可能手机系统版本出现异常建议对手机进行双清操作，以下是OPPO手机双清嘚操作方法：

双清数据会造成手机丢失资料建议提前备份具体操

作如下：手机关机，同时按住电源键和音量减小键5到8秒选择简体中文進入，然后通过音量加键、减键选择【清除数据和缓存】再选择【清除用户数据和缓存】，轻触电源键确定待操作完成之后选择重启掱机即可。经过以上尝试问题依然存在可携带手机前往客户服务中心免费检测。通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电話：

手机在执行系统升级刷机，或者是恢复出厂设置等操作之后首次开机的时间较长，务

必耐心的稍等一下或者是长按电源键12S左右，将手机重启看看

1、当方法一不能解决的时候，可以重新双清手机的系统;

2、同时长按音量回上键+电源键手机震动重启后松开电源键，保持按音量键直至进入Recovery模式;

3、使用手机的音量上、下键移动 光标 移到“wipe data/factory reset”行，然后按电源键确定;

5、使用手机的音量上、下键移动光标迻到“wipe data/preserve reset”行，然后按电源键确定;

7、执行上述操作后手机回到主菜单选中 “reboot system now”(重启

系统)确定，手机重启会重新加载系统，再一次看到“個性是一种生活态度”，稍等一下就会进入手机初始设置