我国MRO工业品工业品电商近年飞速发展，在《工业电子商务发展三年行动计划》推出后，MRO工业电商迎来了新的发展机遇。

一般来说，MRO的需求是企业产值的4.2%~8%，也就是说，假如国内第二产业GDP是30万亿，那么产业的容量就是1.26万亿~2.4万亿的规模。此外，工信部印发的《工业电子商务发展三年行动计划》中对工业企业、重点行业骨干企业的要求，将推动供应链数字化流通发展，激发MRO工业品电商市场潜力。根据有关预测，未来五年工业品B2B市场规模年复合增长率约为 43%。

根据官方已发布的消息分析，面对行业空前的销售市场，锐锢商城的数据运营早已布局成形。目前，锐锢旗下拥有数百个技术精英组成的技术团队，核心成员均来自知名科技公司。同时，锐锢商城与亚马逊、在云服务上有着深度合作，不断沉淀积累大数据，为实时业务分析与运营提供数据基础。此外，利用深度机器人的学习技术，为客户分析、供应链服务等多个领域提供支撑，促进成交、加速产品流通率。

谈到大数据，不可避免就会想到数据保密性，毕竟大数据的安全性是企业立业的底线。据了解，锐锢商城自主研发了CRM系统，24小时不间断的保驾护航，保障客户的数据和交易的高效与安全。

优化服务器护航交易效率

传统MRO工业品产业链下游进货的“难”是不被广为人知的冷门“难”，包括但不仅限于MRO工业品品类多、规格杂、价格乱、环节多、采购散、质量未知……当然，相对应的供应厂商也有着无法言说的“难”，传统渠道难以聚焦产品、产能过剩等问题导致无法实现资金流转和升值，许多制造厂商还没在政策的光辉下升级，就开始面对撤离的尴尬局面。除了政策推动，工业供应链的“难”也是电商入局工业后能快速发展的原因之一。

面对MRO工业品供应链的瓶颈，MRO工业品电商作为供应链上下游的互联网链接点，想要抢占数十万家规模化制造企业的存量客户，服务能力才是核心要素。步入制造商数字化时代后，MRO工业品电商的交易数据日渐庞大。据了解，MRO工业品标杆企业锐锢商城，依托全链路服务生态，最大交易峰值每秒处理订单达22000笔，单节点最大处理能力达250000多并发请求。目前，锐锢商城仍按计划不断优化服务器，提升数值计算能力，备战MRO工业电商的未来市场。

此外，值得一提锐锢商城的仓储服务能力。众所周知，工业品仓储所涉及管理的SKU众多品种、规格、形式的差异巨大，管理工业品仓储十分艰难。锐锢商城具备成熟的WMS、OMS以及SAAS支撑的数字化智能化的仓储管理模式，也就是说通过数字化和智能化可以提前预测订单高峰。

作为一家互联网MRO工业品B2B电商企业，锐锢商城在科技研发和运用上可谓行业领军。目前，锐锢商城拥有业务机器人Rchat、微服务平台Rbox，以及工业品搜索引擎RSearch等技术打造的标准服务；同时锐锢商城正从单一的综合性平台营销能力升级转型为复合”人、货、场“专业化平台能力。未来将结合已有技术为客户提供专业的个性化服务，通过了解产品生命周期和市场反馈，帮助供应链上下游精准运营。

据了解，锐锢的个性服务除了体现在技术方面，还在活动方面助推入驻合作伙伴和终端用户。自2018年开始，锐锢商城每年11月9日举办MRO工业品电商狂欢节。这对于上游合作伙伴而言无疑是获得品牌曝光量和产品销售量的契机，对于下游终端门店也是MRO工业品优惠采购的好时节。

工业品电商数字化发展是大势所趋，MRO工业电商的契机在于大势、在于政策，更在于企业自身的服务能力、技术实力和谋篇布局。唯有具备电商对于MRO工业发展的价值，才能创造畅游MRO工业电商蓝海的。

（责任编辑：董萍萍 ）