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卖家如何操作同意买家退货退款的申请？
如题，我对退货退款有点不大了解，希望各位朋友能详细的解释下！谢谢大家~~~
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我这个是天猫版的，淘宝版的可以参考一下~1.商家中心--客户服务--退款售后管理--选择你需要处理的订单点击&退款待处理&，如下图点击进入后，见下图：1.先看这个订单的售后类型，退款金额，退款原因是否符合要求类型：有仅退款和退货退款之分。①仅退款，如点击同意退款，那么货款马上退到客户账上，所以，务必确定可以退款，才能点击，反之选择&&拒绝退款&。②退货退款。如点击同意退款，进入到填写地址界面，同意后，会有7天时间给客户填写单号，如果7天内客户没有响应，则订单自动关闭。如果客户填写单号，则进入以下界面：确定收到货物，点击&确认收货&，货款退回客户账号，如果右上角时间已经没有多少了，但还没有收到货物，则点击&拒绝退款&按钮。拒绝后，有2个情况，一个是普通买家，拒绝后，15天内客户没有操作则订单自动关闭。还有一个就是极速买家，我截图的订单，买家就是极速买家，所以按钮下面有提示，如果我们拒绝退款，七天内客户没有任何操作，天猫则自行介入。所以如果真的没有收到客户的退货，该拒绝的，还是得拒绝，拒绝后，继续联系客户，跟让客户尽快提供正确单号，如果客户不配合。那就等小二介入处理好了~
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买家如何在阿里上撤销退款退货申请
买家因货物运输破损，申请了退货退款，后经过沟通，补发破损货物，买家如何撤销退款退货申请？
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就是在交易管理里面，订单详情里中间位置，可以撤销退款的。
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在已购买的宝贝里 找到这笔订单然后点击取消退款就可以了呢
让买家点击取消退货退款就行了啊
百度一下哈
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不退货退款？
提问时间： 16:27:52
不退货退款？
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这看你发的货物与描述相符不，若果相符并且没有任何质量问题，你可以向阿里申诉不予退货退款；若果有质量问题货与宝贝描述不相符，那就只能认亏了，不要说买家退换给你3/10的货，就是一件不退也算幸运了，有的买家直接投诉你为假货，这样更难处理了！若买家申请个人原因退货，但是商品已经影响2次销售（需提供有效的商品已影响2次销售的实物图片或买家承认已经使用的旺旺聊天记录），您可以拒绝买家的退货申请，并申请小二介入。若因商品的质量问题，如商品性能问题，商品材质问题等产生的退货问题，双方无法协商一致，买家要求淘宝介入，淘宝会根据买卖双方举证情况来处理。
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阿里巴巴虚假交易的话 卖家申请退款了,还需要举证吗
阿里巴巴虚假交易的话 卖家申请退款了,还需要举证吗
提问者：wl4975***时间： 11:29:47地点：0个回答
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梁静飞律师
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