为什么不能永久不清零？ 回应：套餐没有意义
来源：新京报
　　新京报讯 （记者李媛）29日下午，中国移动、、中国电信同时公布，自日起推出手机月套餐内剩余流量单月不清零服务，即月套餐内当月剩余流量可延期结转至次月底前使用。
　　面向手机月套餐用户
　　新的流量不清零政策将原来单月清零变为双月清零
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，客户当月套餐内未使用完的流量，可以结转至次月使用，次月将优先扣减上月结转的剩余流量。也就是说，10月份的剩余流量11月份可以使用，但是到了12月份，10月份的流量清零。
　　中国移动表示，此次推出普惠制的手机月套餐剩余流量当月不清零服务，全部手机月套餐客户均可自动享受。当月不清零服务的套餐范围为按流量计费的手机月套餐，包括按月计费的基础套餐和流量可选包，如4G飞享套餐、全球通升舱套餐以及流量可选包等。
　　中国联通表示，该服务面向所有手机月套餐用户，无需申请，系统默认开通该服务。中国电信也表示，“流量当月不清零”适用于所有手机上网按流量计费的月套餐用户，用户无需申请。
　　据中国电信业务主管人员介绍，“流量单月不清零”服务的推出，涉及实时计费、离线计费、余额管理中心等90多套系统的改造割接和30余个软件版本的发布上线测试，还包括近2亿客户的服务数据梳理，销售渠道和客户服务等方面的流程改造和衔接配合等工作，在服务提供初期，可能还会有不尽如人意之处。中国联通和中国移动也表示，由于此项服务调整工作量大，涉及环节众多等原因，初期可能会存在一些问题。
　　用户如遇到问题，可以拨打运营商服务热线，或到就近的营业厅咨询。
　　为什么不永久不清零？
　　把之前的单月流量清零变成双月清零，虽然有所让利但似乎并不彻底。不少用户问，“为什么不能永久不清零”？
　　运营商内部人士解释称，流量清零主要是针对套餐用户，用户签了合约，运营商才在一定期限内，以更便宜的价格将流量打包批发卖给用户。而如果流量永久不清零，就不需要用套餐了，直接用普通流量计费就可以。而普通流量计费价格高于套餐流量。
　　电信独立分析师付亮说，运营商套餐设计最初就是有期限的，没有期限，套餐就没了意义。“但比讨论流量为什么不永久清零更重要的是，流量不清零的呼声和做法让真正的提速降费跑偏了”。
　　“运营商真正应该降的是套餐整体价格以及基础计费价格，比如超出套餐的长途话费以及流量费用，单位时间收费都特别高，这些价格更加不合理。”付亮表示，目前流量不清零一定程度上给消费者让利，运营商的营收会受到影响，压缩了其他降费的可能性，让降资费变得更加困难。
　　市场不够开放导致降费慢
　　关于流量清零，政府层面已经多次喊话。
　　今年5月，李克强主持召开国务院常务会议提到，勉励电信企业尽快发布提速降费方案计划，实施宽带免费提速，使城市平均宽带接入速率提升40%以上，降低资费水平，推出流量不清零、流量转赠等服务。7月份，工信部再次要求10月底落实流量不清零业务。
　　慢慢悠悠，三大运营商终于有行动了。不少消费者问，降费有这么困难吗，症结出在哪里？
　　在电信专家曾韬看来，市场远远不够开放，竞争不充分是根本问题。中国电信市场，都属于半垄断的状态，多年来压力不大，不愿意推动降费包括套餐改革，已经形成惯性。所以，要真正提速降费，就应该把市场放开，引入外资或者民资。
　　备受关注的虚拟运营商实际上并未对三大运营商造成实质性冲击，只是“代理商”的角色，没有任何话语权，一个最新数字是，截至目前42家虚拟运营商全部亏损，总用户仅1123万。
　　“其实只要真正放开市场，很多问题会迎刃而解。”曾韬说，虚拟运营商有很多技术创新、商业模式创新，但苦于没有电信核心资源，比如骨干网络仍被三大运营商把持，基站建设也没有资格，受到的限制特别多，严重被困住了手脚。
　　三大运营商目前也进退两难。2015年三家运营商补贴总计超过400亿元，但收入增幅却开始减少，收支差距逐步扩大，而发改委国资委对国企的要求还是保增长，这也进一步加剧了降费的难度。
1.三大运营商推“当月流量不清零”你怎么看？
大赞！妈妈再不用担心我手机流量了
吐槽，运营商吐流量就如吐黄金啊
呵呵，欠别人的总有一天要还的
2.你对“剩余流量不能累计到第三个月”的态度
3.你对当前三大运营商的资费认同度
(责任编辑：UF030)
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有可能他告诉您的是您手机套餐内的流量。那个流量是取消不了的。只能由您更改套餐来增加或者减少，并且次月生效。可能您并没有开通套餐外的流量包，所以才告诉您没有办理相关的业务
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。联通月流量超过100g要关闭流量，有钱开流量包都没用
有解决方法吗？投诉到工信部有用吗？联通靓号398冰淇淋套餐，当时198折扣办的，合约两年期间不能注销和换套餐，现在这月100g不够用了想换套餐不能换，100g以后要么关闭流量，使用的话速度不超过256k，就算花钱在办流量包也没用速度也是不超过256k,
100g不够用......流量看片？
引用1楼 @ 发表的:100g不够用......流量看片？八成是连电脑用了
一部高清*河蟹*子算2.5G,100G就是40部。
楼主注意身体啊。
限速不叫关闭吧，移动联通都限速的，100G都用光了，怎么用的？
引用1楼 @ 发表的:100g不够用......流量看片？看片3秒就够，优酷，虎牙用的比较多
引用4楼 @ 发表的:限速不叫关闭吧，移动联通都限速的，100G都用光了，怎么用的？256k。。。跟关闭差不多啊，现在限速7m都觉得慢
引用5楼 @ 发表的:看片3秒就够，优酷，虎牙用的比较多3秒……老JR 失敬失敬
大王卡用到100g都不要198
说实话挺烦的 我用的就是我妈的副卡 一个月流量一百个g 之前那流量下吃鸡 下lol 二十多号就光了 直接用不了网 问我妈我妈也说没办法 我妈还是内部员工
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流量漫游取消了 4G套餐就没有其他套路了吗？
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#小西观察# “不限流量”套餐实为达到一定使用量后就限速，预存话费返还活动目的是绑定用户，而“定向流量”则可能让用户大意并于无形中“偷”走流量。 漫游取消了，中国三大运营商还挖了不少坑！平时一定要注意！
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　　客户端6月22日电(常涛 张哲)用户在流量方面的费用支出并不一定会降低，而广大用户的关注点则落向了“流量何时才能不限速”。　　今日(6月22日)上午，三大运营商中国移动、中国联通、中国电信先后在其官网发布公告，自日起，取消流量“漫游”费，手机用户省内流量升级为国内流量(不含港澳台)。　　▲用户在查询流量套餐使用情况
常涛摄 　　不过，有通讯行业专家在接受采访时表示，流量本来就没有“漫游”一说，取消流量漫游是运营商响应国家号召和用户呼声，用户在流量方面的费用支出并不一定会降低，而广大用户的关注点则落向了“流量何时才能不限速”。　　专家：流量本就没有“漫游”一说　　独立TMT分析师付亮对表示，去年(2017年)9月，三大运营正式取消了手机长途漫游费，当时不少消费者反映，手机流量还存在漫游费。但实际上，流量本身不存在“漫游”的说法。　　“流量从开始制定时就是全国流量，只要你在国内使用就没有漫游。但此后随着3G的推广，用户流量使用开始大幅增加。有用户提出，希望在本地或某一个区域(如校园内)，流量资费能更便宜些。后来联通就推出了本地3G套餐的业务，受到了不少消费者的欢迎。”他说。　　注意到，今年3月5日，工业和信息化部部长苗圩接受采访时提到，对于区分本地流量和全国流量这种计费方式，网友反映强烈，提出了取消流量“漫游”费。　　此前，有分析认为，取消流量漫游费是为5G铺路。付亮认为，这两者之间并没有什么关系，取消流量漫游费是一件水到渠成的事。通讯行业观察家项立刚也对表示，取消流量漫游和5G推广并没有关系。“第一，谈论5G的资费问题为时尚早；第二，5G商用后，5G流量的收费政策要重新制定，它的收费体系要复杂的多。”项立刚说。　　取消漫游会降低流量资费吗？　　付亮表示，取消流量漫游费和流量资费下降并没有关系，而且，取消流量漫游不一定会给用户带来流量费用支出的下降，在运营商推出新的套餐后，对一部分用户来讲，流量支出费用反而可能会有所上升。　　“取消流量漫游费，有利于运营商简化套餐，但与流量费下降无直接关系。目前我国手机流量资费仍处于4G带来的技术升级红利中，流量费仍将持续快速下降，今年前五个月，流量平均资费下降幅度已接近50%。”付亮说，“由于运营商新设计套餐，不能再包含本地流量优惠的内容，所以，部分档位套餐的新用户感受可能出现短时间下降，但这一感受，会随着运营商不断提速降费、不断推出新套餐而逐渐消弱直至消失。”　　2018年政府工作报告指出，2018年中国将发展壮大新动能，加大网络提速降费力度，实现高速宽带城乡全覆盖，扩大公共场所免费上网范围，明显降低家庭宽带、企业宽带和专线使用费，取消流量“漫游”费，移动网络流量资费年内至少降低30%。　　日，中国电信、移动和联通三大电信运营商先后回应表示，坚决贯彻落实国家“提速降费”相关政策要求和工作部署，全力以赴、抓紧推进。　　4月25日，工信部信息通信发展司司长闻库表示，取消流量“漫游”费目前进展到套餐梳理、规则调整、系统开发和改造阶段，确保7月1日如期兑现。　　漫游取消了，用户关注点落向“何时不限速”　　看到三大运营商陆续发布取消流量漫游费的公告，黄女士深呼一口气。多年来，在外地工作的她，总是一回家便会因流量超出套餐而欠费。如今公告一出，她多年的诉求也算得到了满足。　　黄女士告诉，“我是2014年毕业来北京工作的，有次回家的路上，就因为听了两个多小时的音乐，流量就欠费了。那时候我订购的移动套餐中，国内流量只有300M，自从那次流量欠费后，每次回家都要提醒自己提前订购流量包，一旦忘了准会欠费。”　　因为平常只在公司和家两地之间往返，黄女士每月用不了多少流量，每次回家额外订购的国内流量包反而成了一笔不小的开支。这次取消流量漫游，对她来说是一大福音。　　家住北京朝阳区的郭女士则向称，“像我这种‘刷剧狂魔’，早就开通全国不限量业务了，所以是不是取消漫游对我们来说毫无区别。而且即使现在有不限量套餐，也会给你限速，用户体验好不到哪去的。”　　郭女士今年五月份了解不限量套餐后就毫不犹豫的选购了，但实际使用中还是“中招”了。　　▲网友评论 来源：新浪微博截图 　　“当时中国移动客服给我打了一通电话推销不限量套餐，说现在订购无需换号，而且年底之前有返话费活动，每个月只需要缴费10元，从2019年1月开始花费恢复到每月99元，”郭女士对说，“我平常看视频刷剧比较多，这种不限量套餐对我来说当然是重大利好。但是用了一个多月了，明显感觉到网速‘后力不足’，去网上搜了一下才知道，现在的不限量套餐都是用到一定额度就限速的。其实对我们这些视频一族而言，刷到20g很轻松。”　　▲网友评论 来源：新浪微博截图 　　“办理无限量套餐，却发现超额后限速严重”，和郭女士有相同遭遇的用户不在少数。虽然取消流量漫游为一些日常流量耗费不高，偶尔出差、旅游的用户省了一笔资费。但随着移动互联网的发展，选择使用移动端阅读资讯、观看视频的用户在不断增多。　　如今流量套餐不限量却限速的现状在一定程度上影响了用户体验，成为用户在使用流量过程中的又一困扰。如何解决这一问题，也成为运营商们面临的新课题。(APP)　　版权所有，未经书面授权，任何单位及个人不得转载、摘编或以其它方式使用。
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