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关于在乡镇基层推进网格化管理工作的探索和思考
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册亨县“三项措施”深入推进乡镇 社区“网格化”管理工作
索引号：QXN041 文章来源：册亨县消防大队 发布时间： 11:34:28
作者：刘绍山
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&综合政务-其他
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&册亨县“三项措施”深入推进乡镇 社区“网格化”管理工作
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下一条文章：责任科室：党政办桥边镇农村网格化管理工作情况汇报根据省委省政府总体部署和市、区创新办、综治办统一要求，桥边镇把农村网格化建设作为贯彻落实三中全会精神、满足农民服务需求的重大举措，作为加强创新农村社会治理体系建设、做好新形势下群众工作的重要载体，加强协调，积极作为，全面推进，初见成效。目前，全镇已实现农村网格化基本全覆盖，建成村网格管理站9个，综治维稳信访站9个，便民服务站9个，建立网格50个，截止10月底通过点军区农村网格化信息系统采集基础信息18764条，为村民开展服务次数769件（次），帮扶特殊人群161人（次）,&收治易肇事肇祸精神病人数&14人（次），关爱&三留守&人员数222人（次）；采集上报涉维稳、治安、民生诉求信息数68件（次）；摸排重大隐患69起，成功调解54起；预防&民转刑&案件3起，预防越级上访6起，预防群体性上访5起。真正做到了&信息全掌握，矛盾全摸清，服务全方位。&
2014年农村网格化管理主要工作如下：
一、加强领导，健全机构。
镇委、镇政府高度重视农村网格化管理服务工作，将全面推进农村网格化管理服务纳入重要议事日程，与社会经济建设统筹研究部署。2014年3月启动了农村社会管理服务创新试点工作，及时成立了以镇党委副书记祁美俊兼任中心主任，综治办、信访办负责人为副主任的网格管理中心，各村（居）治调主任兼任农村网格管理站长的工作小组。印发了《桥边镇农村社会管理创新试点推进和全面实施工作方案》，明确提出在2014年年底实现全镇农村网格化管理全覆盖的工作目标。也按上级要求统一了网格划分的标准，网格管理员和网格员选配的条件、工作、职责及村网管站硬件建设标准，为全镇实现农村网格化管理全覆盖奠定了坚实基础。
二、分步实施&保障有力&确保完成年度工作目标
（一）分步实施&稳步推进&明确工作目标&&
自2013年12以来，我镇按上级要求采取&分步实施，逐步优化&的措施，逐步实现农村网格化管理全覆盖。第一步：2013年12月选取了双堰口村为农村网格化管理试点村。第二步：2014年3月将朱家坪、新村2个村作为推进农村网格化管理的第二批试点村，组机构、建队伍、划网格、搭平台，为全镇在今年9月开展后续六个村的网格化管理全面推进积累了经验，同时并完成前期的基础工作，实现全镇网格管理全覆盖的目标。
（二）突出持久长效&确保发挥应有作用。&&&&
一是建立规范的运行机制。建立了村（居）网格化管理平台和工作机构，发放了村（居）网格员巡查及走访入户工作记载本和网格管理站民情报告本，对网格员职责任务、工作运行流程、工作例会制度等进行了规范。
二是强化指导&&俗话说&基础不牢地动山摇&，镇网管中心始终将夯实基础工作作为指导工作的主要内容。组织新推选的网格管理员参加市、区组织的基础信息采集和录入的操作培训和岗前培训会，系统地学习了&保险政策、民政管理、城市管理、计划生育、食品安全和公安消防&等科目，均通过结业考试，取得了结业证书。邀请信息系统设计公司的易工及区级业务主管部门来我镇与网格理员们座谈，解答集采集和录入工作的疑难问题，要求网格管理员们当场录入一户信息，现场检验其实际操作水平。
三、&多措并举&推动农村网格化建设规范化
（一）网格划分到位&队伍推选到位
按照&因地制宜、规模适度、无缝覆盖、方便群众、便于管理&的要求，全面完成农村网格划分工作，全镇常住人口有人，将76个村民小组科学规划为50个网格，按照&一格一员&配备了9名网格管理员和50名网格管理信息员，网格管理员平均年龄30岁，大专以上学历3人，中专5人，初中1人，由村治保主任兼任的1人，计生干部兼任的1人，纳入村后备干部的2人，进村两委班子的2人。网格员管理信息员均由小组长或村代表兼任，平均年龄为43岁。
（二）管理站建设到位&信息采集录入到位
一是9个村网格管理站都有固定的办公场所、&三站&挂牌，统一设计的村级网管站公示栏，包括网管站情况简介、网管站工作职责、网格管理员工作职责、网格员工作职责、网格分布图、网格站组织结构图六项内容。各网格内张贴网格员服务管理公示牌，将网格员的职责归纳为：信息采集、日常巡查、入户走访、收集民意、化解矛盾、服务居民。网格管理员和网格员在走访入户时必须佩戴统一印制的工作证。
二是各村网管站内硬件设备均按照&六个一&（&一个固定办公场所、一个固定的办公桌椅、一个村民信息档案柜、一个畅通的网络、一台能流畅运行较为复杂软件的电脑、一台打印复印一体机）的标准进行配备。9月初点军区农村网格管理信息系统开始运行，截止10月底全镇共采集户信息4619条，采集人口信息14145条，完成总进度的91%；网格管理员信息录入工作基本完成任务。
（三）服务开张到位&走访宣传到位
一是各村都设立了村级便民服务站，可为群众直接办理和代办计生服务证、居家养老统筹、养老金发放服务事项，最大程度的方便了群众。
二是以&三万&、教育实践、&平安创建&活动为契机，通过发放平安创建宣传手册、报纸、网络、广播、宣传短信、设立网格员公示牌以及进村入户等方式加大对群众的宣传力度，使群众知道农村网格化是什么，并能利用网格化反映问题。动员、组织群众主动配合开展农村网格化管理工作，积极参与到平安建设当中。
（四）志愿者队伍、&特殊人群关爱到位
全镇组建平安志愿者队伍9支186人，巡逻队9支94人，矛盾纠纷调解信息员9支58人的三支社会管理队伍，他们不仅积极配合网格员平安建设宣传工作，还承担着防火防盗、防汛救灾、邻里纠纷调节、红白喜事张罗和村容环境监督等职责。在特殊人群关爱上，各网格员都建立了特殊人群台账、一对一帮扶机制。建立&一对一&的特殊人群工作服务与管理机制，对社区矫正和刑释解教人员、重症精神病人、吸毒人员、艾滋病患者、有不良行为的青少年及空巢老人、留守儿童等特殊人群，所在的村建立由其亲属或邻居、党员、干部、网格员、志愿者联系的帮扶制度。
四、注重实效&&提升群众满意指数
一是矛盾纠纷排查化解更加靠前。&网管站建立了日常巡查制度和&日报告、周分析、月汇总&的例会制度，充分发挥了网格内平安志愿者的作用，对网格内矛盾纠纷做到基本实现了在第一时间发现矛盾，在第一时间化解矛盾，基本实现了小事不出村、大事不出乡镇，矛盾不上交。截止2014年10月，排查上报重大矛盾纠纷69起，调解成功达成协议54起，占总数的90%。其中：村级化解34起，镇协助调处20起。基本将矛盾化解在网格里。
二是重点人群服务管理更加有效。每个网格均建立了特殊人群服务管理台账，通过&一对一&帮扶对象，动态掌握各类特殊重点人群的不同情况、不同需求，形成针对性的服务管理措施。三是党群干群关系更加融洽。&三站&的设立彻底改变了过去&干部浮在上面，不知道问题出在哪里，群众沉在下面，不知道问题找谁解决&的不利局面，畅通了群众和干部之间的沟通渠道和问题发现渠道。
四是服务水平进一步改进。群众事项立项立办、群众疑惑立问立答、群众纠纷立调立解，直接考验各级干部的政策水平、业务能力和为民态度。网格管理员信息员、网格员经常与老百姓打交道，思想通了、感情近了，调解纠纷更加得心应手。
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乡镇综治网格化管理工作经验材料
近年来，我镇坚持预防为主，打防并举的方针，切实加强基层基础工作，全力推进社区建设。近年来，我镇积极探索综治网格化管理新模式，组建二级、三级网格服务联络员队伍，精细网格化管理，建立起了横向到边，纵向到底网格巡逻防控组织及信息联络队伍，及时掌握了社情民意，同时有效整合各种治安防控力量，探索治安防控新机制，保障了辖区的安全和稳定，现将xxx综治网格化管理的有关情况汇报如下：　　一、xxx基本情况　　xxx地处xxx城，是xxx的政治、经济、文化的中心。辖区总面积xxx平方公里，总人口9 3万人，辖xx个社区和xx个行政村。辖区商业繁荣，集贸市场、企业、门店错落分布，征地拆迁等矛盾重重，治安形势复杂，维稳压力大。　　二、科学划分网格，实行精细化管理　　xxx辖区地理位置特殊、复杂，为实现管理的精细化，我镇在尊重社区大格局不变的基础上，坚持尊重传统、着眼发展、便于管理的原则，以自然路界、集中小区、楼栋为基本单元，将我镇辖区划分为xxx个网格。从而实现了我镇管理服务的全方位覆盖，做到了信息的上通下达。　　精心组建网格化管理员队伍，加强队伍管理　　我镇按照网格化管理的工作思路，全面实行网格化管理员制度。为有效整合社区现有资源，
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