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儿童托管服务公司创业计划书 “放心”儿童托管服务公司创业计划书目录1. 执行总结31.1 公司介绍31.2 市场51.3 公司结构与团队62. 项目背景72.1 相关产业背景72.2 项目（产品）概述92.3 项目（产品）优势102.4 项目（产品）前景133市场调研144.竞争调研184.1竞争对手184.2竞争对手目前现存问题194.3竞争优势215.营销策略245.2经营策划296.公司战略30317.盈利模式318.投资预测359.财务分析3710.管理系统3911.风险预测4311.1风险4411.2解决方案4412.相关的法律规定4514. 托管班教师辅导制度4815. 托管园接送协议4916我们的承诺511. 执行总结 1.1 公司介绍“放心”儿童托管服务公司是以辽宁科技大学为依托，以鞍山市乃至辽宁省学龄儿童为主要客源市场的创业公司。公司坐落于辽宁省鞍山市高新技术产业开发区。本公司严格按照鞍山市校外午托机构管理办法专业从事中小学生校外托管和中小学课外辅导，解决家长工作繁忙与孩子精心照顾之间出现脱节的现实困扰。“让每位孩子快乐成长，令每位家长放心工作。”是我们服务的目标。用父母爱孩子的心，用老师教学生的心，用长辈疼孙辈的心，培养孩子良好的生活习惯、学习习惯、礼仪修养、品德意志及良好的社会交往等综合能力。“放心”儿童托管服务公司的服务理念是：品牌标准化?+?服务流程化?+?360爱心管理?专业规范+安全放心?+?健康快乐；我们的服务特色是：品牌化、标准化、人性化、流程化、食品卫生保障、人身安全保障、辅导个性灵活、管理要求严格全心全意为孩子提供优质服务，真正实现“一站式”解决家长后顾之忧。“放心”儿童托管服务公司实行人性化管理，坚持做人、做事、做细节。旗下每个连锁儿童托管中心都是从方便学生及服务家长的角度出发，设立在环境优美的小区内或学校周边。中心内部设计美观 ，各个职能区划分合理，功能齐全，实用使用率高。佳居乐儿童托管中心精心为每个孩子打造一个温馨的家，因此格外注重处于生长发育关键期中孩子们的营养和健康，让孩子们的小饭桌丰富起来是我们的服务重心。中心坚持实行科学营养的饮食搭配与安全卫生的分餐制，每餐都是由专业的营养师按照孩子每日摄取能量和各种营养素进行严格计算，并坚持实行一周食品留样制度，保证食品安全，保证孩子们每一口，每一顿，每一天都营养健康，快乐成长。“放心”儿童托管服务公司不仅荟萃名校师资，实力雄厚，教学规范，服务一流，每位教师都能充分挖掘孩子的潜能和智力，努力培养孩子的学习热情和自主性。力求将佳居乐儿童托管中心打造成为孩子在学校和家庭之外的又一个快乐家园。以五星级服务为中、小学生创造出一个安全、舒适、健康、快乐高品质的校外休息和学习的场所。公司坐落于辽宁省鞍山市高新技术产业开发区诚信、全方位发展，服务多元化，以优质服务取胜、致力于英语、思维训练 奥数 、阅读写作、围棋、硬笔书法等中小学文化培训及小学生托管。学校秉承“严谨、诚信”的办学宗旨和“求实、创新”的教学理念在创新意识上，一直都为特色办学做积极尝试本着诚信办学的理念，一如既往地为社会服务！1.2 市场 据悉，现在市有小学几所，各小学都不同程度出现托管难的问题，据不完全统计各小学平均有900名学生，新生入学需要托管服务约60%，需要辅导各科作业约45%，需要美术、音乐、英语等辅导约30%，需要单科作业辅导约20%。从上述数据分析：当今人们对教育的重视程度较以前大有提高;当今的孩子竞争性强、压力大;父母投入社会工作多，难以照顾好孩子;教育社高。会化的程度需不断提1.3 公司结构与团队辽宁科技大学“放心”儿童托管服务公司的组织机构如下图所示。所有的团队领导层都将雇佣有责任心并有一定经验的外界人员，创业小组成员将担任各部门经理助理。2. 项目背景 2.1 相关产业背景 历史进入20世纪90年代以来，世界发生了许多重要的历史性事件，科技进步日新月异，知识经济方兴未艾，国际竞争日趋激烈。面对前所未有的挑战和重大的战略机遇，中国政府冷静观察、从容应对，坚定不移地坚持把教育摆在优先发展的战略地位，实施“科教兴国”和“人才强国”战略，作出了攸关国家前途和民族命运的重大历史抉择，这是国家意志与人民意愿的集中体现。把教育摆在优先发展的战略地位，建设富强、民主、文明的社会主义国家，是我们党的一贯追求，也是我们党顺应人民群众的愿望和时代发展趋势的体现。从提出把教育事业放在“首要位置”到“突出的战略位置”，再到“优先发展的战略地位”，可以看出，我们党对教育优先发展的战略认识在不断深化。重视、加强和发展早期教育是社会发展的必然，是孩子自身成长的需求，同时也是教育自身建设、发展的结果。中国人口正进入第四次生育高峰期，人口的高增长必然要求扩大教育的规模，学校培训的机会也必然迅速增加。同时，由于经济金融危机导致很多人员下岗，许多人开始选择充电、培训，教育培训业也迎来发展高峰。随着时代的进步，现代的父母承受越来越多的经济压力，用于照料和教育孩子的时间明显不足；加上社会安全形势日趋复杂，车辆的增多和治安的恶化使得家长不放心让孩子独自在家，因此催生了学校家庭之外的孩子的第三归宿托管班，有时也俗称“小饭桌”。一般托管班主要面向低龄儿童，如幼儿园孩子、小学生等，除了看管孩子安全的责任外，很多托管班还承担有接孩子放学、安排孩子晚饭或午饭等，部分托管班还可以住宿，充分解决父母没时间管孩子的难题。 另外还有一种情况是：家里虽然有老人或保姆带孩子，但因为这些看护人缺少必要的教育知识，孩子因为缺少良好的氛围而养成诸多不好的习惯，因此家长送到托管班去，与小朋友们一起写作业、做游戏，通过老师的监管和学生的互动以期形成良好的生活学习习惯。2.2 项目（产品）概述 项目名称：经营范围：儿童托管、课后辅导、营养配餐服务的提供项目投资：0万人民币场地选择：辽宁省鞍山市高新技术产业开发区项目概述：创办，将父母亲无法照顾的儿童组织起来，管吃、管睡、管学习辅导，解决家长与儿童双方面困难，而且利用系统的管理教育，培养儿童的自我约束、独立管理能力和团队协作精神，造福下一代。2.3 项目（产品）优势 我们的目标市场为3岁半小学6年级的儿童（约12岁）。现在，托管培训市场可谓良莠不齐，鱼龙混杂，大致情况如下：1、很多托管班都是无证经营，缺少正规审批监管，缺少独特的经营内容。一些开设托管班的人不具备教师资格，在辅导时就很容易误导孩子，使孩子形成了不良的学习习惯。2、饭菜质量不等，营养状况令人担忧，饮食卫生难以让人放心。大多托管班没有卫生许可证，各类小餐桌饭菜质量不等，从业人员多数没有受过相关营养学培训，缺乏相应的健康营养知识，所以学生饮食的营养搭配无从谈起。3、安全问题：民办托管班大多位于居民小区里，房屋内的环境卫生条件较差。另外出于成本的考虑，大多民办托管班选择租用旧民房，条件很简陋，房屋本身就存在安全隐患。2.4 项目（产品）前景社会进步必然存在竞争，在创业阶段必须重视行业竞争，据有关报道，目前，在开发家教、托管服务市场的时间不算很长，但普遍存在着质量不高的问题，如：货不对板、师资不合格、服务质量差等。只要扬长避短，制定自己的竞争优势，突出优点，创新发展，才能不断满足社会的需求。发展潜力是十分巨大的，从创业项目来讲，只要重视竞争对手，采取“全方位发展，服务多元化，以优质服务取胜”的经营方针，一定能成功。托管班现存三大问题.非专业辅导弊端多“去年班上有一名新生，学拼音、英语时，发音老不准，后来才知道，孩子暑假时上了个托管班，提前学了拼音。结果为了纠正他的发音，我们费了很多工夫。小学王老师称，托管班的主要职能是看护学生，一些开设托管班的人不具备教师资格，在辅导时就很容易误导孩子，尤其是一年级新生，一旦孩子形成了不良的学习习惯，纠正起来便十分困难。现在，托管渐成一个行业，托管班之间的竞争也激烈起来。一些托管班为了吸引家长，便打出了辅导功课的旗号，但是否能起到效果不得而知。.饭菜卫生难让家长放心“最让人担心的是托管班的午餐，有的是私人家庭自己做的饭菜，有的则是外面订的外卖。我们最担心的还是饭菜的卫生情况。”昨日，刘先生放弃了把孩子送到托管班的想法。他透露了其中的缘由：经过考察，这些托管班不是条件没保证，就是价格太高。在小学周边，常有些人打着“托管”的牌子招揽生意。刘先生说，这些人有的是赋闲在家的妇女，有的则是退休老教师，都是未经审批的私人办班性质，托管内容无非是管饭、监督作业。而“小饭桌”、“小课桌”的服务模式过于单调，虽然一天的收费仅20元左右，但饮食卫生、人身安全等方面实在难以让人放心，托管班又不会与家长签订安全协议，“万一孩子碰着磕着怎么办呢？”刘先生说，这类托管班没有任何的证照，一旦发生纠纷也很难处理，这些都令家长们颇为担心。.年龄差距大统一教学难在幼儿园或是小学里，同一个班的男生和女生的数目一般都是各占一半，数量均衡，在年龄上也只相差一两岁。但是，一些托管班发现，为了能够接收更多的生源，许多托管班对学生的年龄不设限制，不管是上幼儿园的，还是读中学的，一概照单全收，造成了托管班学生年龄相差很大，这些孩子呆在一起，发生争执打闹是常有的事。一所托管班负责人刘老师，以前在中学教数学，退休后，就在自己家里开办了这所托管班。在“入托”的孩子当中，最大年龄相差有6岁，而且孩子们的性格不同，混在一起，很难开展教育工作，所以自己只能管饭、监督写作业。家长无奈将孩子送托管班另外，也有不依托培训机构独立开办的，这些通常都是开办在私人民房，一个两房一厅就是个托管班，虽然只要几百元钱，但感觉又太低档，怕出事，不敢送孩子去。说，一天二三十元钱的托管费可以接受，只要孩子在那里有人看管、有干净的午餐吃，能开心地和小伙伴玩玩就行，没必要上什么兴趣班。“说实话，对现在的这些托管班，我们确实不放心，但我们要上班，寒假把孩子一个人丢在家也不是办法，不往托管班送，又往哪里送？”不少家长无奈感叹。我们拥有自己公司的服务特色?1.标准化每周餐谱各种菜点的配比量进行公示，由专业营养师科学配餐。每日在网上公布饭菜的实物照片孩子接送完成后及时以短信形式通知家长? ?2人性化a返校前帮助孩子们整理仪容、仪表。为孩子们整理头发、衣服、修剪指甲等。b提醒孩子整理好自己的学具和用具，管理自己的生活。c每周向家长书面报告孩子在托管中心的表现。d每个孩子一套个性服务方案。?3食品卫生保障?a每日上午定量从大型超市购买当日所需的食品，所购食品的小票备档备查，欢迎孩子与家长监督。b除大米和调味品外，不允许有食品过夜。c每餐的食物都会取样保留，以备检查。d餐具与炊具全部使用不锈钢器具，便于清洁、消毒。（餐具每天一餐一消毒）4安全保障?a每个孩子都由托管中心的老师接送，杜绝无老师接送的现象发生。b寝具、餐桌等用具设备符合国家卫生、安全标准。c消防设施齐全，安全通道畅通，定期检查消防设施。d配备一台紫外线空气消毒机，每天各活动区和房间进行一次紫外线消毒。.宿舍床上用品每周换洗一次，所有学具、玩具每周消毒一次。5灵活性a接受孩子的临时托管，以小时收费30元/小时，24小时保护安全与健康。b可应家长的要求为其孩子专门增加服务项目，开设特色兴趣辅导教学服务。6流程化严格按照作业流程辅导学生，温故知新。 b个性化方案为孩子提供教学辅导，学而不厌。1、聘请经验丰富、责任心强经过专业培训的教师进行教育管理，侧重于协助学生巩固学习基础及培养良好的学习生活习惯和自理能力，并指导学生完成课后作业。另外，可根据孩子的科目学习情况，培优补差。2、接送：上学、放学由专人负责人接送孩子。3、就餐：有偿提供午餐、午点、水果、晚餐、糖水、牛奶等，有营养师按营养要求制定食谱，食品来源明确，定点采购，保证学生食品安全。学生就餐采取分餐制、确保每一个学生吃得饱、吃得好，餐具采用消毒柜进行高温消毒。4、住宿：备有男女生寝室，每人一个床位，房间配有空调，保证房间的空气干净流通。5.营销策略（1）午托：接送小孩，午餐，辅导作业，午睡，250元/月。（2）午晚托：接送小孩，午餐，辅导作业，午睡，晚餐，淋浴辅导作业，晚上九点家长接回家550元/月。（3）代请各科家教老师：20元/次。（4）单科课程辅导：语文，数学，自然，历史，地理，美术音乐等300元/月。（5）课外知识辅导：道德教育，情绪控制教育，理财教育等，300元/月。（6）特殊服务：孩子遇病不能回学校上课或白天在学校发生事情，即使提供帮助30元/次。说明：托管服务（午托，午晚托）以45个月为一学期计算。家教辅导课以每月为一期计算。托管服务招收班数不定，按45人一个班，寒暑假照常服务。辅导班每15个人为一个班如下：托管方式托 管 内 容收费标准上午托1.周一至周五每天上午7:3011：00；2.辅导作业，安排课外习题；3.提供点心水果； 4.家长在每天11:30之前接孩子。5.下午上课前学生签字离开。1000元/月下午托1.周一至周五每天下午12:3017：00；2.安排午睡，提供点心、水果；3.辅导作业，安排课外习题；4.美文欣赏，创意游戏，智力开发；5.每周一次户外活动；6. 家长在每天17:30之前接孩子。1500元/月 含中晚餐 全天托1周一至周五每天7:3017：00；2.辅导作业，安排课外习题；3. 午睡后提供点心、水果；4.提供放心中餐；5.特色教育（英语、写作、奥数）；6.每周一次户外活动（游泳、打球等）；7.每月举行一次有意义暑期社会实践活动；8.家长在每天17:30之前接孩子。2500元/月全托1.周一至周五专人负责起居生活；2.提供营养均衡的膳食、点心、水果； 3.辅导作业，安排课外习题；4.特色教育（英语、写作、奥数）；5.每周一次户外活动（游泳、打球等）；6.学会一种技能；7.家长应在每周五17:30之前接孩子。3500元/月（免费学写字或英语班）单科课程辅导1.语文、数学、自然、历史、地理、英语，美术、音乐、政治等；2.时间：:配合学生上课时间做调整，面议；3.周末每10个人为一个班；周一至周五可单独授课。1500元/月课外特长辅导乐器、舞蹈、唱歌、书法、绘画等；时间：周末早8：0020：00。1500元/月特殊服务孩子在校遇病家长不能及时赶到或白天在学校发生事情50元/次5.2经营策划（1）场所定位：选择交通方便的场所。场所周边学校不少于四个。场所选在老城区。场所面积不低于500平米。设定经营场所营销策略：加强联系，不断了解，推陈出新，满足需求。（2）营销手段：熟人推荐：利用熟人介绍。公关促销：利用学校关系，有学校推广促销。宣传推广：到各学校设点进行宣传推广工作，特别是中午下午放学时的宣传。单位宣传：到学校门口和深入学校周边居民区派发单张。电话热线：接受家长的咨询，推广，投诉。人员推销：直接推销。街道设点：深入各街道居委设招生站点，进行宣传推广。6.公司战略6.1总体战略公司在24年内发展成为鞍山地区最具权威的托管服务企业，逐渐向全省发展，终极目标是遍布全国。企业使命： 为读书儿童提供安全，舒适，愉快的课余生活。为父母提供减轻生活压力和负担的渠道。企业宗旨： 诚信当先，爱幼护幼，体验生活，简单为人，认真做事。企业精神： 注重细节，无微不至的关怀。 不断完善，精益求精的完美。服务理念： 想孩子所想，做孩子的向导。 做父母所做，是父母的强力援助。初期战略（1-2年）中期战略（3-年）长期战略（利用本公司多年来树立的形象及完善服务体系成为辽宁省地区最具权威的托管企业，成为每位孩童们向往的另一个家。7.盈利模式中小企业是我国国民经济的重要组成部分。截止2009年，我国中小企业数量已经超过4000万，占全国企业总户数的985，职工人数占70，资产总额占50，销售额占60，工商税收占50，在缓解就业压力、促进经济增长等方面发挥着重要作用。但是中小企业却有着许多说不出来的痛，中国每年有近100万家企业倒闭，中小企业平均寿命为2.9年，60%的中小企业都在3岁左右夭折，只有10%的中小企业能够活过5岁，只有3%的中小企业能够进入青年和成年，这是多么触目惊心、不堪回首的数字啊，是什么原因导致中国的中小企业如此艰难的成长？ 我们首先来看看中小企业的成长过程，按照美国风险投资家David Gladstone对中小型企业的发展阶段进行划分，具体划分如下： ?1.?开创阶段开创阶段仅指只有设想还没有样品的阶段，相当于创新研究开发阶段，从开发产品的设想到产品制造成功的时期，此期间该产品销售额为零，公司需要不断的注入资金。这时的企业，一没有资金、二没有团队，最可怕的是大部分这样类型的企业创始人都是技术型或专家型的专利发明人或科研成果拥有人，他们对如何做市场研究、如何选择细分市场、如何给自己的产品定位是一知半解，更谈不上推广产品，如果跟消费者沟通，60%的中小企业就止步于此。这个时期企业需要解决产品研发、商业模式规划和样板市场的建立 ?2.发展阶段新产品新上市，销售缓慢。由于引进产品的费用太高，初期通常利润偏低或为负数，但此时没有或只有极少的竞争者。这一阶段通常离公司达到的现金流量平衡尚需1至2年的时间，这个时期企业会不断调整产品定位，不断优化产品和服务，渠道拓展缓慢，缺乏资金进行市场推广。 ?3.扩展阶段在这一阶段，公司已制造出产品或服务，并在市场上小获成功，产品经过一段时间已有相当知名度，销售快速增长，利润也显著增加。处于扩展阶段的公司通常已经接近现金流量平衡了，或不到1年即可达到现金流量平衡。在这一阶段，渠道和品牌建设成为企业发展的关键。 ?4.高速成长阶段此时市场成长趋势减缓或饱和，产品已被大多数潜在购买者所接受，利润在达到顶点后逐渐走下坡路。此时市场竞争激烈，公司为保持产品地位需投入大量的营销费用。处于这一阶段的公司已越过现金流量平衡点，并且开始赚钱了，公司快速成长需要资金支持，硕大的利润正等着收获，此时此刻，是应该考虑怎么样将公司公开上市的时候了，这个时期渠道深耕和渠道裂变成为企业发展壮大的关键。 由以上可知，中小企业在走向成熟的过程中，会遇到各种各样的困难，如：市场定位不准、商业模式有缺陷、资金短缺、缺乏团队、管理不健全、销售渠道不完善等等，而作为企业家要解决的核心问题就是商业模式和渠道建设，有了好的商业模式，企业发展就有了良好的基因，其次就是渠道建设，有了渠道，企业就能做大做强。 但是单靠企业自己做好商业模式，做好渠道建设是比较困难的，一是由于成本高、二是人员不专业、三是没有合适的媒体。而上海通路快建网络服务外包有限公司却恰恰解决了企业的这一系列困难，创造性地推出按效果付费的结果式招商模式，服务企业商业模式设计到渠道建设。这是一个拥有强大的覆盖线上线下的超级渠道服务平台，每天给近万家企业提供商业模式咨询、广告、推广、执行、签约“综合一站式”服务，通过招商前专业的项目评估、策划与包装，构建独特的“快招商模式”，让优质招商项目具有“一夜成名”的基因，为短时间、大规模复制创造可能；通过招商过程中海量的招商信息发布与传递，迅速引发“意向投资商”的关注、兴趣，创造价值链增值、放大效应，引发“招商品牌的新产品或新服务 真正的新商业机会 未来可持续赚钱的财富新发现”。通过招商执行过程中专业团队的高效信息处理、重点客户深入沟通、邀约、陪同考察等环节的精确把握，迅速帮助招商客户批量发展目标投资者和经销商。 通路快建已经为无数中小企业解决了缺资金、缺团队、缺广告预算的难题，帮助很多项目从根本上解决了天生模式缺陷、后生资源不足的问题，企业从此走上了快速、健康发展之路。我们预想经营一家以中小学学生餐饮类的小饭桌 我们的客户是中小学生首先定位1我们进行市场调研来寻找可开发的地方尽量避免周围竞争对手多 2我们的食材来源是自主还是收购 经过仔细研究还是选择采购 因为小型经营还要考虑储藏问题运输问题等等 最后发现还是采购最划算3由我们的杨玉伟同学时刻观察我们的客户对什么菜色比较满意，在满足客户需求的同时尽量减少成本4 鉴于我们是应届大学生可以向政府申请支持8.投资预测其一，市场潜力最大 统计数据表明：一、中国拥有 3 亿适龄儿童，数亿望子成龙的父母；二、在一个中等规模、经济发展一般的城市中 3 - 6 岁学前儿童有近 3 万人， 7-12 岁小学生约 5 万人，年人均业余教育支出约为 3000 元，其中 90% 以上家庭需要课外培训。 因此，这是个潜力极其巨大的市场。同时，由于托管教育的培训可以从学前班一直到小学毕业，所以它也是整个教育培训领域中唯一可以实现大规模同步培训的最具价值的细分市场。 其二、市场机会最好现行托管教育市场需求很大，但许多托管机构普遍存在着资质不全、托管场所狭小简陋、活动空间不足、餐饮卫生无法保障、消防安全设施缺位、托管人员素质参差不齐等问题，从而严重阻碍了该市场的良性发展，致使巨大的市场潜能难以得到充分的释放。这一现状表面上看是风险、是缺憾、是挑战，但对于富有前瞻性战略眼光的机构来说却是机遇、是动力、是财富。更为那些有志于在教育领域大展宏图的实力机构提供了广阔的市场发展空间。 小学生托管教育培训是所有行业中唯一可以实现以较低的投入而成就大产业的细分市场。在托管教育培训产业中，使投入资本一年翻几倍是很常见的，而这在其它行业则完全不可想象。项目名称所属行业居民服务.其他服务业投资额度4万场地要求1530平米人员要求46人经营模式自主经营回报预测10%比较容易入门，而且长期具有市场。对于想要稳定赚钱并且能积累经验的创业者来说，。具有本低利丰、回收快的优势，平均投资成本万元，一般6-9月可收回投资。.财务分析考虑到这是个人小本经营，所以不需要太多人来运作，只需一个厨师两个经理就可以完全应付。固定成本支出：名字价格（元）个数冰柜15001电饭锅5001风扇502暖风扇702餐具500若干抽油烟机8001其他150-300总计：3690到3840元每月固定支出：名字价格（元）房租550电费200水费150煤气费520肉类500蔬菜类600米700面400油200厨师1100其他350-600总计：5280到5520元收入：只午餐 1080到9720元预计2个月内收回成本正式盈利，考虑到中小学生每年寒暑假期间不会有人留校，故考虑将房间租给课外辅导班的老师和学生，每天以50元计，前期预订以及非短期不外租。以现在中小学生课外辅导频率，以及地处学校附近老师学生容易接受，所以假期期间除除夕前后房租电费等可以由此支付，并且有结余。考虑到新入学的学生首要考虑学校食堂，以及某些学校的相应政策，所以小餐桌主要面对高年级的同学，而且高年级普遍晚上放学时间较晚，所以基本可以满足单人双餐，所以收入基本可以趋于稳定。随时间长短，宣传范围也会增加，一个学期之后，可以考虑扩大店面，增加客源。10.管理系统随着学生入学时间的增长，会有越来越多的学生对食堂的单调重复以及固定模式心存不满，会逐渐走出食堂，是小饭桌逐渐走入学生的生活。但同时，小饭桌与小饭桌之间的竞争爷在不断加剧。要在竞争激烈的市场上立于不败之地，好的管理是必不可少的。首先，是店面的选择。既然是学生餐桌，自然要尽可能的离学校要近，学校附近的居民区一楼的门市房是最好的选择。但考虑到小本经营，小饭桌走入学生生活只是时间问题，不需要更多浮夸影响，平实简单易于接受并且让学生吃的方便吃得放心，只需平常的居民区居住房间即可。若以50为限度，50平米左右的房间便可以满足，学校附近的居民区的房间可以达到这个标准。一般的居民区都会满足基本的交通要求，既如果店面在居民区内，不会对食材进购的运输造成影响。地处不能过于偏僻，虽然房租可能会因此节省很多，但是过于偏僻的地方不易于学生寻找，而且不能做到在营业的同时做活体广告。考虑到安全问题和店多隆市效应，入口尽可能的选在背向马路的一面。然后是产品定位问题。过于单调是学生们厌倦食堂的主要原因之一，虽然食堂菜样不少，但一年四季几乎一成不变实在让人头疼。所以食材不能太过于单调，以两个星期为一个循环，每天有不同的配菜，或者为减少成本即使食材相同做法不同也是改变，让学生感觉到不是每天单调的午餐晚餐，并且出示黑板第二天的配菜，让学生不会失去吃的兴趣。考虑到小饭桌是面对中小学生，主要都是当地的学生，所以菜色上以当地菜为主，而且以家常菜为主，让学生吃的舒服。如此以来进购食材也不是大问题。再者，是装修问题想要吃的舒心，整洁有序的环境是关键。小本生意在意的是回头客。日本餐馆统计出，开业之初的一个半月的客人是未来的稳定客户。所以环境和服务是关键。其实小餐桌不需要华丽的装饰，重在整洁，而且小环境更易于打理。小餐桌基本上就有三个地方，厨房，餐厅和厕所。既然干净整洁是第一位，那么只需要每餐之前的打扫卫生，基本上不需要什么装潢。普通的地板，普通的桌椅，足够的采光，合理的走廊，保证环境 和消防安全，基本上普通的居民楼都可以保障。因为人数不少，所以有必要使用隔音装置而避免打扰邻居。其次，是招人。招人不是问题，小本经营找家人或者朋友就可以，如此还可以不用担心经营过程中的卫生和管理。厨师可以另聘他人，可以通过传单广告模式招聘，必要的时候家人朋友也可以担任这个工作。按照当前的经营形式，两三年左右可以有三家这样的小餐桌，但是避免枪打出头鸟的悲剧结尾，还是以小本经营为主，不搞连锁模式。但是如有三家这样的小餐桌个体经营一手独大就会过于忙碌。所以届时可以承包给他人。再然后是是设备器材问题。因为菜色是以本地菜家常菜为主，所以冰箱，炉灶等在居民楼里有基本的设备。需要做的就是在这些基础设备之上做微调，以安全整洁为主。不锈钢碗盆，砧板，锅铲等在批发市场或者小五金店都很常见，无需专营店之类的地方进购，同样的东西，只要还价到位，这些地方的价格可以便宜三分之一左右。学生用的碗筷方面，为了整洁方便，还是采取餐盘的形式。每人一个餐盘，一只碗，一副筷子和一只杯子就足够。原料采购方面由于小本经营，跟朋友家人一起从事，采购方面老板自己亲力亲为是最好的。一般中小学在居民区附近，而居民区附近都会有农贸市场。清晨的蔬菜水果都是最新鲜最便宜的，只需清晨去采购，上午时间足够烹饪。调料方面同上。原料采购得好不好，价格是否便宜，对一个餐馆的运营非常关键。具备专业知识非常重要，有些老板一开始不懂原料好坏区别，带个厨师做助手很有必要。特别是海鲜的采购，经验非常重要。比如，同样的基围虾，不同的人去买，每公斤价格可能相差一二十元。在行的人能看出来这些基围虾买回去还能养几天。很多餐馆的采购老手采购海鲜时，会购买一小部分接近生命尾声的海鲜，因为这样的海鲜价格比正常的价格低三分之二甚至更多。买回去后作为促销品，用很便宜的价格卖给顾客，结果往往是皆大欢喜，这也算是一个经营诀窍。 菜肴利润分析 每个店都会给自己定一个菜肴毛利，毛利高低看定位，在制作菜单时，就应该对毛利有一个基本的控制方向了。 一个店里，每个菜的毛利都不一样，有的菜可能根本没有利润，只是为了招徕客人，而有的菜的利润却可能非常高。店开出后，得有一套好的财务管理，每天最好要有一个财务报表，以便跟踪了解每天的毛利变化，及时调整措施。 1 选择经营场地的地理位置是否合理： 2 场所与学校的地理位置是否合理; 3 对竞争对手的了解不足; 4 实际投资超出预算; 5 管理制度不完善; 6 师资质量问题。选择经营场所必须进行实地考察，多选几个点，多提几个方案，请专家评价选最佳方案。在有条件下可在经营场所周边的居民进行一次民意调查，为决策提供有利的依据。学校与场所间要充分考虑所需的接送时间、交通工具等，避免迟到现象。加深对竞争对手的了解：避实就虚，做到他有我有、他无我有，并且定价合理。对每次投资要进行经济核算，在预算时要宽松或上下互补。教师要进行严格考核，质量要严格把关。 1 据民法通则第18条的规定：监护人应当履行监护职责。保护被监护人的人身、财产及其他合法权益，除保护被监护人的利益外，不得处理被监护人的财产监护人不履行监护职责或侵害被监护人的合法权益的，应当承担责任，给被监护人造成财产损失的，应当赔偿损失因此本公司在托管儿童的时候，其实就应当担负起儿童的监护责任，既要防止儿童 被监护人 有什么损害，也要防止儿童对外造成什么损害，以免导致不必要的赔偿责任。 根据中华人民共和国劳动法，与员工签订劳动合同，交纳社会保险，维护员工的合法权托管班不仅让家长们免去了接孩子之苦，也带来了诸多积极的现实意义。好处之一：对学校课程进行查漏补缺。学生来到托管班之后，老师通过学生的作业情况就会发现学生的不足之处，老师会及时有效进行一对一的辅导，把学生的不足弥补上来，激发学生的学习兴趣好处之二：功课可以得到温习。有些学生回到家里之后，学习习惯不是很好，自主性不强，边玩边做作业，或看电视，注意力不集中，导致写作业马虎出错，写完作业就得九十点钟，有的时候老师留的作业多，就得写到十一多钟，导致学生没有时间复习和预习。好处之三：提高了学习效率，改变学习习惯。现在大部分学校都在4：30放学，学生放学回家第一件就是吃饭和看动画片，然后在做作业，再加之学生的写字速度慢，导致很晚很晚才写完，家长和学生一起累，第二天6点多就起床上学，学生的睡眠时间较少，直接导致第二上课打盹和不认真听讲。造成恶性循环。来到托管班之后，大部分学生7点多就都做完了，节省了大部分时间，老师会利用剩余时间进行思维拓展和英语互动教学。 好处之四：提高学习成绩快。有些同学在没来托管班之前，各门成绩都不理想，家长不能对学生做出合理的辅导，家长说话孩子也不听，到了托管班之后，学习习惯也改变了，成绩也提高了，自信心也增强了，各门功课考试都是优秀。 好处之五：家长们免去了接孩子之苦。现在有许多家长都是双职工家庭，每天为接孩子犯愁，每天还要跟领导请假，很不方便。有了托管班，那里有专人负责接孩子，家长就不用愁了。 好处之六：培养时间观念。在托管班中,完成作业都会有时间时间限制,能够让孩子在平时就有时间观念,不会出现考试时做不完的现象，做事具有条理性。 处之七：培养责任感、学会自己做计划。每天孩子到托管班后，老师都会对孩子进行课程检测。不理想的话，老师会对学生给予指导，并让孩子自己做出一个合理计划给老师看。 好处之八：树立自信。孩子不会因为自己学习上的困难而再苦恼，相反会在校表现的更好。 好处之九：利用培养良好的性格与心理、提高情商。现如今，都是独生子女, 自控能力差,娇生惯养，唯我独尊,家里说一不二的小公主,小皇帝 ，隔代溺爱比较严重,不利于孩子 心理 健康成长。再有孩子放学之后，没有了跟兄弟姐妹相处的机会，孤僻、自私的性格在他们身上经常显现出来。到了托管班之后，有许多同学在一起学习，有学习气氛，大家在一起交流沟通，提高了学生的语言表达能力与情商。使学子德 智 体 美全面发展。1、最重要的一点就是保证孩子们上下学的安全。本中心有专人到校门口指定地点接送孩子上下学，安全有保障。 2、 保证饭菜的质量，一周内不重样。所有食品质量来源可靠，肉菜果蔬，当日买当日做。绝对让您的孩子吃得舒心，让您送得放心。我们还将根据气候特点为您的孩子准备切合时令的清凉茶水如绿豆汤、银耳羹等，供孩子们饮用。 3、 我们的午餐均采用分餐制，避免交叉感染。并且餐具保证每天都消毒。 4、 床铺被褥自备，但我们每天都保证晾晒或照射消毒一个小时，同时确保室内每天通风，以避免细菌的滋生。 5、 对所有的孩子我们都一视同仁，不歧视打骂，对犯了错误的孩子我们会采取教育鼓励和引导的方式使他们进步。我们将以明亮整洁的环境，耐心周到的服务，可口放心的饭菜，别致新颖的托管模式来迎接孩子们的到来。 “放心”儿童托管服务公司创业计划书49财务部餐饮部总经理市场部人事部服务部

创业计划书范文（通用16篇）

　　创业计划是创业者叩响投资者大门的“敲门砖”，是创业者计划创立的业务的书面摘要，一份优秀的创业计划书往往会使创业者达到事半功倍的效果。以下是小编为大家收集的创业计划书范文（通用16篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　项目名称：绿色基地

　　项目规模：50平米超市

　　项目基础设施：蔬菜货柜7个、电子称2台、精美蔬菜彩页5张、广告语条幅8个、柜员2名、采购员2名、空调2个、电脑1台。音响设备1套、摄像头6个、收银设施2套、照明设施1套、包装袋若干、清洁器具1套、每季度宣传页若干等。

　　1)根菜类：包括萝卜、胡萝卜、芜菁等。

　　2)白菜类：包括大白菜、青菜。

　　3)茄果类：包括番茄、茄子、辣椒。

　　4)瓜类：包括黄瓜、冬瓜、南瓜、苦瓜、西葫芦等。

　　5)豆类：包括菜豆、豇豆、豌豆、扁豆等。

　　6)绿叶菜类：包括菠菜、芹菜、莴苣、茴香等。

　　7)薯芋类：包括马铃薯、山药、姜等。

　　8)葱蒜类：包括葱、蒜、洋葱、韭菜等。

　　9)水生蔬菜类：包括茭白、慈姑、藕、水芹等。

　　10)多年生蔬菜类：包括竹笋、金针菜、芦笋、百合等。

　　11)食用菌类：包括蘑菇、草菇、香菇、木耳等。

　　1)浆果：草莓、猕猴桃、越桔、柿子、香蕉、龙眼、 荔枝

　　2)梨果 ：苹果、梨、山楂

　　3)核果：桃、杏、李、枣、樱桃、橄榄、梅子

　　1、 城乡居民生活水平不断提高，消费观念和方式发生深刻变化，人们对食品安全的要求越来越严格，愿意购买质量较好或价格相对高的产品或服务。

　　生活中食品安全问题的频繁出现，政府加强了对市场的监督管理，以保证人们有一个健康的消费环境，从而也有利于创造一个好的市场环境，绿色营销可以迎头而上，这表明，绿色产品的市场潜力非常巨大，市场需求非常广泛。

　　现在人们受教育程度相对较高，消费能力较强，对生活方式有了一定的品味和档次要求，有着超前的消费理念，对消费的产品或服务有一定的档次要求，愿意接受好的消费环境和产品。

　　由于技术的进步，人们通过大棚技术生产反季节蔬菜，再加上运输过程中保鲜冷藏技术的进步，保证了人们一年四季都能吃到各种各样新鲜营养的果蔬。

　　2、 从需求角度分析蔬菜消费行为，蔬菜研究表明：蔬菜鲜销仍然是主体，未来 10年中国城乡居民对于新鲜蔬菜消费人均消费水平是维持在相对稳定的水平，蔬菜需求总量随人口的增长呈上升趋势，对蔬菜质量安全重视程度增加，未来的蔬菜消费结构需调整，蔬菜加工品的消费需求量将会增加。

　　消费者市场购买行为的主要特点：

　　(1)消费者市场的购买具有多样性，不同的人有不同的爱好，而且不同的蔬菜具有不同的营养价值再加上人们饮食习惯每次要吃几种不同的菜，所以人们在挑选蔬菜时的选择具有多样性，一次会买不同的蔬菜。

　　(2)从交易规模和方式看，消费市场的购买人数多，市场分散，交易次数频繁，但每次交易数量不大。所以菜市场交易要求高的蔬菜周转率，而且蔬菜易腐烂，必须做好保鲜工作。

　　(3)蔬菜作为日常必需品，消费者需求弹性小，同时蔬菜供过于求、买方市场的格局将长期存在，消费者的购买具有较大程度的可诱导性，对一些促销手段会有较好的反应。

　　3、果蔬运输过程中产生的破损的蔬菜或水果，根据破损程度采用不同的处理方法，轻度破损的进行打折促销，低价处理，破损严重的直接处理掉。在营业过程中，理货员每天对店内果蔬进行分类处理，对储存时间较长仍未售出的果蔬进行打折促销，对腐烂变质的果蔬直接处理。及时对蔬菜水果进行检查，看其是否在保质期以内，或看其是否已经处于变质的前期，及时挑选出颜色味道明显改变的食品。在蔬菜价格不稳定的情况下，提前告知消费者将要提价或者降价的产品，方便消费者选择。并且尽量鼓励消费者选择价格稍低的商品，防止高物价商品的堆压导致超市本身的利润损失。

　　4、在开业前期主要采用低价渗透，让消费者知道我们的果蔬店，为吸引广大消费者持续购买，我们采用了各种各样的促销方式：

　　(1)发放宣传页：制订精美的宣传页，上面明确注明店内的促销活动，在小区内发放，吸引消费者前来购买。

　　(2)限时抢购：选择几种消费者最经常购买的果蔬偶尔进行限时抢购，招徕顾客，为小店增加人气，同时带动其他果蔬的销量。

　　在以后正常的营业运转中，为了保证顾客流量，同时也为了吸引更多的顾客，绿色基地可以以下不同的促销手段：

　　(1)今日特价：每天都推出一种特价蔬菜或者是水果，吸引消费者前来购买。

　　(2)节日促销：在一些重要的节假日中，店内部分蔬菜水果进行打折促销或者发放优惠券(优惠券只能按上面的面额抵现金使用，但不能兑换现金。

　　(3)会员积分：凡在本店内一次性购买金额达到30元(包含30元)以上，即可获得店内免费赠送的精美会员卡一张，该会员卡可以累积积分，一元可积一分，积分达到200元以上者即可兑换一些精美的礼品或者是价值不等的优惠券，积分越高，面额越大。

　　果蔬货架 ：每个150元，共7个，总计1050元

　　电子秤：每个120元，共2个，总计240元

　　空调：每个3000元，共2个，总计6000元

　　电脑：每个3000元，共1台，总计3000元

　　收银设施：每个2000元，共2个，总计4000元

　　装修：墙面翻新，照明设施，监控设施，总计5000元之内

　　办理工商执照以及税务等手续约需2000元

　　以上总计：69300元。

　　项目名称：小岸儿童玩具出租连锁加盟店

　　经营范围：以出租婴幼儿童车、童床和儿童玩具为主，兼售卖婴幼儿重玩具

　　回收成本期限：6个月

　　样板店地址：金碧花园小区内

　　项目概况：先组建"小岸儿童玩具出租连锁加

　　盟样板店"，在此基础上，创办一个以社区为依托、以下岗失业人员创业为目的的儿童玩具出租连锁加盟公司。

　　企业宗旨：让孩子更聪明，让家长更省钱，让加盟者更成功!

　　(一)市场需求分析

　　玩具是孩子的天使，孩子是父母的心肝宝贝。父母对自己孩子的投入是心甘情愿的，但由于各种原因，又不能完全满足孩子对玩具的占有欲望。同时，由于孩子的天性，对玩具喜新厌旧，一个几百元的玩具玩几天就不感兴趣了。而市场上层出不穷的高价玩具，都是孩子永不满足的需求，这样促使了"儿童玩具出租行业"的萌芽和发展。

　　比如婴幼儿大都需要童车，而中档童车价格大约在300～500元之间，高档一点的在1 000元左右，而一部质量较好的童车起码可以用三五年，家庭购买的童车平均使用期为一年左右，不买童车不行，买吧，用完后又很难处理，而且又浪费。相似的用品不仅仅局限于童车，还有童床，学步车，儿童玩具，等等。如果开一间婴幼儿童玩具租赁中心，既给家庭减少费用，又给孩子带来更多的玩具，生意肯定兴隆。

　　(二)目标群体分析

　　玩具出租主要的目标群体是0～12岁的。儿童，由于出租玩具的品种繁多，档次繁多，适合于各种不同层次的家庭孩子。由于选址在新开发的成熟小区，家庭状况一般在小康水平或小康水平以上，对出租玩具的承受能力均没有任何问题。

　　(三)竞争对手的分析

　　目前广州市出租儿童玩具的公司或店铺寥寥无几，这是一个新兴的行业，我们应该有一种先人为主的优势，特别对发展连锁加盟店尤其有利。

　　1.1本策划的目的

　　为有意投资本项目者提供充分的信息。

　　为本计划未来的经营活动提供基本数据和指导准则。

　　本公司集高档专业茶文化于一体，以“ 传承千年文化 ，弘扬民族茶饮”为理念，以追求和发扬茶道精神“健、美、和、敬”为主旨，致力于打造一流茶文化企让您在优美精致的环境中体会传统茶氛围，让您在快节奏的都市生活中找到一片宁静的港湾，我们将竭诚为您提供贵宾级的服务。

　　随着当今世界飞速发展，人们的生活水平在逐步得到改善，生活质量的到大幅度的提高，同时这些也造成了了生活的节奏的加快，压力逐渐加大、越来越孤独，人情冷漠。我们很难寻求一片心灵的净土来安置我们手上的疲惫的心灵。但是在越来越多的问题逐渐增多的时候，也出现来越来越多的需求，也就提供了越来越多的机遇。

　　我们一切一顾客为中心，我们坚持秉承我们中华文明，集成并发扬传统文化的同时，为顾客提供一个可以畅所欲言的场所，在这里，你可以遇到志同道合的朋友;在这里，你可以和更多人交流，排遣孤独;在这里，你可以独自一人，聆听音乐，沉浸在音乐的舒缓节奏里，放松神经和身心;在这里，你可以与家人一起，在音乐的氛围中尽享家庭的温馨，让所谓的代沟在我们的周围消失，创建一个温暖和谐的家庭氛围;在这里，你也可以同朋友一起，品茶言欢，共叙友情;在这里，你也可以为你和顾客找到一个舒心快乐的谈判交易地点，在这样没有纷争没有喧嚣只有平和与宁静，和谐与安详的环境里迈向成功;在这里，我们为你提供一系列的方便――音乐器材，象棋，围棋……休闲方式，你可以找到乐友或者棋友，让生活有滋有味，让城市生活不再单调不再孤独。我们的茶楼就在这样的历史情势下应运而生。

　　市场是由一切有特定需求或欲望并愿意和可能从事交换来使需求和欲望得到满足的潜在顾客所组成。我们的市场细分是针对那些向往安静、适宜的消费者展开实施，以茶市场为导向，在繁华的城市中为顾客提供一个休闲地方。

　　公司发展初期，在结构简单、规模较小、工艺比较稳定的初级阶段，这样既保持了直线制集中统一运作的优点，。公司内部生产流程包括公司基本框架和运作方式的定位，产品供应流程为建立直销渠道、开拓出口渠道、建立营销网络执行计划。

　　本公司茶楼以休闲促文化，将会有很大的发展前景。，如果能取得足够的投资，这一项目将为投资者带来丰厚的回报。

　　茗雅堂茶楼作为道家文化的一个载体，通过提供书画室古筝

　　茶产品和茶艺表演服务于热衷茶文化及具文化品位的高端消费群体。

　　茶楼产品组合包括：茶器产品、服务设备等品牌元素、茶文化、服务配餐、演艺、音乐;

　　茶类：主要选择大红袍、铁观音、信阳毛尖、祁门红茶、西湖龙井、云南普洱等优质且具历史品牌的类别;

　　产品来源可以通过和厂家建立长期供货机制，拿货可以在马连道也可以和当地厂家建立战略合作。

　　器类：茶器的选择古朴自然青瓷例如汝瓷

　　服务设备：例如桌布、夹子、杯托等全部通过OEM的形式打上茗雅堂茶楼的品牌字样

　　茶文化:新芳茶楼的服务员不仅是服务喝茶的客人，每个服务员必须有自己擅长的茶类，还要具备茶艺表演和茶文化内涵。平常茶艺人员提供茶水和茶文化服务，后期可以接待外部茶艺表演活动，增加收入结构。

　　茶楼产品价格相对其他茶楼的要定位高价，特别是礼品茶价格，茶楼可以和固定供应商合作经营茶礼品。

　　品名区价格可以根据现实客流情况决定。

　　茶馆经营需要借助行业协会和媒体力量，通过定期举办茶文化沙龙活动等来提高茶馆人气和氛围。

　　供应渠道:中国十大名茶茶产区和长春市区店面渠道、厂地驻长春事处相关资源及优质厂家成本优势资源

　　营销渠道：茶馆会员管理机制及公关活动企业家主题活动人脉资源

　　静逸茶楼相对于一些大城市已经成名的老舍茶馆、五福茶艺、怡青泉、问天阁、更香茶楼、吴裕泰茶馆等处于后起之秀，其立于会所之中但具红楼梦文化内涵的茶馆特性，唯有充分挖掘文化品位优势，做足文化底蕴，且在产品供应上能够拿到低价质廉才有绝对优势。

　　现场管理的目的是为静逸茶馆创造一个适合于经营的良好环境：空间布局、灯光照明、背景音乐。

　　茶楼最大的浪费就是现场空置率的浪费，所以有效利用每个角落，通过产品布局和产品结构等形式来实现随处皆营销随处皆茶文化的感觉。

　　员工的时间管理和员工职业成长和绩效管理是茶馆管理中核心问题。通过会员管理机制和每个服务员都有自己客户管理档案的形式来刺激员工利用好时间。为每个茶艺人员设计茶叶品类专家概念，让每个茶艺员工都学有专长，职业能够得到提升和成长。业绩和效益挂钩的激励机制能够为他们创造效益。

　　服务管理是把茶道要求的人之美(包括仪表美、风度美、神韵美、语言美、心灵美)体现到迎宾、咨客、茶饮服务、茶艺服务、配套服务、结算服务、投诉处理和送客等环节。

　　建立客户档案，做好客户联络和店外服务。

　　最重要客户公司建档;其次由部门经理和茶艺员工逐级管理。

　　茶馆管理还包括：进货管理、仓储管理、财务管理。

　　茗雅堂茶文化个性名片解说

　　昆曲、餐饮、音乐、书画、古籍等多元文化嫁接

　　互联网人气加上线下茶文化体验中心。

　　融合时尚和传统茶文化结合，吸引新生力

　　我们今年大二，正是储备各种创业知识的时机，大学的学习能为我们创业打下良好的基础。如今，不仅是学校，连国家政策也鼓励和支持我们大学生自主创业，还给予我们许多的优惠。国家的有关政策：

　　①大学生有自主创业，从注册之日起，一年内免交有关登记类、证照类和管理类收费。

　　②个体工商户注册登记费、个体工商户管理费、集贸市场管理费、经济合同兼证费等费用免收。大大减少了我们的资金压力，提高了我们的创业机会。

　　根据对学院内各类店铺和商品的调查，我们发现学院内经营没有经营手机配件的商家，所以我们决定开一家手机配件店。

　　根据问卷调查的方式，我们了解到大部分同学希望在学院内能有手机配件，而不用跑到校外去买。并且他们想要的产品有耳麦，挂饰，手机壳，贴膜等。我们的产品价格低廉，品种多样，比学校外面的店铺便宜，而且质量绝对可以保证。

　　3. 竞争对手和自身优势

　　我们的竞争对手不多，因为在学院内没有经营手机配件的店铺，天翼、移动营业厅和超市里的手机配件产品不仅数量有限，而且品种不多，价格也高。其次是学院周围的对手，因为我们的就近原则而占优势。所以我们要想维持好自身的企业，就必须以良好的服务态度和优质的产品来打败对手，为企业赢得顾客。

　　我们的企业规模有限，经验不足，产品单位价值低，技术含量不高，而且我们的顾客相对集中，竞争对手也较弱，所以我们的销售渠道决定采取直接渠道和零级渠道，把产品直接销售给消费者。我们也会采取相应的促销方式，比如发放优惠券，广告宣传海报宣传等，认真听取学院不同系别级别学生的意见，根据不同学生的不同要求，努力改进自己的产品。我们最重要的营销策略就是突出产品的特点和作用，达到吸引顾客的目的，从而锁住顾客，保持稳定的销售额。

　　短期发展目标:我们企业在短期内首先要做好各项管理工作，对员工制定严格的规章制度，对产品要严格把关，保证产品的质量，先把招牌打响，让每一位学院的学生都了解我们的产品，并且我们要在第三个月收回成本，还要有所利润。 长期发展目标:我们在完成短期目标后，企业有所利润，我们将扩大企业的规模，扩展店面，增加产品，扩招员工，把店面的环境弄得更幽雅和舒适，我们还打算开一两家分店，创造我们企业的文化，从而垄断学院的手机配件市场。

　　由创业团队共同商讨以及对市场进行全面分析和诊断后，由会计人员作出总结和预测，主要是对公司创业前一年的财务情况进行预测、分析，其中包括创业成本，月度销售预测，利润等情况。

　　我们的创业团队共有七个人组成，分别担任各项创业的工作，我们的队伍具有很强的团队精神和较高的创业技能，工作努力，科学文化素质高，能吃苦耐劳，并且富有创新意识，能不断充实和发展自己。

　　假定会遇到的风险，如采购风险，市场风险，管理风险，环境风险，人员风险等，制定相应的风险对策。

　　9. 可行性分析总结

　　市场可行性-----在学院手机配件的市场很大，因为没有经营手机配件的店铺，而且学院是一个拥有一万多名学生的大院校，并且女生居多，喜欢手机挂饰，手机壳等又大多是女生，所以我们的市场很广阔。

　　产品可行性-----我们的产品质量较高，价格低廉，作用多，而且具有产品的品种多样，能够满足各种人群的需要， 成本低，也容易采购，所以我们的产品绝对行得通，能够受到消费者的认同。

　　经济可行性-----我们拥有的资金不多，但足以开一家手机配件店，并不需要贷款，而且对于大学生自主创业国家有许多的优惠政策，一年内免登记类、证照类和管理类的费用，个体工商户注册登记费、个体工商户管理费、集贸市场管理费、经济合同兼证费等费用免收等等，所以我们的经济是可行的。

　　盈利可行性-----我们的企业规模不大，盈利较小，但是我们的成本不多，单位产品价值小，所以我们可以采取薄利多销的方式，估计在第三个月就能有所盈利，可以为企业创造利润，为扩大企业规模打下基础。

　　民众就餐饮食存在的几个问题北京市商委对城区住户在1000户以上社区进行调查发现，市民中不吃早餐或在家吃早餐的人数仅占调查人数的1/3，有2/3的人经常要在外面吃早餐，其中有70%的市民对早餐市场不满意。另则，北京流动人口大，白领阶层多构成了巨大的在外就餐游击队。每个人都想用健康的身体来拥抱新的一天，这时你就要有一个健康的饮食方式，很多人午饭，甚至晚餐都在外面打游击，杂七杂八的饮食长期下来，至少会埋下身体疾病的很多隐患。象胃病，肠道疾病，肝炎，心血管疾病等等。

　　一、制定<养生食府>策划书

　　忙碌的生活环境，让人们忽略了早餐的重要性，目前在外面售卖的早餐通常为了讨好口味而放下营养，无营养早餐是健康头号敌人，早晨的第一餐也是营养摄取最关键的一餐。均衡的营养可为一天补充体力并带来活力，早餐要吃饱，吃健康，就能够保证身体和大脑活动所需要的能量，都市人们由于工作性质的关系，经常忙或是没时光往往吃不上早餐，空腹感令人没有活力，头脑运作迟缓，对肠胃也会受影响，因而，也会导致身体免疫力的降低。因此，营养丰富，富含高分子碳水化合物和膳食纤维，独特的水溶性纤维beta葡聚糖延长碳水化合物的消化时光，不仅仅能持续稳定地带给能量，更能带来一天都充沛的精力

　　1、2、目前早餐尚有很多不利于人体健康的因素

　　针对北京人的饮食习惯，过去老北京的早点都是些油条，抄肝，豆浆，豆脑。大米。小米粥。馅饼包子混沌等为主。象豆浆，豆脑。大米。小米粥，包子等都是不错的早餐，但制作质量和卫生普遍存在很大的问题。还有就是含油脂和含胆固醇很高的油条与抄肝相对来讲也逊色了很多。

　　摄取营养的早餐摆脱妨碍健康的克星，营养健康的早餐要有足够的碳水化合物，膳食纤维及蛋白质，所以怎样慎选营养、快捷、美味、又方便的早餐成了当今餐饮业的重点。

　　当下，有几百种实用粥谱可供借鉴和选取。例如:向目前北京最叫响的十米粥，无论是对老年的三高，还是对其他人群的保健养生，作为预防疾病，调理疾病，效果都很不错。养生早餐粥，无疑贴合人们这种需求。这种强烈的需求同时也开启了巨大商机

　　2、1、午餐:一般来讲人在午餐中所吸收的营养占了每一天营养来源的三分之一。

　　现代人对於健康的概念，也比以往更具有革新的管理观念。对於健康，不再只是消极的治疗病痛，现代人有著更为用心的心态。如何用心地抵抗、预防疾病，同时让自我的心态与身体都持续在最佳状态，就是有效管理健康的用心正面态度。运用在平日的食物搭配上。健康饮食就是成功人生的泉源!健康，为你的人生增添色彩；饮食，让你的健康更加完善。

　　二、承办养生餐馆的巨大商机

　　当然“卖”点很重要。中国传统食品为主要产品的系列产品，虽然明白的人多，但经营得好的不多。既是盲点，也是卖点。只要有好的产品和好的经营方式，就能在市场上大行其道。取得很好的经济效益。

　　比如说早餐“粥”不管是炎热的夏天，还是寒冷的冬天，无论是春满花开的春天，还是丰获满满的金秋对于食欲不振，身体处于亚健康状态下的人们，清淡保健的粥品正是饮食首选。开家粥店能充分迎合现代人注重健康的生活潮流，而且成本投入低，回报稳定。

　　近期一种粥文化喝健康养生餐饮文化吹香了整个北京城。经营养生餐馆成了餐饮业的新贵。因此，用全天候的经营方式开办养生餐饮就更有经济效益和巨大的商机

　　三、市场调查及研究

　　1、目前北京市民已经对保健餐的认识有了必须的层次，一改常态的过去的大鱼大肉和油腻腻的菜肴，开始选取了更具有营养价值的保健餐类。

　　2、如果我们推出的是具有食疗保健，美容益寿为一体的绿色环饮食的话。那无论是利润空间还是人们需求的空间都相对的更据有前途性了。

　　3、承办养生食府具有五个特征:

　　1、大众消费得起；2、营养丰富，易于吸收；3、持续性消费；4、老少咸宜；5、食客能够缩短消费时光。就应建立在:不单是色香味美上，宣传的重点就应是健康!仅把吃饭作为饱肚和美味的观念早已过时，它的用心好处在于帮忙人们提高生活质量恢复健康的身体，简单愉快的去工作，学习。同时也能够满足了人们身体健康上的需求，使消费者从中获得价值和满足。

　　2、至于经营特色，反对粥店的传统思路。就应勇于抛弃做不好的产品，宁缺毋滥，在粥类上，只需设计10种绝对拳头的粥品，其中有一个主打产品。另外推荐将心思多放在一些容易消化的配粥菜肴方面。这样也是为了防范可能到来的经营风险，哪怕粥品种真的失败了，由于你其它保健养生的菜肴上下功夫了，同样能够在菜肴上弥补粥品的损失。

　　四、面向消费渠道和人群

　　这是一个消费渠道十分广泛的行业

　　1、一般消费者，重点:婴幼儿，学生，老人，孕产妇，病人和亚健康族。

　　2、主要益处:营养，卫生，口感好，保健。是十分中国化的快餐形式

　　3、经营场所:居民区，医院旁。疗养院，老年公寓。公园和商业周围等等都能够。能够构成早餐，午餐，夜餐:配合营养的主付食，即经济又实惠，

　　4、重要性:病人，学生，老人需要营养；免除自我熬粥的烦恼及购买原，配料不便；更有安全感，卫生营养，功效多。维护健康，省时，省力，使消费者更可增加消费合理的感觉。

　　5同时在餐厅内部布设宣传各项食品的养生食品功能与特性，这样能够更能增加各类食府健康知识。在饮食享受的同时，也使食客提高并加强了的健康意识，健康饮食的同时，也体会到了养生食品对人体的'重要性。

　　1、1、早餐粥类品种

　　主要的以(1)谷类粥类(2)豆类粥类(3)。谷豆混合粥类(4)。肉类粥类(5)。花类粥类(6)。蔬菜粥类(7)。鱼类粥类(8)。果品类粥类(9)。药膳粥类

　　配套产品主食有:各类粗粮制作的

　　优点:品种众多，适应面广，可选度高，原料便宜，易于采购，工艺流程短，无需个性技术，易生产，好销售，无淡旺季。

　　缺点:因配料众多，采购略繁琐了一些，但是能够根据一般人群身体常见的亚健康状况，进行粥谱分类和归纳和集中。

　　1、2、早餐小菜尽量排挤掉人们常吃的，腌制咸菜类，尽量以各类蔬菜。豆制品进行合理的健康的拌制爽口小菜

　　1、3同时。根据年轻人好吃肉的特性配备一些各地特色小吃:

　　向，天津包子，烧饼，玫瑰蜂糕，肉夹馍。南瓜饼等，……

　　各地风味小吃众多，能够根据当地具体状况做，推荐南北小吃大互串，会更有吸引力。

　　为了迎合人们越来越重视饮食健康的观念和快速午餐以保健健康饮食

　　例如:包括锅贴芹菜套餐、牛肉炒西兰花套餐、肉酱脆蛋套餐、扒四蔬套餐、海鲜套餐、豆腐乳肉末茄子套餐……和上百种营养合理搭配的炒菜等等；午餐带给你的是充实健康的心身享受

　　3、晚餐以鱼丸汤等养生汤为主再加之粗粮小吃配于与养生茶等类

　　汤是鲜之母，鲜是味之源。汤不仅仅是一道美味可口的菜肴，更是人们祛病养生的佳品。

　　充分开发茶在开发智能、预防衰老、提高免疫功能、改善肠道细菌结构和消臭、解毒等方面的功效。

　　<养生食府>的落成

　　1、地点以人口密集。流动量较大为宜。开始面积以50平米左右。装饰风格以回归自然为主题。装修。简单朴素。以后根据营业状况再发展壮大。

　　2、外送服务:早餐营养粥粥用大锅熬制，配料专人分装，小锅配制。专业送货队伍。重点对象:医院住院部，行动不便的老人。学校，家庭。上门赠送菜单(上方有食疗粥谱健康保健午餐及对症效果简介)，理解电话定货。

　　3、建立自我的网站。开展网上宣传，订货，加盟，等扩大销售渠道。

　　七、养生食府的优势:

　　一般家庭尤其是在业人员由于时光仓促害怕费事，费时早餐相对单调

　　再有就是一般人家不懂怎样在饮食上做到保健养生。即便懂得，采购起来确很无奈。不购量少，不易采购，易浪费，不专业等

　　1、聘用医学，营养专家的支持

　　2、大众与精品品种同时搭配供应，适用面广，针对性强。省时，成本低，效果好，完全能够做到食疗健康。美容，延年益寿的效果。

　　3、专业，采购易，配料全，价格低，不浪费。

　　(单店)店长一人，可根据店铺的规模制定厨师，收银人，服务员，采购人等数人。但是务必要配备经验丰富，职责心强的营养师。

　　1、场地:30-50平米租金20xx-2500元/月。同时要看选取的地段，但为了保证经营地持久性一般在初开业预付三个月的店租后:在看到发展趋势能够的状况下在保证地段房产稳定的状况下，就应制定年租或几年租的正规房屋店铺租赁合同手续

　　2、必备餐厅设备投入资金资料费:包括，基础设备，周转资金。证、照、费、税等:营业热照、税务登记以及一些其它的管理费等，可根据规模的大小决定资金投入规模。

　　1、30-50平米店:以每一天流水(营业额)20xx元，初期毛利率为50%每月就有3万元。年毛利36万。如果投入5万，三个月就能够收回投资。第二年随着影响力扩大，订单及营业额以15%递增利润应能到达4万/年做得好的话能够翻番。

　　2、100平米店:以每一天流水(营业额)4000元，毛利率50%每月就有6万元。年毛利72万。二个月就能够收回投资。第二年随着影响力扩大，订单及营业额以15%递增利润应能到达22.8万/年做得好的话能够翻番。

　　3、从社会效益上能够解决部分下岗人员的就业问题。

　　民以食为天。足见食之重要。

　　近年来，保健食疗已成为时尚，很多大城市都有大的养生食府店，生意火爆。开店可大可小。开一个“卫生、健康、营养”养生铺已成为创业者的首选。

　　养生食府+音乐餐厅，讲究的是营养和情调，养生餐厅的装修风格都是以古朴，有文化品位，深沉，内涵为主。比较适合那种本性喜静，细水长流，不急功近利的人来开比较适宜。

　　如今，人类正面临严重的饮食失衡状态，超多垃圾食品充斥市场。肥胖症、高血压、心脏病、糖尿病等各种“时髦病”，正迅速吞噬现代人的健康。

　　人人都在渴望健康，抗衰老、养生保健大行其道，完全迎合了市场的需求。随着生活水平的提高，吃厌了大鱼大肉的现代人在饮食上更加追求营养、自然、健康与原汁原味，清爽可口，具有解酒、消食、排毒，滋补等功能的保健食品。

　　在诸多创业中，大家都首先会想到的是餐饮业。确实相对来说餐饮业比其他创业项目要多的多，毕竟人是要吃饭，吃饭就有我们的创业机会，就看我们如何去把握如何去准备了。干餐饮业的饭店，酒店很多。但是都各有各的特点和优势。我要创的是，目前还没有的餐厅。名字就是女士餐厅。下面我就来简单介绍一下我的计划。

　　社会生活节奏越来越快，快餐业的存在和发展有了更为广阔的市场。虽然中国的快餐业发展十分迅速，但洋快餐充斥着大部分市场。真正的中国快餐发展缓慢。随着人们生活水平的提高，及大城市生活节奏的加快，已经有越来越多的人喜欢快餐这种餐饮方式。

　　目前，许多西式快餐不太适合中国人对快餐的消费观念和传统饮食需求。快餐在美国的发展是以价格低廉而著称的，是大众日常消费的对象。但在中国市场上，西式快餐价格比较高，并非大众化消费。所以我们要打造中档餐厅，中西合并。这样不仅满足了个别人的需求，也让更多的人体会到西餐厅的气氛和环境。给人一种清洁、卫生、实惠、温馨的氛围。

　　首先听名字就是女士餐厅，餐厅只为女士、情侣用餐，餐厅服务员清一色的帅小伙，当然这也是我们的特色之一，餐厅有西餐也有中餐可以满足不同人的需求。主要消费群众是白领、大学生、情侣。餐厅最好是建设在繁华地段，餐厅环境很重要，因为现在人们的生活水平越来越高，对吃的已经不要求那么高，但是在不同的环境里用餐就别有一番滋味了。环境设计的温馨点，带有浪漫气息里面。可以借鉴外国餐厅的设计坏境和装修风格。

　　餐厅还可以推出情侣套餐，学生情侣套餐，美容养颜、滋阴补血等产品来作为餐厅的特色。用餐完之后我们还推出一些特色冷饮和休闲餐饮等。当然本地小吃也是少不了的。品种多，口味全，营养丰，使就餐者有更多的选择。而非餐点又提供各种冷饮，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。餐厅采用自助沙拉，使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间。

　　开业之前做出大量的宣传工作，做广告上要加大力度，可以去大学里发放小广告，现在大学生消费不低，学生中信息传递的速度与广度是很大的，我们要充分利用这一点。在报纸上也要宣传，就算你餐厅再好，没人去光顾那也等于0.所以第一批顾客对我们很重要，让他们给我提出宝贵的意见，看看我们有什么地方做的不足之处，我们还好进一步的改进，毕竟顾客就是上帝。

　　餐厅使用不锈钢制的自助餐盘，即节约又环保，而废弃物也不能随便倾倒，可以与养殖户联系，让其免费定期收取，如此可以互利。据悉，竞争者在这方面做得并不到位，因此良好的就餐环境是可以吸引更多的顾客的。

　　暑假期间虽然客源会骤降，但毕竟还有部分留校学生、届时可采取减少生产量，转移服务重点等方式，以改善暑期的经营状况。还可以去大学找些临时工，这样及可以一部分员工的工资支出，也可以培养以后的员工。餐厅可以先培养一部分人出来，然后再又这部分人去培养新来员工。餐厅分为行家训练员、训练员、员工。工资也不一样。不过都是靠一步一步升级上来的。在餐厅懂的越多就有希望升为训练员，然后一级一级往上升。这不都是和自身的努力离不看开的。

　　机会分析：据我们的市场调查与分析，本店产品的市场需求是存在的，并具有一定的竞争力。而本人正是学生