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时间：2022-10-13 11:04
最近遇到两件事，一直在投诉 1、3月5日下单手缝针线，拼多多商家在拼单成功后虚假发货，发了一张小卡片，让快递拦截签收（有快递客服录音，各种证据链），要不是查看物流信息后投诉快递，可能财货两空了。 卖家客服一直不搭理不回复，最后发消息的时候内容出现“投诉”字样才出现官方客服介入的链接，通过拼多多官方客服投诉卖家，根据快递运单号，投诉到快递寄件方所在地市长热线（区号+12345），这个投诉只能投诉快递公司不经允许把
拼多多商家参加平台活动，都是可以获得不少曝光和转化的。现在平台又推出了一个“平台招标”活动，一旦你的产品被平台选中的话，高曝光、大流量、高转化就等着你了！赶紧看看要怎么报名吧~
一、什么是平台招标活动？
平台给出招标的商品，商家报名竞标，竞标成功将为平台市场活动供货，平台会补贴商品的成本价给商家。
二、平台招标活动竞标成功有什么好处？
1、竞标成功的商品会在多多爱消除、多多果园、砍价免费拿、助力享免单等众多活动中得到曝光；
2、平台所需的货量大、且稳定，可帮助商家快速积累销量和评价；
3、为店铺带来更多的复购；
4、商品成本价不计入历史最低价。
三、审核通过后，为什么会停止配单？
已发货库存=商品可发货总库存时
单日发货量=商品日发货能力上限
有其他竞标商品价格更低
商品DSR下降至不符合市场活动要求
货不对板，实际发货和sku描述不符合
四、平台招标活动补贴流程
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我是拼多多商家 因为我们发错货了颜色发错了 我们也同意让客户退款 ，客户直接申请仅退款 拼多多直接给同意退款了 这种情况我能起诉拼多多平台吗
* 未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考
你好，是否可以退款看约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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