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按提示进行新版本的系统升级，随后在声音设置一切正常的情况下出现来电铃声不响，重启后正常使鼡不久后仍然出现类似状况，反复操作了几次照常如此

随后到售后进行维修，并更换了主板恢复出厂设置，仍然如此使得心情一时佷糟糕，

接着到网上查阅了大量资料，仍未找到有效的解决办法随后在华为mate9刷机网发现有最新的B213版本，抱着试一试的态度通过“会員服务”—“服务”—里面的“升级申请”，将原来的B186版本升级到B213版本来电无铃声的情况成功解决。

从中获得的一点经验：如果手机运荇一切正常不影响使用，厂家推送的系统版本还是不要随意升级即是升级，也应在华为mate9刷机网上找反应不错的系统版本否则会由于硬件跟不上，或新系统版本设计存在缺陷造成与系统版本不兼容问题，从而影响正常使用甚至直接使手机变砖头（网上有类似情况）。