受到的损害后的维权途径：1、自動与商家协商当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与不符合申请更换或者退货。 　　2、 网购-七天无理由退换货从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货嘚前提是该商品未被拆封 　　3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权此途径为最直接，最有效嘚寻找法律维权的方法能给予不法商家最有效的惩罚。再12315维权之前最好能保留商家不正当交易的有效凭证。 　　4、 媒体曝光维权针對有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径各种维权受阻，可以通过各种媒体（电视台、网站、微博等）曝光其违法行为通过舆論的压力和高层政府官员的重视来深度维权。

若有未尽事宜可以 或致电 187- 咨询史林红律师 （服务地区：江苏-无锡）