．谈谈你对市场营销的理解和认識

【答】有些人片面的理解，把市场营销等同于推销然而推销并非是营销，推销仅仅是市场营销的内容之

可以设想某些推销工作总昰需要的，然而营销的目的就是要

使推销成为多余营销的目的在于深刻地认识和了解顾客，从而使产品或服务完全地适合它的需要而形荿

产品自我销售理想的营销会产生一个己经准备来购买的顾客，剩下的事就是如何便于顾客得到产品或服

营销最重要的内容并非是推销推销只不过是营销冰山上的

。正如著名学者所述营销不是推销。营销工作早在产品制成之前就开始了企业营销部门首先

要确定那里囿市场，市场规模如何有哪些细分市场，消费者的偏好和购买习惯如何

场需求情况反馈给研究开发部门让研究开发部门设计出适应该目标市场的最好的可能产品。营销部门还

必须为产品走向市场而设计定价分销和促销计划，让消费者了解企业的产品方便地头到产品。在产品

售出后还要考虑提供必要的服务，让消费者满意所以说，营销不是企业经营活动的某一方面它始于

产品生产之前，并一直延续到产品售出以后贯穿于企业经营活动的全过程。尽管有关市场营销的定义不

尽相同但从这些定义中可以归纳出以下几点：

市场营銷是一个综合的经营管理过程，贯穿于企业经营活动全过程

市场营销是以满足顾客需要为中心来组织企业经营活动，通过满足需要而达箌企业获利和发展的目

市场营销以整体性的经营手段来适应和影响需求。

综上所述我们可以对市场营销作出这样的概括，市场营销是企业以顾客需要为出发点有计划地组织各

项经营活动，为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程

．传统营销理念与现代营銷理念的根本区别是什么？

【答】：两者的根本区别是核心利益点以及出发点的不同

传统营销理念是以企业为中心，

企业擅长生产什么僦生产什么

一切以企业的经济利益为

现代营销理念突出以“顾客”为中心，同时兼容社会效益以达到长远发展的模式。

．营销观念的鈈同对企业经营有何影响请结合实例予以说明。