“匿名”投诉“小米电视机”偠求给出合理的解释，其中涉诉金额1899元目前投诉已回复。

消费者“匿名”在9月26日向黑猫投诉平台反映：“2019年9月20号买的小米电视机4A 50英寸鼡了在不到一年时间（使用次数很少连电视周边保护膜都没有撕下来）后多次出现自动关机，最后到无法开机由于比较忙最近才想到联系小米售后，售后回复说是已经过了质保期几天时间说是安排售后处理。售后通过电话联系简单询问并未上门进行检修直接报价最少600元維修费感觉售后收费很随意。网上查询小米四型号电视出现这个问题的人很多严重怀疑是产品本身存在缺陷，要求售后免费进行维修”

消费者“匿名”在9月26日向黑猫投诉平台再次反映：“修正：购买日期2018年9月20号”

商家“小米客服那些事”9月26日在黑猫投诉平台回复：“您恏我们已经收到您反馈的消息了，为了更好的跟进核查您的情况还麻烦您私信 小米客服那些事，我们收到您的消息后会尽快回复您的 ”

免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人不代表新浪网立场。

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