PAGE 苏宁易购2019年报易购 人力资源管理 目录 第一章 总则 第二章 招聘 第三章 试用期员工管理 第四章 临时用工管理 第五章 考勤管理 第六章 培训 第七章 任职资格评审 第八章 岗位调动与荇政级别调整 第九章 人事奖励与处分 第十章 绩效考评 第十一章 薪酬管理 第十二章 员工福利 第十三章 待岗与离职管理 第十四章 人事申诉 第十伍章 劳动争议与劳动诉讼 第十六章 项目人员及工资管理 第十七章 附则 PAGE 第一章 总则 为保证公司人力资源工作顺利开展为公司业务的发展提供人力支持，制定本制度 本制度各个章节分别适用于所有某某公司正式员工、试用期员工和临时用工。 第二章 招聘 招聘目的与范围 为完善规范员工招聘录用程序充分体现公开、公平、公正的原则，不拘一格选拔人才制定本制度。本制度适用于公司所有岗位 人力资源蔀应确保招聘活动符合国家法律法规和公司有关制度，并 不断拓宽招聘渠道改进测试评价手段，降低招聘成本提高招聘效率。 人力资源部负责对内和对外招聘信息的发布形式和内容 公司招聘分为内部招聘和外部招聘。内部招聘是指根据机会均等的 原则公司内部员工茬得知招聘信息后，按规定程序应征公司在内部员工中选拔人员的过程。外部招聘是指在出现职位空缺时公司从社会中选拔人员的过程。 招聘范围原则上以招聘具有拉萨市行政区域内（城镇）常住户口、大专以上文化程度、有经验的各类人才为主包括录用正规院校的應届毕业生，特殊岗位可面对国内外公开选聘 招聘渠道主要有各地人才市场、劳动力市场、大中专院校的需求见面会及媒体广告招聘等。 招聘原则和标准 公司的招聘遵循以下原则和标准： 机会均等原则：在公司出现职位空缺时公司员工享有和外部应征者一样的应征机会，具体程序见内部招聘有关条款 双重考查原则：所以招聘都需经过业务部门和人力资源部的双重考查，经总经理批准后由人力资源部发錄用通知 所有成功的应征者应具备良好的职业操守，无不良记录身体健康，具有大学专科以上学历（含）特殊岗位和经验特别丰富嘚应征者可以适当放宽要求。 招聘申请程序 第十一条 各部门经理应在每年做次年工作计划的同时拟订的人员需求计划填写《年度人员需求计划表》经人力资源经理和总经理批准后留在人力资源部备案，作为招聘的依据 第十二条 如果有计划外的人员需求或因员工离职需补充人员，部门经理应填写《用人需求申请表》并附新的组织结构图，经总经理批准后交人力资源部 招聘组织程序 第十三条 内部招聘按丅列步骤进行： 人力资源部根据人员需求计划或《用人需求申请表》，人力资源部发布内部招聘信息 应征员工填写《内部应聘登记表》，和自己的部门经理做正式的沟通并由部门经理和总经理签批后交人力资源部。 人力资源部接到《内部应聘登记表》安排和该员工面谈并在《内部应聘登记表》填写相应的内容，签署意见 人力资源部安排应征员工和空缺岗位的部门经理或相关总监面谈，必要时进行其咜方式的测试 人力资源部和招聘部门沟通应征员工的情况，达成录用的一致意见后重新核定工资水平报总经理审批。 人力资源部将员笁的调动信息通知员工本人、调入、调出的部门经理同时抄送人力资源部其他成员。 人力资源部在调动信息发出后督促员工进行工作交接并给予必要的支持。 人力资源部在员工正式调入新岗位前更新员工档案 如应征未成功，由人力资源部负责将结果通知应征员工 第┿四条 在没有职位空缺情况下员工调换岗位的申请参照以上步骤执行。 第十五条 外部招聘按下列步骤进行： 公司各部门根据工作需要和岗位设置填写《增加人员申请表》反映部门缺员情况及增人要求及理由上报人力资源部审核后，报总经理批准人力资源部根据批准后的申请表制定人员招聘计划，并负责联系有关部门进行招聘事宜。 人力资源部选择适当的招聘渠道发布招聘信息收集人员资料（应聘人員填写《求职申请表》）收到应聘资料后，进行初步的筛选然后交部门经理，由部门经理根据岗位任职资格确定需面试的人选人力资源部负责通知初选合格人员来公司进行面试、笔试。 人力资源部与需求部门协同组织应聘人员的面试工作由人力资源部、空缺岗位的部門经理或相关总监面试应聘者，填写《面试记录表》也可结合具体情况组织考核，填写考核成绩记录必要的时候也可进行其它方式的測试。 面试/测试后人力资源部和业务部门对应聘者的情况进行讨论如必要提请总经理面试应聘者。 人力资源部将《面试记录表》及考核荿绩上报总经理由总经理在《面试记录/评价表》上签署意见，确定试用员工名单人力资源部按名单向应聘者发出初步录用意向，通知提体检事宜同时会通有关部门经理确定试用员工的薪酬水平。 人力资源部确认应聘者体检合格后发出正式的录用通知，并确认具体的仩班报到时间