套用鲁迅先生的一句话:我的老家有两家国家银行，一家收银行卡年费，另一家也收年费。近日，笔者以持卡人身份走访多家三线城市和县城银行网点发现，针对在每家商业银行每人可以申请一个“免费账户”的新规，持卡人不知晓也就罢了，就连银行柜员都否认有这项规定。
太霸道！ 新规实施了银行们都别“装糊涂”
　　近年来，银行服务收费是否规范一直是监管部门以及媒体舆论关注的热点，在《商业银行服务价格管理办法》征求意见之初，持卡人作为消费者无比欣喜，自认为能在接受银行服务时发出更响亮的声音，可以大胆应对各种乱收费等霸王条款，金融消费者权益终于得到保护。事实上呢，还差得很远。
　　今年8月1日，《商业银行服务价格管理办法》正式实施，开始取消银行部分收费项目，其中包括小额账户管理费、年费等。然而，在新规已实行一个多月时，新规中的免费项目的减免并非那么简单，在三四线城市中，这一规定并未落地。
新规实施一个月 多地仍未落地
　　近日，笔者以持卡人身份走访多家三线城市和县城银行网点发现，针对在每家商业银行每人可以申请一个“免费账户”的新规，持卡人不知晓也就罢了，就连银行柜员都否认有这项规定。
　　中秋节期间，笔者放假回到某县城老家，陪同母亲到工行网点办理两个业务，一是把存折注销，二是办张借记卡。存折每个月收取1元的管理费，连续被扣了3年，里面剩余的30多元被扣得只剩下几分钱。
　　柜员在办借记卡时，在接过母亲身份证后要求交10元钱称是年费，并告诉母亲以后每年都会收取10年费。笔者当时表示怀疑：年费不是已经从今年8月1日开始取消了吗？柜员对笔者提出的质疑估计觉得莫名其妙，她振振有词否认有过这样的规定，“至少我们没有收到过这样的规定，年费和小额账户管理费正常收取”。
　　除了年费，新规对之前饱受争议的小额账户管理费进行了调整。对于银行客户账户中(不含信用卡)没有享受免收账户管理费和年费的，银行应根据客户申请，提供一个免收账户管理费和年费的账户。
　　新规要求，银行网点要在醒目位置及时并准确地公示服务项目、服务内容、服务价格、适用对象等内容。然而，在该工行网点，柜员依旧收取本已减免的费用，更不用指望网点能张贴项目公示。
奇葩：银行减免项目不申请就不免
　　笔者在致电工行在北京、河南等地的客服了解到，免收管理费和年费的账户不会自动产生，而需要储户持身份证和银行卡当面到银行柜台主动提出申请。如果该储户同一身份证在一家商业银行有两张或多张卡，只能指定一张卡享受免收管理费和年费。
　　也就是说，想办“双免”账户需要持卡人持本人身份证和银行卡到网点提出申请，新规规定免收小额账户管理费和年费的账户“福利”是不会自动产生的，这一优惠只针对目前没有享受过免费账户的客户，免费的账户只限一个，其他账户仍然要像之前一样执行各银行的收费标准。
　　既然如此，笔者就致电给母亲，告诉她那张工行卡是她唯一的账户，上次之所以收年费，是没有当面申请成免年费账户，现在只需要去柜台当面申请取消年费即可，这是银行的奇葩规定，如果不去主动申请，以后每年都会默认扣10元的年费。谁知母亲拿着银行卡去柜台申请免年费账户，又碰了钉子，工行柜员还是之前的口径：没有收到任何取消年费、小额账户管理费的规定。
　　让母亲费解的是，既然已经规定免费，为什么银行不能主动免费，还需要客户自己向银行提出申请，并且老家所在的工行网点均未执行新规定。如此看来，银行收费新规正式落地实施后，虽将对此前银行“朦胧不清”的乱收费和不合理的高收费起到一定的遏制作用，但银行是不是真正落实，则需要更多的监督。
　　随着越来越多股份制商业银行进驻到三四线城市，国有银行的价格垄断越来越没有可能。国有银行们，什么时候你们减免费用的速度能和你们涨价收费时速度一样，就真的喜大普奔了。
附：新规最实在的四大减免项目
　　一、跨行异地柜台转账费用下调
　　新版定价目录将银行客户普遍使用的个人跨行柜台转账汇款手续费、个人异地本行柜台取现手续费由市场调节价调整为政府指导价，设定最高收费，并适当降低了收费标准。
　　目前各银行执行的个人跨行柜台转账汇款手续费标准各不相同。不少银行是按转账金额的1%收取，50元封顶，如果汇款金额1万元，按旧标准需要付费50元，按新标准只需10元。
　　二、银行要涨价至少提前3个月公示
　　在规范价格信息披露方面，新规要求商业银行制定和提高实行市场调节服务价格，应当至少于执行前3个月按规定方式进行公示。在为客户提供服务之前，银行应当告知相关服务项目、服务价格、优惠措施（含生效和终止日期），客户确认接受该服务价格后，方可提供相关服务。
　　针对人们反映强烈的短信通知费问题，商业银行为银行客户提供账户变动短信提醒服务并收费的，应事先通过网点或电子渠道等与银行客户签约；未与银行客户签约的，不得收费。
　　三、异地领养老金每月2次免费
　　不少老年人的养老金账户仍在原籍所在地开户，每个月异地取退休工资都要被银行收取一笔异地取款手续费，通常是按照金额的1%收取，也就是说假如该老人每月的退休工资有5000元，则每月异地取养老金需要交纳50元手续费，一年就要交600元，对于退休的老年人来说是一笔不小的费用。
　　新规规定，免收个人基本养老金（含退休金）账户每月前2笔，且每笔不超过2500元的本行异地取现手续费。这意味着，对于每月退休工资在5000元以下的老年人来说，只要每月分2笔异地取现，每笔金额不超过2500元，就不需要交一分钱的手续费。
　　四、个人账户管理费有条件免收
　　以往，多数银行对小额账户收取一定的管理费。以一般储蓄卡来说，股份制银行基本上都不收取年费，但是工农中建交5大行收取，通常为10元/年。根据新规，自今年8月1日起有条件免收个人客户账户管理费。此外，对于银行客户账户中(不含信用卡)没有享受免收账户管理费(含小额账户管理费)和年费的，通知要求商业银行应根据客户申请，为其提供一个免收账户管理费(含小额账户管理费)和年费的账户(不含信用卡、贵宾账户)。
　　搜狐理财策划四大国有银行每年收取银行卡年费10元
海峡都市报&&李进&&&&日
　　银行卡元年费开卡时预收全年中途销户不退而且收取了年费后又收取小额账户管理费这是否违规？近日福州市民陈先生反映此事对此律师表示经公示后收取这些费用不违法
　　此外记者了解到目前在榕不少银行对于银行卡并不收取年费如果市民嫌年费贵可选择到这些银行开卡
　　昨日记者分别拨打兴业银行光大银行民生银行和中信银行客服电话了解到目前四大国有银行都有收取年费每年元且收了不退而兴业银行等股份制银行则没有收取年费
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五大行银行卡年费减免不容易 需本人到柜台申请
时间： 08:52:46
来源：中国新闻网
作者：苏曼丽
来源：中国新闻网
原标题：五大行银行卡年费减免不容易 需本人到柜台申请
　　发改委自今年8月1日开始取消银行部分收费项目，包括小额账户管理费、年费等。目前新规施行已经1个月，新京报记者昨天调查发现，消费者想要减免并不容易，国有五大行都需要本人去银行网点申请。　　8月1日起执行的新收费标准规定，对于银行客户账户中
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(不含信用卡)没有享受免收账户管理费(含小额账户管理费)和年费的，银行应根据客户申请为其提供一个免收账户管理费(含小额账户管理费)和年费的账户(不含信用卡、贵宾账户)。　　王女士昨天向新京报记者反映，她在8月下旬收到了名下卡扣除10元年费的扣费通知。建行客服表示，必须先去柜台申请，才能免去这部分费用。　　新京报记者昨天走访多家银行发现，建行、、、农行、都需去柜台申请才能减免小额管理费和年费。、均不收年费，但平安银行办理减免小额账户管理费需要本人去柜台办理，招行则较为灵活，柜台、网银、手机银行都可以申请。、、则一直没有收取年费和小额管理费。　　农行网点客服经理解释说，部分客户在一家银行办的卡有很多张，不知道哪张卡是需要减免的，因此需要客户带着身份证和办理减免业务的银行卡去柜台办理，而且文件规定也是“银行根据客户申请为其减免”。(记者苏曼丽) 点击进入参与讨论
《今日新闻》整理
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来源：中国新闻网
市民杨杰东在看免年费的公示 王津 摄　　中新网苏州10月9日电& (王津)发改委自今年8月1日起印发《关于商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》，要求各大银行执行新的收费标准，对于银行客户账户中(不含信用卡)没有享受免收账户管理费(含小额账户管理费)和年费的
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，银行应根据客户申请为其提供一个免收账户管理费(含小额账户管理费)和年费的账户(不含信用卡、贵宾账户)。　　新规实施两个月多来，近日，记者走访了苏州多家银行发现，、、、都需要客户自己本人去柜台申请才能减免年费和小额管理费；而、、、、则一直没有收取年费和小额管理费。　　走访中，记者也问了30多位到银行办理业务的群众，绝大多数人还不知道这个新规。　　在苏州四大国有银行的各个营业网点，农业银行、工商银行、中国银行的大厅里面，记者都没有看到贴出相关的公示，只有建设银行网点的大厅里面有相关的公示。　　工商银行苏州分行的一位值班经理说：“需要客户带着身份证和办理减免业务的银行卡去柜台办理，而且文件规定也是银行根据客户申请为其减免。”　　农业银行一家网点的大堂经理表示：“储户可能在农行有几张银行卡，但是只能减免一张卡，所以需要储户自己来申请减免哪一张卡，我们不能主动替他办理。”　　在建设银行浒关开发区支行，苏州市民杨杰东说：“我是来办理其他业务的，看到了大厅里的这张公示，才知道一张银行卡可以办理免年费。”　　建设银行浒关支行行长胡鹏峰表示，“8月初建设银行总行网站上就发布了消息，同时下达了相关得文件，我们浒关支行就通过展板形式将消息公示出来。两个月以来实施效果不错，为客户省了一笔钱，我们会更好的为客户服务。”　　建设银行苏州分行的林红说：“在建行网点的大厅，8月初刚刚摆出来的时候，每天会有20多位客户前来咨询、办理免年费业务。现在每天有四五个左右的客户前来办理，柜台服务人员也会主动引导客户办理。除免收年费外更有一系列优惠政策，包括异地领取养老金免收手续费，取现、跨行转账等手续费一步封顶。”　　在采访中，很多苏州市民认为：“银行大厅贴的都是卖理财产品的广告，就是要赚我们的钱，给我们省钱的通知，就不主动贴出来了，毕竟免收管理费和年费，还要我们亲自来申请，如果我们都不知道，又怎么来申请办理呢？”点击进入参与讨论
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