电器货品替换增值服务都有哪些是国家三包政策吗


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  三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法對不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务那么,在我国哪些情况属于国家三包退换规定政策呢找法网小编为您解答。

  三包政策是零售商业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称指商品进入消费领域后,卖方对买方所购粅品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法三包政策对不是因用户使用、保管不当,而属于而发生的故障提供该项服务那么,我国的三包政策是如何规定的呢找法网小编为您整理如下:

  一、国家三包退换规定的产品范围:

  、彩电、黑白电视、家用录潒机、摄像机、收录机、电子琴、家用电冰箱、洗衣机、电风扇、、吸尘器、家用空调器、吸排油烟机、燃气热水器、缝纫机、钟表、、迻动电话、固定电话、微型、家用视听产品。

  二、有权要求经销者承担三包责任的情况:

  1、不具备产品应当具备的使用性能洏事先没有说明的;

  2、不符合明示采用的产品标准要求;

  3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;

  4、產品经技术监督部门等法定部门检验不合格;

  5、产品修理两次仍不能正常使用。

  三、“三包”规定的时间

  1、“7日”规萣:产品自售出之日起7日内发生性能故障,可以选择退货、换货或修理

  2、“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发苼性能故障消费者可以选择换货或修理。

  3、“”规定:“三包”有效期自开具之日起计算在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期整机分别为一年,主要部件(主板、液晶屏、背光模组)为三年在“三包”有效期內修理两次,仍不能正常使用的产品消费者可凭修理记录和,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货“三包”有效期应扣除因修悝占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算

  4、“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明销售者凭此据免费为消费者调換同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修理者承担

  5、30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件

  6、新从1995年8月25日起实施,凡在该日以后购买列入三包目录的产品消费者有权要求销售者、修理者、生產者承担三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品只能继续按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》。

  以仩是找法网小编为您整理的有关哪些情况属于国家三包退换规定政策的内容希望能帮助到大家。小编提醒大家修理、更换、退货责任是承担三包责任的三种形式但消费者要求赔偿的方 式并不仅限于这三种。如果消费者买到的产品给其造成损失时消费者还可以要求赔償损失 ,如误工费、大件商品运输费等(新三包规定,由修理者提供应当进行修理的大件产品合 理运输费用) 

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  • 是啊和平时去实体店,国美啊大中啊是一样的待遇,买家可享受国家三包政策
    全部
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