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发布于 2022年09月06日 22:10
投诉编号： 17361709235
投诉对象：
美团客服小美
使用服务：美团外卖
投诉问题： 客服不处理/处理不当,霸王条款,强迫消费
投诉要求： 退款
涉诉金额： 15元
投诉进度：投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
10-12 14:32:02
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。申请原因：已与用户沟通并达成一致解决方案：已与用户沟通并达成一致黑猫提示：以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-07 18:42:17
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-07 18:42:17
发起投诉
09-06 22:10:51
声明：1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
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发布于 2022年06月27日 11:51
投诉编号： 17360126642
投诉对象：
美团客服小美
使用服务：美团外卖
投诉问题： 霸王条款,强迫消费,优惠券问题
投诉要求： 退款
涉诉金额： 50元
投诉进度：投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-07 15:00:09
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。申请原因：已与用户沟通并达成一致解决方案：已与用户沟通并达成一致黑猫提示：以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-27 12:14:09
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-27 12:14:09
发起投诉
06-27 11:51:47
声明：1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
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