通过阿里旺旺进行沟通能够及時、准确、合理的在线回复买家的咨询;
?提高客户的购物体验，提高访问转化率解决售后问题;
?与团队一起协作完成项目的各项指标;
完成上級交代的其他任务。
?大专以上学历工作一年以上，同时欢迎优秀应届毕业生;
?熟练掌握excel办公软件的操作最好有一年以上实际操作经验;
?性格开朗，有一定的网上销售技巧懂得如何和客户沟通;
打字50字/分钟以上，有在线客服工作经验者优先;

1、通过淘宝网等指定聊天工具在線为有意向购买人群服务咨询；

2、对公司客户群进行维护与管理

岗位要求： 1、沟通及学习能力强；

2、对淘宝购物流程有一定的了解；

4、個别能力强的可以放宽学历要求