2012年8月17日，闷热潮湿的广州，一只“蝴蝶”悄然扇动翅膀，没过多久，在中文互联网的世界里，掀起一股剧烈而持久的风暴。

这只“蝴蝶”名叫微信公众平台，六年间，它孵化出超过2000万个大大小小的公号，彻底改变了内容传播的生态格局，也彻底改变了很多人的命运。

那段日子里，微信乘着移动互联网的东风迅速崛起，然后又帮助一群擅长文字创作的人，分享了流量的红利。从写文章到成名、变现，从未像这样直接。

公号的繁荣，前所未有地激发了内容创作者的创业热情。来自主流媒体的精英，来自各行业才华横溢的人们，纷纷涌入自媒体大军，以一个公号为起点，几经耕耘，几经磨难，实现华丽的蜕变。

站在微信公众号诞生六周年的节点上，让我们把这些故事从头说起。

 ——《异形前传:普罗米修斯》

2012年，是玛雅历法里预言的世界末日。末日成了空谈，但一种新生的力量悄然出现。

六年前的8月，经过紧张的开发和测试后，微信公众平台正式上线。

当时微信诞生一年多，注册用户不到两亿，在普通用户眼里它只是短信和QQ的代替品，唯一的优势可能是发语音方便。

微信公众号浮出水面之后，业界的关注点是它是否会对如日中天的微博形成威胁。然而因为微信的封闭性，很多人并不看好公号的前景。

不温不火的第一年里，后来的头部大号几乎都还没露出身影。那些我们熟知的自媒体人，仍然忙碌在原本的工作岗位上，其中媒体人占了半壁江山。

自称“宇宙第一网红”的咪蒙，当时在《南方都市报》副刊工作，每天在吃喝玩乐中寻找选题，以本名马凌写稿、编辑。同时以笔名咪蒙活跃在微博豆瓣上，像写段子一样写影评书评，妥妥是文艺青年中的“泥石流”。

微信公众平台上线前一个月，咪蒙刚出版了新书《首脑如玉》，简介里说“这是一本正经的黄书，最佳厕所读物”。

书中的标题已经深谙新媒体之道，有一篇文章的标题是《拿什么整死你，我的贱人》，让人不禁想起后来那篇公号爆文。

其实早在2012年，咪蒙就注册了公众号，用嗲嗲的声音发过一条语音问候：“我是咪蒙，听我的语音感觉我不会说脏话吧？其实我会哦~以后有机会说给你们听。”

但发完语音她就销声匿迹了，兴趣转移到影视上，语音中这个“机会”直到三年后创业失败才出现。

和咪蒙一样出身南方系的还有黎贝卡。她们同样在2002年毕业，一个读的山东大学中文系，一个读的暨南大学新闻系，毕业后都怀揣新闻理想进入了《南方都市报》，见证了纸媒从黄金时代逐渐衰落的过程。

后来化身为“买神教主”的黎贝卡，那时是南都首席记者方夷敏。先是做了8年的时政记者，奔波于国家大事的第一线，之后又进入《南都娱乐》周刊，让各路大牌明星敞开心扉与她彻谈，并成为一档娱乐访谈节目的策划人。

黎贝卡的小学妹徐妍，彼时还是暨南大学中文系大三的学生，白天在某大型国企实习，晚上在宿舍边抠脚边逛淘宝。

她一定想不到，五年之内借助自己的公号“深夜发媸”，她可以和多工作了十年的前辈一样，穿着定制的礼服，穿梭在各大顶级时装周的红毯上。

2012年的沙小皮，中文系毕业已经四年，在渤海边龙口港的一家国企过着朝九晚五的生活。原本可以一直安稳下去，但沙小皮偏偏是个好奇心旺盛的年轻人，对网络世界很是痴迷。

一年前他在论坛上看到一则报道，“高三学生利用微博月入2万”，这让月薪5000的沙小皮心潮澎湃，就像后来人们看到“咪蒙助理月入5万”“00后少女写公号月入10万”一样，对这个行业产生了无限憧憬。

沙小皮立即卖掉游戏装备买了个微博账号，可因为买的号涉嫌违规，很快粉丝被清掉，竹篮打水一场空，他没气馁，又转头做起了腾讯微博。

腾讯微博始终没有起色，不过阴差阳错，沙小皮因此认识了腾讯负责微信业务的朋友，得知微信推出了一个公众平台。

抱着顺带运营的心态，沙小皮在2012年底注册了微信公号“视觉志”，发出了第一张图片。

与此同时，在中国东南的另一个港口城市厦门，机械专业毕业的林少在公司里做着设计工作，过着同样规律的生活，他心中最理想的状态是自由职业。

如果做公号也算一种自由职业，那可能是自由职业里最劳苦的选择之一。可一旦赌赢了，回报将无比丰厚。

几年后，当他们被并称为内容创业江湖里的“南林北沙”时，应该会庆幸自己当年心中埋着不安分的小火苗。

六年前，意气风发、大张旗鼓地向公号迈出步伐的人群里，不急不缓走来的是一个聪明的胖子。

2012年12月21日，玛雅文明预言的世界末日前夜，念叨着“有种有趣有料”的罗辑思维，推出了第一期节目《末日迷信向死而生》，并在同名微信公众号上发出第一条60秒语音。

每天发一条60秒语音，罗胖承诺要做十年。

转眼间，六年过去了，那时的新生事物早已长成了庞然大物。

“所谓美，就是星光一闪的瞬间。两个不同的时代跨越岁月的距离突然相遇。美是编年的废除，是对时间的反抗。”

——米兰·昆德拉《笑忘录》

随着微信用户数量的飙升，公众平台的影响力日渐增长。秉承着腾讯小步快跑的理念，微信公号团队不断试错迭代。

2013年8月，公众平台一周年时，订阅号消息被折叠。不再直接出现在聊天列表里，而是统一被折叠进订阅号消息。这被早期从业者视作第一次“红利期结束”，对公号打开率的打击比近期的“信息流”还大。

但对于刚刚崭露头角的微信公众平台来说，一切才拉开帷幕。

从2013年4月5日开始，张伟在公众号“世相”上每晚分享一篇文章，渐渐的，成千上万的文艺青年聚拢在这里。

张伟曾在中青报冰点周刊写过特稿，当时就职于《博客天下》。经常与他的名字同时在杂志编辑部里出现的汪再兴，便是后来一起做“新世相”的合伙人。

得益于特稿记者的训练，张伟的文字细腻而深刻，倡导西式的审美和价值观，不断为文艺青年正名。久而久之，张伟有了公众号“文艺教主”的名头。

“世相”的微信号thefair取自张伟喜欢的美国杂志《名利场》，最开始他只是想在工作之余，推荐一些新闻写作范文。第一篇推荐的就是新闻史上不朽名篇《奥斯维辛没有新闻可写》。

职业习惯让张伟想在推荐语之前加上“编者按”，但个人公号这样写似乎有些奇怪，于是他写作“sayings”，并在第一句写上“这是世相的第x篇文章”。这个习惯一直延续到了后来的“新世相”，成为其独树一帜的烙印。

2013年，徐沪生还在《外滩画报》做总编辑，当时他已经是上海滩薪水最高的总编辑之一。但就在那个时候，他意识到，纸媒要完了。

微信公号刚出现时，徐沪生并不太关心，甚至连个人微信号都很晚才用。

从2013年开始，很多媒体建立了自己的微信公号，每个编辑部做一个，通常把纸媒的内容搬上去。《外滩画报》成立了自己的新媒体部，由徐沪生直接负责。

“做了没多久，就觉得体制内没法做新媒体变革了。”

何君当时在一家门户网站负责娱乐版，公司要求每个版都要做个微信公号。于是何君和她的搭档陈植雄注册了“毒舌电影”，打出“干掉烂片，只说真话”的slogan。

6月初，他们推送了第一篇“毒sir荐片”，是一部法国动画电影《艾特熊和赛娜鼠》。没过多久，一篇对《富春山居图》不遗余力的吐槽，打响了“毒舌电影”的名号。在没有任何推广的情况下，公号很快就凭借独特的内容风格积累了5万粉丝。

那一年，一边做媒体一边写公号的还有六神磊磊。

新华社重庆分社政法口记者王晓磊，因为在北京封闭式培训太无聊，就想搞点事情。他心想，“我这样有创意的年轻人怎能如此虚度光阴呢？”

跑了好几年新闻的他，本来想在公号上“读新闻联播”，三思之后，觉得还是读金庸更稳妥。

于是他注册了“六神磊磊读金庸”，虽然主业是读金庸，但还是常常落到现实事件上。这种借着金庸小说片段的解读，诙谐犀利抒发观点的文风，很快就在公号界占据一席之地。

那时的微信公众号，更像是媒体人业余的一份兼职，一个写作窗口，可以更加随性，挥洒创意与才华。

我们采访头部的自媒体人时，总会问，最初为何会开始做公号？为什么会取这个名字？

很多时候，只是多年职业训练出的灵敏嗅觉，加上灵感乍现、闪过脑海的瞬间。

这恰恰是无法复制的起点。

在玫瑰停止的地方，芬芳前进了。

2014年，对于微信公众号而言，是有里程碑意义的一年。

变化最初出现在一个名叫“骑行西藏”的公号上。可能很多人不知道这个号，它并不是什么大号，而是前微信开放平台技术总监tao的个人公号。

tao是微信公众号的开发元老及部门高管之一，当时的很多新功能都是在这个号上测试的。包括阅读数、评论、子菜单、原创标、赞赏等等。

7月23日深夜，打开“骑行西藏”推送的文章，公号名字旁边赫然出现了阅读数的显示，文末出现了点赞按钮。

从此，微信公号结束了“犹抱琵琶半遮面”的混沌状态，阅读数、点赞数成为衡量文章传播效果的指标，一批大号雄赳赳气昂昂地冲了出来。作为第三方的新榜，也在那一年开始发布公众号排名榜单，建立起行业认可的评价体系。

野蛮生长的公号江湖中，各方豪杰，秩序初现。

与之配套的，是公号变现模式的登场。7月6日，微信公众平台开始公测流量主和广告主服务，为公号运营者提供了最直接的盈利途径。时至今日，流量主仍然是许多公号的重要收入来源。

公号的商业化进程开始加速，写字的人最赚钱的时代，来了。

2014年，“世相君”张伟拉来51个文艺范儿的公号组成联盟，发布的宣言最后一句话便是：我们不惧怕易变的潮水的冲积，我们终将改变潮水的方向。

这一年，“世相”接到了不少广告投放邀请，但张伟始终觉得调性不符。8月份，在新榜对张伟的专访中，他说了一句，“如果Chanel投广告我肯定接。”几天后，香奈儿真的找他合作了。

后来他得知，那次合作标志性地影响和推动了整个观望的高端品牌行业对微信公号生态的广告投放的意愿和进度。

徐沪生和他的“一条”成为那一年公众号领域的创业神话。2014年之初，徐沪生离开《外滩画报》，开始筹备内容创业。

直到当年的9月，“一条”的第一条视频才在微信公众号上发布。中间数月的酝酿期，为“一条”积攒了爆发力。仅仅是微信公号的排版设计，前后加起来修改了上百稿。徐沪生和团队每天研究YouTube上的爆款视频，他下载的视频就有40个G。

凭借每天一条精良的原创视频，还有对广点通的准确判断和大胆投入，“一条”拥有第一个100万粉丝，只用了惊人的15天。

厦门的林少，2014年决定辞职创业。

最初创建的公号并不叫“十点读书”，而是“每日好书推荐”。后来因为要注册主体公司，才把名字改成了“十点读书”。改名之后，涨粉突然猛增。因为每天都有很多人搜索“读书”，跳出来的第一个公号就是“十点读书”。

自己“下海”后，林少鼓动着好友沙小皮也辞职做公号。10月，沙小皮组建起团队，也就是如今视觉志传媒集团的雏形，还把大学同学冯小马拉入伙。也是那个时候，“视觉志”的粉丝突破了100万。

冯小马收到沙小皮的短信时，思考了不到30秒，就决定“见风使舵”，随后举家搬迁到青岛。虽然他们自称是整个公司“业务能力最差”的人，但冯小马相信老友对新媒体行业的准确判断。

最初的最初，沙小皮就发现一些温情唯美的文字，搭配给人视觉享受的图片，在微信生态里的传播效果好得出奇。他们很早就开始布局矩阵号，发力漫画内容，提前抵御了后来的种种危机。

同样在10月，眼看门户日渐式微的何君，对同事陈植雄说，干脆一起去创业吧。何君擅长规划，陈植雄对内容有完美主义，两人一拍即合。这年11月，他们开始全职运营“毒舌电影”，当时没有广告，没有投资，何君却对“钱景”信心满满。

那一年的咪蒙穷得叮当响。她经历了《南方都市报》12年的风云变幻，从巅峰时期溢于言表的自豪，到大厦将倾时的无力。版面持续减少，收入断崖下滑，曾经铁肩担道义的记者们纷纷离去。

在纸媒最后的日子里，咪蒙以本名马凌继续做着专题策划，她想了一个爱国的话题，采访了各行各业的100个人，做了八个版面，最后没发出来。

咪蒙拂袖而去，放肆去追逐理想。她开了一家影视公司，名为万物生长，喊出“北有华谊兄弟，南有万物生长”的口号，向员工承诺说，不用发展太快，两年之后上市就行了。

然而十个月之后，公司破产了。投入的400万一分不剩，当月工资都发不出。咪蒙只能炒掉当初约定同行的员工，为此哭了三天三夜。

随后背着债务，北上赴京，再也不敢侥幸偷懒。

到2014年年底，微信公众号的数量已经超过800万。一些闪亮的星正在升起，一些还未登场。

世上只有一种英雄主义，就是在认清生活的真相之后依然热爱生活。

——罗曼·罗兰《米开朗基罗》

2015年1月22日，微信公众号原创声明功能上线。随后内链、评论、赞赏等一系列围绕原创保护和激励的新功能陆续推出，宣告原创至上、精耕细作的内容时代来临。

另一个关键词是融资。这一年，资本入场，渐成规模。

“十点读书”等大号获得资本青睐后加速发展，另一边，范卫锋出走《证券时报》，成立新媒体投资基金高樟资本，掀起内容创业的新浪潮。

2015年5月，首席记者方夷敏收起了录音笔，离开《南都娱乐》。对于她来说，辞职是一次重启，“想投入去做另一件自己很想做的事。”

这件事就是她的时尚公众号“黎贝卡的异想世界”，从此她撕去了新闻记者的标签，化身教人买买买的时尚教主黎贝卡。

同年5月，“毒舌电影”接到了第一个广告，金主是可口可乐。这条广告报价2000元，软文推送出后很快获得了10w+。

那时的何君找投资人聊天，说要把“毒舌电影”做成影迷第一入口，然而投资人觉得是在扯淡。

2015年9月，负债累累的咪蒙重新打开了微信公号，推送了第一篇文章：《女友对你作？你应该谢天谢地，因为她爱你》。

一方面是多年笔耕不辍积累的粉丝，另一方面是符合新媒体传播的轻快泼辣文风，“咪蒙”以黑马的姿态闯入公号领域，一个人开足马力写了两个月，就有了40万粉丝，再写了两个月，就有了200万粉丝。

10月份她接到了第一个广告，报价2万，对方还到1万5，12月的报价就翻倍涨到了5万。而且很快，她就能在报价后加个零。

这些令人咂舌的数据背后，是“咪蒙”接二连三的爆文。2015年12月，咪蒙突然火力全开，像豌豆射手一样写出《致贱人》《致low逼》，在一片口水声中疯狂吸粉。

享受到焦点的待遇之后，咪蒙写了一篇《如何写出阅读量100万+的微信爆款文章？》，分享自己的爆款心得。

其中提到，“偏激的观点才具有煽动性”，“爱憎特别分明的人更适合写新媒体文章”。

半夜读到这篇文章的张伟，在出租车上突然睡意全无。20小时之后，张伟写文章反驳咪蒙，指出“偏激和极端，本来就是低级的情感”。

乐意于为文艺青年正名的他，写道，“你说话很温和，你观点很中立，你性格很宽容”，仍然适合写公众号。

那一年，其实对于“温和宽容”的张伟来说，是惊心动魄的一年。

在2015年年初接受采访时，张伟还沉稳地表示，“整个自媒体圈子被数据裹挟得非常厉害，这一定是有害的。”

而那个黑色6月，靠着日复一日的精致文字，好不容易聚集的48万文艺青年，一夜之间与他失散了。

当时的张伟是《智族GQ》的副主编，也许忙碌的工作让他免于沉溺在遗憾中。几个月后，张伟确信“世相”不会起死回生，所以有了“新世相”，thefair2。

10月10日，张伟把“新世相”的二维码发到了新榜原创交流群里，附上了“世相回归”的注释。在群友的积极转发助推下，几个小时新号就涨了两万粉，两天后粉丝突破10万。

“新世相”的第一篇文章是《要永远相信，美好的事情不会发生》，这个丧丧的标题其实解释起来很鸡汤：

意识到自己连命运都无法依赖，不相信有美好的事情在等着自己，人才会把每一步都当最后一步来走，踏踏实实地寻找每一丝变好的可能。

张伟辞去了杂志的职务，踏上了创业之旅。在后来的一段时间里，他经历了一次失败的内容电商平台创业项目。但当他再回过头来看“新世相”时，他的想法已经转变了：不能只写文章，要做能商业化的事情。

2015年对于91年出生的徐妍来说，同样是难熬的一年。

5月份的时候，她选择辞职做公号，因为做公号带来的广告收入已经超过了工资。全职运营“深夜发媸”之后，公号的阅读量从5万不到，迅速上升到了10万+。“当时你要是上了10万+，就很难下来了。”

刚开始做公号时，徐妍跟张伟一样走文艺路线，她的第一篇10w+是关于诗人北岛的。后来她发现情诗更受欢迎，再后来讨巧地写起了“小黄诗”，虽然只尝试了两三个月，但“小黄文博主”却成了那段时间徐妍身上最显眼的标签。

到2015年下半年，她病了，医生的诊断是：中度抑郁，重度敌对。她不停地摔手机，摔坏了六七个iPhone。严重的时候，甚至和粉丝对骂，跟同行撕逼。病人的状态，一直从2015年夏天，持续了一年。

这年的9月，一个神秘公号“夜听”推送了第一篇图文向用户说晚安，到年底，粉丝才寥寥一千人，看起来毫无大号潜质。

虽然粉丝不多，“夜听”的刘筱却用心至深，每天坚持录制音频，产生了“钻坏衣柜”的梗：房间隔音效果不好，他就钻进衣柜里录音，甚至把衣柜的门都钻得掉下来。

在充满变数和惊喜的公号江湖，谁也料不到，竟然是这样一个公号，在日后异军突起，成为了数据无可比拟，让所有人望尘莫及的超级大号。

这一年，公号创业风起云涌，头部大号渐成气候。

伴随巨大流量而来的，是众声喧哗，有的人自顾自地走下去，有的人开始彷徨四顾。

在一个飞速狂奔的行业里，不仅要有聪明的脑，还要有坚毅的心。

众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。

——辛弃疾 《青玉案·元夕》

2015年年底时，《鲁豫有约》与新榜联合发布了2016年度值得关注的微信自媒体榜单，“新世相”“十点读书”“黎贝卡的异想世界”等15个公号榜上有名。

他们中很多人是第一次登上电视节目，以自媒体人的身份接受采访。也许擅长码字的他们并不喜欢抛头露面，但随着影响力的扩张，必须越来越多地出现在公众视野中。

一旦开启了内容的商业化，就不能被大众遗忘，尤其身后还有团队等着养活。

2016年，内容电商和知识付费，成为公号创业者们打破天花板的必经之路。

而9月微信公众平台的一次调整，让数百个刷量公号“裸泳”了一夜，将行业中的灰色地带揭开一道裂缝，也让真正优质的账号证明了自己的实力。

当时，新榜发布了一份没有“跳水”的公众号榜单，一天能发三次的“人民日报”和“冷兔”分列前两位，一天发一次的“毒舌电影”排在第三。

在6月中国微信500强月报中，“毒舌电影”成为全10w+阵营中的一员，当月的所有文章都是10w+。

一切如何君预期那样，进展顺利，他们拿到了A轮融资，开始筹备做App，陆续推出除“毒sir”之外的其他人格化IP“机叔”“云舅”“表妹”等等。就算在资本寒冬之中，何君也自信应对，“我们抗寒能力还是可以的”。

不过，在新媒体生态中，除了资本寒冬，还有政策寒冬。

被封号之后重启“新世相”的张伟，相信2016年是“新世相”从小众走向大众的一年。

确实如此，这一年里，“新世相”展现出营销方面开挂般的战斗力，所到之处即是目光焦点。

从“新世相图书馆”到“四小时后逃离北上广”，到“丢书大作战”，再到偶像男团通过公号宣布出道……“新世相”的每一次策划，都带着锋芒毕露的话题性，不断探索着公号的玩法，拓宽边界。

而张伟的存在感越来越稀薄，“世相君”虽然仍在作者栏里，但那已经成为了一个庞大的组织，一个不断撩拨独孤感与焦虑的话题制造者。

如今，可能很多知道“新世相”的人，都不了解它的前身“世相”，毕竟粉丝数和影响力已远远超越过去。就像骂咪蒙的人，大多没有看过她曾发表于韩寒《独唱团》上的《好疼的金圣叹》一样。

2016年，咪蒙的文章至少引发了八场唇枪舌战。一次吐槽实习生的文章发表后，第二天有一百多篇文章都是在骂她。

但这并不妨碍她粉丝数和阅读数疯涨，年底招聘时，咪蒙收到的简历达7千份。

那一年，咪蒙的新书登上了畅销榜榜首。徐沪生也在卖书，在“一条”的公众号里。一本颇为小众、定价168元的图书《S.》，2天卖出了25000本，震惊业界。

2016年8月，在5000多个头部大号里，七分之一都在尝试内容电商。

不过像“一条”这样坚决转型的并不多，两年之中，电商团队迅速扩张到200人。依靠着粉丝数破千万的公众号，以及“一条生活馆”App，这家小资情调的新媒体公司，已然将重点转移到了电商上。

另一个赛道，知识付费开始兴起，林少觉得这是一定要抓住的机会。

整个2016年，“十点读书”的新增用户达上千万。

除了原创图文，“十点读书”已经在音频和视频领域，探索了很长时间。“十点课堂”涵盖10种付费课程，一门心理学的课，一个月销售了两万五千份。

林少看到了未来，他定下目标，要把广告在营收中的比例降到三分之一。

另一边，与他交情甚笃的沙小皮，正在为矩阵号而苦恼。2016年初，沙小皮带着公司半数人力投入到漫画号的拓荒中，但被寄予厚望的“蛙哥漫画”不温不火，没有一分钱营收，到10月份，他们甚至觉得这个号就是鸡肋。

后来事情发生了微妙的变化，突然间，漫画内容爆文一篇接一篇，不是10万+，是百万+那种。

沙小皮从中琢磨出了一些道理：很多账号都有一个爆发的临界点。也许曾经不温不火，或者只在小圈子里得到认可，过了临界点就爆发了。

这一年，视觉志招进来的年轻血液中，有一位叫张亚楠的90后小编，笔名是楠瓜。

她第一次做微信公号小编，压力很大，刚开始素材把握不好，找不到感觉，跟她一起进来的同事都有爆文了，而她一直没有。试用期之后，主编还是留下了她，或许是看中了她的某种潜力。

90后的创业者徐妍，2016年迎来了一次涅槃。

深受抑郁病情折磨的她，3月的一个深夜用公号群发了一句话：

留言里是漫山遍野的安慰和鼓励，她擤了擤鼻涕，决定继续往前走。

“深夜发媸”开始转型，从情诗、小黄文、伤春悲秋，变成了口红、包包、鞋子和衣服。

不像黎贝卡和石榴婆那样有对时尚领域有深厚积淀，徐妍需要从头来过。她把“石榴婆报告”里一篇关于全世界从A到Z的包包的科普看了一遍又一遍，睡觉前也在背，醒来继续记哪个包是什么名字。几个月之后，她能认得所有的包包了。

转型初期，粉丝不能接受，尤其是男粉。每天掉的粉比公号狗一周脱的头发还多得多，甚至要承受网络暴力。但是，连自己都能战胜的人，还有什么战胜不了。

将头发染成赤橙黄绿青蓝紫的徐老师，带领妍媸文化公司里一群年轻热血的孩子，不回头地向前走去。

那一年的5月，罗振宇团队正式推出了得到App，同年12月，李笑来的《通往财富自由之路》订阅突破10万。

碎片化的知识付费，评价一直褒贬不一。听几段音频就能实现财富自由？未免太过浮躁。但这个需求是巨大的，苦逼的中产阶级渴望缓解内心焦虑，哪怕是一剂麻醉。

罗胖的朋友樊登，在知识付费领域迈的步子更大。樊登读书会每年解读50本书，会员费365元。每当有人质疑这是“快餐式”的知识，樊登用特蕾莎修女的故事来回应：

特蕾莎在大街上给灾民发免费粥，有几个青年走来说“这样是不行的，治标不治本”。修女问，“你有更好的办法吗?”，青年回答“没有”。修女说，“那你们还不来帮忙”。

2016年的最后一天，在罗振宇的跨年演讲《时间的朋友》上，他提出了一个理论：国民总时间。

把所有内容、娱乐产品都归结到同一个竞争轨道上：本质上都在抢用户的时间。

用户的时间是有限的，内容产品扩张的需求却是无限的。

危机四伏的公号池子里，不加速蜕变，就等于自取灭亡。

2017年1月9日凌晨，微信小程序上线，让迎来五年之痒的内容创业者，有了新的畅想。许多人摩拳擦掌，希望就像五年前抓住公号红利一样，抓住小程序的红利。

上半年的一颗重磅炸弹来自咪蒙，在GQ的一篇深度报道中，一个不经意的句子引发了全行业的热议：“助理是她在《南方都市报》时的实习生，如今月薪五万。”

“月薪五万”从此成了新媒体行业的一个梗，公号小编突然被划分成了普通小编和月薪五万小编。但是根据2017年年底新榜的调查报告，91%的新媒体人，月收入不足万元。

咪蒙一边被骂，一边疯狂涨粉接广告。3月的时候，她的公号粉丝数突破千万，头条报价68万。

咪蒙还办起了新媒体创作大赛，冠军将获得50万奖金，咪蒙表示“要干掉新概念”，这样的豪言似曾相识。

一个月之后，她被封号了，一个月。这次遭遇有如当头棒喝，回归之时她接受新榜采访时说，“我会收敛自己三俗的毛病”。

但在那个阶段，咪蒙还是很幸运的。6月的一场针对自媒体的“整风”，让包括“毒舌电影”“严肃八卦”“关八”等大号被永久封号。就像那句歌词，蓝天白云，晴空万里，突然暴风雨。

不知何君、陈植雄和团队成员是以什么样的心情熬过了那个6月。他们很快重振旗鼓，以“Sir电影”的新号回归，靠着微博、App引路和口口相传，首篇文章阅读量即破10万。

但一些变化还是不可避免的发生了。之前振聋发聩的slogan“坚持原创，只说真话”，变成了“曾经，爱电影的人都关注了我”，然后是现在的“爱电影的人，一直关注我”。

同一时期被封号的萝贝贝、深八君和关八会长，也在归零后选择重启。或许内容创业就像一场负重前行，既然选择了远方，就不能被一场暴风雨击倒。

这悲喜交加的一年，千万量级的爆文频出，疑似微信在技术层面进行了某种解绑。

一些新的面孔伴随着某篇刷屏爆文，一夜成名。比如易老板的《如何假装成一个好妈妈？》，张五毛的《北京，有2000万人假装在生活》，乌鸦电影的《她们在等待道歉，日本政府在等待她们死去…》。

刷新阅读量纪录的一篇爆文，来自那个刚入职时懵懂的“视觉志”小编楠瓜。

9月的某一天，她花了三个小时，做了一篇图文。因为平时喜欢温暖美好的事物，她积累了很多感人的瞬间，用视觉志的风格串联在一起，推送时标题是《谢谢你爱我。》

看到文章在朋友圈刷屏，楠瓜很开心。可她没想到，一天半后，阅读量狂飙到4000万+。老板沙小皮当场宣布，奖励她10万元奖金和一台iPhone X，一时羡煞旁人。

4天后，这篇爆文阅读量突破5000万，在朋友圈转发超过300万次，带来65万新增粉丝。这样的数字，对于其他所有的公号狗来说，都只能望洋兴叹。

也许有一个人除外，“夜听”的刘筱。

坚持每天深夜发布音频，过了近一年，“夜听”的用户数才突破1万人。在2000万公号大军中，这实在不值一提。

奇怪的事情发生了。不到四个月之后，“夜听”收获了10万粉丝，再过了一个月，这个数字达到100万，半年之后，突破了1000万。

“夜听”这个神秘的存在，颠覆了大家对于公众号的认知。

2017年3月接受新榜采访时，刘筱透露了一些他的日常。比如每天睡一觉起来，就能涨粉10万，比如打开后台时留言和评论显示异常，因为实在太多太多，他在手机上登录微信后台，iPhone7都会卡顿。

简直是让人抓狂的画面。

被新榜报道后的一周里，数百个名字带着“夜听”的公号像雨后春笋般涌现。

每个人都希望成为下一个“夜听”，虽然大多数人都明白，别人的成功是不可复制的。

黑夜总是激起官感丰富的想象，以梦幻甜蜜的毒汁使希望紊乱。

——茨威格《人类群星闪耀时》

很多人都觉得在一个变化万千的行业里，应该学着去拥抱变化。

但keso在2018年初的新榜大会上说，你们去拥抱变化吧，我要拥抱不变。

谁也无法准确预测下一个风口在哪，不会知道下一个爆红的公号是谁，连微信公众平台以后会变成什么样子，也难以捉摸。

但我们知道什么是“不变”。比如keso老师所说，对文字的敬畏是不变的，尊重用户的优雅是不变的，内心真实的情感是不变的。

或者说，这是一种以“退”为进的策略。用一句大家熟知的话来说，就是不忘初心，方得始终。

2018年，一切仍在永不停息地变化着。订阅号的陈列形式改为“信息流”，很多人哀呼药丸，也有公号表示打开率影响不大。

所有人都无可避免地焦虑着，不同的是，一部分人焦虑怎么夹缝求生，一部分人焦虑如何锦上添花。

2018年初，咪蒙站上了新榜大会的舞台，向所有人分享了自己的爆文方法论。

她早已不是一个人战斗，公司孵化出的各类账号，深得她的精髓。仿佛90后版咪蒙的“才华有限青年”，打开率高达40%的时尚号“洪胖胖”，做出点击过亿抖音视频的“孙圈圈和黄XX”……

对自己狠得下心的人，可能没有什么做不到的。

在最近“洪胖胖”的一篇穿搭改造文章中，咪蒙本人出镜当主角，大家惊讶地发现，那个天天在公号里说自己多能吃，自黑又矮又胖的咪蒙，竟然瘦成了闪电。

这个连生着病打着点滴，都偷偷带着吊瓶跑回办公室写稿的拼命三郎，居然给自己放了一个月暑假。

而曾经怒怼咪蒙的“世相君”张伟，已经从“文艺教主”转型为商人，带领新世相迎来过亿的B轮融资，全年营收过亿。

3月份，一次营销课的海报刷屏，让“新世相”成为舆论漩涡的中心。也许张伟也不得不承认，要点燃新媒体上传播的燎原之火，刺激的手段比温和有力得多。

2018年，徐沪生对“一条”的规划是要向线下发展，将生活方式门店在城市里铺开。

创业四载，从最初单纯的视频内容，到内容电商平台，再到如今向线下延展，“一条”的形态和商业模式在变化，不过核心仍是满足小资人群的高品质生活需求。

徐沪生的目标对象是日本的茑屋书店，而林少的目标则是台湾的诚品书店。

2018年7月，“十点读书”宣布要开线下实体书店，计划未来三年要开30-50家十点书店，希望成为城市的新文化地标。

一个月后，“十点读书”公众号突破了2500万粉丝。对于打造线下生活方式空间的野心，林少有一份不同于其他实地书店的底气。

同样爱读书的樊登，没有那么多的公号粉丝，不过樊登读书会的线下书店，到今年8月已经有200家。

樊登在解读一件事情时，喜欢从看过的书里寻找原理。樊登读书会的付费会员增长势头，能套用《指数型组织》中的概念。创立后的两年，读书会拥有了50万付费会员，从50万到100万只用了半年时间。去年5月，樊登读书会积累了170万会员，而到今年8月，这个数字变成了800万。

新媒体的迷人魅力或许就在于此，你永远不用怀疑奇迹会在这片土壤上发生。

2018年，重生的“Sir电影”恢复了元气。在崔永元炮轰《手机2》事件中，“Sir电影”专访了崔永元，发表了最长的一篇头条文章，引发行业轰动。

封号前，“毒舌电影”在全网有1000多万用户，如今涅槃的毒sir，重获了2000万粉丝。矩阵号“肉叔电影”，新号“柳飘飘了吗”也逐渐迈上正轨。

何君曾信心满满的抗寒能力，所言非虚。时隔两年，更加令人感慨万千。

今年1月，“一条”的一篇图文，让黎贝卡成为所有女生的羡慕对象。

她不仅在公号上卖与故宫合作的珠宝，与宝马MINI合作的限量款，自有品牌一经推出立马售罄。华丽转型后的黎贝卡，已经用自己赚的钱，在广州中心买下一套230平的豪宅，一个人住。

墨绿色的客厅，香芋色的卧室，房间里有29㎡的超大衣帽间，可以放下150双鞋，70个包。

黎贝卡说，她的目标是在能力范围内给自己最好的。

这是一个弹性很大的描述。如果放在六年前，身为记者、编辑、学生、公司小职员的他们，也许不敢给自己画那么大的饼：成为时尚教主，成为头部KOL，成为估值几亿的公司创始人，成为一种生活方式的引领者……

他们曾挑灯夜战，曾破釜沉舟，曾坠入谷底，就和万万千千普通人一样。但在六年时间里，这批内容创业者终究成为了新媒体星空上的闪耀群星。

对于他们来说，公号是梦想照进现实过程中，最重要的催化剂。

六年前这只蝴蝶的起飞，改变了无数人的命运轨迹。

我们不知道这阵风还会吹多久，也不知道星星能闪烁多长时间。但可以预见的是，在每一个当下，都有新的传奇在悄然酝酿。

确实，想要真正的把一个小店开好，可不是一件容易的事情。回想十年前自己经营小店时候的一些经历，从现在的角度去分析，结论绝对是：成功是偶然，失败是必然。不夸张的说，现在选择创业的人群起码80%的比例符合以上的规律，在投资的角度看，那就是风险系数极高，并且不具备长期可持续发展。

别看是个小店，虽然简单的问题我们却需要从几个不同的角度去看（主要以卖衣服和饰品的零售小店为例）：

一：从立项的角度去看，有四点关键

a：创业的热情：绝大多数的小店反而投入的是经营者最大的积累，它不仅仅是如履薄冰的经营，更加需要巨大的创业热情。它不象大项目那样可以那么理性的去规划和统筹，所有的困难都需要创业者依靠创业的热情去解决和面对，没有热情的小店是没有生命的，也就失去了成功的可能性。

b：冷静的选择：创业绝对不是待业或失业之后的应急之选，尽管目前67%的创业是为了解决就业问题。要知道，待业或失业暂时面对的仅仅是个人的生活成本，创业可是又需要额外的一大笔资金投入，而这个投入通常都远远于一般的日常生活成本。正确的理解，选择是两种可能：各方面准备完善之后的水到渠成之举，比如资金积累、行业积累、经验积累、资源积累、能力积累等到达一定程度，选择创业将把个人事业推向一个新的起点。另一种选择就是把个人创业当中终生事业，而不是权宜之计，那必然的学习过程是在所难免。

警示点：暂时没有合适的工作然后选择临时创业是一个心里误区，这种创业的失败率为95%，无疑将把失业的窘迫雪上加霜。一方面没有终生个人创业之决心，一方面没有各方面准备之完善，失败成为必然一点不足奇。

做为每个项目的经营者的个人喜好与特点擅长有非常大的差异，同样

选择项目与所处的环境、资源、支持等都有着必然的联系，这就让项

目的选择成为一个非常科学的决定，而非一时拍脑袋而冲动之举。例

如：即使确定要服装店，开一个什么样的服装店同样需要慎重决断。

一致开始选择性错误，后面再怎么努力都非常辛苦，而且再转回来成

警示点：看别人卖化妆品你也卖化妆品，看别人卖衣服你也跟着卖衣服，在项目选择上的跟风行为是一种非常危险的举动。要不选择自己最喜欢的，因为喜欢是最大热情的基础；要不选择自己最擅长的，擅长将会把优势与个人竞争力发挥大最大；要不选择有资源支持的，特殊资源支持将是你坚强的后盾；要不选择连锁经营，让出一部分利润，让更加专业的人帮你打理和决定。

项目的资金我们分为启动资金、流动资金、备用资金三大类，一般来说一个小店的启动资金主要用于：半年左右的房租、店里店外装修、首批存货、三个月的店员工资、工商税务、水电煤等日常开销；流动资金为启动资金总额的30%左右，用于周转和进出货物的现金流；备用资金通常为三个月的房租和三个月的全部日常开销等。

警示点：经常会有创业者资金估计不足，首笔房租、装修加进货就花完了全部的资金，于是第一、二个月如果不能够正常盈利，小店就立刻出现困境迅速导致创业失败。哪有一开店就赚钱的好事呢？世上这么好的事情越来越少了，有的话也不容易轮到我们。没有一个好的资金储备，创业绝对是刀口上舔血，十死九伤。

做为选择项目的创业者，资源的配置就成为了一个必须掌握的学问

了。或许可以拿到一个好的铺面是资源、或许有很多的媒体朋友是资

源、或许有很多的朋友负责礼品采购是资源、或许你身边的好友经常

出差可以帮你进货是资源、或许你丈夫的伙伴都是爱买好看的衣服是

资源、或许亲戚有人开服装店是资源、或许有人可以帮你拿到很多库

存的外贸单衣服是资源、或许有个小表妹很适合做售货员是资源、或

许你的口才是资源、或许你对于服装的搭配是资源……资源配置合

理、资源优势最大化会是你生意一帆风顺的有利法宝。

警示点：开店做生意就是工作了，这要与生活交友严格区别开。抱着朋友的钱不好意思赚，那就干脆别做生意了。要知道，你开店是有成本的。朋友自己买东西原本就需要花费合理的价钱，适当的折扣就已经是照顾了，其他还是等自己赚了钱爱怎么花再怎么花吧。否则交际的资源不但没有经济价值，反而因为交际广而无法做生意，这绝对是资源整合的最大败笔。

二：从市场的角度看影响生意的因素

  影响因素：市场的流行、GDP的大小、股市行情、房价趋势、工资涨幅、政府对于创业的支持、区域的购物环境、人流的组成、选择行业的发展情况、同行的竞争等因素或大或小、直接或间接的影响着生意的好坏，甚至项目的成败。当然，我们所选择项目经营的规模及影响力大小与其中一些宏观环境的影响力大小是成正比的。换而言之，生意越小，被影响的概率越低，所需要考虑的比重就越小。

  可改善手段：项目的选择上、产品的定位、目标客户的细分、经营的特色、有效的推广、人为的投入等方面是可以对于宏观环境的不好影响做部分改善。

   警示点：虽然是可以改善，但人力所微，我们强调不可逆势而为。如果市场宏观环境全部或多数为负面情况，那放弃和止亏会是首当其冲的明智选择。举例：现在去做非环保产品、或者现在搞什么仿古项目、甚至扯开几条凳子做什么冰沙、搞两间包房唱卡拉OK、经营一些毫无特色或品牌的零售衣物……做这些能成功才怪呢，呵呵。

a：所处路段：不是人流量越大的地方越好，这是误区。对于走量和抛货式的定位（仓储式销售、全店低定价销售、每天跳楼卖东西的类型），以及日常人人所需的微利行业（书报亭、快餐、早餐车等）或许要求在人流最大处。简单来说，就是你的东西卖出是不需要顾客多思考的就在人流大的地方有利。如果你卖利润、卖附加值、卖特色等的定位，所处路段的辐射人群和购物环境就显得更加重要了。当然，成行成市有时侯也是重要考虑因素。

  可改善手段：宣传是可以改善由于人流量不足导致的生意额不理想。酒香也怕巷子深，做为一个有特色的小店，适当的合理特色的宣传方式是可以起到画龙点睛之功效。

  b：辐射人群：路段所处的地理位置都有辐射的大众人群，比如地铁商铺、商场柜台、写字楼大堂、工业区、火车站、游乐场、学校等都有明显的人群差异。这个潜在的客户群直接决定了你需要选择的对应商品，选择的对错直接影响小店的成败和生意额的高低。

  可改善手段：定位、定价、销售策略等可以引导辐射人群的销售意识，选择一些明确能够指导消费者清楚的知道店里的经营方向和通过有效的促销手段等销售策略改变消费人群的意识，是可以起到改善作用。

c：购物环境：即使以上两个方面都满足条件了，那最后就要看一个购物环境了。比如一个菜场旁边的店铺想卖出精品显然有困难，比如在旁边都是建材商铺的路段上去卖衣服显然也不是什么好设计，比如旁边是几个五元盖交饭的小饭店你的精品高档衣服肯定也销不了。出售的产品应该跟总体的购物环境搭调，这才会迎合顾客的潜在消费心理。

   可改善手段：店铺的装修或许可以让走进店里来的人感到别有洞天的惊奇感，良好、精心的店里装修和货物摆设是可以有效改善顾客对于购物环境的挑剔。

    警示点：改善是万不得已之策，最好在选择铺面的时候就应该把以上三个因素选择为都是对最自己有利的条件，这才是生意的明智之举。偶尔一点可以改善，如果全部都是负消息，想成功就很难了。

  影响因素：零售衣服的供应商是衣服的批发商和代理商，批发商和代理商的供应商是服装生产厂家，服装生产厂家的供应商是布料、辅料批发商或生产厂家，布料、辅料的生产厂家的供应商是原材料供应商或者密集型劳动力。从原始进货渠道看是上面这些，从其他方面看：房东、装修公司、CI策划、服装店耗材、辅助商铺等都有各自不同的供应链。这些方方面面都将影响到服装店的经营。

  可改善手段：良好的关系，忠诚的合作，优劣的搭配，策略的谈判，厂家的支持，来源的多样的性，供应商的参比等都可以有效改善生意链的条件。

   警示点：这是比较容易被忽略的一个环节，其实有时侯这却是最重要的一个环节。一个强有利的供应商，或许可以帮你解决大多数经营上遇到的困难和市场问题，只要能够获得足够多的支持。而没有在生意链上有强劲的后盾，很多时候生意就如沙滩盖房了。除非哪天你开店开的象国美那样强势而有规模，那就店大欺客、供应商求你咯。

三：从经营的角度看影响生意好坏的因素：

 a：装修：装修是大工程，而且也是没有底的，要装修花多少钱都可以花得掉。装修的好坏与店里产品的附加值有直接关系，除了产品本身的品牌其实装修在某种程度上讲跟产品利润是成正比的，也是消费者能够去接受的价高理由。现在门头的装修很多的情况下是政府在统一制作，店里的装修建议可以采用实用性强、可搬可卸可重现组合的家具或灯光组成。一方面便与定期改变店里的形象，一方面便于搬迁不至于因为搬迁而造成浪费。

 b：关键物品的设置：收银、柜台、更衣室、展示柜、玻璃橱、衣框、衣架、穿衣镜、凳子、沙发、茶几等都是店里重要的设置，不同的组合和摆设会达到不同的效果。可以让它很空显得宽敞，也可以让它很挤显得货品齐全；可以在门口收银便利顾客，也可以店里最里面更加安全；更衣室可以固定稳定，也可以临时挂帘不占地方；玻璃厨可以活动易移动，也可以固定墙面省地方和材料，还可以变成镜子，折射灯光等……不管如何，这些设置应该对应店里的商品、经营者的习惯、顾客的感受、客观条件等找到最佳方案和组合。

 a：布置：如果说装修是外套的话，里面的布置就是内衣了。除了舒适便利之外，同样可以别具匠心、极尽奢华。饰品下面垫的布料、装饰用的古董花瓶、壁画、挂毯、茶具、花草虫鱼、假山假水、窗帘、挂件、地毯、迎宾、风铃、公仔、桌椅靠垫……既可以时尚新潮、也可以古色古香、也可以生态园林、还可以科幻灵异，这都与店里所售物品紧密相连，为销售服务和铺垫，增加产品销售的附加值。如果从省钱的角度去做的话，是弱化硬装修，自己动手制作软布置。一些布料、一些边角木料只要愿意费心思都可以组合成特色的、极具个性的装饰，吸引顾客的眼球留住他们的脚步增加购买欲。

 b：货品的摆设：超市讲究货叠货、满而全，精品店讲究简而精、追求留空和购物环境。既可以考虑商品与商品的关联性，也可以考虑顾客购买商品时候的联带关系，还可以考虑店里的特色设置和摆放。一些创意式的货品摆放也会吸引眼球，比如：在挂毯上挂满耳环、衣服上面配饰品、柜台前摆公仔或挂件、屋顶还可以垂直悬挂小饰品等等。货物的摆设宜常动常换、左调右移，让顾客经常有新鲜感，也让一些货品都有机会呈现在各个视角。

  警示点：装修装饰很大程度是一段时间的消耗品，这个应该跟店里的商品成本直接挂钩。假定两年至三年的时间段中，装修装饰费用应该分摊在这些时间的每个月中去计算自己的成本和收益。

 a：服务的态度：打开门做生意，上门就是顾客，顾客就是上帝、就是衣食父母。什么样性格、类型的顾客都会遇到，我们永远无法去挑剔和选择顾客，唯一能够做的就是真诚服务、笑脸迎对。不是每一个顾客都是店里的准客户，每个店都有自己不同的风格和对应的需求者。但我们永远不需要自己用服务态度去区别或者判断潜在的准客户（比如对认为可能不消费的顾客冷言冷眼相对等），而应该用装修装潢、价格区间、货物摆设、饰品格调、服务的姿态等让陌生的上门者自己去判断。合适的服务态度应该是：做熟客生意靠笑脸，做流客生意靠效率。

 b：定价的艺术：利润空间、成本分摊、降价辐度、推广分摊、谈价区间、数字的艺术性和科学性、市场的接受程度、周边的同类比较、与店里其他货品的配搭、成交频率的影响、服务的附加值、定价的稳定性和灵活性、顾客的心里价位等都是影响定价的因素。并一定需要全部顾及，可以根据小店的实际情况在一些重要因素上予以侧重。

 c：谈价的技巧：定价就要考虑到谈价的问题，可以一口价，但不灵活。可谈价就需要技巧，技巧不好反而弄巧成拙。很多时候顾客谈价只是为了求证和购买心理的敲定，这个时候强调物品的品质，让顾客坚定购买欲望才是核心。不要为谈价而谈价，很多的时候顾客需要谈价仅仅是购买的决心不够而已。

 d：察言观色的判断力：我们需要判断顾客的购买欲望，我们需要判断顾客的购买能力，我们需要判断顾客的喜好。我们要迎合顾客的购买需求，推荐适合顾客购买能力的产品，根据顾客的体型或气质推荐适合她的商品，让顾客真正认同这里的购买价值。

 e：勤快的思想和行动：小店是需要变化的，不要说物品的装修摆设等大变化，即使展架上的衣物经常调换都能够给顾客新鲜感。物品的熟悉程度，与每一个适合的顾客身形相配对，适时的推荐最适合的商品以及最需要售出的商品，这都有赖于营业员思维的敏捷和勤快的行动。

 f：扩大顾客消费量的能力：这点经常会被忽略，却是非常重要的一个能力。销售老客户的成本最低的方式，在顾客已经购买的基础上增加她的一些好的推荐是非常容易成交的。比如：买了上衣可以推荐裤子搭配、买了外套推荐内衣、买了裙子推荐抹胸、买了新款推荐搭配的项链、买了项链搭配耳环、买了耳环搭配手镯、买了衣服搭配饰品、买了衣服饰品搭配挂件皮包等等。在已经接受销售事实的顾客心理接受程度与满意度都是最好的时候，适当的推荐远远要比推荐给一个新客户的难度容易很多倍。

  警示点：对待客人并不一定越殷勤越好哟，价格也不是越低越好哟，谈价的让步也不是越快越好哟。顾客买东西有时候是买物廉价美，但绝大多数的顾客都不是专业人士，对于物廉价美的判断大多数来自于自己的感觉和经验。所以购物感觉、推荐和谈判过程会比直接的热情、低价等更加有效。还有不管在什么情况都要牢记和气生财的道理，无论任何原因的与顾客争吵，都是对小店的硬伤，没有人愿意到与顾客争吵的店里去消费。

 a：进货考虑：商品的进货是小店经营至关重要的核心事件，这件事情没有做好，后面的再多努力或许都是白费。首先进货考虑因素是定位，小店卖什么？什么好卖？同样卖衣服，却有百种不同卖法，这是需要市场调研的。其次考虑进货渠道，进货渠道没有保障和优势，这也是小店的硬伤，直接导致小店的竞争力低下。然后就是进货的品种、数量了，这就跟进货的过程成本、流动资金、库存考虑等因素有关联了。

 b：库存考虑：没有库存的小店，满足顾客的型号、颜色、品种等选择就少，同时进货的过程成本就高（就是所说的路费、运费、人工、差旅等费用）。库存多了呢，又跟积压资金、渐少了货品流通、增加销售风险、占地方等因素关联。要找到最适合自己小店情况的一个度，这是没有人可以告诉你答案的事情。当然，完全依靠进货时候考虑库存的这些问题，是无法百分百解决的，在遇到问题的时候，商品的事后处理也是解决方法。

 c：处理考虑：只要开店就有可能造成积压，或许是季节问题、消费能力问题、进货眼光问题、进货数量等造成的问题，那么懂得及时去处理就很关键了。对于卖不出去的商品，不仅仅是面对它的直接进货成本，而且还有资金的占用、柜台或者仓库的占用、过期、过季、过时、霉烂、虫咬、丢失等等一大堆问题。如果这些综合情况严重的情况下，即使做低于进货成本的亏钱出售，有时侯也是最好的止亏手段。但要注意处理时期与正常新货销售之间的关系，最简单的方式可以把新货或不需要处理的货全部收起来，然后全场打折。卖一段时间再折，直至折完为之。然后把新货推出正常销售，全部打折过的商品下柜，要不放入仓库直到消费者忘记、要不串货销售到其他门店或区域。也可以分两个明显的销售区，一个特价销售区、一个新货正常价格销售区域，这样力度更小，时间可以长期使用。用什么方式是根据库存的积压程度和流动资金的情况来考虑选择的。

  警示点：商品是小店的灵魂，商品不受欢迎或者有价无市，其他所有的一切都是白费力气。所以很大的程度要把货品的流通管道疏通好，进货进对版、进对量，库存松弛有度，处理妥当及时，小店就成功了一大半。

警示点：各类的宣传推广营销手段太多了，无法一一列举详细描述。原则上只要能够满足扩大知名度、增强影响力的方式方法都可以使用。当然宣传虽然是为了能够让更多的人知道，但一定要获得美誉度、针对属于自己的目标群，而不能够一味追求眼球效益，而最终让顾客无已侍从反而不愿意或不敢进来消费了。

 a：打折：打折是比较简单、直接和便利的促销方式，如果通常情况下小店的货品价格相对稳定的话，这种打折效果还是会比较明显。只是要注意几个关键点：

 I 打折期间折扣要稳定，折扣不能每日一变的变来变去，折扣一旦失去公信力，消费者一定观望，甚至营业额还不如不打折促销（纯做游客生意的情况除外）；

       II除非是主要做流动客生意的，否则打折不能常用，最好打折还要配合一定的理由：清货、换季、节日、店庆等，让顾客真的感觉是购买的好机会；

       III要考虑打折之后正常商品售价的恢复，有些小店全场打折，打完之后商品也没什么变化就取消打折照常营业，这一定是生意的大忌，必然出现一段时间生意额奇差，抵充掉了打折出的效果；

 b：赠送：其实准备一些实用性强一点的小商品做为购买顾客的赠送礼物，是可以在一定的基础上获得顾客满意度很好的方式。同时也是在一些价格小辐度僵持不下的时候，提供一个有利缓解的工具，促使顾客购买。

 c：积分：积分是一种长线促销的方式，也是充分留住老客户的武器，一方面让老客户有优越感，一方面让老客户更多的重复光顾，黏性很强的一种促销手段。积分可以实现很多种功能，可以积分返利、积分兑换、积分让折、积分折扣、积分赠品、积分等级待遇等。

 d：VIP卡：VIP卡与积分有很多相同的效果，身份的优越感更加强，对于顾客的感受是非常不同的。应该从待遇和服务上就有根本的不同来强化VIP的效果。而且还可以考虑联合多种服务或者优惠来为这张VIP卡进行增值，这也是提高小店影响力和顾客关注程度的好方法。

 e：策略促销：或许是清货、或许是资金周转、或许是吸引人流、或许本身就是一种宣传效果，有很多种的策略促销也是很好的手段。选择一样商品，然后摸一个小球，小球上是什么折扣就按什么折扣计算，最少八折，最低两折等，看似一种游戏，但对于顾客开心度、参与度、互动来说是不同的，而小球里面各个折扣的比例是我们自己去控制的。这只是一个例子，只想说明生意其实可以经营的很出彩，只要你愿意花心思。顾客只要路过进来过，就再也不愿意去别家买东西了，这就是你最大的成功。

  警示点：促销是手段，不是最终目的。每一次促销一定要围绕着明确的一个目标。而且促销要考虑诚信度和公信力，同时也要考虑之前、之后的一个对于生意的影响。有些时候当顾客拿着VIP卡的时候发现折扣还不如自己不出示卡直接谈价格来的优惠的时候，这种促销就已经彻底宣告失败了，导致商家的诚信降至极低，顾客对于产品的挑剔和不信任也会最高，只要有选择，肯定会宁愿尝试光顾别家。

 a：收入成本：在你计算着店租、货物进价、工商税务、各类杂费的时候，当你开心的发现这个月收入20000费用19000的时候，当你庆幸自己已经赚钱的时候，或许你忘了自己做为经营者本身是需要有收入的。因为你这些时间花去打一份工，你同样也可以每月赚几千元，却不用承担风险，也不用掏自己荷包承担启动成本呀。

 b：机会成本：你不开店会做什么？不管你做什么都同样有可能在另一个领域上有收获。所以你投入开店的精力和成本除了自己的人工收入之外，机会同样是一个需要计算在里面的成本。我曾经做了一个比喻：假设我每月给你3000元工资，却什么都不需要你做，只需要你每天面对这墙壁。如果这种工作你工作十年，或许你下半辈子就基本废掉了，这就是典型的收入之外的机会成本。

  警示点：个人认为，机会成本对于年轻人来说是高于收入成本的。所以除了要保障这个小店投资有钱赚，同时还要保障自己的人工工资要剩余出来，更加要确保自己在这个过程中是有学习和提升的，这种积累对于将来的更长的人生来说会更加关键。

开店要装修、置办货柜、空调、桌椅、沙发、甚至电脑等一些硬件投入，而这些投入很多情况下随着小店的经营都融入到小店的一个成本中去了。通常一个小店经营两年左右的话，你把这些东西摊到24个月里面，你会发现象店租一样马上成本高了许多，盈利的压力就大了许多。是的，这些都是应该计算在综合成本当中，这些东西没有赚回来，就不是真正赚了钱。

如果进货渠道无法实现包退包换的话，其实货物剩余成本是非常大的一个成本。比如进了十件衣服，全部50%的利润卖了七件，看似好像赚了钱，其实积压的三件进货成本就抵扣掉了几乎全部的毛利润。如果再除去其他投入成本呢？赚不赚钱就是个未知数哟。而且这是一个循环效益，积压越来越多，货币囤积越来越大，看似满店的商品，其实都是卖剩的积压货，剩余成交的可能就越来越低，能够去分摊的成本越来越高，最终恶性循环导致经营不下去。

  警示点：一定要非常清醒的知道自己店里哪些是滞销积压货，一定要有良好的处理积压手段和方法定期把积压物品清理出去，腾出资金进新货。小店的资金流动、商品流动是命脉，是根本。

只要是投资就会有风险，有风险就会牵涉到成本。风险与利润是成正比的，风险越大需要的利润就越高。很多开店的并没有意识到这是一个问题，甚至一些选择的项目风险非常高，赚就赚一点点差价，亏就亏个血本无归，这样的生意不做也罢。

钱放进银行是有利息的、给基金回报可能更高，当然不怕风险的话购买固定产增值空间更大。如果用在小店的时间不赚钱，哪怕一分钱没有亏，其实这本身就已经亏了许多了。

每一桩生意不到最后清盘是不知道自己到底是赚是赔、赚了多少。如果结业或转行，之前的存货、装修、设备等等都需要处理吧，而这却是一个非常惊人的成本哟。当然也有些人往往就是通过转店却赚了不少钱，那却是另一桩生意了。

  警示点：我们不懂得计算小店经营中真正的成本，就永远无法真正的赚钱。有时侯感觉赚钱了，其实可能只是赚到一些货、赚到了装修、赚到一些硬件、赚到了一点自己的开销，如果这些东西无法变成货币的话，这桩生意最终其实是失败的。

1、转让：好的店铺、好的经营模式是具备转让价值的，有些小店经营了两三年都没有赚钱，但由於小店所处位置在增值，转店一次性竟然赚了几万块，这倒是一个开店很好抗风险的后备方案。

  警示点：现在市场都比较成熟，好的店铺或许你拿过来已经就需要转店费用了，之后再转也无非就是拿回自己投下去的本钱而已。转让也需要时间，你有多少可等待时间呢，这又是另一个成本哟。转让的难易程度与之前你的货物多少成反比，把店转掉了，你的存货又会是一个问题哟。

2、转行：好的店铺转行也是一个方案，有些地方从一开始选择行业就有失误，或许把服装店变成一个古董店、或许一个杂货铺变成一个奶茶铺，一下可以挽回之前的投入损失哟。

  警示点：老人说做熟不做生，有些时候如果问题出在经营者身上，那换什么行业都无济于事，而且换行的成本是最高的，因为意味这之前的投入或许都要重来一遍，又没有其他方式象转让一样可以回收一笔。

3、换人：换人如换刀，很多的时候不同的人来经营或许有不同的效果，不妨投资者把自己退回老板角色，让一些更加专业的人士来打理。或许他们没有创业的本钱，而你这边又有一个不错的发挥和分成机制，也许强强联合换来小店新的契机。

警示点：小店不象成熟的企业那么规范，职业经理人所能够驾驭的空间有限，通过换人获取的机会成功就更加有难度。而且小店往往就是投资者的就业平台，换了人他自己干什么去呀？呵呵。

汗，开个小店那么复杂，这些问题都只是粗糙的起了一个头而已，每一个话题都可以深挖下去、具体下去，都写完整也差不多成一本书了。难道没有简简单单的随随便便开个店就成功的呢？有。不过，那是一种运气和巧合。正好你当时随机的选择，却无意中迎对了市场需求，那赚钱确实是轻轻松松的。但可以肯定的是，一定不长久，或者说无法成功复制。

诚然，百分百考虑周全的事情是没有的，等你真的都考虑全了，黄花菜也凉了，最重要的创业热情早过了。但起码我们必须知道有哪些问题存在，并在什么程度上面影响着我们的成败。我们必须尽量的把这些问题顾及考虑到，有着65%以上的把握就可以去尝试了。然后带着一颗平和心，开心快乐的把自己的事业经营好。

小店同样是事业，小店可以开成大店、可以连锁、可以复制、可以经营百年。或许我们最终目的不是为了金钱，但起码不会因为金钱而影响我们的生活质量和人生选择，我想：这才是幸福生活的基础保证。

衷心祝愿天下所有的小店业主们生意兴隆，财源滚滚，生活幸福。