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以消费鍺为中心把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修华为客戶服务中心地址信息查询方法如下:
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以帮您查询到最近的服务中心;
2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口;
温馨提示:去售后网点前建议将手机数据备份下可提前与网点电话沟通确认营业时间。
以消费鍺为中心把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
针对手机华为反复重启解决办法启的情况您是否有root手机目前已发现使用KingRoot以及360安全卫士中的360超级root工具在root手机时会导致此问题。
解决办法:到官方网站下载最新版本软件或使用HiSuite进行强制升级
对已ROOT的手机进行強制升级其实有额外的风险,尤其是恢复模式都被修改掉的情况下通过上述操作不一定能够恢复,建议您去服务网点付费处理若并未root掱机,建议您携带购机发票到服务网点检修
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以消费鍺为中心把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修华为客戶服务中心地址信息查询方法如下:
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以帮您查询到最近的服务中心;
2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口;
温馨提示:去售后网点前建议将手机数据备份下可提前与网点电话沟通确认营业时间。
手机使用过程中如无故一直重启导致的因素较多,误删除了某个系统应用;或是安装或运行的软件间起冲突
如果出现这样情况后,始终无法正常进入系统那么就只能进入Recovery模式,对手机进行双清操作了(注明:双清,其实指的是清除手机内部数据以及缓存也就是说双清後,手机将会是回复到系统初始状态自己个人的所有数据以及自己安装的应用软件都将会消除)
补充一下进入Recovery进行双清的说明(以官方Recovery為例,因为如果已刷入过第三方Recovery的都已经无须去说明如何双清了……):
1、手机彻底关机之后,同时按住手机的音量增加键 + 电源键一起按不要松,直到进入recovery模式注意:在recovery模式中按音量上下键表示选择,按电源键表示确定
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在我听信了诸如刷機、恢复出厂设置等等一系列解决方案问题仍然没有得到解决后,即将崩溃的我选择了给手机进行降温处理结果问题就解决了。
也许手機和我们人差不多”发烧“而已,用不着“挂号住院拍片”之类的
1,先关机然后按住开机+音量增加键(或按主屏幕键(即home键)+音量上键+電源键),进入Recovey模式执行“Wipe data/factory reset”和“Wipe cache partiton”,将之前系统一些配置、缓存清除
2,如果上述处理后还是不能开机,建议到官网上下载ROM和刷机程序尝试刷机。
3如果上述方法无效或无法开机,建议拿售后去维修
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