法律分析：保险行业的监管机构是中国保险监督管理委员会，简称“保监会”。保监会负责对保险公司的监管和管理，保障保险市场的稳定与健康发展。查证保险机构的合法性，可以通过查询保监会的官方网站上的注册保险机构名录，确认保险公司是否合法注册，并核实其提供的保险产品是否在保监会备案。1.《保险法》第十九条：保险公司应当以保险法和其他法律、法规的规定为依据，依法经营保险业务。2.《保险法》第二十五条：保险公司应当向中国保险监督管理委员会申请登记，经中国保险监督管理委员会核准，方可成立。3.《保险法》第六十二条：保险机构应当按照本法和有关法律、行政法规的规定办理备案手续，方可经营保险业务。4.《中国保险监督管理委员会关于公布保险机构名录的通知》（保监发〔2020〕54号）：规定了注册保险机构名录的具体内容和查询方式。以上法律依据明确了保险公司必须合法注册和备案后方可经营保险业务，并且中国保险监督管理委员会是保险行业的监管机构。因此，查证保险机构的合法性时，应该参考以上相关法律规定，通过查询保监会官方网站上的注册保险机构名录，确保所选择的保险公司是合法注册、备案并受到监管的。}

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管理保险公司最主要的部门是银保监会，2018年3月，银监会和保监会正式合作为银保监会，这一举措可见国家对保险行业的扶植力度和监管力度。保监会会对亿元保费投诉量、万张保单投诉量、万人次投诉量、投诉件办理及时率等反映保险公司服务水平的指标，如果达不到要求，就会下调保险服务评级，甚至被监管约谈。相信题主问这个问题，可能是有一些保险纠纷，那么以下，我针对保险纠纷投诉问题展开回答一下：1.银保监会官方投诉投诉电话：12378 2012年4月，保监会开通官方投诉维权电话，这是金融监管机构首创，这对于规范保险行业起到的作用是非常巨大的。信访投诉地址：银保监会信访处 北京市西城区金融大街甲15号也可以直接给银保监会寄个邮件，阐述内容简介，脉络清晰，证据齐全，自然很快会有专员联系你。2.保险行业协会：010-66290333行业协会属于民间组织，本身不具有任何法律规定的行政权力，只具有一定的配合监管部门进行督促的作用。3.保险经纪公司介入交涉：什么是保险经纪公司：根据《中华人民共和国保险法》第118条：保险经纪人是基于投保人的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的机构。解释一下，保险法中的“保险经纪人”指的是保险经纪公司，“保险人”指的是保险公司，投保人指的是你。明白了关系和法律依据，我们知道保险经纪公司是个啥，也就知道了它代表谁，就像你准备打官司的时候，你请律师代表你是一个意思。再通俗一些，我们买房子为什么要找中介，是因为你需要一个中间机构，为你的大额交易提供保障，保险虽不是大额交易，但是它时间长，在漫长的一生中，你与保险公司之间，有这样一个中间机构提供专业服务，你会更加安心一些。走到诉讼一步之前，你的经纪人会代表你以公司对公司的形式，与保险公司之前进行复议和协商。为你争取到更好的理赔条件。不过目前的国内现状是，经纪人指愿意帮助自己的客户像保险公司复议，毕竟你是从它那里买的保险，它帮助你是应该的。4.法院起诉诉讼一般耗时比较长，如果你的理赔费用还不够请律师的费用，那么你可以花少量的钱找律师咨询一下，请律师帮你写一个诉状提交法院，后面就按照流程走就可以了。
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