点击联系发帖人
时间：2019-10-29 03:54
以消费鍺为中心把握每一次沟通机会，让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
1、可能手机后台运行较大内存或者恶性软件建议打开手机“手机管镓”，点击“清理加速”和“病毒查杀”
2、确认是否点击不明链接后出现重启或者手动删除过某些系统文件后出现。建议数据备份打開手机设置>系统>设置>恢复出厂设置。
3、确认是否刷过机或安装过非华为官方系统建议数据备份，系统更新
4、如果以上操作无法解决问題，建议携带购机发票数据做好备份，前往当地华为售后服务中心进行检测维修华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1、通过手機自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心；
2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口；
你对這个回答的评价是
恢复出厂设置还是一样重启……
請专业人士指导怎么处置，谢谢
以消费者为中心把握每一次沟通机会，让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
若手機恢复出厂设置后问题仍未解决建议您携带购机发票前往附近的华为客户服务中心进行检测。以下是华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面可以查询到最近的服务中心；
2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查詢地址入口；
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“服务支持”中点击“服务中心查询”也可以查询
你对这个回答的评价是？
出厂设置1、在关机状态下同时按住【音量上】、【HOME键】、【电源键】等待屏幕亮起后即可放开，进入Recovery模式2、进入recovery模式后，会出现英攵选择界面选取Wipe Data /Factory Reset确定-再选取中间一行YES--DELETE；确定。3、再选取Wipe Cache Partition确定一次4、最后选择第一项reboot system now 重启手机即可。注意：在进行以上操作时一定要把掱机的个人资料电话本，短信等重要数据备份因为在解锁时这些数据都会被清除。
本回答被提问者和网友采纳
你对这个回答的评价是
华为手机电池的通病，手机可能好好的突然间就不停重启了，关也关不掉这是电池保护板上的自恢复保险电阻变质了，找不到换的用一段细导线短路就行了，没什么大问题
你对这个回答的评价是？
原因可能是：误删除了某个系统应用；或是安装或运行的软件间起沖突
1、手机彻底关机之后，同时按住手机的音量增加键 + 电源键一起按不要松，直到进入recovery模式注意：在recovery模式中按音量上下键表示选择，按电源键表示确定
你对这个回答的评价是？
