第一步：看看周围其他人是否可以上网有时候你在学校或者邻近学校，而这所学校正在进行大型考试可能会由于学校的屏蔽系统导致你不能上网，也可能是小区基站出现了故障所以请先检查是否是个案。这里有个简便的方法就是，找和你是不同移动运营商的同事同学问问一下就可以找到事基站问题还是个人问题还是屏蔽问题。    第二步：检查手机的网络连接是否开啟有时候我们可能由于流量即将用完而将移动数据开关关闭使得不能上网，也可能是你装了优化软件譬如某卫士，某大师将你的数據开关关闭了，因此请检查移动数据开关是否开启检查的方法设置→无线网络→移动网络是否打勾

        第三步：检查手机是否欠费之后没有偅启。有些手机之前欠费了后开缴费了可以打电话而不能上网，所以请重启手机试试看

        第四步：用软件解决,有的软件会根据你手机运營商等自动为你设置apn端口等，如果是由于你把apn设置错误而无法上网的话他会帮你改过来。