风险
23&各投保人或被保险人应按其风险大小，分担保险事故的损失与费用。这种费率规定所体现的原理是（&C&）。
A、适度性原则
B、合理性原则
C、公平性原则
D、盈利性原则
24&简易人寿保险是指用简易的方法所经营的人寿保险。适合投保简易人寿保险的人群是（&B&）。
A、无工资收入人群
B、低工资收入人群
C、高工资收入人群
D、处失业状态人群
25&当人身保险合同中指定的受益人系无民事行为能力者时，被保险人身故保险金的给付申请权归于（&D&）。
A、投保人的法定继承人
B、被保险人的法定继承人
C、受益人的法定继承人
D、受益人的法定监护人
26、在人身意外伤害保险经营实务中，保险人对于极短期意外伤害保险的被保险人进行风险程度评价的主要依据是（C&&）。
A、被保险人所从事活动的规模
B、被保险人所从事活动的远近
C、被保险人所从事活动的性质
D、被保险人所从事活动的设想
27、在订有自动垫交保险费条款的长期人寿保险合同中，经过两次自动垫交保费之后，其保单现金价值的变化情况是（&B&）。
A、保单现金价值比垫交之前增加了
B、保单现金价值比垫交之前减少了
C、保单现金价值与垫交之前一样多
D、保单现金价值与垫交前无可比性
28、一般来说，保险销售从业人员在为客户设计保险方案时应遵循的首要原则是（&B&）。
A、高损失频率优先原则
B、高额损失优先原则
C、低损失频率优先原则
D、低额损失优先原则
29、《保险销售从业人员监管办法》明确规定，保险公司、保险代理机构的广告所发布的内容不能涉及（&D&）。
A、保险销售从业人员的姓名
B、保险销售从业人员执业证书编号
C、保险销售从业人员资格证书编号
D、保险销售从业人员的收入或者其他利益
30、在健康保险经营实务中，保险人为了控制风险、防止逆选择，通常规定了一定的期间作为等待期（或观察期）。等待期的使用对象是（&A&）。
A、初次投保健康保险的被保险人
B、初次投保健康保险的投保人
C、续效投保健康保险的被保险人
D、续效投保健康保险的投保人
31&某定期生存保险的被保险人在领取生存保险金时，保险人发现其投保年龄小于实际年龄，按照我国保险法的有关规定，保险人通常运用的正确处理方法是（&B&）。
A、增加保险金给付额
B、减少保险金给付额
C、退还多收保险费
D、收取少交保险费
32、某商店在投保企财险时，在合同内答应不在店内放置危险品。该商店所作的保证被称为（&A&）。
A、承诺保证
B、确认保证
C、事先保证
D、特别保证
33、下列保险中，在保险损失补偿原则运用中例外的险种是（&D&）。
A、不定值保险
B、家庭财产保险
C、机动车辆损失险
D、重置成本保险
34、根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定，保险销售从业人员执业证书不包括的内容是（&B&）。
A、持有人所在保险公司或者保险代理机构名称
B、持有人所在保险公司或者保险代理机构工号
C、执业证书名称及编号
D、保险销售从业人员资格证书名称及编号
35、李某投保了普通家庭财产保险，保险期限1年，已经缴纳全部保险费500元，6个月后李某因搬家到外地而退保。那么保险公司的处理方式是（&C&）。
A、不必退保，责任在外地继续有效到满期
B、不退还保费，责任终止
C、按日扣除应收保费，责任终止
D、退还全部保费，责任终止
36&根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定，保险销售从业人员离职后，保险公司、保险代理机构未按要求收回其执业证书，并在信息系统中注销执业登记，由中国保险监督委员会责令改正，给予警告，没有违法所得的，可处（&B&）。
A、0.5万元以下的罚款
B、1万元以下的罚款
C、3万元以上的罚款
D、5万元以上的罚款
37&甲保险公司与乙保险公司以某企业的固定资产1000万元的财产为保险标的，并以甲保险公司的名义签发1000万元的财产损失保险单，其中乙保险公司承保了500万元的财产损失保险。这一保险方式属于（&C&）。
C、共同保险
D、重复保险
38&保险人在签发正式保险单之前发出的临时保险凭证叫做（C&&）。
39&在解释合同时，对保险合同中使用的专业术语，应按照本行业的通用含义解释，这种解释是（&A&）。
A、文义解释
B、意图解释
C、补充解释
D、立法解释
40&不属于我国目前开办的生长期农作物保险的险种有（&C&）。
A、甘蔗种植保险
B、烟叶种植保险
C、麦场下粮火灾保险
D、棉花种植保险
41&在财产保险的核保中，保险人通常要对投保人投保的财产有无防火设备、报警系统、排水排风设施：机器有无超载保护、降温保护措施；运输货物的包装是否符合标准；运载方式是否合乎标准等进行检查。保险人考虑的这一核保要素属于（&B&）。
A、保险财产的占用性质
B、投保标的风险防范情况
C、投保标的物所处的环境
D、投保人的安全管理制度的制定和实施情况
42&在保险承保环节中，签单员缮制保险单的同时，还要开具一种“通知书”与保单的证、副本一起送复核员复核。该“通知书”是（&D&）。
A、“签单通知书”
B、“承保通知书”
C、“复核通知书”
D、“交纳保费通知书”
43&根据不同的标准我们可以将货物运输保险分为不同种类。按照保险人承担责任方式，可以将国内水路、陆路货物运输保险划分为（&D&）。
A、基本险和综合险
B、平安险、水渍险和一切险
C、基本险，一般附加险和特殊附加险
D、水上运输险、路上货运险、航空运输险、邮包险和联运险
44&既能解决被保险人经济困难，又能满足人们投资需求的人身保险，属于（&A&）。
A、具有投资功能的人身保险产品
B、具有储备功能的人身保险产品
C、具有分配功能的人身保险产品
D、具有调节功能的人身保险产品
45&发生保险事故后，如果索赔申请人不能亲自到保险公司办理，而是委托他人代为办理，则受托人必须提交的文件是（&D&）。
A、申请人填写的《出险通知书》
B、申请人填写的《索赔申请书》
C、申请人签署的《出险通知授权委托书》
D、申请人签署的《理赔授权委托书》
46&“客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密”这四条保险销售从业人员应遵循的职业道德原则被视为（B&&）。
A、守法遵规原则在不同方面的发展
B、诚实信用原则在不同方面的发展
C、友好协作原则在不同方面的发展
D、专业胜任原则在不同方面的发展
47&在人寿保险合同中，一般不允许变更的合同主体是（&B&）。
B、被保险人
48&在寿险契约保全中，客户申请保单借款、险别转换等所涉及的寿险契约保全的具体内容属于（&A&）。
A、合同权益行使
B、保险关系转移
C、合同内容变更
D、保险金和退保金的给付
49&在长期护理保险中，一般都有保险人开始履行保险金给付责任的60天、90天或180天起免交保费的规定。这类条款称为（&B&）。
A、放弃保费保障条款
B、豁免保费保障条款
C、优惠保费保障条款
D、减收保费保障条款
50&与普通人寿保险相比，简易人寿保险的缴费期通常为（&A&）。
A、月、半月或周
B、半年、月或周
C、年、半年或周
D、年或一次缴付
51.&保险销售从业人员执业证书持有人的执业地域范围为（&D）
A、持有人的户籍所在地
B、持有人工作所在地
C、持有人所在保险公司的经营区域
D、持有人的保险销售从业人员资格证书规定的从业地域范围
52.&人身意外伤害保险的保险期限一般不超过一年，通常称其为（&A）
A、短期保险
B、中期保险
C、长期保险
D、中长期保险
53.&根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定，保险代理机构的保险销售从业人员从事保险销售，应当告知客户（C&&）
A、所在保险代理机构的发展规划
B、所在保险代理机构的优惠政策
C、所代理的保险公司名称
D、所代理的保险公司经营理念
54.&在由于汽车刹车失灵酿成车祸而导致车毁人亡的事件中，属于风险因素的是（&A）
A、刹车失灵
C、车辆毁坏
D、人员伤亡
55.&在死亡保险中，以死亡为给付保险金条件，且保险期限为固定年限的人寿保险称为（&A）
A、定期寿险
B、年金保险
C、终身寿险
D、两全保险
56.&可保风险的条件之一是风险不能使大多数的保险标的同时遭受损失，该条件的含义是（&A）
A、要求损失的发生具有分散性
B、要求损失的发生具有一致性
C、要求损失的发生具有一贯性
D、要求损失的发生具有积累性
57.&在客户服务中，财产保险公司应客户要求，收集中长期气象，灾害预报及实施的天气预报信息，协助客户做好灾害防御工作的服务内容属于（&B）
A、定损服务
B、特殊服务
C、售前服务
D、售后服务
58.&人身意外伤害保险的被保险人因打猎时不慎摔成重伤，而无法行走，只能卧倒在湿地上等待救护，结果由于着凉感冒发烧，而又并发了肺炎，最终因肺炎致死，被保险人死亡的近因是A
A、意外伤害
59、根据我国反不正当竞争法规定，被侵害合法权益的经营者因调查不正当竞争行为所支付的合理费用由（B&）
A、被侵害的经营者承担
B、侵权人承担
C、监督检查部门承担
D、相关行业协会承担
60、所谓所有人依法对自己的财产享有、占有、使用收益和处分的权利是指（&A）
A、财产所有权
B、财产使用权
C、财产管理权
D、财产继承权
61、根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定，保险销售从业人员从事保险销售的限制性规定是（&D）
A、符合保险公司、保险代理机构的经营理念
B、符合保险公司、保险代理机构的企业文化
C、符合保险公司、保险代理机构的经营规划
D、符合保险公司、保险代理机构的授权范围
62、如果风险事故的发生与损失之间的因果关系由于另外新的独立原因介入而中断，而新的独立原因属于被保风险，则保险人对损失的正确处理方式是（&C）
A、不予赔偿
B、部分赔偿
C、予以赔偿
D、比例赔偿
63、如果自然保费计算公式为，某年龄自然保费*（1+利率）=保额*此年龄死亡率。则其死亡给付发生的时间假设为（C&）
A、假设死亡给付发生在期初
B、假设死亡给付发生在期中
C、假设死亡给付发生在期末
D、假设死亡给付发生在死亡之时
64、根据风险管理理论，控制型风险管理技术的重点表现之一是（&C）
A、事故发生时，进行财务安排
B、事故发生后，解除对人们造成的经济困难
C、事故发生时，将损失减少到最低限度
D、为维持正常生活提供财务支持
65、根据辖区实际，有权适当调整辖区内保险销售从业人员资格考试报考人员学历要求的单位是（&A）
A、中国保监会派出机构
B、省级人民政府
C、市级人民政府
D、县级人民政府
66、在各类保险单证中，保险双方当事人享有权利与承担义务的最重要凭证和依据是（&A）
67、根据我国消费者权益者保护法的规定，消费者协会履行的职能之一是（&D）
A、参与生产企业的年度生产计划的制定
B、从事营利性服务
C、参与销售企业市场开拓计划的制定
D、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
68、在寿险核保中，由于弱体风险类别的人在健康和其他方面存在缺陷，致使他们的预期寿命低于正常的人，保险人对他们所采取的承保方式是（&C）
B、按照标准费率承保
C、按照高于标准的费率予以承保
D、按照低于标准的费率予以承保
69、在订立保险合同时，投保人和保险人即已确定保险标的的价值并载明于合同当中保险合同是（&B）
A、定额保险合同
B、定值保险合同
C、定量保险合同
D、足额保险合同
70、依照《民法通则》规定，按照人民法院或者指定单位的指定行使代理权的代理人为（C）
A、个人代理人
B、委托代理人
C、法定代理人
D、指定代理人
71、甲单位委托乙单位完成一项科技开发任务为，任务完成时，双方欲就该项成果申请发明专利，如果对专利申请问题事先双方都没有协议约定，则该专利申请权属于（B&）
C、甲乙两单位共有
D、谁先提出申请谁先有
72、根据我国反不正当竞争法的规定，当事人对监督检查部门作出处罚决定不服可以向上一级主管机关申请复议，对复议决定不服的，可以向人民法院提出诉讼，提出诉讼的时限为（&A&）
A、自收到复议决定之日起15日内
B、自收到复议决定之日起30日内
C、自收到复议决定之日起60日内
D、自收到复议决定之日起90日内
73、保险客户服务中，保险人为广大的潜在消费者提供各种有关保险行业资讯、咨询、免费讲座、风险规划与管理等服务活动属于（&A&）
A、售前服务
B、售中服务
C、附加服务
D、售后服务
74、从保险的科学角度看，保险费率厘定各保险准备金提取的依据是（&D&）
A、国家的管理要求
B、社会的平均利润
C、经济效益的核算
D、科学的数理计算
75、2009年刘女士投保某终身寿险（该险种的承包范围是0--50岁），投保时把年龄25岁误报为23岁。该女士于2012年不幸遭遇意外事故身故。保险公司对该案正确的处理方式是（&&D&）
A、刘女士没有如实告知年龄，因此不承担给付保险金责任，解除保险合同，且不退还保险费
B、刘女士没有如实告知年龄，因此不承担给付保险金责任，解除保险合同，退还保险费
C、刘女士没有如实告知年龄，因此不承担给付保险金责任，解除保险合同，按照合同约定退还保险单的现金价值
D、保险公司给付保险金，但因刘女士没有如实告知年龄，致使投保人支付的保险费少于应付保险费，保险公司有权更正并要求投保人补交保险费，或者在给付保险金时按照实付保险费与应付保险费的比例支付
76、某保险合同采用绝对免赔额赔偿方法，规定绝对免赔额为100元。如果被保险人的实际损失为500元，则保险人支付给被保险人的赔偿金额为（&C）
77、某公司按照货价加运费投保了国内货物运输保险，保险金额为110万元。在保险期限内发生保险事故，造成货物损失40万元，支付施救费用80万。保险公司应该赔偿的金额是（&C）
C、110万元
D、120万元
78、物上代位权的取得一般是通过委付实现的，委付针对的保险标的损失状态是（&C&）
A、部分损失
B、实际损失
C、推定全损
D、协议全损
79、在人寿保险的保险费率厘定过程中，定价假设因素的确定既困难又有一定的风险，这是因为对未来不能准确预测，因而各种假设因素具有的特征是（&C&）
A、风险特征
B、确定特征
C、概率特征
D、恒定特征
80、由于责任保险标的的特殊性，保险当事人双方通常约定一个保险人赔偿责任的最高限额，这一限定被称为（&D&）
A、保险金额
B、免赔限额
C、保险责任
D、赔偿限额
81、以被保险人的身体为保险标的，使被保险人在疾病或意外事故所致伤害时发生的医疗费用或收入损失获得补偿的一种人身保险称为（&D&）
A、人寿保险
B、意外伤害保险
C、工伤保险
D、健康保险
82、调整保险代理人代理行为的主要法律有（D&）
A、保险法和公司法
B、保险法和合同法
C、保险法和劳动法
D、保险法和民法
83、在人身保险合同中，有关涉及受益人变更的事项要经被保险人同意，该变更属于（A&）
A、保险合同的主体变更
B、保险合同的内容变更
C、保险合同形式的变更
D、保险合同的客体变更
84、人的生命是无价的，因此人身保险的保险金额的确定无法以人的生命价值作为客观依据，在人身保险实务中，其保险金额的确定方式是（&D&）
A、由投保人和被保险人双方协商确定
B、由被保险人和受益人双方协商确定
C、由被保险人和保险人双方协商确定
D、由投保人和保险人双方协商确定
85、在非寿险理赔中，保险人审核保险责任的内容之一是（&B&）
A、损失是否发生在投保人指定的地点
B、损失是否发生在保单所载明的地点
C、损失是否发生在被告保险人指定的地点
D、损失是否发生在代理人指定的地点
86、在人身意外伤害保险中，保险期限为一年的人身意外伤害保险业务称为（&A）
A、一年期意外伤害保险
B、多年期意外伤害保险
C、较长期意外伤害保险
D、超长期意外伤害保险
87、健康保险既有给付性的又有补偿性的，下列所有健康保险中，属于给付性的险种是（&C）
A、住院保险
B、普通医疗保险
C、重大疾病保险
D、综合医疗保险
88、人寿保险合同的被保险人由于居住地点、职业的变化，被保险人要求变求保险合同，这一变更属于（&C&）
A、保险合同的主体变更
B、保险合同的内容变更
C、保险合同客体的变更
D、保险合同的关系人变更
89、参加保险销售从业人员资格考试的人员，考试成绩合格，并符合《保险销售从业人员监管办法》的规定，自申请资格证书之日起，有关单位颁发资格证书最长期限为（&B&）
A、10个工作日
B、20个工作日
C、30个工作日
D、50个工作日
90、对于保险销售从业人员资格证书损毁影响使用的，向颁发单位办理换发资格证书手续的主体是（C&）
A、资格式证书的执有人
B、资格式证书的执有人所在的保险公司或保险代理机构
C、中国保监会派出机构
D、省级保险行业协会
91、根据我国《保险法》规定，保险公司除《保险公司管理规定》另有规定外，适用《中华人民共和国公司法》的规定（A&）
92、根据我国《保险法》规定，在财产保险合同中，保险金额低于保险价值的，保险人按照保险金额承担赔偿责任（A&）
93、根据我国《保险法》规定，在财产保险合同中，重复保险的投保人无须将重复保险的有关情况通知各保险人（B&）
94、根据我国《保险法》规定，保险事故的鉴定人、评估人、证明人故意伪提供虚假证明文件，为投保人，被保险人或受益人进行保险欺诈活动提供条件的，尚未构成犯罪的，依法追究合同责任（&B）
95、根据我国《保险法》规定，保险活动当事人行使权力、履行义务应当遵循诚实信用的原则（&A）
96、根据我国《保险法》规定，我国制定《保险法》的目的是，为了规范保险活动，保护保险人的合法权益，加强对保险业的监督管理，促进保险事业的健康发展（B&）
97、根据我国《保险法》规定，保险公司应当根据保障被保险人利益、保证偿付能力的原则，提取各项责任准备金。保险公司提取和结转责任准备金的具体办法，由国务院保险监督管理机构制定（A&）
98、根据我国《保险法》规定，订立保险合同，保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问，但投保人，被保险人和受益人可以不予告知（&B）
99、根据我国《保险法》规定，保险代理人根据保险人授权代为办理保险业务的行为，由保险代理人承担责任（&B）
100、根据我国《保险法》规定，在人身保险合同中，被保险人或者投保人可以变更受益人并书面通知保险人，投保人变更受益人时须经被保险人同意（&A）
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李滨随即将中国保监会告上法庭。近日，北京市第一中级人民法院判决李滨胜诉，要求中国保监会重新回复李滨申请的信息公开内容。
80万客户信息泄露
今年2月26日，四川籍一位网友在网络社区发帖称，在中国人寿注册汽车救援卡时，发现中国人寿的合作网站“众宜风险管理”搜索信息栏中可以随意查找出所有投保人的信息，包括险种、手机号、身份证号、密码等。随后有热心网友根据帖子中提供的网址查询，发现总共有792270条投保人信息。
2月27日，中国人寿保险股份有限公司发布公告确认泄密事件属实并致歉。
据了解，“众宜风险管理”网站版权所有者为“成都众宜康健科技有限公司”，该公司目前的主要业务是提供救援，其主要客户是购买各类意外险的客户。该网站与中国人寿确实是合作关系。
2月27日，成都众宜康健科技有限公司发出一则致歉声明。该公司承认，由于工作失误，在网站的系统功能升级中存在漏洞，给合作的保险公司及保险客户造成了不良影响，而公司正积极采取措施在满足客户本人查询的条件下，为客户的信息做好保密工作。
信息泄露产生不安
“我也是中国人寿的客户，我填写在保单上的具体个人信息是否也在被泄露的80万客户当中？我是否需要变更重要信息保证自身安全？涉事单位除了道歉之外没有做任何实质性的工作，比如提示风险或者消除风险的具体工作。”哈尔滨人李滨对此事产生了极大的焦虑和不安，他认为，中国人寿泄露80万客户保险信息事件无疑是保险业重大侵权案件。
李滨表示，中国人寿泄露80万客户保险信息事件发生后，鉴于中国人寿对此事件信息披露的不充分，我要求中国人寿四川省分公司、中国人寿总公司披露更多的信息，以便我能够从披露的信息中判断出我的保单信息是否在被泄露信息范围内。相继遭到拒绝后，李滨向中国保监会申请信息公开。
李滨申请的信息共计13条19项，包括：成都众宜康健公司是否有经营保险业务许可证？众宜风险管理网是否在中国保监会备案？被泄露信息量到底有多少？涉及人数有多少？泄露信息的内容到底有哪些内容？导致信息泄露的原因到底是什么等等。
法院判保监会重新答复
今年5月9日，中国保监会对李滨申请的信息公开内容予以书面回复：“我会历来高度重视保险消费者合法权益和风险防范工作。获悉中国人寿客户信息泄露时间后，我会要求四川保监局立即成立工作组进场检查，并责令当事公司抓紧处置。经查，成都众宜康健公司不经营或代理保险业务，无需监管部门办法经营保险或保险代理业务许可证，也无需在我会备案。中国人寿已发表声明，介绍事件发生后所做的工作，你申请公开政府信息的内容可在网上查阅。事件发生后，我会及时向各保险公司通报有关情况，要求引以为戒、加强信息安全管理。”
“我申请信息公开提出了13个问题，而中国保监会仅回复了4条，并明显回避了主要问题。”李滨因为不服此信息公开，遂将中国保监会告上法庭，要求其重新作出答复。
北京市一中院审理认为，本案中原告提出的政府信息公开申请涉及十余项问题，而被告中国保监会未依据政府信息公开条例的规定对原告的全部申请内容予以答复，故本案被诉答复依法应予以撤销。原告关于撤销被诉答复的诉讼请求本院予以支持。
法院为此作出一审判决：撤销被告中国保监会于日作出的政府信息公开答复；被告中国保监会应在法定期限内对原告李滨的政府信息公开申请重新进行处理；驳回原告李滨的其他诉讼请求。
有业内人士分析认为，个人信息被见利忘义之徒出卖，并被谋财逐利之人滥用，受害者可谓众矣。法院判令涉事单位在法定期限内再次进行信息公开，是司法作为满足社会公共需要之“公器”应尽的职责，个人信息安全有赖于司法机关的积极作为。记者张冲
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